The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 279 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
hub OS מצטיין/ת כשמדובר בממשק משתמש וקלות שימוש — במיוחד עבור נכסי brand (5.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו CapEX Budgeting & Forecasting.
Lodgistics מצטיין/ת כשמדובר בתקשורת בין מחלקות , עם תכונות בלעדיות כמו 1-to-1 chat and Group Chats.
דירוגים זה לצד זה על סמך 279 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 194 | 85 |
לאחר ניתוח 279 ביקורות מאומתות, משתמשי hub OS מעריכים ביותר את ממשק משתמש וקלות שימוש, התאמה אישית ויכולת הסתגלות, מודול תחזוקה, בעוד משתמשי Lodgistics מדגישים את תקשורת בין מחלקות, הזמנות עבודה ומעקב תחזוקה, התראות ועדכוני מערכת. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
ממשק משתמש וקלות שימוש
▾
|
+
תקשורת בין מחלקות
▾
|
|
+
התאמה אישית ויכולת הסתגלות
▾
|
+
הזמנות עבודה ומעקב תחזוקה
▾
|
|
+
מודול תחזוקה
▾
|
+
התראות ועדכוני מערכת
▾
|
|
+
תמיכה טכנית ושירות לקוחות
▾
|
+
תחזוקה מונעת
▾
|
| חסרונות | |
|
−
אינטגרציה עם מערכות קיימות
▾
|
−
התאמה אישית ואינטגרציה
▾
|
|
−
נגישות ניידת
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת תחזוקת מלונות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #3 14 ביקורות | #6 2 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 102 ביקורות | #5 76 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #2 64 ביקורות | #8 3 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #6 4 ביקורות | #9 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #3 87 ביקורות | #7 17 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #4 68 ביקורות | #8 8 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #4 80 ביקורות | #3 74 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #6 11 ביקורות | #4 21 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #7 10 ביקורות | #2 81 ביקורות |
| אירופה ▾ | #2 153 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #4 1 ביקורות | #10 1 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #3 6 ביקורות | — |
Choosing the right maintenance software for your hotel depends on your specific operational needs and regional scope. Both hub OS Maintenance by hub OS and Lodgistics Preventative Maintenance aim to streamline maintenance tasks, improve communication, and reduce costs, but they approach these goals differently. While both platforms cover core maintenance functions, their features, user experience, and market presence vary significantly. Which product aligns better with your hotel’s scale, location, and operational complexity?
Both products address hotel maintenance management, focusing on preventing issues and coordinating staff. hub OS shines with its comprehensive integration, offering real-time fault notifications, asset management via QR codes, and legal inspection tracking, making it ideal for hotels that need detailed oversight and integration with other property systems. Lodgistics, on the other hand, emphasizes communication tools, mobile accessibility, and guest request handling, suitable for hotels prioritizing ease of staff communication and preventative routines.
While hub OS boasts a broader geographical presence—covering 29 countries across multiple continents—Lodgistics primarily serves North American hotels, with just three countries in its reach. Both platforms have high ratings (hub OS: 4.84/5, Lodgistics: 4.85/5), but Lodgistics has more recent reviews, providing stronger current data. Given these factors, your choice hinges on whether you prioritize international scalability and integration or streamlined communication and mobile usability.
If your hotel is part of a larger brand or operates across multiple regions requiring extensive system integration, hub OS is the better fit. Its 23 verified partners and rich feature set—including CapEX Budgeting & Forecasting and detailed legal inspection tools—are tailored for complex, multi-property management. Conversely, if your hotel prioritizes real-time communication, mobile management, and guest satisfaction, Lodgistics offers an easier-to-use interface, with features like 1-to-1 chats, group messaging, and instant translations, making it ideal for mid-sized hotels or properties with high staff turnover.
Hoteliers seeking detailed asset management, legal compliance, and extensive reporting should lean toward hub OS. Those valuing team communication, quick mobile access, and guest-focused operations will find Lodgistics more aligned with their needs.
hub OS's user interface scores 4.84/5, with reviews emphasizing its intuitiveness for staff, even those less tech-savvy. Its onboarding process also averages 4.73/5, making staff adoption smoother. Lodgistics, while slightly lower at 4.7/5 for ease of use, is praised for its straightforward mobile app, empowering staff to manage maintenance and guest requests from anywhere, though some note the app could improve in speed and organization.
Edge: hub OS. Its broader integration and highly rated UI make it easier for teams to adopt and use effectively, especially in complex operational environments.
hub OS offers 8 unique features, including CapEX Budgeting & Forecasting, legal inspection management, and asset QR codes—capabilities not found in Lodgistics. Lodgistics provides 5 exclusive features, notably 1-to-1 and group chats, notifications, employee recognition, and auto-translation, which enhance team communication and multilingual operations.
When comparing core functionalities, both platforms share 8 features, but hub OS’s additional budget and legal tools give it a stronger edge for complex operational needs. If you need advanced asset and legal management, hub OS is preferable; for enhanced communication and mobile ease, Lodgistics leads.
Both platforms have high support ratings—hub OS at 4.78/5 and Lodgistics at 4.79/5—with recent reviews citing responsive service. Users describe hub OS support as “responsive and effective,” praising its quick problem resolution and personalized assistance. Lodgistics customers highlight ongoing support and improvements based on feedback, with positive remarks about its service quality.
Edge: Lodgistics. Slightly more recent reviews and a marginally higher rating suggest stronger current support, especially relevant for hotels needing prompt assistance.
hub OS boasts 23 verified partners, including major systems like Oracle Hospitality, Mews, and Infor, providing broader integration options. Lodgistics has only 3 verified partners, with notable integrations limited mainly to its own platform and HotelKey. The shared integrations include Oracle Hospitality, but hub OS’s extensive partner network offers more flexibility in connecting with existing property systems.
Edge: hub OS. Its larger ecosystem of verified integrations can streamline your hotel’s tech infrastructure more effectively.
Both products enjoy very high ratings—hub OS at 4.84/5 and Lodgistics at 4.85/5—and positive recent reviews. However, Lodgistics has three recent reviews compared to none in the last six months for hub OS, providing more current insights.
In terms of property type preferences, hotel segments like luxury and branded hotels tend to rate both solutions highly, but Lodgistics' recent reviews and slightly higher overall rating make it the preferred choice for current user satisfaction.
Edge: Lodgistics. Its higher review count and more recent feedback suggest a more reliable gauge of current satisfaction levels.
Neither product publicly discloses specific pricing; both operate on custom quotes based on hotel size, features, and scope. Typically, maintenance software pricing models include per-room or flat monthly fees, but exact costs require direct contact.
Not ideal if: Your hotel is small, with straightforward maintenance needs, or primarily operates in a single regional market.
Not ideal if: Your hotel requires highly detailed legal or asset management or operates across multiple regions with complex integration needs.
hub OS is a comprehensive, multi-region maintenance platform suited for large, complex hotels needing extensive system integrations. Its strengths lie in asset management, legal compliance, and deep analytics, making it ideal for enterprise-level operations.
Lodgistics excels in team communication, mobile accessibility, and guest-centric workflows, making it the best choice for hotels prioritizing operational agility, staff communication, and guest satisfaction.
Choose hub OS if your hotel demands detailed oversight, legal compliance, and extensive integrations. Opt for Lodgistics if your focus is on ease of use, real-time communication, and mobile management.
In summary, for hotels seeking a robust, integrated maintenance solution, hub OS offers unmatched depth. For those valuing communication and quick, mobile task handling, Lodgistics provides a straightforward, highly rated alternative.
תמחור תוכנת תחזוקת מלונות הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|---|
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-hub OS Maintenance ול-Lodgistics Preventative Maintenance יש 8 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| התראות | ||
| זיהוי ותיוג עובדים | ||
| צ'אט 1 ל-1 | ||
| צ'אטים קבוצתיים | ||
| תקציב וחיזוי תקציבי | ||
| תרגום אוטומטי |
מה מלונאים אוהבים
ממשק המשתמש האינטואיטיבי של Hub OS הוא נושא חוזר בביקורות, מה שמקל על הצוות לאמץ ולהשתמש בתוכנה ביעילות. קלות השימוש הזו עוזרת להפחית את זמן האימון ומ... ממשק המשתמש האינטואיטיבי של Hub OS הוא נושא חוזר בביקורות, מה שמקל על הצוות לאמץ ולהשתמש בתוכנה ביעילות. קלות השימוש הזו עוזרת להפחית את זמן האימון ומשפרת את היעילות הכוללת.
משתמשים אוהבים את היכולת להתאים אישית את מערכת ההפעלה Hub כך שתתאים לצרכים התפעוליים הספציפיים שלהם, אך הם גם מביעים רצון לעוד תכונות ושיפורים בתחום ז... משתמשים אוהבים את היכולת להתאים אישית את מערכת ההפעלה Hub כך שתתאים לצרכים התפעוליים הספציפיים שלהם, אך הם גם מביעים רצון לעוד תכונות ושיפורים בתחום זה, כגון אפשרויות התאמה אישית טובות יותר עבור דוחות וממשקי משתמש.
מודול התחזוקה מקבל ציונים גבוהים על קלות השימוש והאמינות שלו. משתמשים מוצאים את זה יעיל במיוחד עבור מעקב וניהול משימות תחזוקה מונעת ומתקנת כאחד, מה שמ... מודול התחזוקה מקבל ציונים גבוהים על קלות השימוש והאמינות שלו. משתמשים מוצאים את זה יעיל במיוחד עבור מעקב וניהול משימות תחזוקה מונעת ומתקנת כאחד, מה שמוביל לפתרון מהיר יותר של בעיות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
Hub OS נחשבת היטב בשל האינטגרציה החלקה שלה עם מערכות ניהול נכסים כמו SAP ו-Opera, מה שעוזר לייעל את התפעול בין מחלקות מלונות שונות. עם זאת, חלק מהמשתמ... Hub OS נחשבת היטב בשל האינטגרציה החלקה שלה עם מערכות ניהול נכסים כמו SAP ו-Opera, מה שעוזר לייעל את התפעול בין מחלקות מלונות שונות. עם זאת, חלק מהמשתמשים מציינים שהשילוב יכול להיות איטי או לדרוש עדכונים תכופים.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים משבחים את Lodgistics על שיפור התקשורת בכל מחלקות המלונות. התוכנה מאפשרת עדכונים מיידיים ומעקב בזמן אמת אחר בקשות תחזוקה ובקשות אורחים, ומבטיחה... משתמשים משבחים את Lodgistics על שיפור התקשורת בכל מחלקות המלונות. התוכנה מאפשרת עדכונים מיידיים ומעקב בזמן אמת אחר בקשות תחזוקה ובקשות אורחים, ומבטיחה שהמשימות יטופלו באופן מיידי. הפונקציונליות הניידת מודגשת מכיוון שהיא מסמיכה את הצוות להגיש ולטפל בהזמנות עבודה ביעילות, ולשפר את הפעילות הכוללת של המלון.
משתמשים מדגישים לעתים קרובות את היעילות של מעקב אחר הזמנות עבודה ותחזוקה בתוך Lodgistics. היכולת להגיש ולנהל הזמנות עבודה ממכשירים ניידים מאפשרת טיפול... משתמשים מדגישים לעתים קרובות את היעילות של מעקב אחר הזמנות עבודה ותחזוקה בתוך Lodgistics. היכולת להגיש ולנהל הזמנות עבודה ממכשירים ניידים מאפשרת טיפול מהיר בבעיות תחזוקה, שיפור כללי התחזוקה של המלון. הכללת עדכונים בזמן אמת והעלאות תמונות מסייעת בתקשורת מדויקת של בעיות.
חלק מהמשתמשים ציינו שהתראות ועדכוני מערכת יכולים להיות חזקים יותר. נושאים כמו עדכונים איטיים, צורך ברענון תכוף של האפליקציה והרצון להתראות מיידיות יות... חלק מהמשתמשים ציינו שהתראות ועדכוני מערכת יכולים להיות חזקים יותר. נושאים כמו עדכונים איטיים, צורך ברענון תכוף של האפליקציה והרצון להתראות מיידיות יותר מוזכרים כתחומים שיכולים לשפר את חווית המשתמש.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים מעריכים את אפשרויות ההתאמה האישית הזמינות ב-Lodgistics אך גם מזכירים כמה תחומים לשיפור. ההצעות כוללות תכונות דיווח הניתנות להתאמה אישית יותר,... משתמשים מעריכים את אפשרויות ההתאמה האישית הזמינות ב-Lodgistics אך גם מזכירים כמה תחומים לשיפור. ההצעות כוללות תכונות דיווח הניתנות להתאמה אישית יותר, אינטגרציה עם מערכות ניהול נכסים לתפעול חלק, ויכולת ליצור רשימות ושדות מותאמים אישית.
הנגישות הניידת של Lodgistics מוערכת מאוד. למשתמשים נוח לנהל משימות כמו הזמנות עבודה, תחזוקה מונעת ובקשות אורחים ישירות מהטלפונים שלהם. תכונה זו משפרת... הנגישות הניידת של Lodgistics מוערכת מאוד. למשתמשים נוח לנהל משימות כמו הזמנות עבודה, תחזוקה מונעת ובקשות אורחים ישירות מהטלפונים שלהם. תכונה זו משפרת את הגמישות, ומאפשרת לצוות לטפל בתפקידים תוך כדי תנועה, מה שמוביל לפתרון מהיר יותר של בעיות ותפעול יעיל יותר של המלון.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-hub OS Maintenance ול-Lodgistics Preventative Maintenance תכונות ליבה רבות של Hotel Maintenance Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. hub OS Maintenance מציע 23 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Lodgistics Preventative Maintenance מציע 3. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. hub OS Maintenance מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.7/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
hub OS Maintenance: לא. Lodgistics Preventative Maintenance: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Maintenance Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-hub OS יש HT Score של 37 ול-Lodgistics יש 78. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים