The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 115 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Hellmedia מצטיין/ת .
HotelRunner מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Email Marketing and Data Analysis & Reporting.
דירוגים זה לצד זה על סמך 115 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $100/mo |
| ביקורות מאומתות | 0 | 115 |
לאחר ניתוח 115 ביקורות מאומתות, משתמשי Hellmedia מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי HotelRunner מדגישים את ניהול רב-ערוצי, תמיכה ואמינות, קלות שימוש. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
| Hellmedia |
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ניהול רב-ערוצי
▾
|
|
|
+
תמיכה ואמינות
▾
|
|
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
|
+
עדכונים בזמן אמת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שיפורי ממשק
▾
|
|
|
−
מהירות המערכת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנהלי ערוצים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח | Hellmedia |
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #12 40 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #13 22 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #10 9 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #15 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח | Hellmedia |
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #7 51 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #10 31 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #14 17 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | — | #12 6 ביקורות |
לפי אזור
| פלח | Hellmedia |
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #19 1 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #14 16 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #13 8 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #2 63 ביקורות |
תמחור מנהלי ערוצים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
| Hellmedia |
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $100/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Hellmedia ול-HotelRunner Channel Manager יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה | Hellmedia |
|
|---|---|---|
| אופטימיזציה של שיעור המרות | ||
| בניית אתרים | ||
| מטא שיווק בחיפוש | ||
| ניתוח ודיווח נתונים | ||
| עיצוב אתרים | ||
| שיווק במייל |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 12 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים משבחים את HotelRunner על יכולתו לנהל ערוצי הזמנות מרובים בצורה חלקה מפלטפורמה אחת. תכונה זו מודגשת במיוחד כמועילה בעונות השיא, מפחיתה עומס עבו... משתמשים משבחים את HotelRunner על יכולתו לנהל ערוצי הזמנות מרובים בצורה חלקה מפלטפורמה אחת. תכונה זו מודגשת במיוחד כמועילה בעונות השיא, מפחיתה עומס עבודה וטעויות אנוש תוך הבטחת עדכניות כל הערוצים.
גישה מהירה לתמיכה ותפעול אמין מודגשים לעתים קרובות בביקורות. משתמשים חווים תגובות מהירות כאשר נדרש סיוע, מה שמבטיח פעילות חלקה וללא הפרעות משמעותיות.
לקוחות מזכירים לעתים קרובות את אופייה הידידותי למשתמש של המערכת, ובמיוחד את נוחות השליטה ושליחת המחירים במספר ערוצים. קלות שימוש זו מהווה יתרון משמעות... לקוחות מזכירים לעתים קרובות את אופייה הידידותי למשתמש של המערכת, ובמיוחד את נוחות השליטה ושליחת המחירים במספר ערוצים. קלות שימוש זו מהווה יתרון משמעותי עבור צוות המלון המתמודד עם הפעילות היומיומית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהביקורות מצביעות על כך ששיפורים קלים בממשק עשויים להיות מועילים. בעוד שהמערכת עומדת באופן כללי בציפיות, שיפור הממשק עשוי לייעל עוד יותר את הפעילו... חלק מהביקורות מצביעות על כך ששיפורים קלים בממשק עשויים להיות מועילים. בעוד שהמערכת עומדת באופן כללי בציפיות, שיפור הממשק עשוי לייעל עוד יותר את הפעילות.
נקודת ביקורת נפוצה היא מהירות תהליך העדכון. למרות שהוא פועל בצורה חלקה, חלק מהמשתמשים חשים שהוא יכול להיות מהיר יותר כדי לשפר את היעילות במהלך התפעול.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Hellmedia ול-HotelRunner Channel Manager תכונות ליבה רבות של Channel Managers במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Hellmedia מציע 0 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד HotelRunner Channel Manager מציע 17. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. HotelRunner Channel Manager מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Hellmedia: לא. HotelRunner Channel Manager: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Channel Managers מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Hellmedia יש HT Score של 0 ול-HotelRunner יש 76. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים