The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 66 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Giggle.tips מצטיין/ת .
Hapi מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Pace, Sales Activity, and GRC Reporting and Guest profiles.
דירוגים זה לצד זה על סמך 66 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $1,400/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 66 |
לאחר ניתוח 66 ביקורות מאומתות, משתמשי Giggle.tips מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Hapi מדגישים את קישוריות מערכת ספציפית, יישום ותמיכה, פישוט אינטגרציה. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קישוריות מערכת ספציפית
▾
|
|
|
+
יישום ותמיכה
▾
|
|
|
+
פישוט אינטגרציה
▾
|
|
|
+
גמישות והתאמה אישית
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
משוב שלילי על פיתוח מותאם אישית
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי CRM למלונות ושיווק בדוא"ל עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #14 5 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #10 22 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #4 32 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | — | #8 5 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #8 33 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #6 45 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #6 38 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #12 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #2 38 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #13 15 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #3 12 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #8 0 ביקורות |
Choosing between Giggle.tips by Giggle.tips and Hapi Guest by Hapi hinges on your hotel’s priorities. Both aim to serve as hotel CRM and email marketing tools, but they approach the problem differently. Giggle.tips appears to be a lesser-known product with no recent reviews, while Hapi boasts a solid 60 reviews, all from the last six months, making it the more reliable choice for current insights. Are you comfortable adopting a less reviewed platform or do you want the backing of recent, high-confidence customer feedback?
Giggle.tips and Hapi both target hotel CRM and email marketing, but their market presence and validation differ significantly. Giggle.tips has no recent reviews and a 0/5 overall rating, raising questions about its current usability and support. Conversely, Hapi has 60 recent reviews, a 4.8/5 overall rating, and a 96% likelihood to recommend, indicating strong customer satisfaction and confidence.
Hapi's reviews consistently praise its ease of use, feature set, and customer support, while Giggle.tips remains unreviewed, leaving its reliability and effectiveness uncertain. Given the data, Hapi’s proven track record makes it the clearer choice for hotels needing a dependable, well-supported CRM solution. Are you willing to risk a platform with no recent feedback, or will you go with the trusted leader in recent reviews?
If you need a hotel CRM and email marketing platform with proven stability, comprehensive features, and active customer support, go with Hapi. It’s suitable for a broad range of hotel types, from branded hotels and resorts to independent properties, especially those seeking extensive integration and support.
If your hotel’s needs are minimal or you’re testing a new concept with very limited budget and no requirement for ongoing support, Giggle.tips might seem tempting—though its unreviewed status makes it risky. For most hotels aiming to improve guest engagement and marketing efficiency, Hapi’s features and recent reviews make it the safer, more effective choice.
Hapi scores highly for ease of use, with a 4.64/5 rating and onboarding rated at 4.67/5, reflecting a smooth setup and user-friendly interface. Customers describe Hapi’s platform as intuitive, with many noting how quickly they could deploy and start benefiting from its features.
Giggle.tips, on the other hand, has a zero/5 ease of use rating, with no recent reviews to gauge onboarding or usability. This absence suggests uncertainty about its user interface or customer support experience. Given the clear positive feedback for Hapi’s usability, edge: Hapi.
Hapi offers a robust suite of 30 features, including data migration, guest profiles, segmentation, email templates, automation, and GDPR/CCPA compliance—many of which are absent from Giggle.tips, which has no listed features. These features allow for sophisticated marketing campaigns, data management, and personalized communication.
Giggle.tips provides no feature list, making it impossible to compare functionality directly. Based on the available data, Hapi’s extensive feature set and active development support make it the superior choice. Edge: Hapi.
Hapi’s customer support is highly rated at 4.83/5, with reviews describing their support team as knowledgeable, responsive, and dedicated. Many users appreciate the quick assistance during onboarding, which eases the implementation process.
Giggle.tips offers no recent review or support rating, leaving its support quality uncertain. With no data backing its support performance, Hapi clearly leads in this area. Edge: Hapi.
Hapi boasts 66 verified integrations, including major systems like 4SUITES, Juyo Analytics, Uniguest, and WebRezPro, enabling seamless data flow across multiple platforms. Its open API and extensive partner network support a broad spectrum of operational systems, reducing manual work and data silos.
Giggle.tips has no verified integrations listed, which could limit its utility if your hotel relies on connecting multiple systems. For comprehensive connectivity, Hapi’s extensive integration library gives it a significant advantage. Edge: Hapi.
Hapi’s recent reviews reveal a 4.85/5 rating from 52 property-specific reviews, with independent hotels and branded properties expressing high satisfaction levels. The majority of recent reviews praise its ease of use, support, and feature set.
Giggle.tips has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the consistent, high ratings for Hapi, it is the better-rated platform among active users. Edge: Hapi.
Giggle.tips has no publicly available pricing information, which often indicates a bespoke or unestablished pricing model. Hapi charges a base price of $1,400, with no additional implementation or monthly per-room fees, giving you a predictable investment.
Without clear data, comparing value becomes difficult. However, Hapi’s transparent pricing coupled with its extensive features suggests a higher, but justifiable, ROI. Edge: Hapi.
Not ideal if:
Not ideal if:
Hapi is a well-supported, feature-rich CRM and email marketing platform with a proven track record, especially proven by recent reviews and active customer feedback. Its extensive integrations and dedicated support make it suitable for hotels looking to leverage technology for guest engagement and operational efficiency.
Giggle.tips, with no recent reviews or feature list, remains a risky choice. It might appeal to very small hotels or those testing basic email campaigns, but for most hotels, Hapi’s proven track record and broad capabilities make it the clear winner.
If your hotel needs a dependable, well-supported platform with active customer validation, go with Hapi. If you’re experimenting with minimal needs and have no concern about support or functionality, Giggle.tips could be considered, though it’s a less certain option.
תמחור CRM למלונות ושיווק בדוא"ל הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,400/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Giggle.tips ול-Hapi Guest יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| יצירת קשר עם הנהלת | ||
| מחסן נתונים מרכזי | ||
| פרופילי אורחים | ||
| פתרון ריבוי מלונות/רב מותגים מרכזי | ||
| קצב, פעילות מכירות ודיווח GRC | ||
| שירותי העברת נתונים |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 18 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
כמה משוב קריטי סובב סביב הצורך של Hapi להרחיב את הקישוריות למערכות תפעוליות נוספות מעבר ל-PMS, כולל ניהול טבלאות, CRM, POS ומערכות ספא.
משתמשים רבים מעריכים את התמיכה המהירה והיעילה במהלך שלב ההטמעה. הם מוצאים את צוות Hapi בעל ידע וקשוב, מה שהופך את תהליך האינטגרציה לחלק וללא מתח. עם ז... משתמשים רבים מעריכים את התמיכה המהירה והיעילה במהלך שלב ההטמעה. הם מוצאים את צוות Hapi בעל ידע וקשוב, מה שהופך את תהליך האינטגרציה לחלק וללא מתח. עם זאת, חלקם מציעים אזורים לשיפור בפיתוח מותאם אישית.
רוב המשתמשים מדגישים כי Hapi מפשטת אינטגרציות בין מערכות ניהול נכסים שונות ויישומי צד שלישי, ומפחיתה הן את הזמן והן העלות הקשורים למשימות אינטגרציה. ה... רוב המשתמשים מדגישים כי Hapi מפשטת אינטגרציות בין מערכות ניהול נכסים שונות ויישומי צד שלישי, ומפחיתה הן את הזמן והן העלות הקשורים למשימות אינטגרציה. הוא מספק מאגר נתונים מאוחד ומאפשר לבתי מלון לפרוס טכנולוגיה בצורה מהירה ויעילה יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים הביעו כי Hapi נוטה להירתע מעבודת פיתוח מותאמת אישית, אשר עשויה להוות מגבלה בהתאם לדרישות שילוב מלונות ספציפיות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Giggle.tips ול-Hapi Guest תכונות ליבה רבות של Hotel CRM & Email Marketing במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Giggle.tips מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Hapi Guest מציע 65. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Hapi Guest מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Giggle.tips: לא. Hapi Guest: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel CRM & Email Marketing מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Giggle.tips יש HT Score של 0 ול-Hapi יש 31. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים