The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 49 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Infor מצטיין/ת כשמדובר בתמיכת לקוחות — במיוחד עבור נכסי brand (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Contact Management/CRM and Mobile App.
Wavyssa מצטיין/ת בcustomer support and ROI , עם תכונות בלעדיות כמו Controlled Automation/Algorithm Customization and Market Insights Reporting.
לאחר ניתוח 49 ביקורות מאומתות, משתמשי Infor מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, יכולות דיווח, תמיכה בחיזוי, בעוד משתמשי Wavyssa מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
+
יכולות דיווח
▾
|
|
|
+
תמיכה בחיזוי
▾
|
|
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
המלצות לדרגים
▾
|
|
|
−
דיוק תחזית
▾
|
|
|
−
שילוב PMS
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול הכנסות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #43 1 ביקורות | #45 0 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #24 11 ביקורות | #38 3 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #7 19 ביקורות | #14 5 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #11 5 ביקורות | #16 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #24 19 ביקורות | #40 2 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #18 23 ביקורות | #33 4 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #15 19 ביקורות | #39 1 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #35 1 ביקורות | #27 2 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #22 2 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #28 6 ביקורות | #29 4 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #7 21 ביקורות | — |
| המזרח התיכון | #16 1 ביקורות | — |
Choosing between Infor EzRMS by Infor and Wavyssa hinges on your hotel's specific needs, size, and target market. Both systems aim to optimize revenue, but they approach this goal differently: Infor EzRMS is a comprehensive, data-driven platform favored by larger chains, while Wavyssa offers a streamlined, leisure-focused solution. Your decision should be guided by which product aligns best with your hotel’s size, segment, and operational complexity.
Infor EzRMS boasts a larger user base, more extensive feature set, and broader market presence, but Wavyssa is rapidly gaining favor for its simplicity and recent support reviews. Do you prefer depth and global reach, or agility and specialization?
Both Infor EzRMS and Wavyssa are designed to improve revenue management through automation and analytics, yet they differ significantly in scope. Infor EzRMS offers advanced AI forecasting, numerous integrations, and a broad feature suite suitable for large or complex properties. Conversely, Wavyssa emphasizes ease of use, tailored for leisure hotels, with features like group quotations and per-person pricing.
While Infor EzRMS has a proven track record with major chains and multi-property management, Wavyssa’s recent reviews highlight its intuitive interface and dedicated support for leisure properties. Given the recent review count and higher overall rating, Infor EzRMS’s depth makes it the more reliable choice for larger or multi-property hotels.
If your hotel needs robust, multi-property revenue management with extensive integrations and detailed reporting, go with Infor EzRMS. Its ability to handle complex demand forecasts and automated controls suits large chains, with a user base including brands like Accor.
If your hotel is a leisure property, especially in holiday destinations, and you prioritize simplicity, quick setup, and personalized support, Wavyssa is the better fit. Its focus on small to mid-sized leisure hotels, with features like group quotations and MLOS recommendations, makes revenue management easier and more adaptable.
Infor EzRMS's user experience scores slightly lower (4.49/5) due to its complex, feature-rich interface that demands training and familiarity, especially for advanced functions. Its onboarding process, rated at 4.27/5, reflects a learning curve and occasional support complexity, with some users noting that system updates sometimes disrupt workflows.
Wavyssa surpasses in usability, with a higher rating of 4.78/5, and consistent praise for its simple, intuitive portal and clear dashboards. Its onboarding is slightly smoother, with recent reviews emphasizing quick adaptation and responsive support.
Edge: Wavyssa.
Infor EzRMS offers 20 shared features and 12 exclusive capabilities like contact management, content & file management, and financial forecasting. These features support sophisticated revenue strategies, particularly for large or diverse hotel portfolios.
Wavyssa provides 29 exclusive features, including future market demand data, AI optimization, multi-property dashboards, and advanced market intelligence. Its specialized tools like group quotation modules and 18-month forward pricing are tailored for leisure hotels. For breadth and depth, Wavyssa holds the edge.
Edge: Wavyssa.
Infor EzRMS's support scores at 4.04/5, with reviewers citing responsiveness but noting occasional delays during system updates. Some users mention the need for more dedicated support teams and better support hours, especially in complex implementations.
Wavyssa earns perfect support ratings at 5/5, with reviews emphasizing a dedicated team, quick responses, and proactive assistance. Its support model appears more personalized and responsive, especially appreciated by smaller hotels needing frequent guidance.
Edge: Wavyssa.
Infor EzRMS boasts 113 verified partners, including industry giants like SiteMinder, RateGain, and Omnibees, offering extensive connectivity with PMS, distribution, and revenue tools. This broad ecosystem supports sophisticated, multi-channel management.
Wavyssa has only 6 verified partners, including Dingus and Lean Hotel System, which limits direct integrations. However, its focus on leisure hotels means many essential integrations are built-in or unnecessary for its target segment. For hotels needing extensive third-party connections, Infor EzRMS is superior.
Edge: Infor EzRMS.
Infor EzRMS has an overall rating of 4.46/5 based on 39 reviews, with recent feedback noting its detailed reporting and robust analytics. Satisfaction is highest among city center and independent hotels, but some users mention the complexity as a barrier.
Wavyssa scores a perfect 5/5 from 9 reviews, with recent comments highlighting its user-friendly interface, excellent support, and adaptability to leisure hotels. Its higher overall rating and recent reviews make it the preferred choice for smaller, leisure-focused properties.
Edge: Wavyssa.
Neither product publicly discloses specific pricing; both operate on custom quotes based on hotel size, number of properties, and feature needs. Infor EzRMS typically involves higher implementation and licensing costs suitable for large chains, while Wavyssa appears more affordable and flexible for smaller hotels.
As pricing details are unavailable, your best approach is to contact the vendors directly for tailored proposals fitting your budget and requirements.
Not ideal if your hotel is small, leisure-focused, or prefers a straightforward, easy-to-navigate system.
Bullets:
Not ideal if:
Not ideal if your hotel operates across multiple cities or requires extensive third-party integrations.
Bullets:
Not ideal if:
The core difference lies in scope and target segment: Infor EzRMS offers a comprehensive, enterprise-grade solution built for large, complex hotel groups, providing extensive features and integrations. Wavyssa, on the other hand, delivers a user-friendly, leisure-focused system that excels in simplicity and specialized features, especially for holiday destinations.
If your hotel requires robust, multi-property management with broad integration capabilities, Infor EzRMS is the clear choice, offering proven reliability and extensive support. For smaller, leisure-focused hotels seeking flexibility, ease of use, and dedicated support, Wavyssa is the better option, especially given its recent high support ratings and user satisfaction.
In conclusion, choose Infor EzRMS if you need depth, scale, and advanced automation, despite its complexity and higher cost. Opt for Wavyssa if you prioritize ease, agility, and tailored features for leisure properties, with the added confidence of recently excellent support and reviews.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Infor EzRMS ול-Wavyssa יש 20 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אוטומציה מבוקרת/התאמה אישית של אלגוריתם | ||
| הסבר מחיר | ||
| להציב גבולות | ||
| נהל הגבלות | ||
| ניהול חריגים | ||
| ניהול מקומות ישיבה | ||
| ניהול משימות (משימות ותזכורות) | ||
| ניהול קשר/CRM | ||
| ניהול תוכן וקבצים | ||
| נתוני ביקוש בשוק העתידי | ||
| פורטל תקשורת לקוחות | ||
| תדפיסי מסלול |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 29 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
תמיכת הלקוחות של EzRMS זוכה לשבחים רבים על היענות ויעילות, במיוחד במונחים של פתרון בעיות טכניות במהירות. עם זאת, ישנן הצעות להרחבת שעות התמיכה ולקיום... תמיכת הלקוחות של EzRMS זוכה לשבחים רבים על היענות ויעילות, במיוחד במונחים של פתרון בעיות טכניות במהירות. עם זאת, ישנן הצעות להרחבת שעות התמיכה ולקיום צוותים ייעודיים לשווקים ספציפיים.
מערך הדיווחים של EzRMS זוכה לשבחים על הגמישות והעומק, המאפשרים השוואות נתונים מקיפות וניתוח מגמות. זה יעיל הן לניטור עסקי בדיעבד והן לחזוי, ומסייע בתכ... מערך הדיווחים של EzRMS זוכה לשבחים על הגמישות והעומק, המאפשרים השוואות נתונים מקיפות וניתוח מגמות. זה יעיל הן לניטור עסקי בדיעבד והן לחזוי, ומסייע בתכנון אסטרטגי טוב יותר וקבלת החלטות.
המערכת מציעה תמיכה נרחבת לחיזוי, הפחתת קלט ידני למנהלי הכנסות ואספקת תובנות ניתנות לפעולה. עם זאת, חלק מהמשתמשים חשים שהתחזיות של המערכת לעיתים אינן מ... המערכת מציעה תמיכה נרחבת לחיזוי, הפחתת קלט ידני למנהלי הכנסות ואספקת תובנות ניתנות לפעולה. עם זאת, חלק מהמשתמשים חשים שהתחזיות של המערכת לעיתים אינן מדויקות ודורשות חידוד נוסף כדי לשפר את האמינות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
EzRMS מספקת המלצות תעריפים מפורטות, שמשתמשים מוצאים אותן מועילות למיטוב ההכנסות. עם זאת, חלק מהמשתמשים מדווחים על קשיים עם הדיוק והאוטומציה של העלאות... EzRMS מספקת המלצות תעריפים מפורטות, שמשתמשים מוצאים אותן מועילות למיטוב ההכנסות. עם זאת, חלק מהמשתמשים מדווחים על קשיים עם הדיוק והאוטומציה של העלאות תעריפים, ויש מקום לשיפור הסנכרון עם מערכות אחרות כדי למנוע בעיות כמו פערי תעריפים.
משתמשים רבים מדווחים על בעיות עם דיוק התחזית של EzRMS, למרות שיפורים צוינו עם עדכוני האלגוריתמים האחרונים. ישנה סנטימנט כללי שלמרות שהכלי רב עוצמה, תח... משתמשים רבים מדווחים על בעיות עם דיוק התחזית של EzRMS, למרות שיפורים צוינו עם עדכוני האלגוריתמים האחרונים. ישנה סנטימנט כללי שלמרות שהכלי רב עוצמה, תחזיות יכולות לפעמים לסטות באופן משמעותי מהתוצאות בפועל, במיוחד בתנאים דינמיים כמו מגיפת COVID-19.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Infor EzRMS ול-Wavyssa תכונות ליבה רבות של Revenue Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Infor EzRMS מציע 113 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Wavyssa מציע 6. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Wavyssa מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Infor EzRMS: לא. Wavyssa: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Revenue Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Infor יש HT Score של 25 ול-Wavyssa יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים