The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 29 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Journey מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Multi-room bookings and Stripe.
Safara מצטיין/ת בROI and onboarding — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Referral Reporting.
לאחר ניתוח 29 ביקורות מאומתות, משתמשי Journey מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Safara מדגישים את חווית הזמנה ישירה חלקה, גמישות ושליטה, התאמה אישית ומיתוג. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
חווית הזמנה ישירה חלקה
▾
|
|
|
+
גמישות ושליטה
▾
|
|
|
+
התאמה אישית ומיתוג
▾
|
|
|
+
מכירות וקידום מכירות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מקום לשילוב טכני
▾
|
|
|
−
ניתוח נתונים מתקדם
▾
|
|
|
−
שילוב תוכן וידאו
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מנוע הזמנות עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | — | #37 3 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #38 2 ביקורות | #34 6 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #42 0 ביקורות | #11 16 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #21 22 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #42 1 ביקורות | #20 20 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #36 3 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #40 0 ביקורות | #39 0 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #36 0 ביקורות | #10 26 ביקורות |
| אירופה | #35 2 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | — | #33 1 ביקורות |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Journey - Booking Engine ול-Safara יש 24 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| דיווח הפניות | ||
| הזמנת תכנית מרובת חדרים ורב-תעריפים | ||
| המלצות לינה חלופיות (כאשר אין זמינות) | ||
| לכידת מחדש של נטישת הזמנה | ||
| מלאי מאוחד | ||
| פַּס | ||
| תואם ADA | ||
| תעריפים |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 2 תכונות נבדלות בין המוצרים.
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
מנוע ההזמנות של Safara מספק חווית הזמנה חלקה ואינטואיטיבית, מגביר משמעותית את שיעורי ההמרה ומפשט את התהליך עבור האורחים, מה שבתורו מגדיל את ההכנסות על... מנוע ההזמנות של Safara מספק חווית הזמנה חלקה ואינטואיטיבית, מגביר משמעותית את שיעורי ההמרה ומפשט את התהליך עבור האורחים, מה שבתורו מגדיל את ההכנסות על ידי לכידת הזמנות ישירות יותר.
חלק מהסוקרים מדגישים את הצורך בגמישות רבה יותר בקביעת תעריפים או מבצעים מיוחדים, שיכולים לשפר את אסטרטגיות ניהול ההכנסות.
המשתמשים מעריכים את היכולת של Safari לשמור על זהות המותג הייחודית של המלון לאורך תהליך ההזמנה. עם זאת, הם רוצים אפשרויות נוספות להתאמה אישית של מיתוג... המשתמשים מעריכים את היכולת של Safari לשמור על זהות המותג הייחודית של המלון לאורך תהליך ההזמנה. עם זאת, הם רוצים אפשרויות נוספות להתאמה אישית של מיתוג ופריסה כדי לשפר את חווית המשתמש ולהתאים לצרכי המותג המתפתחים שלהם.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
הפלטפורמה משתלבת היטב עם מערכות קיימות, אם כי חלק מהמשתמשים מציינים צורך באינטגרציות נוספות, כגון עם CMS, PMS ופתרונות טכנולוגיים נוספים כדי לשפר את ה... הפלטפורמה משתלבת היטב עם מערכות קיימות, אם כי חלק מהמשתמשים מציינים צורך באינטגרציות נוספות, כגון עם CMS, PMS ופתרונות טכנולוגיים נוספים כדי לשפר את השימוש הכולל.
בעוד ש-Safara מציעה כמה יכולות דיווח, המשתמשים מביעים רצון לניתוחים חזקים ומפורטים יותר כדי להבין טוב יותר את התנהגות האורחים ולייעל אסטרטגיות תמחור ו... בעוד ש-Safara מציעה כמה יכולות דיווח, המשתמשים מביעים רצון לניתוחים חזקים ומפורטים יותר כדי להבין טוב יותר את התנהגות האורחים ולייעל אסטרטגיות תמחור ושיווק.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Journey - Booking Engine ול-Safara תכונות ליבה רבות של Booking Engine במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Journey - Booking Engine מציע 5 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Safara מציע 6. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Journey - Booking Engine מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 4.9/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Journey - Booking Engine: לא. Safara: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Booking Engine מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Journey יש HT Score של 0 ול-Safara יש 77. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים