The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 30 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
MISTER BOOKING מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Payment processing and Housekeeping module.
Opera מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 30 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 30 | 0 |
לאחר ניתוח 30 ביקורות מאומתות, משתמשי MISTER BOOKING מעריכים ביותר את איכות תמיכה, תכונות הניתנות להתאמה אישית, ארגונומיה ועיצוב, בעוד משתמשי Opera מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
Opera |
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
איכות תמיכה
▾
|
|
|
+
תכונות הניתנות להתאמה אישית
▾
|
|
|
+
ארגונומיה ועיצוב
▾
|
|
|
+
יעילות תפעולית
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
הפקת דוחות
▾
|
|
|
−
מנוע הזמנות
▾
|
|
|
−
בעיות קישוריות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
Opera |
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #33 14 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) | #45 4 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
Opera |
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #40 10 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #35 7 ביקורות | — |
| רשת / מותג | #46 3 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
Opera |
|---|---|---|
| אירופה ▾ | #19 25 ביקורות | — |
| אסיה פסיפיק | #36 1 ביקורות | — |
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
Opera |
|---|
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Misterbooking (PMS) ול-Opera יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
Opera |
|---|---|---|
| מודול משק בית | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| עיבוד תשלומים | ||
| תמיכה מקוונת 24/7 | ||
| תצוגת לוח שנה |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 21 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
ההיענות והיעילות של צוות התמיכה מודגשות שוב ושוב. בין אם באמצעות טלפון או אמצעים אחרים, הזמינות והיכולת שלהם לטפל בבעיות במהירות היא יתרון משמעותי עבו... ההיענות והיעילות של צוות התמיכה מודגשות שוב ושוב. בין אם באמצעות טלפון או אמצעים אחרים, הזמינות והיכולת שלהם לטפל בבעיות במהירות היא יתרון משמעותי עבור המשתמשים.
משתמשים מעריכים את היכולת להתאים אישית את החשבונות שלהם כדי שיתאימו לצרכים ספציפיים. גמישות זו הופכת את Misterbooking למותאמת היטב לפעולות מלונות מגוו... משתמשים מעריכים את היכולת להתאים אישית את החשבונות שלהם כדי שיתאימו לצרכים ספציפיים. גמישות זו הופכת את Misterbooking למותאמת היטב לפעולות מלונות מגוונות ומשפרת את שביעות רצון המשתמשים.
בעוד שהתוכנה פונקציונלית ויעילה, משתמשים מציינים שהעיצוב והארגונומיה עשויים לדרוש שיפורים. ההמלצות כוללות הפיכת הפריסה לידידותית יותר למשתמש ומודרניזצ... בעוד שהתוכנה פונקציונלית ויעילה, משתמשים מציינים שהעיצוב והארגונומיה עשויים לדרוש שיפורים. ההמלצות כוללות הפיכת הפריסה לידידותית יותר למשתמש ומודרניזציה של כמה דפים מיושנים.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
מוזכר הצורך בכלים סטטיסטיים או דוחות יעילים ומפורטים יותר. משתמשים מרגישים ששיפור התכונות הללו יכול להוביל לתובנות תפעוליות טובות יותר וקבלת החלטות.
ישנן כמה ביקורות לגבי מנוע ההזמנה, כגון אפשרויות העלאת תמונות לא מספקות וניהול הגבלות. משתמשים מציעים ששיפורים בתחומים אלה יכולים לשפר עוד יותר את המע... ישנן כמה ביקורות לגבי מנוע ההזמנה, כגון אפשרויות העלאת תמונות לא מספקות וניהול הגבלות. משתמשים מציעים ששיפורים בתחומים אלה יכולים לשפר עוד יותר את המערכת.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Misterbooking (PMS) ול-Opera תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Misterbooking (PMS) מציע 26 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Opera מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Misterbooking (PMS) מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Misterbooking (PMS): לא. Opera: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-MISTER BOOKING יש HT Score של 14 ול-Opera יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים