The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 77 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Hoxell מצטיין/ת בcustomer support and ROI , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile Access.
Quore מצטיין/ת כשמדובר בניהול משימות — במיוחד עבור נכסי brand (4.7/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Mobile App.
לאחר ניתוח 77 ביקורות מאומתות, משתמשי Hoxell מעריכים ביותר את יעילות תפעולית, בקרת איכות ושירות לקוחות, ממשק ידידותי למשתמש, בעוד משתמשי Quore מדגישים את ניהול משימות, תקשורת בין-מחלקתית, אינטראקציית אורח. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
יעילות תפעולית
▾
|
+
ניהול משימות
▾
|
|
+
בקרת איכות ושירות לקוחות
▾
|
+
תקשורת בין-מחלקתית
▾
|
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
+
אינטראקציית אורח
▾
|
|
+
אינטגרציה ותקשורת מחלקתית
▾
|
+
משאבי הדרכה
▾
|
| חסרונות | |
|
−
שילוב PMS
▾
|
−
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
−
דיווח ומעקב
▾
|
−
בקשות תכונה ושיפורים
▾
|
|
−
ביצועי אפליקציה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול משק בית עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #12 2 ביקורות | #13 1 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #11 23 ביקורות | #7 28 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #12 4 ביקורות | #6 12 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #13 1 ביקורות | #7 4 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #11 12 ביקורות | #7 14 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #11 13 ביקורות | #8 12 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #12 11 ביקורות | #5 41 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #17 1 ביקורות | #5 9 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #22 3 ביקורות | #2 42 ביקורות |
| אירופה ▾ | #7 27 ביקורות | #16 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #10 0 ביקורות |
Choosing between Hoxell by Hoxell and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel's specific needs for housekeeping and operational management. Both solutions aim to streamline communication, task management, and operational efficiency, but they diverge in scope, user experience, and feature depth. Hoxell offers a broader platform with a strong focus on department integration, while Quore specializes in housekeeping and task automation. Which of these aligns best with your hotel’s priorities?
Hoxell and Quore both target hotel operations but serve different niches within the industry. Hoxell's strength lies in its comprehensive departmental integration, real-time status updates, and scalable features, making it suitable for properties seeking a unified management platform. Quore, on the other hand, focuses tightly on housekeeping automation and guest interaction, excelling in tasks like room readiness notifications and performance tracking.
Hoxell boasts a higher overall rating (4.94/5 vs. Quore’s 4.59/5) and more recent reviews, indicating a more active and satisfied user base. Its larger review count (28 vs. Quore’s 46) combined with recent feedback suggests more current product stability and customer satisfaction. Are you looking for a solution that covers more operational bases or one that excels specifically in housekeeping?
If your hotel needs a platform that integrates front desk, housekeeping, maintenance, and revenue tools into one system, Hoxell is the way to go. Its suite of 24 shared features plus 10 exclusive ones supports multi-department coordination, making it ideal for larger or more complex properties.
Conversely, if your primary focus is optimizing housekeeping workflows, managing tasks, and improving guest communication, Quore offers a more targeted solution. Its suite of 12 exclusive features—such as work orders, recurring tasks, and guest messaging—are designed for efficient room turnover and staff accountability. Consider your hotel’s operational focus: broad management or specialized housekeeping?
Hoxell's user interface is consistently praised for its clarity, scoring 4.89/5 in ease of use, with many users citing its intuitive design that makes onboarding straightforward. Quore’s interface is also rated highly at 4.6/5, with users appreciating its simplicity, but some mention that certain functions can be confusing and need refinement.
Training and onboarding are slightly better with Hoxell (4.68/5 vs. Quore’s 4.55/5), reflecting its more modern and user-friendly design. Staff adoption tends to be smoother with Hoxell’s interface, especially for teams already familiar with integrated hotel systems. Edge: Hoxell.
Hoxell offers 10 features exclusive to its platform, including late checkouts, team goal setting, an open API, and multi-language support—features that support a comprehensive hotel management approach. Its shared features total 24, covering essential housekeeping and maintenance functions.
Quore provides 12 features exclusive to its system, such as CapEX budgeting, work orders, preventative maintenance plans, and notifications, catering specifically to operational and maintenance workflows. Its shared features total 24, but it lacks some of Hoxell’s broader departmental tools.
Overall, Hoxell’s greater feature depth and variety give it an edge for hotels seeking extensive operational coverage. Edge: Hoxell.
Hoxell’s support scores 4.98/5, with users consistently praising its quick, effective responses and proactive assistance. Hoteliers highlight that support teams resolve issues promptly, minimizing operational downtime and ensuring smooth adoption.
Quore’s support, while rated at 4.58/5, has some mixed reviews, with users mentioning occasional delays and the need for more training resources. Review quotes indicate support is generally good but less responsive compared to Hoxell.
Edge: Hoxell.
Hoxell supports 12 verified partners, including major PMS and booking systems like Oracle Hospitality, Mews, and Elina PMS, with an open API for further customization. It also connects to industry staples like Vertical Booking and GP Dati Hotel Service, providing broad connectivity.
Quore has 8 verified partners, including Zingle, Revinate, and Canary Technologies, focusing on guest communication and reputation management. It lacks some of the extensive PMS integrations Hoxell offers.
Hoxell’s broader integration footprint makes it preferable for hotels that require seamless connectivity across multiple systems. Edge: Hoxell.
Hoxell’s stellar ratings (4.94/5 overall, 9.75/10 NPS) are supported by its extensive positive reviews from various hotel segments, especially city center and boutique hotels. Recent reviews emphasize its ease of use, support, and operational efficiency.
Quore also scores highly (4.59/5 overall, 9.35/10 NPS), with many reviews praising its task management and communication tools. However, their reviews tend to be more mixed regarding stability and integration.
Given the higher rating, more recent reviews, and stronger NPS score, Hoxell has the edge in user satisfaction. Edge: Hoxell.
Hoxell’s pricing is straightforward at $300 per month, with no hidden implementation or setup fees, making it predictable for budgeting. Quore’s pricing is not publicly disclosed, but no trial or subscription details are available, which may suggest customized quotes or higher costs.
The transparent pricing model of Hoxell provides clarity and ease of decision-making. Without clear Quore pricing, Hoxell's value proposition appears more accessible for hotels seeking a predictable investment.
Not ideal if your hotel operates on a very limited budget or only needs basic housekeeping management without broader operational tools.
Not ideal if your hotel requires extensive departmental integration beyond housekeeping or needs advanced budgeting and asset management features.
Hoxell stands out as the more comprehensive solution, especially for hotels that need an all-in-one platform to manage multiple departments seamlessly. Its higher ratings, broader feature set, and stronger recent reviews make it a more reliable choice for larger or more complex properties.
If your priority is a unified management experience that improves internal communication, reduces costs, and offers extensive integrations, Hoxell is the clear winner. It’s ideal for properties that want operational control, scalability, and a user-friendly interface.
Conversely, Quore is highly effective if your hotel’s primary goal is optimizing housekeeping and guest communication within a simpler, task-focused environment. Its targeted features support quick room turnover and staff accountability but lack the broader management tools found in Hoxell.
Choose Hoxell if you need a full-spectrum hotel operations platform. Opt for Quore if your hotel’s focus is on housekeeping efficiency and guest interaction, and your operational scope is narrower.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Hoxell ול-Quore (Cleanings Plus) יש 24 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אפליקציה לנייד | ||
| הגדרת יעדי צוות (למשל הרשמות לתגמולים, שביעות רצון) | ||
| הזמנות עבודה וכרטוס | ||
| יומני תחזוקה של נכסים | ||
| לְשׂוֹחֵחַ | ||
| משימות חוזרות | ||
| ניתוח מגמת מלאי | ||
| פתח את ה-API | ||
| צ'ק אאוט מאוחר | ||
| תמיכה בספריית קבצים (תמונות, מסמכים וסרטונים) | ||
| תעדוף עבודה | ||
| תקציב וחיזוי תקציבי |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 10 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מזכירים לעתים קרובות כיצד Hoxell מייעלת את התפעול היומיומי ומשפרת את הפרודוקטיביות. הכלי עוזר לנהל משמרות עבודה, לעקוב אחר משימות בזמן אמת ולת... משתמשים מזכירים לעתים קרובות כיצד Hoxell מייעלת את התפעול היומיומי ומשפרת את הפרודוקטיביות. הכלי עוזר לנהל משמרות עבודה, לעקוב אחר משימות בזמן אמת ולתאם תחזוקה, בסופו של דבר חוסך זמן והופך את התפעול לחלק יותר.
Hoxell עוזרת לבתי מלון לשמור על סטנדרטים איכותיים באמצעות מעקב אחר משימות יעיל ותקשורת פנימית יעילה, מה שמשפיע ישירות על שביעות רצון האורחים. הכלי גם... Hoxell עוזרת לבתי מלון לשמור על סטנדרטים איכותיים באמצעות מעקב אחר משימות יעיל ותקשורת פנימית יעילה, מה שמשפיע ישירות על שביעות רצון האורחים. הכלי גם משפר את יכולות שירות הלקוחות על ידי טיפול מהיר בבעיות תחזוקה ושמירה על תקינות ניהול הבית.
הממשק האינטואיטיבי של הכלי זוכה לשבחים רבים על היותו קל לניווט, מה שמייעל את האימון והשימוש היומיומי. אפילו צוות עם ניסיון טכנולוגי מינימלי מוצא את זה... הממשק האינטואיטיבי של הכלי זוכה לשבחים רבים על היותו קל לניווט, מה שמייעל את האימון והשימוש היומיומי. אפילו צוות עם ניסיון טכנולוגי מינימלי מוצא את זה לניהול, מה שמאפשר אימוץ ושימוש חלקים יותר בין המחלקות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שמשתמשים רבים מעריכים את יכולות האינטגרציה של Hoxell, חלקם ציינו אתגרים בשילוב התוכנה עם מערכות ניהול הנכסים שלהם (PMS), במיוחד לגבי הפניות אורחי... בעוד שמשתמשים רבים מעריכים את יכולות האינטגרציה של Hoxell, חלקם ציינו אתגרים בשילוב התוכנה עם מערכות ניהול הנכסים שלהם (PMS), במיוחד לגבי הפניות אורחים ושגיאות תקשורת.
Hoxell מציעה תכונות דיווח חזקות, אך חלק מהמשתמשים מזכירים את הצורך באפשרויות הניתנות להתאמה אישית ובשילוב משופר עם מערכות אחרות לשיפור יכולות הורדה וע... Hoxell מציעה תכונות דיווח חזקות, אך חלק מהמשתמשים מזכירים את הצורך באפשרויות הניתנות להתאמה אישית ובשילוב משופר עם מערכות אחרות לשיפור יכולות הורדה ועריכה של דוחות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מדגישים את תכונות ניהול המשימות האפקטיביות של Quore, כגון רישום ניקוי עמוק וחדרי PM, הגדרת הזמנות עבודה אוטומטיות וארגון רשימות מטלות. תכונות... משתמשים מדגישים את תכונות ניהול המשימות האפקטיביות של Quore, כגון רישום ניקוי עמוק וחדרי PM, הגדרת הזמנות עבודה אוטומטיות וארגון רשימות מטלות. תכונות אלו עוזרות לשמור על הצוות במסלול עם יעדי הבדיקה ולהבטיח שמשימות לא יישכחו.
מלונאים רבים מעריכים את היכולת של Quore לייעל את התקשורת בין המחלקות, להפוך את שירות האורחים ליעיל יותר ולהפחית את הצורך בכלים פיזיים כמו מכשירי קשר.... מלונאים רבים מעריכים את היכולת של Quore לייעל את התקשורת בין המחלקות, להפוך את שירות האורחים ליעיל יותר ולהפחית את הצורך בכלים פיזיים כמו מכשירי קשר. יעילות זו מובילה לזמני תגובה מהירים יותר ולשביעות רצון טובה יותר של האורחים, ומבטיחה שמחלקות כמו ניקיון, תחזוקה ודלפק קבלה יוכלו לתאם בצורה חלקה.
מספר ביקורות מציינות את היתרון של פלטפורמת הודעות האורחים של Quore, המאפשרת למלונאים ליצור אינטראקציה עם אורחים באמצעות הודעות טקסט. יכולת זו לא רק עו... מספר ביקורות מציינות את היתרון של פלטפורמת הודעות האורחים של Quore, המאפשרת למלונאים ליצור אינטראקציה עם אורחים באמצעות הודעות טקסט. יכולת זו לא רק עומדת בתקני תקשורת מודרניים אלא גם מובילה לשיפור שביעות רצון האורחים באמצעות זמני תגובה מהירים יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שרבים מוצאים את Quore ידידותית למשתמש, כמה ביקורות מצביעות על כך שפונקציות מסוימות מבלבלות או מיותרות. שיפור הממשק יכול לשפר את חווית המשתמש הכול... בעוד שרבים מוצאים את Quore ידידותית למשתמש, כמה ביקורות מצביעות על כך שפונקציות מסוימות מבלבלות או מיותרות. שיפור הממשק יכול לשפר את חווית המשתמש הכוללת, במיוחד עבור משתמשי שולחן עבודה.
מלונאים מזכירים לעתים קרובות תוספות ושיפורים רצויים, כגון עדכונים תכופים יותר, ניהול מלאי משולב והודעות דחיפה משופרות. הצעות אלו מצביעות על בסיס משתמש... מלונאים מזכירים לעתים קרובות תוספות ושיפורים רצויים, כגון עדכונים תכופים יותר, ניהול מלאי משולב והודעות דחיפה משופרות. הצעות אלו מצביעות על בסיס משתמשים מעורב המבקש להפיק עוד יותר ערך מהתוכנה.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Hoxell ול-Quore (Cleanings Plus) תכונות ליבה רבות של Housekeeping Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Hoxell מציע 12 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Quore (Cleanings Plus) מציע 8. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Hoxell מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Hoxell: לא. Quore (Cleanings Plus): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Housekeeping Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Hoxell יש HT Score של 74 ול-Quore יש 22. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים