The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 53 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Hellmedia מצטיין/ת .
Hotel-Spider מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Integrated Payment Processing.
דירוגים זה לצד זה על סמך 53 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $400/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 53 |
לאחר ניתוח 53 ביקורות מאומתות, משתמשי Hellmedia מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Hotel-Spider מדגישים את תמיכה ושירות לקוחות, יציבות ואמינות המערכת, קלות שימוש. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| Hellmedia |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכה ושירות לקוחות
▾
|
|
|
+
יציבות ואמינות המערכת
▾
|
|
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
יכולות אינטגרציה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
התאמה אישית וגמישות
▾
|
|
|
−
מדרגיות עבור נכסים קטנים
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | Hellmedia |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #16 21 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #23 8 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #30 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | Hellmedia |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #25 8 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #26 5 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #20 8 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | Hellmedia |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #32 1 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #10 33 ביקורות |
תמחור מנהלי ערוצים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| Hellmedia |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Hellmedia ול-Hotel-Spider Channel Manager יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | Hellmedia |
|
|---|---|---|
| אינטגרציות דו-כיווניות בזמן אמת | ||
| לוח המחוונים של Analytics | ||
| ערוצים ללא הגבלה (ללא עלות נוספת) | ||
| קישוריות PMS | ||
| רב לשוני | ||
| תמיכה בריבוי מטבעות |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 1 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
משתמשי Hotel Spider מדגישים באופן עקבי את התמיכה המעולה המוצעת, ומתארים אותה כבעלת ידע, זמינה ומספקת גם בסופי שבוע. הלקוחות מרגישים מוערכים בזכות הסיו... משתמשי Hotel Spider מדגישים באופן עקבי את התמיכה המעולה המוצעת, ומתארים אותה כבעלת ידע, זמינה ומספקת גם בסופי שבוע. הלקוחות מרגישים מוערכים בזכות הסיוע המהיר והיעיל שניתן. תמיכה למופת זו היא תכונה בולטת המשפרת משמעותית את שביעות רצון המשתמשים.
היציבות והאמינות של מערכת Hotel Spider זוכות לשבחים רבים, כאשר משתמשים רבים חווים מעט מאוד שגיאות, אם בכלל, לאורך תקופות ממושכות. אמינות זו חיונית למל... היציבות והאמינות של מערכת Hotel Spider זוכות לשבחים רבים, כאשר משתמשים רבים חווים מעט מאוד שגיאות, אם בכלל, לאורך תקופות ממושכות. אמינות זו חיונית למלונות המעוניינים לשמור על פעילות חלקה וניהול מלאי יעיל.
מלון ספיידר ידוע בממשק הפשוט והאינטואיטיבי שלו, המקל על בתי מלון לנהל הזמנות ומלאי ביעילות. המשתמשים מעריכים את הניווט החלק והעיצוב הברור התורמים ליעי... מלון ספיידר ידוע בממשק הפשוט והאינטואיטיבי שלו, המקל על בתי מלון לנהל הזמנות ומלאי ביעילות. המשתמשים מעריכים את הניווט החלק והעיצוב הברור התורמים ליעילות התפעולית הכוללת.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
אפשרויות ההתאמה האישית בתוך המערכת נתפסות כמוגבלות על ידי מספר משתמשים, המציינים רצון בהצגה והתאמה אישית גמישות יותר כדי להתאים טוב יותר למיתוג המלון... אפשרויות ההתאמה האישית בתוך המערכת נתפסות כמוגבלות על ידי מספר משתמשים, המציינים רצון בהצגה והתאמה אישית גמישות יותר כדי להתאים טוב יותר למיתוג המלון ולצרכים התפעוליים הספציפיים.
למרות הפונקציונליות הגבוהה, חלק מהביקורות של משתמשים בנכסים קטנים מצביעות על כך ש-Hotel Spider יכול לשפר את ההיצע שלו עם פתרונות מותאמים אישית יותר עב... למרות הפונקציונליות הגבוהה, חלק מהביקורות של משתמשים בנכסים קטנים מצביעות על כך ש-Hotel Spider יכול לשפר את ההיצע שלו עם פתרונות מותאמים אישית יותר עבור מלונות קטנים, במיוחד במתן פתרונות תוכנה משולבים לחלוטין להזמנות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Hellmedia ול-Hotel-Spider Channel Manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Hellmedia מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Hotel-Spider Channel Manager מציע 25. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Hotel-Spider Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Hellmedia: לא. Hotel-Spider Channel Manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Hellmedia יש HT Score של 0 ול-Hotel-Spider יש 79. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים