The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 30 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Plusgrade מצטיין/ת בease of use and customer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
Real Time Reservations מצטיין/ת .
דירוגים זה לצד זה על סמך 30 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $400/mo | Contact sales |
| ביקורות מאומתות | 30 | 0 |
לאחר ניתוח 30 ביקורות מאומתות, משתמשי Plusgrade מעריכים ביותר את הכנסה מוגברת, חווית לקוח, מכירות נוספות אוטומטיות, בעוד משתמשי Real Time Reservations מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
הכנסה מוגברת
▾
|
|
|
+
חווית לקוח
▾
|
|
|
+
מכירות נוספות אוטומטיות
▾
|
|
|
+
אפשרויות מכירות נוספות
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
שדרוגים ידניים ושגיאות
▾
|
|
|
−
ממשק משתמש
▾
|
|
|
−
אינטגרציה עם PMS ומערכות אחרות
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנה משודרגת עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #16 2 ביקורות | — |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #12 16 ביקורות | — |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #10 9 ביקורות | — |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #10 3 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #12 14 ביקורות | — |
| יוקרה ▾ | #14 15 ביקורות | — |
| רשת / מותג ▾ | #14 7 ביקורות | — |
| שהייה מורחבת | #17 1 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה | #12 4 ביקורות | — |
| אירופה ▾ | #15 12 ביקורות | — |
| המזרח התיכון ▾ | #4 10 ביקורות | — |
תמחור תוכנה משודרגת הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $400/mo | — |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Plusgrade ול-Real Time Reservations יש 0 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| הִתפַּלְגוּת | ||
| משלוח רב-ערוצי (דוא"ל, SMS, וואטסאפ, צ'אט) | ||
| ספריית תבניות הצעות | ||
| פילוח ומיקוד אורחים | ||
| שיווק שדרוג חדרים | ||
| תמחור שדרוג דינמי |
ניתחנו 2 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"Guests can tweak and adjust their trip to exactly what they’re looking for. We’re helping them discover options they might not have known about."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"I’ve worked with plenty of other systems, and none of them do what Plusgrade does. I would definitely recommend it to other boutique hotels. It opens up new ways to connect with gu..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
המלונאים מדווחים על רווחים משמעותיים בהכנסות באמצעות UpStay, עם המרות משדרוג חדרים ושירותים נוספים כמו טיפולי ספא. זה עוזר להגביר את ה-RevPAR ולנצל טו... המלונאים מדווחים על רווחים משמעותיים בהכנסות באמצעות UpStay, עם המרות משדרוג חדרים ושירותים נוספים כמו טיפולי ספא. זה עוזר להגביר את ה-RevPAR ולנצל טוב יותר את המלאי שלא נמכר בתקופות ביקוש גבוה ונמוך כאחד.
הפלטפורמה משפרת את חווית האורח על ידי מתן הצעות שדרוג אטרקטיביות לפני הגעה. האורחים מעריכים את מערכת הצעות המחיר ואת הודעות האימייל המותאמות אישית, שה... הפלטפורמה משפרת את חווית האורח על ידי מתן הצעות שדרוג אטרקטיביות לפני הגעה. האורחים מעריכים את מערכת הצעות המחיר ואת הודעות האימייל המותאמות אישית, שהופכות את תהליך השדרוג לידידותי ומרתק למשתמש, ולעתים קרובות מביאים לאחוזי שביעות רצון גבוהים יותר.
המערכת האוטומטית המלאה של UpStay מאפשרת לבתי מלון לייצר הכנסות נלוות עם התערבות ידנית מינימלית. אוטומציה זו מספקת ביצועים עקביים בהגדלת המרות שדרוג, א... המערכת האוטומטית המלאה של UpStay מאפשרת לבתי מלון לייצר הכנסות נלוות עם התערבות ידנית מינימלית. אוטומציה זו מספקת ביצועים עקביים בהגדלת המרות שדרוג, אפילו בתקופות של תפוסה נמוכה יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים דיווחו על בעיות בשדרוגים ידניים, תוך ציטוט של שגיאות מערכת ועיכובים בקבלת משוב. זה הוביל מדי פעם לאי שביעות רצון מהשירות שניתן.
חלק מהמשתמשים מוצאים את הממשק מגביל והציעו שיפורים, כגון מעקב טוב יותר אחר הודעות דוא"ל אורחים עבור מסעות פרסום עתידיים ושינויים אינטואיטיביים יותר בה... חלק מהמשתמשים מוצאים את הממשק מגביל והציעו שיפורים, כגון מעקב טוב יותר אחר הודעות דוא"ל אורחים עבור מסעות פרסום עתידיים ושינויים אינטואיטיביים יותר בהגדרה.
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Plusgrade ול-Real Time Reservations תכונות ליבה רבות של Upselling Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Plusgrade מציע 16 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Real Time Reservations מציע 0. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Plusgrade מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 0.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Plusgrade: לא. Real Time Reservations: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Upselling Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Plusgrade יש HT Score של 72 ול-Real Time Reservations יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים