The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 40 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Infor מצטיין/ת בease of use and customer support — במיוחד עבור נכסי brand (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Contact Management/CRM and Mobile App.
Syshotel מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Controlled Automation/Algorithm Customization.
לאחר ניתוח 40 ביקורות מאומתות, משתמשי Infor מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, יכולות דיווח, תמיכה בחיזוי, בעוד משתמשי Syshotel מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
יכולות דיווח
▾
|
|
|
+
תמיכה בחיזוי
▾
|
|
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
המלצות לדרגים
▾
|
|
|
−
דיוק תחזית
▾
|
|
|
−
שילוב PMS
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול הכנסות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #43 1 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #24 11 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #7 19 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #11 5 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #24 19 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #18 23 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #15 19 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת | #35 1 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #22 2 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #28 6 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק ▾ | #7 21 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #16 1 ביקורות | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Infor EzRMS ול-sysotel ai יש 24 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אוטומציה מבוקרת/התאמה אישית של אלגוריתם | ||
| הסבר מחיר | ||
| חיזוי לחמש שנים | ||
| ניהול מקומות ישיבה | ||
| ניהול משימות (משימות ותזכורות) | ||
| ניהול קשר/CRM | ||
| ניהול תוכן וקבצים | ||
| ניתוח תרחיש "מה אם". | ||
| נתוני ביקוש בשוק העתידי | ||
| פורטל תקשורת לקוחות | ||
| תדפיסי מסלול |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 1 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
תמיכת הלקוחות של EzRMS זוכה לשבחים רבים על היענות ויעילות, במיוחד במונחים של פתרון בעיות טכניות במהירות. עם זאת, ישנן הצעות להרחבת שעות התמיכה ולקיום... תמיכת הלקוחות של EzRMS זוכה לשבחים רבים על היענות ויעילות, במיוחד במונחים של פתרון בעיות טכניות במהירות. עם זאת, ישנן הצעות להרחבת שעות התמיכה ולקיום צוותים ייעודיים לשווקים ספציפיים.
מערך הדיווחים של EzRMS זוכה לשבחים על הגמישות והעומק, המאפשרים השוואות נתונים מקיפות וניתוח מגמות. זה יעיל הן לניטור עסקי בדיעבד והן לחזוי, ומסייע בתכ... מערך הדיווחים של EzRMS זוכה לשבחים על הגמישות והעומק, המאפשרים השוואות נתונים מקיפות וניתוח מגמות. זה יעיל הן לניטור עסקי בדיעבד והן לחזוי, ומסייע בתכנון אסטרטגי טוב יותר וקבלת החלטות.
המערכת מציעה תמיכה נרחבת לחיזוי, הפחתת קלט ידני למנהלי הכנסות ואספקת תובנות ניתנות לפעולה. עם זאת, חלק מהמשתמשים חשים שהתחזיות של המערכת לעיתים אינן מ... המערכת מציעה תמיכה נרחבת לחיזוי, הפחתת קלט ידני למנהלי הכנסות ואספקת תובנות ניתנות לפעולה. עם זאת, חלק מהמשתמשים חשים שהתחזיות של המערכת לעיתים אינן מדויקות ודורשות חידוד נוסף כדי לשפר את האמינות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
EzRMS מספקת המלצות תעריפים מפורטות, שמשתמשים מוצאים אותן מועילות למיטוב ההכנסות. עם זאת, חלק מהמשתמשים מדווחים על קשיים עם הדיוק והאוטומציה של העלאות... EzRMS מספקת המלצות תעריפים מפורטות, שמשתמשים מוצאים אותן מועילות למיטוב ההכנסות. עם זאת, חלק מהמשתמשים מדווחים על קשיים עם הדיוק והאוטומציה של העלאות תעריפים, ויש מקום לשיפור הסנכרון עם מערכות אחרות כדי למנוע בעיות כמו פערי תעריפים.
משתמשים רבים מדווחים על בעיות עם דיוק התחזית של EzRMS, למרות שיפורים צוינו עם עדכוני האלגוריתמים האחרונים. ישנה סנטימנט כללי שלמרות שהכלי רב עוצמה, תח... משתמשים רבים מדווחים על בעיות עם דיוק התחזית של EzRMS, למרות שיפורים צוינו עם עדכוני האלגוריתמים האחרונים. ישנה סנטימנט כללי שלמרות שהכלי רב עוצמה, תחזיות יכולות לפעמים לסטות באופן משמעותי מהתוצאות בפועל, במיוחד בתנאים דינמיים כמו מגיפת COVID-19.
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Infor EzRMS ול-sysotel ai תכונות ליבה רבות של Revenue Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Infor EzRMS מציע 113 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד sysotel ai מציע 1. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Infor EzRMS מוביל בקלות שימוש עם 4.5/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Infor EzRMS: לא. sysotel ai: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Revenue Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Infor יש HT Score של 25 ול-Syshotel יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים