The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 105 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
GlobRes מצטיין/ת .
Sirvoy מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
לאחר ניתוח 105 ביקורות מאומתות, משתמשי GlobRes מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Sirvoy מדגישים את customer support, ease of use, ניהול הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| GlobRes |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
ממשק משתמש ועיצוב
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות פונקציונליות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית ויכולת הסתגלות
▾
|
|
|
−
עלות ותמורה לכסף
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | GlobRes |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #22 36 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #48 3 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #46 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #27 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | GlobRes |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #29 21 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #37 7 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #42 4 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #35 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | GlobRes |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #23 16 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #16 31 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #13 6 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #27 0 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s daily operations and guest satisfaction. GlobRes by GlobRes and Sirvoy by Sirvoy both aim to streamline management tasks, but they differ significantly in features, user experience, and market presence. GlobRes, with no recent reviews or high ratings, offers little current support or data, whereas Sirvoy has over 95 reviews in the past six months, with a high NPS score of 9.41/10. Based on recent user feedback and reviews, Sirvoy is clearly the more reliable choice today.
GlobRes is marketed as a comprehensive property management system tailored specifically for hospitality, promising to handle reservations, front desk operations, and administrative tasks. However, the lack of recent reviews, a zero-star rating, and no verified user feedback make it hard to validate these claims. Conversely, Sirvoy boasts over 95 reviews in the last six months with an impressive 83.9 scoring, indicating strong user confidence. Its focus on ease of use, customer support, and affordability makes it more appealing for hotels seeking practical, ready-to-go solutions.
GlobRes’s absence of recent reviews leaves its current performance and user satisfaction in question, while Sirvoy’s active feedback confirms its ongoing relevance and usability. Do you want a proven, well-supported system? Or are you considering an untested solution with no recent feedback?
If your hotel needs a property management system that can centralize operations with an emphasis on complex administrative tasks, GlobRes’s comprehensive offering might seem attractive. But with no recent reviews or demonstrable support, it’s a risky choice.
If you need a PMS that is highly rated, easy to implement, and backed by recent, positive feedback, Sirvoy is the clear winner. Its user-friendly design, 4.64/5 ease of use rating, and 4.85/5 customer support score make it ideal for small to medium hotels, B&Bs, and hostels.
For hoteliers who prioritize strong support, straightforward functionality, and active user communities, Sirvoy is the better fit. If your hotel requires deep customization and complex operational features, and you are willing to accept the risk of unverified claims, GlobRes might be worth exploring. However, the current data favors Sirvoy.
GlobRes currently has a score of 0/5 for ease of use, with no recent reviews or supporting user feedback, suggesting no recent validation of its interface or user experience. In stark contrast, Sirvoy’s 4.64/5 score reflects consistent praise for its intuitive design, straightforward navigation, and quick onboarding process. Multiple reviews highlight how new users can get up and running rapidly, with minimal training required, and support staff providing helpful guidance.
Given the recent review data, Sirvoy’s user interface and onboarding process are proven to be simple and effective. Edge: Sirvoy.
GlobRes features no unique capabilities listed, making it impossible to evaluate its functionality comprehensively. Sirvoy, on the other hand, boasts 43 features, including multi-lingual support, centralized user & role management, direct billing, multi-currency, guest messaging, channel management, booking engine, online support, guest CRM, mobile check-in, and payment processing.
These features directly address common hotel needs and provide essential tools for day-to-day operations. While GlobRes may claim to be a full PMS, its lack of detailed features and recent validation puts it at a disadvantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes provides no recent support ratings or feedback, leaving potential users uncertain about its current support quality. Conversely, Sirvoy has an outstanding support rating of 4.85/5, with reviews praising its responsiveness, helpfulness, and prompt assistance. Users describe support as “excellent,” “quick,” and “thorough,” with one reviewer noting that “support people provided just enough hints to get it up and running properly.”
This active, positive support experience makes Sirvoy a more dependable choice for hotels that prioritize customer service. Edge: Sirvoy.
GlobRes has zero verified integrations, suggesting limited or no connectivity with other hotel systems or booking channels. Sirvoy, with 21 verified partners, offers integrations with major booking channels like Booking.com, Expedia, GDS, TripAdvisor, and additional partners like TrustYou, Cloudbeds, and Revinate.
This connectivity helps streamline operations, automate updates, and improve distribution. If integrations are essential for your hotel’s operations, Sirvoy provides a clear advantage.
Edge: Sirvoy.
GlobRes has no recent reviews, ratings, or feedback, so its current user satisfaction cannot be gauged. Sirvoy, on the other hand, has recent reviews that reflect high satisfaction—94% of users would recommend it. It’s favored across various property types, including boutique hotels, hostels, resorts, and B&Bs.
The recent reviews consistently praise its ease of use, customer support, and affordability. Clearly, hoteliers currently rate Sirvoy higher than any data we have for GlobRes.
Edge: Sirvoy.
GlobRes does not list any pricing information, possibly indicating custom quotes or an enterprise model. Sirvoy charges a $200 monthly base fee and offers a 30-day free trial, with no mention of additional implementation fees or per-room charges.
While Sirvoy’s transparent pricing is attractive for small to medium properties, GlobRes’s lack of advertised costs makes it difficult to compare value directly.
Not ideal if your hotel is small, needs quick implementation, or prefers a system with active user feedback. GlobRes may be suited for established chains or large-scale operations with specific customization needs.
Not ideal if your hotel requires advanced, highly customizable features or detailed reporting that Sirvoy lacks. Larger, enterprise-focused hotels may find Sirvoy’s features limiting.
GlobRes presents itself as a comprehensive PMS designed for large or complex properties, but its lack of recent reviews and validation suggests it’s not currently a reliable option for most hoteliers. Its core advantage is potential customization and broad administrative capabilities, primarily suited for large-scale operations comfortable with less immediate support.
Sirvoy, by contrast, wins on recent data, user satisfaction, ease of use, and supported integrations. Its active user base, high ratings, and positive reviews demonstrate its reliability for small and medium-sized hotels, hostels, and B&Bs. If you want proven support, a short onboarding, and features aligned with daily hotel operations, Sirvoy is the clear choice.
If your hotel is large, complex, and needs extensive customization, GlobRes might still be worth considering—provided you verify its current support and features directly. Otherwise, for most hoteliers evaluating today’s options, Sirvoy’s active reviews and proven track record make it the superior option.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-GlobRes ול-Sirvoy יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | GlobRes |
|
|---|---|---|
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| חיוב ישיר | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 31 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתח... משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתחומים הדורשים שיפור.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעד... חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעדר אפשרויות CRM מתקדמות וקשיים בשילוב תכונות מכירה משופרת.
סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה... סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית של חשבוניות ובאפשרויות חיוב דינמיות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-GlobRes ול-Sirvoy תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. GlobRes מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Sirvoy מציע 21. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sirvoy מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
GlobRes: לא. Sirvoy: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-GlobRes יש HT Score של 0 ול-Sirvoy יש 85. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים