The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 105 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
OnRes מצטיין/ת .
Sirvoy מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Transactional Emails (booking, folios, etc) and Guest Communication (SMS Messaging).
לאחר ניתוח 105 ביקורות מאומתות, משתמשי OnRes מעריכים ביותר את , בעוד משתמשי Sirvoy מדגישים את customer support, ease of use, ניהול הזמנות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Customer Support
▾
|
|
|
+
Ease of Use
▾
|
|
|
+
ניהול הזמנות
▾
|
|
|
+
ממשק משתמש ועיצוב
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות פונקציונליות
▾
|
|
|
−
התאמה אישית ויכולת הסתגלות
▾
|
|
|
−
עלות ותמורה לכסף
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | — | #22 36 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | — | #48 3 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) | — | #46 1 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | — | #27 1 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | — | #29 21 ביקורות |
| יוקרה ▾ | — | #37 7 ביקורות |
| רשת / מותג | — | #42 4 ביקורות |
| שהייה מורחבת | — | #35 3 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | — | #23 16 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #16 31 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | — | #13 6 ביקורות |
| המזרח התיכון | — | #27 0 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operational efficiency and guest experience. Both OnRes PMS and Sirvoy aim to streamline your booking, front desk, and operational tasks, but they serve very different hotel profiles and needs. OnRes is a comprehensive, feature-rich platform with a focus on larger or more complex properties, while Sirvoy emphasizes ease of use and affordability for small to medium-sized hotels and B&Bs.
Given the stark difference in review counts and recency—with Sirvoy boasting 95 reviews over recent months compared to OnRes's zero reviews—Sirvoy's insights offer a more current reflection of real user experiences. So, which system currently stands out as the better choice?
OnRes PMS and Sirvoy both address core hotel management challenges like reservations, guest data, and channel distribution. However, OnRes's absence of recent reviews and a perfect 0/5 rating from 0 reviews make it difficult to gauge its current user satisfaction or feature relevance. Conversely, Sirvoy's 95 reviews, with 32 recent ones, reveal a high user satisfaction score of 83.93 HT Score and a 94% likelihood to recommend, indicating a proven track record.
While OnRes touts itself as "the most feature-rich, cost-effective, all-in-one hotel management system," its lack of recent feedback raises questions about ongoing support and updates. Sirvoy's consistent recent positive reviews highlight its user-friendly design, reliable support, and ongoing improvements. Do you want a solution with a proven, well-documented track record today?
If your hotel needs a straightforward, reliable PMS with excellent customer support, Sirvoy is the clear choice. It is especially suitable if you operate a small to medium-sized property, like a B&B, hostel, or boutique hotel, where ease of use and prompt support matter most.
On the other hand, if your property demands advanced features, extensive integrations, and a scalable platform for large or complex operations, OnRes’s claim to being "industry leading" could appeal. However, with no recent reviews or ratings, it’s difficult to verify whether OnRes currently meets those promises.
In summary, for most hotels seeking proven reliability, ease of onboarding, and ongoing customer support, Sirvoy is the recommended route. If your hotel is a large operation with complex needs and extensive integration requirements, OnRes might still be worth exploring further, though current user feedback is lacking.
Sirvoy’s UI scores an impressive 4.64 out of 5, with 95 reviews emphasizing its intuitive, straightforward interface. Customers praise its easy onboarding process, with a recent review stating: “Support is excellent, and software is super easy to use,” reflecting high ease of use and quick staff adoption.
OnRes, however, reports zero reviews and a 0/5 overall rating, offering no recent data on its user experience. The absence of reviews suggests either very limited adoption or a lack of recent updates that could frustrate new users.
Edge: Sirvoy.
OnRes claims to be "the most feature-rich" PMS, but its offering appears to be entirely unverified, with zero features listed or demonstrated in recent reviews. Sirvoy, meanwhile, boasts 43 features including multi-lingual support, channel management, booking engine, guest messaging, online check-in/out, and integrated payment processing.
While Sirvoy's features are tailored for small to medium properties, their breadth covers essential operational needs effectively. OnRes’s lack of documented features and zero recent reviews make it impossible to confirm its capabilities.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy’s customer support receives an outstanding 4.85 out of 5 rating based on recent reviews, with users describing it as “responsive,” “helpful,” and “thorough.” One review states, “Their online chat and assistance are superlative,” emphasizing prompt, effective help.
OnRes, with no reviews, provides no recent data on support quality. Its vendor claims of support are unverified, posing a risk if your team requires reliable assistance.
Edge: Sirvoy.
Sirvoy features 21 verified integrations, including major booking channels and payment providers like Booking.com, Expedia, and TrustYou. It integrates with numerous partners such as Cloudbeds, Cendyn, and Oaky, giving your hotel flexible options for distribution and guest engagement.
OnRes, however, only lists two verified partners—Whistle and OnRes itself—indicating significantly limited integration options. For hotels that rely on multiple distribution channels and third-party tools, Sirvoy offers broader connectivity.
Edge: Sirvoy.
With 95 reviews, Sirvoy’s current overall rating of approximately 83.93 HT Score and a 94% likelihood to recommend reflect strong recent user satisfaction. Review comments highlight its ease of use, customer support, and affordability across diverse property types.
OnRes’s zero reviews and score of 0/5 mean it has no recent user feedback to support its claims. Without current ratings, it’s not possible to determine the current user sentiment.
Edge: Sirvoy.
OnRes does not publicly list its pricing, which suggests a custom quote model likely aimed at larger clients. Conversely, Sirvoy offers a transparent base price of $200 per month, with no setup fees or hidden costs, making it straightforward for small and medium properties to budget.
Given Sirvoy’s clear pricing and recent positive reviews, it offers predictable costs aligned with its feature set, while OnRes’s pricing remains opaque.
Not ideal if your hotel is small, new, or prefers an out-of-the-box solution with proven user feedback.
Not ideal if your property requires highly specialized or enterprise-level features not covered by Sirvoy.
Core Difference:
OnRes aims to be an all-encompassing, feature-rich PMS suitable for large or complex properties, but it currently lacks recent user feedback. Sirvoy emphasizes ease of use, affordability, and strong customer support for small to medium hotels, backed by a solid recent review base.
When to choose OnRes:
If your hotel operates at a scale demanding extensive integrations and customization, and you’re prepared to invest in a tailored solution, OnRes could fit. Its focus on detailed operations and channel management might be advantageous for large properties.
When to choose Sirvoy:
For properties that prioritize simplicity, quick deployment, and dependable support—especially small hotels, B&Bs, and hostels—Sirvoy is the safer, more proven choice. Its recent reviews confirm ongoing satisfaction and effective features.
Final Verdict:
Given the current review landscape, Sirvoy is the recommended option for most hoteliers today. Its high recent ratings, ease of use, and broad feature set make it the better choice for small and medium properties. OnRes, without recent validation, remains a potential contender for larger, more complex operations but requires further user feedback to confirm its value.
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-OnRes PMS ול-Sirvoy יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו') | ||
| חיוב ישיר | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| רב לשוני | ||
| ריבוי מטבעות | ||
| תקשורת אורחים (הודעות SMS) |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 31 תכונות נבדלות בין המוצרים.
מה מלונאים אוהבים
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתח... משתמשים מדגישים את יעילות המערכת בניהול הזמנות ופרופילי אורחים. עם זאת, פונקציונליות מסוימת כמו קישור חדרים לסוויטות או הצעת חבילות עסקיות מצוינות כתחומים הדורשים שיפור.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעד... חלק מהמשתמשים מביעים חוסר שביעות רצון ממגבלות הדיווח של Sirvoy, ובמיוחד מהיעדר דוח מכירות יומי והצורך בשיפור תכונות פיננסיות וחיוב. יש גם משוב על היעדר אפשרויות CRM מתקדמות וקשיים בשילוב תכונות מכירה משופרת.
סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה... סירווי מאפשרת מידה מסוימת של התאמה אישית, דבר שמועיל למשתמשים בהתאמת המערכת לצרכים הספציפיים של הנכס שלהם. עם זאת, מספר משתמשים מעוניינים בגמישות רבה יותר בהתאמה אישית של חשבוניות ובאפשרויות חיוב דינמיות.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-OnRes PMS ול-Sirvoy תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. OnRes PMS מציע 2 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Sirvoy מציע 21. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sirvoy מוביל בקלות שימוש עם 4.7/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
OnRes PMS: לא. Sirvoy: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-OnRes יש HT Score של 0 ול-Sirvoy יש 85. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים