The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 601 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Duve מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile Friendly and SMS text messaging.
Great Stay App מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 601 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $900/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 601 | 0 |
לאחר ניתוח 601 ביקורות מאומתות, משתמשי Duve מעריכים ביותר את קלות שימוש, שביעות רצון האורחים, תמיכה ושירות, בעוד משתמשי Great Stay App מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
שביעות רצון האורחים
▾
|
|
|
+
תמיכה ושירות
▾
|
|
|
+
Guest Communication
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
Customizability and Flexibility
▾
|
|
|
−
אינטגרציה ותאימות
▾
|
|
|
−
סנכרון ויציבות של PMS
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי אפליקציות לאורחי המלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #1 132 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #1 221 ביקורות | #38 0 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #1 130 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #1 62 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #1 222 ביקורות | #38 0 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #1 269 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #1 190 ביקורות | #33 0 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #1 86 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 52 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #1 224 ביקורות | #36 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #1 19 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #1 247 ביקורות | — |
Choosing between Duve App by Duve and Great Stay App by Great Stay App hinges on your hotel’s specific needs and the level of confidence you want in your guest engagement platform. Duve offers a comprehensive suite with extensive features, high user ratings, and a broad global presence, while Great Stay App appears less established, with no reviews or ratings to support its effectiveness. Your decision should reflect your priorities for integration, support, regional presence, and proven performance.
Both products aim to elevate guest experience and streamline operations, but their track records differ significantly. Duve’s extensive review base and recent positive feedback make it the more reliable choice, especially if you prioritize proven results and ongoing support. Are you ready to see which aligns better with your hotel’s ambitions?
Duve and Great Stay App both focus on improving guest communication and operational efficiency, but Duve provides a full-fledged guest app with advanced automation, integrations, and analytics. Great Stay App’s core value appears centered on engagement and feedback analysis but lacks the extensive feature set, reviews, and regional reach that give Duve a clear advantage.
Duve’s verified 496 reviews, including 34 in the last six months, showcase consistent recent performance, while Great Stay App has no reviews or ratings to validate its claims. This makes Duve the more dependable platform for hotels seeking proven results and ongoing support.
If your hotel needs a robust, multi-functional guest engagement platform with proven performance across regions, go with Duve. Its high ratings, extensive features—including SMS messaging, analytics, open API, and WhatsApp integration—and global presence make it suitable for hotels of all sizes looking to automate and upscale guest communication.
If your hotel is experimenting with guest communication or has minimal needs for integration, and if you’re comfortable with an unproven platform, Great Stay App might seem tempting. However, its lack of reviews and regional presence make it a risky choice for hotels wanting reliable, scalable solutions.
Duve boasts a 4.73/5 ease of use rating and positive feedback regarding its intuitive interface and onboarding process, with most users finding it straightforward to deploy. Its reviews highlight that staff can quickly adapt, and the platform’s user-friendly design minimizes training time.
Great Stay App offers no publicly available ratings or reviews, leaving its ease of use unverified. Given Duve’s proven track record of a smooth onboarding experience, edge: Duve.
Duve includes 12 shared features with other guest apps, plus 11 exclusive functionalities such as WhatsApp and SMS integration, automated replies, message routing, analytics dashboards, and guest surveys. Great Stay App’s feature set appears minimal, lacking detailed specifications or unique functionalities, with no exclusive features listed.
Duve’s extensive feature arsenal addresses a wide array of guest interaction needs, facilitating automation, personalization, and data insights. Edge: Duve.
Duve’s support ratings are strong, with a 4.65/5 score and numerous positive comments about responsiveness and helpfulness. Recent reviews praise Duve’s customer service, highlighting its quick response times and effective problem resolution, despite some initial setup complexity.
Great Stay App provides no support ratings or reviews, making it impossible to evaluate its responsiveness or quality. With proven support performance, edge: Duve.
Duve connects with 65 verified partners, including major PMS, door lock, and management system providers. Its integrations include common platforms like RoomRaccoon and specialized solutions such as HotelTime and Guesty, offering flexibility.
Great Stay App, with only 2 verified partners, provides limited integration options. For hotels needing a platform that works smoothly with existing systems, edge: Duve.
Duve’s reviews reflect an average rating of 4.75/5, with 496 reviews and recent feedback confirming high satisfaction. Hotels across various segments, especially luxury and boutique, report improved guest engagement and operational efficiency.
Great Stay App has no ratings or reviews, leaving its reputation unverified. With robust user feedback, edge: Duve.
Duve charges a base fee of $900 per month, with no free tier or trial. Its pricing reflects its comprehensive features and global support.
Great Stay App’s pricing details are unavailable, making budget comparisons impossible. Given Duve’s transparent pricing and proven value, it offers a clear cost-benefit advantage.
Not ideal if:
Edge: Hotels that need a full, proven platform to automate and upscale guest engagement.
Not ideal if:
Edge: Hotels testing basic engagement or feedback features with minimal operational complexity.
Duve offers a comprehensive, well-supported, and widely adopted platform with a proven track record of elevating guest experiences. Its extensive features, recent positive reviews, and global presence make it the ideal choice for hotels aiming for automation, integration, and measurable results.
Great Stay App appears less established, with no reviews or detailed feature disclosures. It might appeal to hotels with minimal needs or those willing to risk unverified solutions, but it lacks the confidence that comes with proven performance.
If your hotel wants a reliable, feature-rich guest app that drives revenue and guest satisfaction, Duve is the clear pick. For hotels seeking a simple, untested tool, Great Stay App might be worth exploring, but with caution.
תמחור אפליקציות לאורחי המלון הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Duve App ול-Great Stay App יש 12 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| הגנה על נתונים מאובטחת | ||
| הודעות טקסט ב-SMS | ||
| ידידותי לנייד | ||
| ניתוב הודעות | ||
| שילוב וואטסאפ | ||
| תשובות אוטומטיות |
ניתחנו 8 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Duve was a game changer for our customer service. I knew the platform would help us connect with guests but I was amazed at how cleverly simple it all is, even guests who are not v..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"While scaling up and growing in terms of more hotel rooms and more hotels in different countries we found it difficult to communicate with our guests in a very personal way. Duve f..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
ביקורות רבות מדגישות את הממשק הידידותי למשתמש של Duve, מה שהופך אותו לנגיש וקל לניהול הן מנקודת מבטם של הצוות והן מנקודת מבטם של האורחים. שיפורים בניו... ביקורות רבות מדגישות את הממשק הידידותי למשתמש של Duve, מה שהופך אותו לנגיש וקל לניהול הן מנקודת מבטם של הצוות והן מנקודת מבטם של האורחים. שיפורים בניווט המשתמש ובחוויית המשתמש הם הצעות קלות לשיפור.
תכונות עשירות כמו יכולות הרב-לשוניות של האפליקציה ובקשות שירות יעילות משפרות את חוויית האורח, ועוזרות לשפר את שביעות הרצון במהלך השהייה. נוחות התקשורת... תכונות עשירות כמו יכולות הרב-לשוניות של האפליקציה ובקשות שירות יעילות משפרות את חוויית האורח, ועוזרות לשפר את שביעות הרצון במהלך השהייה. נוחות התקשורת והשירותים המיידיים תורמות משמעותית להישג זה.
צוות התמיכה זכה לשבחים רבים על הסיוע המהיר והמועיל שלו. עם זאת, חלק מהביקורות מציינות עיכובים או בעיות שלא טופלו במלואן, דבר המצביע על מקום לשיפור עקב... צוות התמיכה זכה לשבחים רבים על הסיוע המהיר והמועיל שלו. עם זאת, חלק מהביקורות מציינות עיכובים או בעיות שלא טופלו במלואן, דבר המצביע על מקום לשיפור עקביות השירות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template fle... Users appreciate Duve's customizability, especially in handling different guest needs and branding. However, they suggest improvements in template flexibility and options to match specific guest types.
היכולת של Duve להשתלב עם מערכת ניהול פרויקטים (PMS) ומערכות ניהול מלונות אחרות מגבירה את היעילות על ידי סנכרון נתוני אורחים והפחתת עומס אדמיניסטרטיבי.... היכולת של Duve להשתלב עם מערכת ניהול פרויקטים (PMS) ומערכות ניהול מלונות אחרות מגבירה את היעילות על ידי סנכרון נתוני אורחים והפחתת עומס אדמיניסטרטיבי. עם זאת, משתמשים מבקשים אינטגרציות עמוקות יותר כדי לייעל את הפעילות המורכבת יותר ויותר.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Duve App ול-Great Stay App תכונות ליבה רבות של Hotel Guest Apps במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Duve App מציע 65 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Great Stay App מציע 2. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Duve App מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Duve App: לא. Great Stay App: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Guest Apps מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Duve יש HT Score של 100 ול-Great Stay App יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים