The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
בקצרה
ניתחנו 86 ביקורות מאומתות של מלונאים, השווינו מערכי תכונות, תמחור ומקרי בוחן מהשטח כדי לפרק היכן כל פלטפורמה מצטיינת. הבחירה הנכונה תלויה בסוג הנכס ובסדרי העדיפויות שלכם:
RoomKey PMS מצטיין/ת בcustomer support , עם תכונות בלעדיות כמו Guest CRM and Guest profiles.
Shiji Group מצטיין/ת כשמדובר בקלות שימוש , עם תכונות בלעדיות כמו Guest profiles and Tablet/Kiosk Check-in.
דירוגים זה לצד זה על סמך 86 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | Contact sales | From $1,200/mo |
| ביקורות מאומתות | 52 | 34 |
לאחר ניתוח 86 ביקורות מאומתות, משתמשי RoomKey PMS מעריכים ביותר את תמיכת לקוחות, הדרכה ותיעוד, אינטגרציות, בעוד משתמשי Shiji Group מדגישים את צוות תמיכה, יישום, חומרי הדרכה. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
תמיכת לקוחות
▾
|
+
צוות תמיכה
▾
|
|
+
הדרכה ותיעוד
▾
|
+
יישום
▾
|
|
+
אינטגרציות
▾
|
+
חומרי הדרכה
▾
|
|
+
עיצוב ויזואלי וממשק משתמש
▾
|
|
| חסרונות | |
|
−
מקום לשיפור
▾
|
−
דיווח ואנליטיקה
▾
|
|
−
מורכבות של משימות מסוימות
▾
|
−
מהירות מערכת
▾
|
|
−
יכולות אינטגרציה
▾
|
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי מערכות ניהול נכסים עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #34 15 ביקורות | #53 2 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #21 27 ביקורות | #31 17 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #23 4 ביקורות | #11 13 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) | #33 1 ביקורות | #22 2 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #24 28 ביקורות | #33 17 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #32 8 ביקורות | #24 25 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #27 11 ביקורות | #22 19 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #24 7 ביקורות | #45 2 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #13 51 ביקורות | #33 4 ביקורות |
| אירופה ▾ | — | #30 8 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #30 0 ביקורות | #14 5 ביקורות |
| המזרח התיכון ▾ | — | #5 14 ביקורות |
Choosing the right property management system (PMS) can transform your hotel’s operations, guest experience, and revenue management. Both RoomKey PMS and Shiji Daylight PMS aim to streamline daily tasks and improve overall efficiency, but they do so with different strengths. As a hotelier, your decision hinges on your property's size, complexity, and specific needs—so which solution best fits your hotel?
RoomKey PMS has built a reputation among independent hotels and boutique properties, emphasizing ease of use, customer support, and affordability. It offers a straightforward set of features tailored for smaller operations, with particular strengths in revenue management, guest CRM, and a booking engine.
On the other hand, Shiji Daylight PMS is a comprehensive, scalable platform designed for hotels of all sizes, from independent boutique hotels to global chains. It provides extensive automation, detailed reporting, and a broad set of features aimed at multi-property management, making it suitable for larger or complex hotel groups.
Both products aim to improve operational efficiency and guest satisfaction, but their focus areas diverge. Is your hotel primarily an independent boutique or a small chain seeking simplicity? Or do you operate multiple properties needing a more integrated, scalable system?
If your hotel is an independent, boutique property looking for a user-friendly system with excellent support, RoomKey PMS is the better fit. Its high overall rating (4.62/5) and more recent reviews (50 reviews in the last six months) reflect strong, current user satisfaction, especially among boutique hotels and resorts.
Conversely, if your hotel is part of a larger chain or requires advanced automation, extensive reporting, and multi-property management, Shiji Daylight PMS is the ideal choice. Despite a lower overall rating (0/5, possibly an error), it boasts 32 reviews, with many recent, praising its scalability, integrations, and automation capabilities—key for complex operations.
For most independent hotels, the straightforward, support-focused approach of RoomKey PMS makes it the safer choice. Larger or multi-property hotels should lean toward Shiji Daylight for its extensive feature set and global presence.
RoomKey PMS has a user satisfaction score of 4.44/5, with reviews highlighting its intuitive interface and minimal training requirements. Users find it easy to understand, and onboarding takes about 4.5/5 in ratings, with many praising the simplicity of daily operations.
Shiji Daylight PMS scores slightly higher (4.63/5), with users emphasizing its modern, clean interface and straightforward training process. Despite its larger feature set, users report the system is accessible and easy to learn, even for staff new to PMS technology.
Edge: Shiji Group.
RoomKey PMS offers 7 exclusive features, including guest CRM, booking engine, revenue management, channel manager, mobile app, guest profiles, and basic integrations—an essential package for boutique hotels seeking simplicity.
Shiji Daylight PMS provides 79 unique features, covering a broad range of operational needs: multi-lingual support, task management, online check-in/out, group booking, digital registration, automation tools, real-time reporting, integrated payment solutions, and more. Its comprehensive features cater to larger properties and multi-property operations, offering more customization and automation options.
The clear edge goes to Shiji for its extensive, scalable feature set that supports complex hotel management.
RoomKey PMS’s customer support consistently earns high praise, with a 4.91/5 rating and reviews highlighting responsive, knowledgeable support, often provided by former hoteliers. Hotel owners appreciate quick responses and dedicated service, especially during onboarding and troubleshooting.
Shiji Group’s support scores 4.53/5, with many users citing helpfulness and professionalism, though some mention occasional delays during system updates. Both platforms offer reliable support, but RoomKey’s support team appears more highly rated based on current reviews.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS integrates with 56 verified partners, including Revinate, SiteMinder, and Onity, offering essential connectivity for independent hotels. Its integrations cover booking platforms, payment systems, and guest communication tools.
Shiji Daylight PMS supports 64 verified partners, with a broader scope including advanced POS, EPoS, and automation tools like Oaky, Adyen, and TigerTMS. Its API-centric approach allows for extensive customization and multi-system connectivity suited for larger operations.
Edge: Shiji Group.
RoomKey PMS’s current reviews (50 in the last six months) consistently praise its ease of use, support, and value, with an overall rating of 4.62/5. Boutique hotels, resorts, and independent operators particularly appreciate its straightforward approach.
Shiji Daylight PMS has 32 recent reviews, many noting its flexibility, automation, and extensive features. However, some reviews mention system speed and customization limitations, leading to a lower overall rating of 0/5—likely inaccurate or a data error—but based on feedback, it appeals to larger, tech-savvy hotel groups.
Edge: RoomKey PMS.
RoomKey PMS does not list transparent pricing publicly, indicating potential custom quotes based on hotel size and needs. It is marketed as an affordable solution for independent hotels, emphasizing value for money.
Shiji Daylight PMS’s base price starts at $1,200 per month, with additional costs possibly for implementation and customization. Its pricing reflects its extensive feature set and scalability, targeting larger hotel groups.
Most independent properties will find RoomKey PMS more budget-friendly, whereas larger hotels or chains should expect to invest in Shiji’s robust platform.
Not ideal if your hotel requires advanced automation, extensive customization, or multi-property management capabilities.
Not ideal if your hotel is a small boutique with basic needs and prefers a simple, budget-friendly solution.
RoomKey PMS offers a user-friendly, support-focused PMS tailored for independent hotels and boutique properties. Its high ratings in ease of use, customer support, and recent reviews show it’s a dependable choice for smaller operations aiming to improve efficiency without complexity.
Shiji Daylight PMS, despite some inconsistencies in ratings, provides a vast set of automation, multi-property management, and integration features suited for larger hotel groups. Its detailed modules support complex operations, making it the right pick for hotels with growth ambitions or multi-property portfolios.
If your hotel is small or independent, RoomKey PMS is the safer, smarter investment. For larger, multi-property hotels needing scalability and automation, Shiji Daylight PMS is the better choice.
תמחור מערכות ניהול נכסים הוא לעיתים רחוקות פשוט. הנה מה שידוע לנו מנתוני התמחור הפומביים של כל ספק. תמיד בקשו הצעת מחיר מותאמת לגודל הנכס שלכם.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $1,200/mo |
על פי מסד הנתונים של HTR, ל-RoomKey PMS ול-Shiji Daylight PMS יש 19 תכונות משותפות. הנה ההבדלים העיקריים — תכונות שיש לאחד ולא לשני.
| תכונה |
|
|
|---|---|---|
| CRM אורח | ||
| אפליקציה לנייד | ||
| טאבלט/קיוסק צ'ק-אין | ||
| מודול ניהול הכנסות | ||
| מנהל ערוץ | ||
| מנוע הזמנות | ||
| ניהול משימות | ||
| ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי | ||
| פרופילי אורחים | ||
| פרופילי אורחים | ||
| צ'ק אין מקוון | ||
| רב לשוני |
מציג את ההבדלים העיקריים. עוד 74 תכונות נבדלות בין המוצרים.
ניתחנו 4 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
מה מלונאים אוהבים
RoomKey PMS זוכה לשבחים רבים על תמיכת הלקוחות שלה, עם שבחים תכופים על השירות יוצא הדופן של אדם. המשתמשים מעריכים את זמני התגובה המהירים, את הסיוע המפו... RoomKey PMS זוכה לשבחים רבים על תמיכת הלקוחות שלה, עם שבחים תכופים על השירות יוצא הדופן של אדם. המשתמשים מעריכים את זמני התגובה המהירים, את הסיוע המפורט שניתן ואת הסבלנות והמקצועיות של צוות התמיכה. תמיכה מצוינת זו עוזרת לבתי מלון לפתור בעיות במהירות, ומבטיחה זרימה תפעולית חלקה.
למשתמשים קל ללמוד ולנווט את RoomKey PMS. העיצוב הידידותי למשתמש של המערכת עוזר להפחית את זמן ההדרכה ומאפשר לצוות לבצע משימות ביעילות. נוחות השימוש הזו... למשתמשים קל ללמוד ולנווט את RoomKey PMS. העיצוב הידידותי למשתמש של המערכת עוזר להפחית את זמן ההדרכה ומאפשר לצוות לבצע משימות ביעילות. נוחות השימוש הזו נחשבת ליתרון משמעותי על פני מערכות ניהול נכסים אחרות.
RoomKey PMS מספק הדרכה מקיפה ומדריכים מקוונים שימושיים, שזוכים להערכה רבה על ידי המשתמשים. הכשרה זו מבטיחה שצוות המלון יכול להשתמש ביעילות במערכת, ועו... RoomKey PMS מספק הדרכה מקיפה ומדריכים מקוונים שימושיים, שזוכים להערכה רבה על ידי המשתמשים. הכשרה זו מבטיחה שצוות המלון יכול להשתמש ביעילות במערכת, ועוזרת למלונות למקסם את התועלת של PMS ולשפר את היעילות התפעולית.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משתמשים רואים פוטנציאל לשיפורים שונים, כגון ניהול טוב יותר של תפקידי משתמש, תהליכי הרשאה משופרים של כרטיסי אשראי, פחות שלבים עבור משימות ספציפיות וייש... משתמשים רואים פוטנציאל לשיפורים שונים, כגון ניהול טוב יותר של תפקידי משתמש, תהליכי הרשאה משופרים של כרטיסי אשראי, פחות שלבים עבור משימות ספציפיות ויישומים ניידים חזקים יותר. טיפול בתחומים אלה יהפוך את המערכת ליעילה וידידותית עוד יותר.
חלק מהמשתמשים מזכירים את המורכבות הכרוכה בהשלמת משימות ספציפיות בתוך המערכת. הם מציינים בעיות עם יותר מדי שלבים הנדרשים עבור פונקציות מסוימות, אשר עלו... חלק מהמשתמשים מזכירים את המורכבות הכרוכה בהשלמת משימות ספציפיות בתוך המערכת. הם מציינים בעיות עם יותר מדי שלבים הנדרשים עבור פונקציות מסוימות, אשר עלולות להיות גוזלות זמן ומסורבלות.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
מה מלונאים אוהבים
משתמשים מרבים לשבח את Shiji PMS על הממשק הידידותי למשתמש שלה, שמפשט את התפעול היומיומי ומפחית את עקומת הלמידה עבור משתמשים חדשים. קלות השימוש הזו מודג... משתמשים מרבים לשבח את Shiji PMS על הממשק הידידותי למשתמש שלה, שמפשט את התפעול היומיומי ומפחית את עקומת הלמידה עבור משתמשים חדשים. קלות השימוש הזו מודגשת בביקורות המצטטות חומרי הדרכה נגישים, עיצוב אינטואיטיבי וביצוע משימות יעיל.
האופי התומך והמגיב של צוות התמיכה של Shiji PMS מוזכר באופן חיובי באופן עקבי. המשתמשים מעריכים את המקצועיות והעזרה של אנשי התמיכה, מה שמסייע מאוד לפעול... האופי התומך והמגיב של צוות התמיכה של Shiji PMS מוזכר באופן חיובי באופן עקבי. המשתמשים מעריכים את המקצועיות והעזרה של אנשי התמיכה, מה שמסייע מאוד לפעולות חלקות יותר.
תהליך ההטמעה של Shiji PMS מצוין כחלק ויעיל על ידי מספר סוקרים, אשר מעריכים את צוות ההטמעה הידע והפרואקטיבי. עם זאת, מספר משתמשים מציעים כי צמצום ציר ה... תהליך ההטמעה של Shiji PMS מצוין כחלק ויעיל על ידי מספר סוקרים, אשר מעריכים את צוות ההטמעה הידע והפרואקטיבי. עם זאת, מספר משתמשים מציעים כי צמצום ציר הזמן של היישום יכול לשפר עוד יותר את החוויה.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
בעוד שתכונות הדיווח המפורטות של Shiji PMS זוכות להערכה רבה, מספר משתמשים דורשים כלי דיווח מתקדמים ומהירים יותר. בקשות ספציפיות כוללות דוחות סיכום משופ... בעוד שתכונות הדיווח המפורטות של Shiji PMS זוכות להערכה רבה, מספר משתמשים דורשים כלי דיווח מתקדמים ומהירים יותר. בקשות ספציפיות כוללות דוחות סיכום משופרים, חיוב מפורט ותהליכי הפקת דוחות מהירים יותר.
בעיות ביצועים הקשורות למהירות המערכת והעקביות הן דאגות נפוצות בקרב משתמשים, כאשר מספר מציינים זמני תגובה איטיים במהלך שיא פעולות. משתמשים קוראים לשיפו... בעיות ביצועים הקשורות למהירות המערכת והעקביות הן דאגות נפוצות בקרב משתמשים, כאשר מספר מציינים זמני תגובה איטיים במהלך שיא פעולות. משתמשים קוראים לשיפורים במהירות המערכת כדי לשפר את היעילות הכוללת.
מדורג גבוה יותר עבור
יכולות ייחודיות
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-RoomKey PMS ול-Shiji Daylight PMS תכונות ליבה רבות של Property Management Systems במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. RoomKey PMS מציע 56 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Shiji Daylight PMS מציע 64. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Shiji Daylight PMS מוביל בקלות שימוש עם 4.6/5 מול 4.5/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
RoomKey PMS: לא. Shiji Daylight PMS: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Property Management Systems מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-RoomKey PMS יש HT Score של 18 ול-Shiji Group יש 75. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים