The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 71 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
ROH מצטיין/ת בcustomer support and onboarding — במיוחד עבור נכסי brand (0.0/5) , עם תכונות בלעדיות כמו Multi-Processor Gateway and Accepts Discovery.
Stripe מצטיין/ת , עם תכונות בלעדיות כמו Contactless Payments and Mail Order Telephone Order (MOTO) Payments.
לאחר ניתוח 71 ביקורות מאומתות, משתמשי ROH מעריכים ביותר את automation of payments and invoicing, ממשק ידידותי למשתמש, הדרכה ותמיכה, בעוד משתמשי Stripe מדגישים את . לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
Automation of payments and invoicing
▾
|
|
|
+
ממשק ידידותי למשתמש
▾
|
|
|
+
הדרכה ותמיכה
▾
|
|
|
+
דיווחים והתראות בזמן אמת
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
יכולות אינטגרציה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת עיבוד תשלומים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) | #3 2 ביקורות | #4 1 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #4 13 ביקורות | #7 1 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #2 21 ביקורות | #6 0 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #2 25 ביקורות | — |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #2 31 ביקורות | #5 1 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #2 34 ביקורות | #8 0 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #2 28 ביקורות | #7 0 ביקורות |
| שהייה מורחבת | #3 4 ביקורות | — |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #2 61 ביקורות | #6 1 ביקורות |
| אירופה | #3 1 ביקורות | #7 0 ביקורות |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-ROH ול-Stripe Payments יש 15 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| המרת מטבעות דינמית (DCC) | ||
| התנחלויות ריבוי מטבעות | ||
| מקבל AliPay | ||
| מקבל Discovery | ||
| מקבל Paypal | ||
| מקבל דיינרס קלאב | ||
| מקבל מאסטרקארד | ||
| פונקציית תשר | ||
| שער רב מעבדים | ||
| תוכניות תשלומים של Klarna |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 2 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 1 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
מה מלונאים אוהבים
Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently h... Automation of payments and invoicing streamlines key financial tasks such as scheduling, billing, and notification of payments. Reviewers frequently highlight the time savings and operational efficiency gained through ROH's automation. It also helps in reducing manual errors, thereby improving cash flow management.
ROH זוכה לשבחים עקביים על הממשק האינטואיטיבי שלו, שקל להשתמש בו הן לצוות המלון והן ללקוחות. הפלטפורמה מפשטת את תהליך ביצוע וקבלת התשלומים, מה שמוביל ל... ROH זוכה לשבחים עקביים על הממשק האינטואיטיבי שלו, שקל להשתמש בו הן לצוות המלון והן ללקוחות. הפלטפורמה מפשטת את תהליך ביצוע וקבלת התשלומים, מה שמוביל לחוויית עסקה חלקה יותר ולשביעות רצון מוגברת בקרב המשתמשים.
משתמשים מעריכים את ההכשרה הראשונית והתמיכה המתמשכת מ-ROH, המסייעים להבטיח אימוץ חלק של התוכנה. זה מועיל במיוחד לקליטת משתמשים חדשים או לטיפול יעיל בשא... משתמשים מעריכים את ההכשרה הראשונית והתמיכה המתמשכת מ-ROH, המסייעים להבטיח אימוץ חלק של התוכנה. זה מועיל במיוחד לקליטת משתמשים חדשים או לטיפול יעיל בשאלות מורכבות.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד ש-ROH מספק יתרונות משמעותיים בחיסכון בזמן, מספר משתמשים הציעו שיפורים סביב שילוב עם מערכות קיימות של מלונות כגון PMS ותוכנות מכירות ליעילות רבה י... בעוד ש-ROH מספק יתרונות משמעותיים בחיסכון בזמן, מספר משתמשים הציעו שיפורים סביב שילוב עם מערכות קיימות של מלונות כגון PMS ותוכנות מכירות ליעילות רבה יותר. זה כולל שילוב אפשרי עם Salesforce, Delphi ו-Opera.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-ROH ול-Stripe Payments תכונות ליבה רבות של Payments Processing Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. ROH מציע 1 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Stripe Payments מציע 102. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. ROH מוביל בקלות שימוש עם 5.0/5 מול 5.0/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
ROH: לא. Stripe Payments: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Payments Processing Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-ROH יש HT Score של 100 ול-Stripe יש 0. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים