The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 105 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
fnsRooms מצטיין/ת .
Sirvoy מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
לאחר ניתוח 105 ביקורות מאומתות, משתמשי fnsRooms מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Sirvoy מדגישים את customer support, ease of use, ניהול הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
ממשק משתמש ועיצוב
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות פונקציונליות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית ויכולת הסתגלות
▾
|
|
|
−
עלות ותמורה לכסף
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #22 36 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #48 3 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #46 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #27 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #29 21 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #37 7 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #42 4 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #35 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #23 16 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #16 31 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #13 6 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #27 0 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations. Both fnsRooms and Sirvoy aim to streamline reservations, guest management, and daily tasks, but they approach these goals differently. While fnsRooms claims to be an all-in-one platform, Sirvoy emphasizes ease of use and affordability. Your decision hinges on whether your hotel prioritizes a comprehensive feature set or straightforward simplicity.
With more recent reviews and a larger user base, Sirvoy’s reputation for support and usability is stronger. Does your hotel need an extensive suite of features or a user-friendly interface that gets the job done? Let’s compare.
fnsRooms and Sirvoy tackle the core hotel management challenge: reducing manual workload and optimizing the guest experience. fnsRooms positions itself as a full-property system capable of managing reservations, billing, housekeeping, and analytics from a single dashboard. Sirvoy, on the other hand, focuses on core functions like booking, channel management, and front-desk operations with an emphasis on simplicity.
fnsRooms offers a comprehensive, customizable setup, but it has zero reviews, making its reliability uncertain. Sirvoy boasts 95 reviews, 32 of them recent (from the last six months), providing a clearer picture of current performance. The recent reviews highlight Sirvoy’s ease of use, excellent support, and affordability, whereas fnsRooms lacks recent feedback to gauge ongoing satisfaction.
The choice boils down to your hotel’s needs: do you require a broad, all-in-one platform, or a straightforward system that’s easy to learn? Which aligns best with your operational goals?
If your hotel needs a centralized management system capable of handling reservations, billing, housekeeping, and analytics, fnsRooms could be the right fit—though, with no recent reviews, its current reliability remains untested. Its extensive features promise operational efficiency but may come with a steeper learning curve.
If your priority is an intuitive, supportive platform that simplifies bookings and daily tasks, Sirvoy is the clear choice. Its 95 reviews, including 32 recent ones, consistently praise its ease of use, customer support, and affordability. For small to medium properties seeking quick onboarding and reliable support, Sirvoy offers a straightforward solution.
Hotels that want a broad, customizable system with advanced analytics and integrations might lean toward fnsRooms—if its stability checks out in your region. Conversely, hotels prioritizing ease, support, and quick deployment should opt for Sirvoy. Which features align with your operational priorities?
Sirvoy’s user interface has a high rating of 4.64 out of 5, supported by recent reviews citing its intuitive design and straightforward navigation. Users mention that onboarding takes just a few days, and staff pick up the system quickly, reducing training time.
fnsRooms, however, scores 0/5 in ease of use, and there's no recent review data to verify its current usability. Its platform is described as comprehensive but potentially complex, which could lead to longer onboarding and training periods.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy offers 43 features, including multi-lingual support, channel management, booking engine, guest messaging, online check-in, and integrated payment processing. It also provides functionalities like automated reminders, guest CRM, and real-time reporting, making it suitable for hotels seeking a full suite of operational tools.
fnsRooms, with zero listed features, seems to lack the extensive capabilities found in Sirvoy. Without specific features or recent user feedback, it’s challenging to verify its offerings, but the absence of documented features suggests it is less comprehensive.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s support quality is highly praised, with a 4.85/5 rating and recent reviews calling it “responsive,” “helpful,” and “quick to respond.” Users mention that support staff are knowledgeable and genuinely assist in onboarding and troubleshooting.
fnsRooms also has a support rating of 0/5, with no recent reviews to gauge performance. The lack of feedback makes it difficult to determine the quality of its customer service.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy integrates with 21 verified partners, including major booking channels (Booking.com, Expedia), payment providers, and channel managers like SiteMinder. Its broad integrations facilitate seamless reservation management and distribution.
fnsRooms has no verified integrations, limiting its ability to connect with other tools and booking channels. For a hotel relying on multiple platforms, this lack could be a significant drawback.
Edge: Sirvoy.
Given the absence of recent reviews for fnsRooms, it cannot be rated by hoteliers currently. Sirvoy, with 95 reviews and a score of 83.93 out of 100, stands out as the more trusted choice.
Recent reviews praise Sirvoy across all hotel types, especially B&Bs, boutique hotels, and small resorts, which value its support and ease of use. Hotels that are small to medium-sized and prioritize straightforward operations rate Sirvoy highly, while the lack of feedback for fnsRooms leaves its reputation uncertain.
Edge: Sirvoy.
fnsRooms does not specify its pricing publicly, making it difficult to compare directly. It appears to operate on a bespoke or enterprise pricing model, which may involve negotiations.
Sirvoy charges a $200 monthly base fee plus a 2% commission on bookings, with a 30-day free trial. Its transparent pricing makes it easier to budget for small to medium hotels.
In terms of value, Sirvoy offers a predictable, pay-as-you-go model suitable for many properties.
Edge: Sirvoy.
Not ideal if:
Not ideal if:
fnsRooms offers a broad management platform designed for hotels seeking full control over operations with extensive features. However, without recent reviews, its current performance and ease of use are uncertain, making it a risk for hotels that need proven reliability.
Sirvoy, on the other hand, is a highly-rated, user-friendly PMS with a strong support reputation and many integrations, ideal for small to midsize properties that value simplicity and support. Its recent reviews confirm it’s a trusted choice for hoteliers aiming for quick deployment and reliable functionality.
If your hotel needs a comprehensive, customizable system and you can verify its stability, fnsRooms might be suitable. But for most hotels seeking a straightforward, well-supported PMS, Sirvoy is the clear winner.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-fnsRooms ול-Sirvoy יש 1 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| חיוב ישיר | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 30 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתח... משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתחומים הדורשים שיפור.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעד... חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעדר אפשרויות CRM מתקדמות וקשיים בשילוב תכונות מכירה משופרת.
סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה... סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית של חשבוניות ובאפשרויות חיוב דינמיות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-fnsRooms ול-Sirvoy תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. fnsRooms מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Sirvoy מציע 21. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sirvoy מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
fnsRooms: לא. Sirvoy: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-fnsRooms יש HT Score של 0 ול-Sirvoy יש 85. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים