The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 32 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
GCommerce מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Metasearch Survelliance and E-commerce consulting.
Sojern מצטיין/ת בease of use and customer support .
לאחר ניתוח 32 ביקורות מאומתות, משתמשי GCommerce מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Sojern מדגישים את שיווק מבוסס נתונים, דיווח ותובנות, תהליך פיוס. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
שיווק מבוסס נתונים
▾
|
|
|
+
דיווח ותובנות
▾
|
|
|
+
תהליך פיוס
▾
|
|
|
+
הגדלת הזמנה ישירה
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
תמיכת לקוחות
▾
|
|
|
−
עקומת למידה וכניסה למטוס
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול Metasearch של מלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #8 5 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #7 21 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #9 4 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #13 0 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #8 13 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #11 9 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | — | #7 15 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #11 1 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #4 16 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #10 8 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | — | #11 1 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #2 2 ביקורות |
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"In today’s luxury hotel market, visibility is everything. By restructuring Hotel Emma’s metasearch campaigns across Google and Tripadvisor, we ensured the property consistently sta..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
היכולת של Sojern להשתמש בתובנות מונעות נתונים כדי לשפר את מאמצי הפרסום זוכה לשבחים רבים. זה מכוון ביעילות לאורחים פוטנציאליים, מגביר את הנראות והזמנות... היכולת של Sojern להשתמש בתובנות מונעות נתונים כדי לשפר את מאמצי הפרסום זוכה לשבחים רבים. זה מכוון ביעילות לאורחים פוטנציאליים, מגביר את הנראות והזמנות ישירות. הגישה מתמקדת במינוף תובנות נסיעות כדי להציג מודעות רלוונטיות בזמנים אופטימליים.
משתמשים מעריכים את כלי הדיווח המקיפים שמספקת Sojern, שהופכים את ניתוח ביצועי הקמפיין לפשוט ומסייעים בקבלת החלטות טובה יותר. תובנות אלו מאפשרות ניהול י... משתמשים מעריכים את כלי הדיווח המקיפים שמספקת Sojern, שהופכים את ניתוח ביצועי הקמפיין לפשוט ומסייעים בקבלת החלטות טובה יותר. תובנות אלו מאפשרות ניהול יעיל של משאבים והתאמות לאסטרטגיות שיווקיות.
מספר ביקורות מזכירות את תהליך הפיוס של Sojern, ומדגישות אותו כיעיל. עם זאת, חלק מהמשתמשים חושבים שניתן לייעל זאת עוד יותר כדי להפחית את הנטל הניהולי.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משוב על תמיכת לקוחות הוא מעורב; זה בדרך כלל חיובי אבל חלק מהמשתמשים מוצאים שזמני תגובה חסרים, מה שמרמז שתמיכה משופרת יכולה לשפר את החוויה הכוללת.
בעוד שחלקם מוצאים את הפלטפורמה ידידותית למשתמש, מספר ביקורות מצביעות על כך שניתן לשפר את ההטמעה והלמידה הראשונית עם עיצוב אינטואיטיבי יותר או הדרכות מ... בעוד שחלקם מוצאים את הפלטפורמה ידידותית למשתמש, מספר ביקורות מצביעות על כך שניתן לשפר את ההטמעה והלמידה הראשונית עם עיצוב אינטואיטיבי יותר או הדרכות מודרכות כדי להקל על ההתאמה למשתמשים חדשים.
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Metadesk ול-Sojern Ad Platform תכונות ליבה רבות של Hotel Metasearch Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Metadesk מציע 5 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Sojern Ad Platform מציע 33. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sojern Ad Platform מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Metadesk: לא. Sojern Ad Platform: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Metasearch Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-GCommerce יש HT Score של 0 ול-Sojern יש 83. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים