The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
דירוגים זה לצד זה על סמך 91 ביקורות מאומתות של מלונאים ב-HTR.
| HTScore |
|
|
| סבירות להמלצה |
|
|
| קלות שימוש |
|
|
| תמיכת לקוחות |
|
|
| תמורה לכסף |
|
|
| מחיר התחלתי | From $1,100/mo | From $300/mo |
| ביקורות מאומתות | 32 | 59 |
לאחר ניתוח 91 ביקורות מאומתות, משתמשי Sojern מעריכים ביותר את שיווק מבוסס נתונים, דיווח ותובנות, תהליך פיוס, בעוד משתמשי Triptease מדגישים את הגדלה של הזמנות ישירות, metasearch ו-retargeting, משוב ותמיכה מלקוחות. לחצו על כל נושא כדי לראות מה אומרים המבקרים.
|
|
|
|---|---|
| יתרונות | |
|
+
שיווק מבוסס נתונים
▾
|
+
הגדלה של הזמנות ישירות
▾
|
|
+
דיווח ותובנות
▾
|
+
Metasearch ו-Retargeting
▾
|
|
+
תהליך פיוס
▾
|
+
משוב ותמיכה מלקוחות
▾
|
|
+
הגדלת הזמנה ישירה
▾
|
+
ניטור זוגיות תעריפים
▾
|
| חסרונות | |
|
−
תמיכת לקוחות
▾
|
−
גמישות בהתאמה אישית
▾
|
|
−
עקומת למידה וכניסה למטוס
▾
|
−
ניווט בלוח המחוונים
▾
|
כיצד כל מוצר מדורג בין ספקי תוכנת ניהול Metasearch של מלון עבור גדלי נכסים, סוגים ואזורים שונים — על סמך ביקורות מאומתות ממלונאים בכל פלח.
לפי גודל מלון
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| קטן (10-24 חדרים) ▾ | #8 5 ביקורות | #7 6 ביקורות |
| בינוני (25-74 חדרים) ▾ | #7 21 ביקורות | #5 32 ביקורות |
| גדול (75-199 חדרים) ▾ | #9 4 ביקורות | #7 9 ביקורות |
| גדול במיוחד (200+ חדרים) ▾ | #13 0 ביקורות | #5 4 ביקורות |
לפי סוג נכס
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| בוטיק ▾ | #8 13 ביקורות | #6 24 ביקורות |
| יוקרה ▾ | #11 9 ביקורות | #4 32 ביקורות |
| רשת / מותג ▾ | #7 15 ביקורות | #6 21 ביקורות |
| שהייה מורחבת ▾ | #11 1 ביקורות | #4 4 ביקורות |
לפי אזור
| פלח |
|
|
|---|---|---|
| צפון אמריקה ▾ | #4 16 ביקורות | #5 18 ביקורות |
| אירופה ▾ | #10 8 ביקורות | #7 14 ביקורות |
| אסיה פסיפיק ▾ | #11 1 ביקורות | #3 11 ביקורות |
| המזרח התיכון | #2 2 ביקורות | #10 1 ביקורות |
ניתחנו 5 מקרי בוחן מאומתים כדי להשוות מה מלונות באמת משיגים עם כל פלטפורמה בארבעה יעדים עסקיים מרכזיים.
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"It's been very easy for us to encourage adoption at the hotel level because the system is intuitive. Even a GM can just look and see how much business they're getting. In many ways..."
עדיין אין מקרה בוחן מפורסם ליעד זה.
"One of the biggest KPIs I have for success is direct bookings, and direct room nights. Triptease delivers results. I get the tools and the support I need. It's a great partnership."
מה מלונאים אוהבים
היכולת של Sojern להשתמש בתובנות מונעות נתונים כדי לשפר את מאמצי הפרסום זוכה לשבחים רבים. זה מכוון ביעילות לאורחים פוטנציאליים, מגביר את הנראות והזמנות... היכולת של Sojern להשתמש בתובנות מונעות נתונים כדי לשפר את מאמצי הפרסום זוכה לשבחים רבים. זה מכוון ביעילות לאורחים פוטנציאליים, מגביר את הנראות והזמנות ישירות. הגישה מתמקדת במינוף תובנות נסיעות כדי להציג מודעות רלוונטיות בזמנים אופטימליים.
משתמשים מעריכים את כלי הדיווח המקיפים שמספקת Sojern, שהופכים את ניתוח ביצועי הקמפיין לפשוט ומסייעים בקבלת החלטות טובה יותר. תובנות אלו מאפשרות ניהול י... משתמשים מעריכים את כלי הדיווח המקיפים שמספקת Sojern, שהופכים את ניתוח ביצועי הקמפיין לפשוט ומסייעים בקבלת החלטות טובה יותר. תובנות אלו מאפשרות ניהול יעיל של משאבים והתאמות לאסטרטגיות שיווקיות.
מספר ביקורות מזכירות את תהליך הפיוס של Sojern, ומדגישות אותו כיעיל. עם זאת, חלק מהמשתמשים חושבים שניתן לייעל זאת עוד יותר כדי להפחית את הנטל הניהולי.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
משוב על תמיכת לקוחות הוא מעורב; זה בדרך כלל חיובי אבל חלק מהמשתמשים מוצאים שזמני תגובה חסרים, מה שמרמז שתמיכה משופרת יכולה לשפר את החוויה הכוללת.
בעוד שחלקם מוצאים את הפלטפורמה ידידותית למשתמש, מספר ביקורות מצביעות על כך שניתן לשפר את ההטמעה והלמידה הראשונית עם עיצוב אינטואיטיבי יותר או הדרכות מ... בעוד שחלקם מוצאים את הפלטפורמה ידידותית למשתמש, מספר ביקורות מצביעות על כך שניתן לשפר את ההטמעה והלמידה הראשונית עם עיצוב אינטואיטיבי יותר או הדרכות מודרכות כדי להקל על ההתאמה למשתמשים חדשים.
מדורג גבוה יותר עבור
מה מלונאים אוהבים
Triptease מגביר באופן משמעותי את ההזמנות וההמרות הישירות, כפי שהוצגו על ידי מספר משתמשים שדיווחו על עלייה של 25% בהזמנות ישירות ועלייה של 30% בשיעורי... Triptease מגביר באופן משמעותי את ההזמנות וההמרות הישירות, כפי שהוצגו על ידי מספר משתמשים שדיווחו על עלייה של 25% בהזמנות ישירות ועלייה של 30% בשיעורי ההמרה. המלונאים מתרשמים מכלי הקידום הממוקדים שלו ומתכונות אופטימיזציית ההמרות, מה שמצביע על החזר ROI חזק.
הכלים לשילוב metasearch וכלי המיקוד מחדש של Triptease קיבלו משוב חיובי על מתן הכנסה ניכרת. החזר ה-ROI של metasearch זוכה לשבחים במיוחד, אם כי חלק מהמש... הכלים לשילוב metasearch וכלי המיקוד מחדש של Triptease קיבלו משוב חיובי על מתן הכנסה ניכרת. החזר ה-ROI של metasearch זוכה לשבחים במיוחד, אם כי חלק מהמשתמשים דורשים שקיפות משופרת ושליטה מפורטת יותר על מודעות.
ביקורות של לקוחות מדגישות לעתים קרובות את רמת התמיכה וההיענות הגבוהה של צוות Triptease. משתמשים מביעים הערכה לגישה הפרואקטיבית בשיפור הפלטפורמה על סמך... ביקורות של לקוחות מדגישות לעתים קרובות את רמת התמיכה וההיענות הגבוהה של צוות Triptease. משתמשים מביעים הערכה לגישה הפרואקטיבית בשיפור הפלטפורמה על סמך משוב.
היכן מלונאים מביעים הסתייגות
למרות ש-Triptease מציעה כלים חזקים הניתנים להתאמה אישית להעברת מסרים וקידום מכירות ממוקדים, חלק מהמשתמשים מביעים את הצורך בגמישות רבה יותר ביצירת דוחו... למרות ש-Triptease מציעה כלים חזקים הניתנים להתאמה אישית להעברת מסרים וקידום מכירות ממוקדים, חלק מהמשתמשים מביעים את הצורך בגמישות רבה יותר ביצירת דוחות ומסעות פרסום מותאמים אישית, במיוחד הקשורים למיקוד המסע של המשתמש.
בעוד שלוח המחוונים של Triptease מספק תובנות ברורות והדמיה של נתונים, מספר משתמשים הזכירו את הצורך בזרימת ניווט משופרת, אפשרויות נוספות להתאמה אישית של... בעוד שלוח המחוונים של Triptease מספק תובנות ברורות והדמיה של נתונים, מספר משתמשים הזכירו את הצורך בזרימת ניווט משופרת, אפשרויות נוספות להתאמה אישית של דוחות וממשק משופר של לוח המחוונים.
מדורג גבוה יותר עבור
היכן הדירוגים מתפצלים ביותר
זה תלוי בדרישות שלכם. ל-Sojern Ad Platform ול-Triptease: Metasearch תכונות ליבה רבות של Hotel Metasearch Management Software במשותף, אך לכל אחד יכולות ייחודיות. Sojern Ad Platform מציע 33 שותפי אינטגרציה מאומתים, בעוד Triptease: Metasearch מציע 43. עיינו בהשוואת התכונות למעלה כדי לראות היכן הם נבדלים לפני המעבר.
מלונות קטנים צריכים לתת עדיפות לקלות שימוש וקליטה מהירה. Sojern Ad Platform מוביל בקלות שימוש עם 4.8/5 מול 4.6/5. חפשו תמחור שקוף ואפשרות לתקופת ניסיון או הדגמה. סננו ביקורות בעמוד כל מוצר לפי גודל נכס כדי לשמוע ממלונות כמו שלכם.
Sojern Ad Platform: לא. Triptease: Metasearch: לא. אף אחד מהמוצרים אינו מציע כרגע רמה חינמית. רוב ספקי Hotel Metasearch Management Software מציעים הדגמות או תקופות ניסיון — בקשו אחת מכל ספק כדי להעריך לפני ההתחייבות.
ציון HT Score הוא דירוג מורכב הלוקח בחשבון 4 קבוצות קריטריונים ויותר מתריסר משתנים כדי לעזור למלונאים להשוות באופן אובייקטיבי מוצרי טכנולוגיה למלונות. ל-Sojern יש HT Score של 83 ול-Triptease יש 79. כך מחושב הציון.
| קבוצת קריטריונים | משקל | מה זה מודד |
|---|---|---|
| דירוגי לקוחות וביקורות |
|
עד כמה משתמשים ממליצים על מוצר זה? ציון דירוגים, היקף ביקורות, נתח קול, עומק ביקורות, עדכניות ביקורות, סיפורי הצלחה ▾ הגורם בעל המשקל הגבוה ביותר. מנתח דירוגי שביעות רצון ממוצעים (סבירות להמלצה, קלות שימוש, תמיכה, החזר השקעה), מספר ביקורות כולל ביחס לעמיתים בקטגוריה, עדכניות ביקורות (לפחות 20 ביקורות ב-6 החודשים האחרונים), ונתח קול בין לקוחות מלון ייחודיים לזיהוי הטיית בחירה. |
| מערכת אקולוגית של שותפים |
|
עד כמה שותפים טכנולוגיים ממליצים על חברה זו? המלצות שותפים, כמות אינטגרציות, איכות אינטגרציות ▾ מעריך המלצות שותפים כהצבעות אמון של מומחים, את מספר האינטגרציות המאומתות, ואת איכות המערכת האקולוגית — ממוצע ציוני HT Score של שותפי האינטגרציה. מוצרים עם מערכות אקולוגיות איכותיות יותר צפויים לספק מערך טכנולוגי מחובר. |
| מוכוונות לקוח |
|
עד כמה הארגון הזה ממוקד לקוח? תמיכה מוסמכת, עקביות ביקורות, שלמות פרופיל ▾ בודק האם החברה קיבלה הסמכת תמיכת לקוחות של HTR, שומרת על איסוף ביקורות עקבי לאורך זמן (אינדיקטור לתרבות מונחית משוב), ושומרת על פרופילי מוצר מלאים עם יכולות, צילומי מסך, תמחור ותכונות. |
| טווח, יציבות ומשאבים |
|
מה היקף הטווח והמשאבים של חברה זו? טווח גיאוגרפי, יציבות, משאבי חברה, ציון מגמה ▾ מודד נוכחות גלובלית (מדינות ואזורים מכוסים), שנות פעילות כמדד יציבות, מספר עובדים כמדד משאבים, וציון מגמה המבוסס על פניות קונים, ביקורות, המלצות שותפים ופעילות עיתונאית ב-12 החודשים האחרונים. |
דירוגי לקוחות וביקורות הם ללא ספק הגורם החשוב ביותר באלגוריתם HT Score. HTR אינו מקבל תשלום עבור דירוגים גבוהים יותר. כל הביקורות מאומתות — רק אנשי מקצוע בתעשיית המלונאות עם שיוך מאושר יכולים לשלוח דירוגים. צפו במתודולוגיית HT Score המלאה →
יועץ להמלצות מוצרים