The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 177 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
Access Hospitality מצטיין/ת כשמדובר בתמיכת לקוחות — במיוחד עבור נכסי independent (4.6/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Revenue management module and Guest CRM.
Shiji Group מצטיין/ת בROI , עם תכונות בלעדיות כמו Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
דירוגים זה לצד זה על סמך 177 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $1,200/mo |
| ביקורות מאומתות | 143 | 34 |
לאחר ניתוח 177 ביקורות מאומתות, משתמשי Access Hospitality מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, pms אינטואיטיבי מבוסס ענן, אינטגרציה עם מערכות צד שלישי, בעוד משתמשי Shiji Group מדגישים את קלות שימוש, צוות תמיכה, יישום. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
+
קלות שימוש
▾
|
|
+
PMS אינטואיטיבי מבוסס ענן
▾
|
+
צוות תמיכה
▾
|
|
+
אינטגרציה עם מערכות צד שלישי
▾
|
+
יישום
▾
|
|
+
הדרכה וכניסה למשתמשים
▾
|
+
חומרי הדרכה
▾
|
| חסרונות | |
|
−
מהירות ואמינות המערכת
▾
|
−
דיווח ואנליטיקה
▾
|
|
−
ניהול והזמנות חדרים
▾
|
−
מהירות מערכת
▾
|
|
−
תכונות הניתנות להתאמה אישית
▾
|
−
יכולות אינטגרציה
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #16 65 ביקורות | #53 2 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #14 57 ביקורות | #31 17 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #18 9 ביקורות | #11 13 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #38 1 ביקורות | #22 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #17 52 ביקורות | #33 17 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #17 46 ביקורות | #24 25 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #13 41 ביקורות | #22 19 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #41 2 ביקורות | #45 2 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #51 10 ביקורות | #33 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | #9 118 ביקורות | #30 8 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #17 4 ביקורות | #14 5 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | #23 1 ביקורות | #5 14 ביקורות |
Choosing the right property management system can transform your hotel’s operations, guest satisfaction, and revenue. Guestline by Access Hospitality and Shiji Daylight PMS both aim to streamline workflows, but they differ significantly in scale, user feedback, and features. Your decision hinges on your hotel’s size, focus, and specific operational needs. Which platform aligns more with your priorities?
Guestline’s Rezlynx is a longstanding cloud PMS designed for small to mid-sized hotels, especially independent and boutique properties. It’s praised for its ease of use, reliable support, and comprehensive integrations, making it suitable for hotels prioritizing operational simplicity and guest engagement.
Shiji Daylight PMS, on the other hand, is a modern, scalable system aimed at hotel groups of all sizes, from independents to global chains. It excels in centralized guest data management, automation, and customization, appealing to larger portfolios needing advanced operational consistency.
Both systems aim to reduce manual tasks and improve revenue opportunities, but Guestline’s stronger current user reviews suggest it’s more trusted for daily hotel operations. The question remains: which aligns better with your hotel’s size and growth plans?
If your hotel needs a straightforward, easy-to-learn system with a strong track record in customer support and reliability, Guestline is the clear choice. It’s ideal for small to medium hotels, especially those seeking an intuitive platform to improve booking, check-in, and revenue management.
Conversely, if your hotel operates across multiple locations, values centralized guest data, and requires automation and customization at scale, Shiji Daylight PMS is the better fit. It caters effectively to large chains or hotel groups looking to unify operations with a flexible, API-driven platform.
The decision hinges on your hotel’s complexity and growth ambitions. Guestline’s more extensive review base and current ratings favor it as a more proven, user-trusted choice.
Guestline’s intuitive interface and high user ratings (4.47/5) make it accessible for staff of varying technical skill levels. Its onboarding process is well-rated (4.21/5), and many users highlight how quickly staff adapt to its functionalities.
Shiji Daylight PMS also scores high for ease of use (4.63/5), with a modern, clean interface designed to simplify complex tasks like room allocation and guest profiles. Its training materials and support are praised for facilitating a smooth learning curve.
Considering recent reviews, Shiji has a slight edge for user-friendliness, especially for multi-property teams needing quick onboarding and consistent workflows.
Edge: Shiji Daylight PMS
Guestline offers key features like channel management, revenue management, and a booking engine—these are in their core package and highly rated. Its guest CRM, mobile app, and guest profiles support personalized service, but it has fewer advanced automation and integration tools.
Shiji Daylight PMS boasts a broader feature set—55 unique features including centralized role management, task management, digital registration, automated space optimization, and extensive integration options. Its features support sophisticated, multi-property operations and detailed guest engagement.
While Guestline excels in core PMS functions, Shiji’s feature count and depth provide a significant advantage for complex, multi-location hotels.
Edge: Shiji Daylight PMS
Guestline’s support is generally rated 4.41/5, with positive feedback praising its quick, polite responses. Users appreciate the support team’s responsiveness, though some mention occasional delays, especially during system issues.
Shiji Group’s support scores slightly higher at 4.53/5, with many reviews emphasizing its 24/7 availability and helpfulness. Support team responsiveness and training resources are consistently praised, often described as proactive and professional.
Given recent review activity and higher scores, Shiji’s support infrastructure has a slight edge for hotel teams requiring rapid, reliable assistance.
Edge: Shiji Daylight PMS
Guestline integrates with 95 verified partners, including channel managers, revenue tools, and distribution platforms. Its extensive third-party integrations support broader operational workflows, especially for independent hotels.
Shiji Daylight PMS offers 64 verified integrations, including property management, POS, and payment systems. It features more native modules like housekeepings, automated assignments, and rich reporting tools, but has fewer third-party partners overall.
Guestline’s larger partner network makes it slightly more adaptable for hotels relying heavily on external systems. However, Shiji’s rich native features reduce dependence on third-party plugins.
Edge: Guestline
Guestline’s 134 recent reviews show an average rating of 4.53/5, with many praising its ease of use and support. Hotels in the boutique and independent segment often rate it at the top, citing reliability and straightforward workflows.
Shiji Group’s 32 reviews, although fewer, have a perfect 5/5 rating, highlighting its user friendliness and automation. Larger hotel groups and chains tend to value its scalability and integration depth, but review volume is limited for comparison.
Since Guestline’s review count is substantially higher and recent, it holds the stronger position overall.
Edge: Guestline
Guestline does not publicly list its pricing, which suggests a tailored quote based on hotel size and needs. It typically involves setup fees and ongoing licensing, but details are not openly available.
Shiji Daylight PMS charges a base price of $1,200 monthly, with no additional implementation fees disclosed. Its cost structure is transparent but may be a significant investment for smaller properties.
Your hotel’s budget and preference for transparent pricing will influence your choice. Guestline’s lack of public pricing might be a deterrent, but its wider adoption suggests value for money.
Not ideal if your hotel requires extensive automation, multi-property management, or advanced reporting features. Larger chains or hotels with complex operations should consider more scalable options.
Not ideal if your hotel operates solely as an independent property with simple workflows. Smaller hotels with limited budgets may find its features excessive and cost-prohibitive.
Guestline offers a straightforward, reliable PMS with strong support, ideal for boutique and independent hotels. Its focus on core operations, ease of use, and established reputation make it a safe choice for smaller properties aiming for efficiency.
Shiji Daylight PMS provides a broad, flexible platform designed for large portfolios or hotel groups that need centralized control and automation. Its extensive features support complex operations but may be more than small hotels require.
If your hotel prioritizes user-friendliness, proven support, and cost-effective operation, Guestline is the better pick. For multi-property, scalable management with deep customization, Shiji Daylight is the clear winner.
In conclusion, the stronger review base and recent positive feedback favor Guestline, making it the recommended choice for most small to medium hotels today.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-Guestline (Rezlynx PMS) ול-Shiji Daylight PMS יש 43 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| ניהול משימות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| פרופילי אורחים | ||
| פרופילי אורחים | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| קופה מקוונת | ||
| שוברי מתנה וחוויות בתשלום מראש |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 51 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 10 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"We are delighted with the Guestline platform. We were looking for a system that quickly brought efficiencies to the operation as well as setting us up for the future, as guests loo..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"It allows us the flexibility to know weddings, food and beverage and rooms information are all on the one platform. Anyone can access the system from any place and at any time and..."
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"We were so impressed with the support offered by Guestline. The installation of both solutions was easy and stress-free."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
מה מלונאים אוהבים
תמיכת לקוחות טובה מוזכרת לעתים קרובות כהיבט חיובי של Guestline, כאשר משתמשים רבים מעריכים את התגובות המהירות והמועילות. עם זאת, חלק מהמשתמשים מדווחים... תמיכת לקוחות טובה מוזכרת לעתים קרובות כהיבט חיובי של Guestline, כאשר משתמשים רבים מעריכים את התגובות המהירות והמועילות. עם זאת, חלק מהמשתמשים מדווחים על חוסר עקביות באיכות התמיכה ובזמני התגובה.
משתמשים מעריכים את ה-PMS מבוסס הענן של Guestline על הנגישות שלו מכל מקום ועל אופיו הידידותי למשתמש. הגמישות של המערכת מבטיחה שמלונאים יכולים לנהל את ה... משתמשים מעריכים את ה-PMS מבוסס הענן של Guestline על הנגישות שלו מכל מקום ועל אופיו הידידותי למשתמש. הגמישות של המערכת מבטיחה שמלונאים יכולים לנהל את התפעול בצורה חלקה, לשפר את יעילות הצוות ולאפשר חוויות אורח טובות יותר. המלונאים בדרך כלל מוצאים את זה אמין, אם כי חלקם מזכירים עקומת למידה בתחילה.
היכולת של Guestline להשתלב עם תוכנות צד שלישי שונות כמו OTAs, EPOS ומערכות תשלום מוערכת מאוד. אינטגרציה זו מאפשרת פעולות חלקות יותר ומגבשת את ניהול הנ... היכולת של Guestline להשתלב עם תוכנות צד שלישי שונות כמו OTAs, EPOS ומערכות תשלום מוערכת מאוד. אינטגרציה זו מאפשרת פעולות חלקות יותר ומגבשת את ניהול הנתונים. המלונאים נהנים מחיבורים חלקים, אם כי חלק מהשילובים עדיין דורשים שיפור.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
למרות שהמערכת חזקה בדרך כלל, משתמשים דיווחו על האטות מדי פעם ועל קריסות מערכת. בעיות אלו, אם כי אינן תכופות, מדגישות תחומים שבהם ניתן לשפר את מהימנות... למרות שהמערכת חזקה בדרך כלל, משתמשים דיווחו על האטות מדי פעם ועל קריסות מערכת. בעיות אלו, אם כי אינן תכופות, מדגישות תחומים שבהם ניתן לשפר את מהימנות המערכת.
המערכת מאפשרת ניהול יעיל של הזמנת חדרים וקבוצות, אך חלק מהמשתמשים מוצאים את התהליך ממושך ופונקציונליות הזמנת ריבוי החדרים מסורבלת. הצעות לייעול תהליכי... המערכת מאפשרת ניהול יעיל של הזמנת חדרים וקבוצות, אך חלק מהמשתמשים מוצאים את התהליך ממושך ופונקציונליות הזמנת ריבוי החדרים מסורבלת. הצעות לייעול תהליכים אלו נפוצות בקרב משתמשים.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים לשבח את Shiji PMS על הממשק הידידותי למשתמש שלה, שמפשט את התפעול היומיומי ומפחית את עקומת הלמידה עבור משתמשים חדשים. קלות השימוש הזו מודג... משתמשים מרבים לשבח את Shiji PMS על הממשק הידידותי למשתמש שלה, שמפשט את התפעול היומיומי ומפחית את עקומת הלמידה עבור משתמשים חדשים. קלות השימוש הזו מודגשת בביקורות המצטטות חומרי הדרכה נגישים, עיצוב אינטואיטיבי וביצוע משימות יעיל.
האופי התומך והמגיב של צוות התמיכה של Shiji PMS מוזכר באופן חיובי באופן עקבי. המשתמשים מעריכים את המקצועיות והעזרה של אנשי התמיכה, מה שמסייע מאוד לפעול... האופי התומך והמגיב של צוות התמיכה של Shiji PMS מוזכר באופן חיובי באופן עקבי. המשתמשים מעריכים את המקצועיות והעזרה של אנשי התמיכה, מה שמסייע מאוד לפעולות חלקות יותר.
תהליך ההטמעה של Shiji PMS מצוין כחלק ויעיל על ידי מספר סוקרים, אשר מעריכים את צוות ההטמעה הידע והפרואקטיבי. עם זאת, מספר משתמשים מציעים כי צמצום ציר ה... תהליך ההטמעה של Shiji PMS מצוין כחלק ויעיל על ידי מספר סוקרים, אשר מעריכים את צוות ההטמעה הידע והפרואקטיבי. עם זאת, מספר משתמשים מציעים כי צמצום ציר הזמן של היישום יכול לשפר עוד יותר את החוויה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שתכונות הדיווח המפורטות של Shiji PMS זוכות להערכה רבה, מספר משתמשים דורשים כלי דיווח מתקדמים ומהירים יותר. בקשות ספציפיות כוללות דוחות סיכום משופ... בעוד שתכונות הדיווח המפורטות של Shiji PMS זוכות להערכה רבה, מספר משתמשים דורשים כלי דיווח מתקדמים ומהירים יותר. בקשות ספציפיות כוללות דוחות סיכום משופרים, חיוב מפורט ותהליכי הפקת דוחות מהירים יותר.
בעיות ביצועים הקשורות למהירות המערכת והעקביות הן דאגות נפוצות בקרב משתמשים, כאשר מספר מציינים זמני תגובה איטיים במהלך שיא פעולות. משתמשים קוראים לשיפו... בעיות ביצועים הקשורות למהירות המערכת והעקביות הן דאגות נפוצות בקרב משתמשים, כאשר מספר מציינים זמני תגובה איטיים במהלך שיא פעולות. משתמשים קוראים לשיפורים במהירות המערכת כדי לשפר את היעילות הכוללת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Guestline (Rezlynx PMS) ול-Shiji Daylight PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Guestline (Rezlynx PMS) מציע 95 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Shiji Daylight PMS מציע 64. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Shiji Daylight PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Guestline (Rezlynx PMS): לא. Shiji Daylight PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Access Hospitality יש HT Score של 24 ול-Shiji Group יש 75. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים