לוח המחוונים של הפרויקטים הוא כלי חינמי הזמין רק למלונאים מאומתים, והוא מקל על אימוץ טכנולוגיות חדשות באמצעות ייעול המחקר ופישוט תהליכי התקשורת.
בקצרה
ניתחנו 279 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג המלון ובסדרי העדיפויות שלכם:
hub OS מצטיין בקלות שימוש — במיוחד עבור אתרי אירוח קרוואנים ומחנאות (4.9/5), עם תכונות ייחודיות כמו גישה ניידת.
Quore מצטיין בניהול משימות — במיוחד עבור אתרי אירוח יוקרה (5.0/5), עם תכונות ייחודיות כמו אפליקציה לנייד וגישה ניידת בכל מכשיר.
דירוגים זה לצד זה על סמך 279 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | החל מ-$300/חודש | צרו קשר עם המכירות |
| ביקורות מאומתות | 232 | 47 |
לאחר ניתוח 279 ביקורות מאומתות, משתמשי hub OS מעריכים ביותר את תקשורת ושיתוף פעולה בין מחלקות, תיאום משימות ניקיון ותחזוקה, דיווח, אנליטיקה ומדידת פרודוקטיביות, בעוד משתמשי Quore מדגישים את ניהול משימות, תקשורת בין-מחלקתית, אינטראקציית אורח. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תקשורת ושיתוף פעולה בין מחלקות
▾
|
+
ניהול משימות
▾
|
|
+
תיאום משימות ניקיון ותחזוקה
▾
|
+
תקשורת בין-מחלקתית
▾
|
|
+
דיווח, אנליטיקה ומדידת פרודוקטיביות
▾
|
+
אינטראקציית אורח
▾
|
|
+
תיעוד תקלות תחזוקה ומעקב אחר תיקונים
▾
|
+
משאבי הדרכה
▾
|
| חסרונות | |
|
−
מגבלות זרימת עבודה ותגובתיות המערכת
▾
|
−
ממשק משתמש וניסיון
▾
|
|
−
מעקב אחר מצב חדר ושליטה בתהליכים
▾
|
−
בקשות תכונה ושיפורים
▾
|
|
−
ביצועי אפליקציה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת הסדרות עבור גדלי מלונות, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #6 14 ביקורות | #14 1 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 85 ביקורות | #7 28 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #2 66 ביקורות | #6 12 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #5 9 ביקורות | #7 4 ביקורות |
לפי סוג מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #4 79 ביקורות | #7 14 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #4 77 ביקורות | #8 12 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #6 72 ביקורות | #4 42 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #9 11 ביקורות | #6 9 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #8 10 ביקורות | #3 42 ביקורות |
| אירופה ▾ | #3 133 ביקורות | #16 0 ביקורות |
| אסיה פסיפיק | #7 3 ביקורות | #9 0 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #2 7 ביקורות | — |
Choosing between hub OS Housekeeping by hub OS and Quore (Cleanings Plus) hinges on your hotel’s specific needs and operational priorities. Both products aim to streamline housekeeping, but they approach this goal differently. hub OS offers a broad, integrated platform that connects multiple departments, while Quore specializes in real-time cleaning management and guest communication. Your decision depends on whether you value an all-in-one system or a dedicated housekeeping solution.
In this comparison, hub OS has more recent reviews and a significantly higher review count, making it the more robust choice in terms of user feedback. Its overall rating of 4.88/5 from 161 reviews far exceeds Quore’s 4.59/5 from 46 reviews, indicating stronger user satisfaction and ongoing support.
Both hub OS and Quore address the core challenge of managing housekeeping and operations efficiently, but they diverge in scope and depth. hub OS’s platform integrates housekeeping with maintenance, front desk, and quality control, promoting cross-department collaboration. Quore, on the other hand, focuses squarely on cleaning workflows, guest notifications, and task tracking within the housekeeping realm.
The key difference lies in their targeted functionalities: hub OS provides extensive modules like inspections, multi-language support, and open API access, whereas Quore emphasizes real-time notifications, guest messaging, and detailed cleaning performance tracking. Your hotel’s operational complexity and integration needs will determine which aligns better with your goals. Are you seeking a comprehensive system or a specialized housekeeping platform?
hub OS scores a 4.86/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface and straightforward navigation. Users highlight that staff adoption is quick, and onboarding is smooth, supported by a 4.76/5 onboarding rating.
Quore’s ease of use, rated at 4.6/5, is still strong but slightly behind hub OS. Some users report app crashes and performance hiccups, especially on mobile devices, which can hinder daily operations.
Edge: hub OS
hub OS offers 12 shared features with Quore, but it also includes 6 features unique to its platform, such as two-way PMS integration, open API, inspection modules, multi-language UI support, mobile access, and chat. These add flexibility and deeper integration, enabling more comprehensive operational management.
Quore boasts 24 features exclusive to its platform, including CapEX budgeting, work orders, recurring tasks, asset logs, inventory analysis, and a robust analytics dashboard. Its extensive feature set supports detailed task management and preventive maintenance.
Edge: Quore
hub OS’s customer support is highly regarded, with a 4.8/5 support rating. Reviewers praise the responsiveness, proactive communication, and personalized assistance, making onboarding and troubleshooting hassle-free.
Quore’s support, rated at 4.58/5, is still strong but slightly less praised. Some users mention occasional delays in support response and limited training resources, which can impact new users or those facing complex issues.
Edge: hub OS
hub OS excels in connectivity, with 23 verified partners, including popular industry integrations like Canary Technologies, Infor, and Oracle Hospitality. Its open API and extensive partner network facilitate seamless data exchange across multiple systems.
Quore has 8 verified partners, with integrations primarily focused on messaging, guest engagement, and some property management tools. Its fewer integrations can limit compatibility with other hotel systems.
Edge: hub OS
hub OS’s ratings are notably higher, with a 4.88/5 overall from 161 reviews, compared to Quore’s 4.59/5 from 46 reviews. The recent reviews for hub OS reinforce its strong reputation, with consistent praise for usability, customer support, and value.
Hoteliers in luxury and branded hotels tend to rate hub OS higher, reflecting its suitability for larger, complex operations. Quore’s reviews are more mixed, especially among independent and limited-service hotels, where some note usability issues and limited features.
Edge: hub OS
hub OS costs $300 per month with no implementation or hidden fees, offering a straightforward subscription model. Quore’s pricing is not publicly disclosed, which may suggest custom quotes based on hotel size or needs, making direct comparison difficult.
Your hotel should consider whether the value and features of hub OS justify its fixed monthly rate or whether Quore’s flexible pricing better suits your budget.
Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or if you prefer a lightweight, simple system.
Not ideal if your hotel requires extensive cross-department integration or advanced reporting outside cleaning workflows.
hub OS is a comprehensive, multi-department platform with a strong focus on integration, reporting, and user satisfaction. Its extensive features and high ratings make it suitable for larger, complex hotels that want to streamline multiple operations in one system.
Quore excels in housekeeping-specific functionality, especially for hotels emphasizing cleaning efficiency, guest notifications, and task management. Its rich feature set is ideal for properties looking to optimize cleaning workflows and improve guest communication.
If your hotel needs a broad, integrated solution with proven support, choose hub OS. For a dedicated, feature-rich housekeeping app with real-time notifications, Quore is the better fit.
In conclusion, hub OS’s larger user base, more recent reviews, and higher ratings make it the more reliable and scalable choice today. However, if your focus is solely on cleaning management and guest interaction, Quore remains a solid option.
אלה התכונות שכל ספק הגדיר, מאורגנות לפי קבוצת תכונות — אותם הנתונים המוצגים בלוח הבקרה של הספק. הרחיבו קבוצה כדי להשוות תכונות זו לצד זו.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
|
▾
בדיקות ורשמים
|
|
|
| מודול בדיקה | ||
| תזמון ניקוי עמוק | ||
| גרור ושחרר הקצאות חדרים | ||
| התראות אוטומטיות | ||
| רשימות בדיקה מותאמות אישית | ||
|
▾
תזמון
|
|
|
| תזמון ניקוי עמוק | ||
| הקצאות חדרים אוטומטיות | ||
|
▾
אוטומציה של זרימת עבודה
|
|
|
| כללים מותאמים אישית ותעדוף | ||
| גרור ושחרר הקצאות חדרים | ||
| שילוב PMS דו-כיווני | ||
| התראות אוטומטיות | ||
| ניתוב משימות אוטומטי | ||
| שליחת בקשה לנייד | ||
| הקצאות חדרים אוטומטיות | ||
| אבדות ומציאות | ||
| פתח את ה-API | ||
|
▾
הודעות ושיתוף פעולה
|
|
|
| לְשׂוֹחֵחַ | ||
| התראות אוטומטיות | ||
| שליחת בקשה לנייד | ||
| בקשות אורחים | ||
|
▾
ניתוח ודיווח
|
|
|
| לוח המחוונים של Analytics לביצועים | ||
| לוח מחוונים למעקב אחר התקדמות | ||
|
▾
שְׁמִישׁוּת
|
|
|
| גישה ניידת | ||
| תמיכה בממשק משתמש רב שפות | ||
| התראות אוטומטיות |
מה מלונאים אוהבים
רבים מהמבקרים מציינים שהפלטפורמה משפרת את התקשורת בין מחלקת ניקיון, הקבלה, אחזקה, הנדסה וצוותים נוספים. זה מסייע לבתי המלון לפתור בעיות בחדרים מהר יות... רבים מהמבקרים מציינים שהפלטפורמה משפרת את התקשורת בין מחלקת ניקיון, הקבלה, אחזקה, הנדסה וצוותים נוספים. זה מסייע לבתי המלון לפתור בעיות בחדרים מהר יותר, לשתף עדכונים תפעוליים בקלות רבה יותר ולשמור על סנכרון בין כולם לגבי מצב החדרים וצרכי האורחים.
נושא מרכזי הוא השימוש ב-Hub OS להקצאה, מעקב ומעקב אחר עבודות ניקיון ותחזוקה במקום אחד. המבקרים מעריכים את היכולת לנהל ניקוי חדרים, איתור ליקויים, התקד... נושא מרכזי הוא השימוש ב-Hub OS להקצאה, מעקב ומעקב אחר עבודות ניקיון ותחזוקה במקום אחד. המבקרים מעריכים את היכולת לנהל ניקוי חדרים, איתור ליקויים, התקדמות תיקונים ותחזוקה מונעת בצורה יעילה יותר בין המחלקות.
המשתמשים מעריכים את כלי הדיווח לסקירת זמני ניקיון, פרודוקטיביות, מגמות ליקויים וביצועים תפעוליים. כמה ביקורות מציינות שכלים אלו מסייעים למנהלים לקבל ה... המשתמשים מעריכים את כלי הדיווח לסקירת זמני ניקיון, פרודוקטיביות, מגמות ליקויים וביצועים תפעוליים. כמה ביקורות מציינות שכלים אלו מסייעים למנהלים לקבל החלטות טובות יותר, בעוד שביקורת מפורטת אחת מבקשת הגדרות פרודוקטיביות מקיפות יותר מעבר להשלמת משימות בלבד.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
קבוצה משמעותית של ביקורות מצביעה על חיכוך תפעולי: עדכונים איטיים, סנכרון מאוחר, בעיות בצ'אט, חוסר התאמה בין מכשירים, וכמה פונקציות שקשה לשנות לאחר ההג... קבוצה משמעותית של ביקורות מצביעה על חיכוך תפעולי: עדכונים איטיים, סנכרון מאוחר, בעיות בצ'אט, חוסר התאמה בין מכשירים, וכמה פונקציות שקשה לשנות לאחר ההגדרה. המשתמשים עדיין מרוצים מהמוצר, אך הם רוצים ביצועים מהירים יותר וקונפיגורציה גמישה יותר כדי למנוע צווארי בקבוק.
מבקרים מציינים לעיתים קרובות שימוש ב-Hub OS למעקב אחר מצבי חדר כגון נקי, מלוכלך, מוכן, נבדק, מחוץ לשירות או בהמתנה לתחזוקה. הם מעריכים את השליטה שזה מ... מבקרים מציינים לעיתים קרובות שימוש ב-Hub OS למעקב אחר מצבי חדר כגון נקי, מלוכלך, מוכן, נבדק, מחוץ לשירות או בהמתנה לתחזוקה. הם מעריכים את השליטה שזה מעניק על הפעילות היומית, אם כי חלקם מציינים בעיות כאשר המצבים משתנים באיחור או לא ניתן לתקן אותם בקלות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מדגישים את תכונות ניהול המשימות האפקטיביות של Quore, כגון רישום ניקוי עמוק וחדרי PM, הגדרת הזמנות עבודה אוטומטיות וארגון רשימות מטלות. תכונות... משתמשים מדגישים את תכונות ניהול המשימות האפקטיביות של Quore, כגון רישום ניקוי עמוק וחדרי PM, הגדרת הזמנות עבודה אוטומטיות וארגון רשימות מטלות. תכונות אלו עוזרות לשמור על הצוות במסלול עם יעדי הבדיקה ולהבטיח שמשימות לא יישכחו.
מלונאים רבים מעריכים את היכולת של Quore לייעל את התקשורת בין המחלקות, להפוך את שירות האורחים ליעיל יותר ולהפחית את הצורך בכלים פיזיים כמו מכשירי קשר.... מלונאים רבים מעריכים את היכולת של Quore לייעל את התקשורת בין המחלקות, להפוך את שירות האורחים ליעיל יותר ולהפחית את הצורך בכלים פיזיים כמו מכשירי קשר. יעילות זו מובילה לזמני תגובה מהירים יותר ולשביעות רצון טובה יותר של האורחים, ומבטיחה שמחלקות כמו ניקיון, תחזוקה ודלפק קבלה יוכלו לתאם בצורה חלקה.
מספר ביקורות מציינות את היתרון של פלטפורמת הודעות האורחים של Quore, המאפשרת למלונאים ליצור אינטראקציה עם אורחים באמצעות הודעות טקסט. יכולת זו לא רק עו... מספר ביקורות מציינות את היתרון של פלטפורמת הודעות האורחים של Quore, המאפשרת למלונאים ליצור אינטראקציה עם אורחים באמצעות הודעות טקסט. יכולת זו לא רק עומדת בתקני תקשורת מודרניים אלא גם מובילה לשיפור שביעות רצון האורחים באמצעות זמני תגובה מהירים יותר.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שרבים מוצאים את Quore ידידותית למשתמש, כמה ביקורות מצביעות על כך שפונקציות מסוימות מבלבלות או מיותרות. שיפור הממשק יכול לשפר את חווית המשתמש הכול... בעוד שרבים מוצאים את Quore ידידותית למשתמש, כמה ביקורות מצביעות על כך שפונקציות מסוימות מבלבלות או מיותרות. שיפור הממשק יכול לשפר את חווית המשתמש הכוללת, במיוחד עבור משתמשי שולחן עבודה.
מלונאים מזכירים לעתים קרובות תוספות ושיפורים רצויים, כגון עדכונים תכופים יותר, ניהול מלאי משולב והודעות דחיפה משופרות. הצעות אלו מצביעות על בסיס משתמש... מלונאים מזכירים לעתים קרובות תוספות ושיפורים רצויים, כגון עדכונים תכופים יותר, ניהול מלאי משולב והודעות דחיפה משופרות. הצעות אלו מצביעות על בסיס משתמשים מעורב המבקש להפיק עוד יותר ערך מהתוכנה.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-hub OS Housekeeping ול-Quore (Cleanings Plus) תכונות ליבה רבות של Housekeeping Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. hub OS Housekeeping מציע 24 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Quore (Cleanings Plus) מציע 8. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. hub OS Housekeeping מוביל בקלות שימוש עם 4.9/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל מלון כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
hub OS Housekeeping: לא. Quore (Cleanings Plus): לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Housekeeping Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-hub OS יש HT Score של 93 ול-Quore יש 18. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם