The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 217 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Exely מצטיין/ת בease of use and ROI — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Automated reporting.
ROIBACK מצטיין/ת כשמדובר בתמיכה ושירות לקוחות , עם תכונות בלעדיות כמו Urgency messaging.
דירוגים זה לצד זה על סמך 217 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $200/mo | From $500/mo |
| ביקורות מאומתות | 172 | 45 |
לאחר ניתוח 217 ביקורות מאומתות, משתמשי Exely מעריכים ביותר את תמיכה ותגובתיות, יעילות מנוע ההזמנות, שיפור הזמנה ישירה, בעוד משתמשי ROIBACK מדגישים את תמיכה ושירות לקוחות, אופטימיזציה ישירה של הזמנות, שיפורים טכניים. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה ותגובתיות
▾
|
+
תמיכה ושירות לקוחות
▾
|
|
+
יעילות מנוע ההזמנות
▾
|
+
אופטימיזציה ישירה של הזמנות
▾
|
|
+
שיפור הזמנה ישירה
▾
|
+
שיפורים טכניים
▾
|
|
+
סנכרון מנהל ערוצים
▾
|
+
דיווח וניתוח
▾
|
| חסרונות | |
|
−
התאמה אישית וגמישות
▾
|
−
ממשק רב שפות וידידותי למשתמש
▾
|
|
−
אינטגרציה ותכונות מתקדמות
▾
|
−
שערי תשלום
▾
|
|
−
חששות בנוגע לחוויית האורחים
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #15 34 ביקורות | #29 8 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #11 64 ביקורות | #22 18 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #22 5 ביקורות | #14 9 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #8 6 ביקורות | #10 6 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #15 35 ביקורות | #24 15 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #15 28 ביקורות | #23 15 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #16 17 ביקורות | #18 13 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #16 9 ביקורות | #19 4 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #24 2 ביקורות | #18 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | #25 11 ביקורות | #20 12 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #4 79 ביקורות | #10 14 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #2 17 ביקורות | #14 3 ביקורות |
Choosing between Exely Booking Engine and Roiback | Booking Engine depends on your hotel’s specific needs. Both aim to increase direct bookings, but they differ significantly in features, support, and market presence.
Exely offers a highly rated, user-friendly platform with more recent reviews and a larger user base, making it a more reliable choice for most hoteliers. Roiback, while comprehensive, has fewer recent reviews and a smaller presence, which impacts its credibility.
Both products aim to streamline online booking processes and boost direct reservations, but their approaches vary. Exely emphasizes simplicity, rapid support, and marketing tools tailored for independent or boutique hotels, making it suitable for smaller teams seeking quick setup and ease of use.
Roiback, on the other hand, provides a broader suite of integrated services, including digital marketing, web design, and advanced reporting. It’s designed for hotels that want a comprehensive solution with strong analytical capabilities and broader integrations to support larger operations.
Where they diverge is in focus: Exely centers on providing a straightforward booking engine with a high ease of use rating, while Roiback targets hotels looking for a full-service platform that encompasses marketing and analytics. Are you prioritizing simplicity or a multi-faceted marketing approach?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-manage booking engine with top-rated support, go with Exely. Its review count of 144, mostly recent, and a 92.7 HTR score demonstrate its reliability and user satisfaction, especially among boutique and city-center hotels.
If your hotel requires extensive integrations, detailed analytics, and additional marketing tools, Roiback may appeal more — but be aware that it has only 43 reviews, with fewer recent ones. For hotels emphasizing direct sales growth through a comprehensive platform, Roiback’s broader feature set could be advantageous.
However, considering the review volume and recency, Exely’s reputation is stronger, making it the safer choice for most hoteliers seeking proven, user-friendly software.
Exely boasts a 4.91/5 ease of use rating based on 144 reviews, with many users praising its intuitive dashboard and simple onboarding process. Recent reviews highlight how quickly staff adopt the platform and how smooth daily operations become.
Roiback’s ease of use is rated slightly lower at 4.49/5, with some users noting interface improvements could help speed up onboarding and daily management. While still user-friendly, its broader scope sometimes introduces complexity.
Edge: Exely
Exely offers 3 features unique to it, including flat, floating, and discounted rates, automated reporting, and PayU integration. Its 26 shared features with Roiback cover core booking functions, but these specific features add value for hotel operators focused on rate flexibility and automated insights.
Roiback provides 10 features exclusive to it, such as urgency messaging, social media booking, gift vouchers, and Google Analytics, appealing to hotels needing more customer engagement tools and detailed analytics.
In total, Roiback’s feature count exceeds Exely’s, but Exely’s targeted capabilities are often more relevant for direct booking optimization.
Edge: Roiback
Exely’s 4.96/5 customer support rating from 144 reviews is significantly higher than Roiback’s 4.72/5 based on 43 reviews. Users frequently praise Exely’s quick response times and proactive support, with comments like: “Their support team responds rapidly and is always ready to help.”
Roiback’s support is also highly rated but with fewer recent reviews, some users mention occasional delays during peak times or technical glitches. Overall, the larger volume of recent positive feedback tips the scale toward Exely.
Edge: Exely
Exely consistently receives higher ratings across all categories, with a 92.7 HTR score and 98% likelihood to recommend based on 144 reviews. Its recent reviews emphasize satisfaction with ease of use, support, and ROI.
Roiback’s scores are notably lower, with a 72 HTR score and 90% likelihood to recommend from 43 reviews. Hoteliers in Europe and North America have expressed appreciation for its analytics but note that its user interface could be improved.
Edge: Exely
Exely’s base price is $200 per month, with no trial or implementation fees, making it more accessible for small and mid-sized hotels. Roiback’s starting price is $500 per month, also without trial or setup costs, positioning it as a more premium option.
Given the significant gap in pricing, Exely offers more value for budget-conscious hoteliers, while Roiback targets larger hotels or chains willing to invest more for extensive features.
Not ideal if you require advanced analytics, extensive integrations, or customized features that go beyond booking and basic marketing.
Not ideal if your hotel needs a simple, quick-to-deploy booking engine without extensive marketing or analytical requirements.
In core functionality, Exely excels due to its highly rated, recent reviews, and ease of use, making it a dependable choice for most hoteliers. Its lower price point adds to its appeal for independent hotels and smaller chains.
Roiback offers a broader array of features, including advanced analytics and marketing tools, but its lower review volume and higher cost limit its appeal to larger, more resource-rich hotels. Unless your hotel needs a full marketing suite and detailed insights, Exely generally provides more immediate value.
For hoteliers seeking a proven, straightforward booking engine with excellent support, Exely clearly stands out. Conversely, if your property demands an all-in-one platform with extensive integrations and analytics, Roiback could be worth considering — but only if you’re prepared for a higher investment and a longer onboarding process.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Exely Booking Engine ול-Roiback | Booking Engine יש 26 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| PayU | ||
| דיווח אוטומטי | ||
| הודעות דחיפות | ||
| השוואת מחירים | ||
| מודלי כוונת יציאה הניתנים להתאמה אישית | ||
| מעקב של גוגל אנליטיקס | ||
| שוברי מתנה | ||
| שילוב מדיה חברתית/הזמנות | ||
| תעריפים אחידים, צפים ומוזלים |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 1 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 3 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
"Partnering with Roiback has been a game-changer, as their innovative solutions and close support by our Direct Channel Specialist have empowered Jasmine City Group to reach new h..."
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
התמיכה של Exely זוכה לשבחים על זמני התגובה המהירים שלה ועל גישתה ממוקדת הפתרונות, התורמת לחוויית משתמש משופרת. נתפס כנקודת חוזק משמעותית של המוצר.
מנוע ההזמנות של Exely זוכה לשבחים רבים על ידידותיות המשתמש שלו, תפעולו המהיר ויכולתו לשפר משמעותית הזמנות ישירות, ובכך לתרום לצמיחת ההכנסות. נחשב כבעל... מנוע ההזמנות של Exely זוכה לשבחים רבים על ידידותיות המשתמש שלו, תפעולו המהיר ויכולתו לשפר משמעותית הזמנות ישירות, ובכך לתרום לצמיחת ההכנסות. נחשב כבעל השפעה חיובית חזקה על חוויית הלקוח ושיעורי ההמרה.
התוכנה זוכה לשבחים על הגדלת ההזמנות הישירות והפחתת התלות ב-OTA. הדבר משפיע לטובה על הכנסות המלונות על ידי הפחתת עמלות צד שלישי ומתן תשואה על ההשקעה בא... התוכנה זוכה לשבחים על הגדלת ההזמנות הישירות והפחתת התלות ב-OTA. הדבר משפיע לטובה על הכנסות המלונות על ידי הפחתת עמלות צד שלישי ומתן תשואה על ההשקעה באמצעות ניהול הזמנות יעיל.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
נקודה קריטית שחוזרת על עצמה בקרב משתמשים היא אפשרויות ההתאמה האישית המוגבלות הזמינות, במיוחד בדיווח ובעיצוב אתרים. משתמשים מחפשים גמישות רבה יותר להתא... נקודה קריטית שחוזרת על עצמה בקרב משתמשים היא אפשרויות ההתאמה האישית המוגבלות הזמינות, במיוחד בדיווח ובעיצוב אתרים. משתמשים מחפשים גמישות רבה יותר להתאים תבניות ודוחות לצרכיהם.
משתמשים היו רוצים לראות שיפורים ביכולות האינטגרציה עם מערכות ניהול מלונות אחרות. מגבלות האינטגרציה הנוכחיות נתפסות כחיסרון המגביל את מלוא הפוטנציאל של... משתמשים היו רוצים לראות שיפורים ביכולות האינטגרציה עם מערכות ניהול מלונות אחרות. מגבלות האינטגרציה הנוכחיות נתפסות כחיסרון המגביל את מלוא הפוטנציאל של הפלטפורמה.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
צוות התמיכה המסור של Roiback, הכולל מנהלי חשבונות ומומחי ערוצים ישירים, זוכה לשבחים רבים. המשתמשים משבחים את ההיענות, המומחיות והייעוץ המותאם שלהם, אש... צוות התמיכה המסור של Roiback, הכולל מנהלי חשבונות ומומחי ערוצים ישירים, זוכה לשבחים רבים. המשתמשים משבחים את ההיענות, המומחיות והייעוץ המותאם שלהם, אשר סייעו בהשגת היעדים העסקיים.
Roiback משפרת הזמנות ישירות באמצעות מנוע הזמנות ידידותי למשתמש, אסטרטגיות מכירה ישירה חדשניות וכלים כמו תוכניות נאמנות וחבילות קידום מכירות. מפעילי מל... Roiback משפרת הזמנות ישירות באמצעות מנוע הזמנות ידידותי למשתמש, אסטרטגיות מכירה ישירה חדשניות וכלים כמו תוכניות נאמנות וחבילות קידום מכירות. מפעילי מלונות מדווחים על צמיחה משמעותית במכירות המקוונות ושיפור נראות הערוצים הישירים.
משוב קריטי כולל בקשות להאצת היענות המערכת, הפחתת תקלות טכניות כמו כפילויות ושגיאות 404, ואיחוד פלטפורמות לייעול תהליכים. שיפורים טכניים אלו נחשבים הכר... משוב קריטי כולל בקשות להאצת היענות המערכת, הפחתת תקלות טכניות כמו כפילויות ושגיאות 404, ואיחוד פלטפורמות לייעול תהליכים. שיפורים טכניים אלו נחשבים הכרחיים לחוויית משתמש חלקה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מנוע ההזמנות הידידותי והאינטואיטיבי של הפלטפורמה מוערך, עם אזכורים של תמיכה חלקה בריבוי שפות וקלות שימוש. עם זאת, חלק מהמשתמשים מבקשים שיפורים בהגדרות... מנוע ההזמנות הידידותי והאינטואיטיבי של הפלטפורמה מוערך, עם אזכורים של תמיכה חלקה בריבוי שפות וקלות שימוש. עם זאת, חלק מהמשתמשים מבקשים שיפורים בהגדרות ברירת המחדל של השפה ובעיצוב הממשק לחוויית משתמש טובה יותר.
בעוד שהפלטפורמה תומכת במגוון שערים לתשלום, משתמשים מציעים את הצורך בהרחבת אפשרויות התשלום, במיוחד שילוב שערים מקומיים ובינלאומיים נוספים כדי למנוע בעי... בעוד שהפלטפורמה תומכת במגוון שערים לתשלום, משתמשים מציעים את הצורך בהרחבת אפשרויות התשלום, במיוחד שילוב שערים מקומיים ובינלאומיים נוספים כדי למנוע בעיות קישוריות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Exely Booking Engine ול-Roiback | Booking Engine תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Exely Booking Engine מציע 8 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Roiback | Booking Engine מציע 27. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Exely Booking Engine מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Exely Booking Engine: לא. Roiback | Booking Engine: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Exely יש HT Score של 93 ול-ROIBACK יש 72. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים