The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 34 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Incert eTourismus GmbH & Co KG מצטיין/ת בROI , עם תכונות בלעדיות כמו Digital Acceptance & Payment Capture.
Plusgrade מצטיין/ת כשמדובר בהכנסה מוגברת , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
דירוגים זה לצד זה על סמך 34 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $400/mo |
| ביקורות מאומתות | 4 | 30 |
לאחר ניתוח 34 ביקורות מאומתות, משתמשי Incert eTourismus GmbH & Co KG מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Plusgrade מדגישים את הכנסה מוגברת, חווית לקוח, מכירות נוספות אוטומטיות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
הכנסה מוגברת
▾
|
|
|
+
חווית לקוח
▾
|
|
|
+
מכירות נוספות אוטומטיות
▾
|
|
|
+
אפשרויות מכירות נוספות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שדרוגים ידניים ושגיאות
▾
|
|
|
−
ממשק משתמש
▾
|
|
|
−
אינטגרציה עם PMS ומערכות אחרות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנה משודרגת עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | — | #16 2 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #23 2 ביקורות | #12 16 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | — | #10 9 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #15 1 ביקורות | #10 3 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #23 1 ביקורות | #12 14 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #14 15 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #23 1 ביקורות | #14 7 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #17 1 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | — | #12 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | #20 3 ביקורות | #15 12 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #4 10 ביקורות |
Choosing between Incert eTourismus GmbH & Co KG and Plusgrade hinges on your hotel’s specific needs for upselling and ancillary revenue. Incert offers a tailored voucher and online sales platform, focusing on flexible sales solutions, while Plusgrade emphasizes automated upselling, targeted offers, and extensive integrations. Both aim to boost revenue but approach this goal differently—are you prioritizing custom online sales or automated guest upgrades?
Incert’s platform is designed for hotels seeking bespoke, scalable online sales tools, particularly through vouchers and ancillary products. Conversely, Plusgrade is built around automated upselling, dynamic pricing, and guest segmentation to maximize ancillary revenue efficiently. Which aligns better with your revenue strategy?
Incert shines with its focus on online voucher sales, ancillary merchandising, and flexible customization, making it ideal for hotels that want control over their online sales channels. Plusgrade excels at automated upselling, offering features like dynamic upgrade pricing, offer orchestration, and multi-channel delivery, which suit hotels aiming for automation and real-time guest targeting.
In terms of recent reviews, Plusgrade has received 29 reviews in the last six months, indicating a more active customer base and more current feedback. Incert’s reviews are fewer, with only 4 total, and just 1 in the last six months, reducing confidence in its recent performance data. Given this, Plusgrade’s broader recent feedback makes it the stronger option.
If your hotel needs a customizable platform for online voucher sales, ancillary product merchandising, and flexible integrations, go with Incert. It’s especially suitable for boutique and family-run hotels, as well as resorts looking to expand digital sales without heavy automation.
If your goal is to automate upselling, maximize revenue through targeted offers, and streamline operations, Plusgrade is the better choice. Its extensive features, including guest segmentation, multi-channel delivery, and dynamic pricing, make it ideal for large hotels, resorts, and brands seeking operational efficiency and increased RevPAR.
Incert receives a perfect 5/5 Ease of Use rating based on its straightforward setup, self-explanatory backend, and flexible system variants that adapt to your experience level. Plusgrade, rated 4.75/5, also offers a user-friendly interface, with reviews highlighting its intuitive platform, quick onboarding, and minimal manual intervention.
Both platforms are praised for their ease of use, but Incert’s slightly higher rating and positive comments about flexible setup and support tips favor it. Edge: Incert.
Incert offers four unique features: gift vouchers & prepaid experiences, ancillary product merchandising, automated fulfillment task routing, and digital acceptance & payment capture. Plusgrade adds six, including guest segmentation & targeting, multi-channel delivery, dynamic upgrade pricing, offer orchestration, data security certification, and A/B testing.
The broader feature set of Plusgrade, especially its dynamic pricing, multi-channel communication, and offer experimentation, gives it an edge for hotels prioritizing automation and advanced marketing tools. Edge: Plusgrade.
Incert’s reviews highlight a 5/5 customer support score, with comments like “support team is very responsive and helpful.” Plusgrade also scores highly at 4.79/5, with hoteliers appreciating their quick, effective assistance, citing a “great team” that is “easy to work with.”
Given the recent review volume, Plusgrade’s support experience appears more consistent and current, providing reassurance for hotels needing reliable, ongoing assistance. Edge: Incert, due to recent review volume and support ratings.
Incert integrates with 15 verified partners, including major hotel tech providers like Oracle Hospitality and Mews, with three shared partners. Plusgrade boasts 16 verified integrations, including popular channels such as SiteMinder, RMS, and WebHotelier, also sharing some partners.
While both platforms are well-connected, Plusgrade’s wider regional presence and slightly larger integration network make it more adaptable for hotels with complex tech stacks. Edge: Plusgrade.
Incert has only 4 reviews, with no recent feedback, making it difficult to gauge current satisfaction. Plusgrade’s 29 reviews in the last six months, with a 5/5 rating overall, show a strong, recent positive reputation, especially among large resorts and brands.
Hotels that value recent feedback and high satisfaction ratings should favor Plusgrade, which consistently earns praise for revenue impact and ease of use. Edge: Plusgrade.
Incert does not publicly list pricing or offer trial information, implying a tailored quote based on your hotel’s needs. Plusgrade charges a base fee of $400, with no mention of ongoing monthly or setup costs.
For hotels seeking transparent pricing, Plusgrade’s flat fee simplifies budgeting. Incert’s custom pricing makes cost comparison more difficult but may offer flexibility for smaller hotels.
Incert provides a flexible, customizable platform ideal for hotels that want control over their online sales, vouchers, and ancillary merchandising. Its strengths lie in tailored solutions and strong support, but it’s limited in automation and recent feedback volume.
Plusgrade, with its extensive recent reviews, broad feature set, and automation focus, is better suited for larger hotels, resorts, and brands looking to maximize revenue with minimal manual effort. Its features like dynamic pricing and multi-channel delivery give it a decisive edge.
If your hotel prioritizes automation, real-time upsell, and extensive integrations, choose Plusgrade. If your focus is on flexible online sales, vouchers, and tailored merchandising, Incert remains a solid option, but with less recent activity and review volume, it’s less compelling today.
תמחור תוכנה משודרגת הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Incert ול-Plusgrade יש 4 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| הסמכת SOC 2 מסוג 2 (אבטחת מידע) | ||
| משלוח רב-ערוצי (דוא"ל, SMS, וואטסאפ, צ'אט) | ||
| ניסויי הצעות ובדיקות A/B | ||
| ניתוב משימות אוטומטי לביצוע | ||
| פילוח ומיקוד אורחים | ||
| קבלה דיגיטלית ולכידת תשלום | ||
| שוברי מתנה וחוויות בתשלום מראש | ||
| שיווק מוצרים נלווים | ||
| תזמור הצעות (הזמנה ← טרום הגעה ← הגעה ← במהלך השהייה ← לאחר השהייה) | ||
| תמחור שדרוג דינמי |
ניתחנו 2 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"Guests can tweak and adjust their trip to exactly what they’re looking for. We’re helping them discover options they might not have known about."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"I’ve worked with plenty of other systems, and none of them do what Plusgrade does. I would definitely recommend it to other boutique hotels. It opens up new ways to connect with gu..."
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
המלונאים מדווחים על רווחים משמעותיים בהכנסות באמצעות UpStay, עם המרות משדרוג חדרים ושירותים נוספים כמו טיפולי ספא. זה עוזר להגביר את ה-RevPAR ולנצל טו... המלונאים מדווחים על רווחים משמעותיים בהכנסות באמצעות UpStay, עם המרות משדרוג חדרים ושירותים נוספים כמו טיפולי ספא. זה עוזר להגביר את ה-RevPAR ולנצל טוב יותר את המלאי שלא נמכר בתקופות ביקוש גבוה ונמוך כאחד.
הפלטפורמה משפרת את חווית האורח על ידי מתן הצעות שדרוג אטרקטיביות לפני הגעה. האורחים מעריכים את מערכת הצעות המחיר ואת הודעות האימייל המותאמות אישית, שה... הפלטפורמה משפרת את חווית האורח על ידי מתן הצעות שדרוג אטרקטיביות לפני הגעה. האורחים מעריכים את מערכת הצעות המחיר ואת הודעות האימייל המותאמות אישית, שהופכות את תהליך השדרוג לידידותי ומרתק למשתמש, ולעתים קרובות מביאים לאחוזי שביעות רצון גבוהים יותר.
המערכת האוטומטית המלאה של UpStay מאפשרת לבתי מלון לייצר הכנסות נלוות עם התערבות ידנית מינימלית. אוטומציה זו מספקת ביצועים עקביים בהגדלת המרות שדרוג, א... המערכת האוטומטית המלאה של UpStay מאפשרת לבתי מלון לייצר הכנסות נלוות עם התערבות ידנית מינימלית. אוטומציה זו מספקת ביצועים עקביים בהגדלת המרות שדרוג, אפילו בתקופות של תפוסה נמוכה יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים דיווחו על בעיות בשדרוגים ידניים, תוך ציטוט של שגיאות מערכת ועיכובים בקבלת משוב. זה הוביל מדי פעם לאי שביעות רצון מהשירות שניתן.
חלק מהמשתמשים מוצאים את הממשק מגביל והציעו שיפורים, כגון מעקב טוב יותר אחר הודעות דוא"ל אורחים עבור מסעות פרסום עתידיים ושינויים אינטואיטיביים יותר בה... חלק מהמשתמשים מוצאים את הממשק מגביל והציעו שיפורים, כגון מעקב טוב יותר אחר הודעות דוא"ל אורחים עבור מסעות פרסום עתידיים ושינויים אינטואיטיביים יותר בהגדרה.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Incert ול-Plusgrade תכונות ליבה רבות של Upselling Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Incert מציע 15 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Plusgrade מציע 16. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Incert מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 4.8/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Incert: לא. Plusgrade: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Upselling Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Incert eTourismus GmbH & Co KG יש HT Score של 0 ול-Plusgrade יש 72. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים