Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Empowering the service industry through digital, cashless tipping.
99% מומלצים על ידי 12 מלונות
יותר מ-50% מהביקורות של TipBrightly’s מגיעות מ-United States.
מה זה TipBrightly?
הוקמה בשנת 2020 | מטה בMountain View (United States) | 12 עובדים
TipBrightly היא מערכת תשלומים סלולרית שתוכננה במיוחד לענפי המלונאות, הנסיעות, האירוח ותעשיית השירותים. פלטפורמה משולבת זו מאפשרת מתן טיפים דיגיטליים ללא מזומנים, ויוצרת משוב בזמן אמת יחד עם ניתוח נתונים בעל ערך. על ידי הפעלת עסקאות חלקות ושקופות, TipBrightly מעצימה עובדים התלויים בהכנסה מבוססת טיפ, תוך שהיא מספקת לעסקים תובנות חיוניות לקבל החלטות מונעות נתונים, אינטליגנטיות מבחינה רגשית. המערכת לא רק מייעלת את תהליך ההטבה אלא גם משפרת את חווית הלקוח הכוללת, מה שהופך אותה לתוספת חשובה לכל עסק מוכוון שירות.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של TipBrightly מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"TipBrightly is a female-founded early-stage fintech and social impact startup based in Mountain View, California. We've proudly built for the hotel, travel, hospitality, and tipped service industry the first integrated mobile payments system that is enabling digital, cashless tipping real-time feedback and data analytics. Our mission is to create products that will educate consumers, empower employees, and enable businesses in making emotionally intelligent, data-driven decisions. We're optimizing existing technology in the mobile and financial space to design more seamless and transparent systems of digital, cashless payments in industries whose employees rely on tip-based income."
מלונות במרכז העיר
100%
מומלץ על ידי
4
מלונות במרכז העיר
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
100%
מומלץ על ידי
3
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
מלונות ממותגים
97%
מומלץ על ידי
3
מלונות ממותגים
מלונות בשדה תעופה/כנסים
100%
מומלץ על ידי
2
מלונות בשדה תעופה/כנסים
אתרי נופש
100%
מומלץ על ידי
2
אתרי נופש
אכסניות
95%
מומלץ על ידי
2
אכסניות
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
95%
מומלץ על ידי
2
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
בתי קזינו
90%
מומלץ על ידי
1
בתי קזינו
מוטלים
90%
מומלץ על ידי
1
מוטלים
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, TipBrightly הוא המוצר #6 הפופולרי ביותר בקטגוריית פתרונות דיגיטליים להטבות (מתוך 14) ו-#738 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
טיפ ברייטלי שינתה את הפעילות במרינה שלנו. עבודה על המים, כסף מזומן הוא נדיר, והפלטפורמה הזו הופכת את האורחים ללא מאמץ לתת לצוות שלנו טיפ דיגיטלי. העובדים אוהבים את הנוחות, וראינו עלייה ניכרת בתגמולים. המערכת ידידותית למשתמש, משתלבת היטב ומספקת דיווח ברור.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מצב לא מקוון חזק יותר יכול להיות מועיל לאזורים עם קישוריות נקודתית. למרות התחומים הקטנים הללו לשיפור, Tip Brightly היה פתרון פנטסטי לטיפים ללא מזומנים!
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
טיפ ברייטלי שינתה את הפעילות במרינה שלנו. עבודה על המים, כסף מזומן הוא נדיר, והפלטפורמה הזו הופכת את האורחים ללא מאמץ לתת לצוות שלנו טיפ דיגיטלי. העובדים אוהבים את הנוחות, וראינו עלייה ניכרת בתגמולים. המערכת ידידותית למשתמש, משתלבת היטב ומספקת דיווח ברור.
ב-Kimpton Hotel Palomar, אנו תמיד מחפשים דרכים להעלות את שביעות הרצון של האורחים ומעורבות העובדים. TipBrightly באמת סיפקה בשתי החזיתות. שירות הלקוחות שלהם יוצא דופן, עם תמיכה מהירה ומגיבה שהופכת כל אינטראקציה לפשוטה. מה שבאמת בולט הוא איך המוצר שלהם חורג מהחזר ROI פשוט על שימור הצוות המוכשר שלנו. כרטיסי ביקור מותאמים אישית הכוללים את קוד ה-QR TipBrightly הפכו לנקודת גאווה עבור הצוות שלנו. דיילות בחדר הביעו עד כמה הם מרגישים מוערכים כשהם מקבלים כרטיסים משלהם, בעוד שסוכני דלפק הקבלה שלנו משתמשים בהם כדי לטפח קשרי אורחים אמיתיים. אפילו אנשי הבית והמהנדסים שלנו מוסמכים לקחת בעלות על תפקידיהם, מחלקים כרטיסים שבונים אמון ומאותתים על מחויבות אישית לטיפול באורחים. בקיצור, TipBrightly לא רק חיזקה את תקני השירות ואת שביעות רצון האורחים שלנו, אלא גם שיפרה משמעותית את מורל הצוות. לא יכולתי להמליץ על TipBrightly מספיק.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
ההצעה היחידה שיש לי היא לפשט את התהליך עוד יותר על ידי הצעת עיצוב ושירותי הדפסה של כרטיסים. זה יהיה פנטסטי אם אוכל להזמין את הכרטיסים הפיזיים ישירות מ- TipBrightly.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
ב-Kimpton Hotel Palomar, אנו תמיד מחפשים דרכים להעלות את שביעות הרצון של האורחים ומעורבות העובדים. TipBrightly באמת סיפקה בשתי החזיתות. שירות הלקוחות שלהם יוצא דופן, עם תמיכה מהירה ומגיבה שהופכת כל אינטראקציה לפשוטה. מה שבאמת בולט הוא איך המוצר שלהם חורג מהחזר ROI פשוט על שימור הצוות המוכשר שלנו. כרטיסי ביקור מותאמים אישית הכוללים את קוד ה-...
טיפ ייעל את תהליך ההגדרה וההדרכה בצורה כה יעילה עבור הצוות שלי. יישום זה היה פשוט יותר והצוות שלנו ראה תוספת טיפים בגלל זה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אשמח לראות הנחיות באחוזים מהאורח לקבוע סכום לשהייה. מתן תשר למלון אינו נהוג כמו תעשיית המזון, וזה יהיה נחמד לקבל את האורח ילמד ויתבקש מהסכום הנכון לתת טיפים לצוות המלון.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
טיפ ייעל את תהליך ההגדרה וההדרכה בצורה כה יעילה עבור הצוות שלי. יישום זה היה פשוט יותר והצוות שלנו ראה תוספת טיפים בגלל זה.
TipBrightly מסמיך את הצוות שלנו לקחת בעלות על האינטראקציות עם האורחים שלהם, תוך טיפוח קשרים אמיתיים תוך מתן אפשרות לעובדים לספק שירות לקוחות יוצא דופן. הוא אפילו מציע תכונה שבה האורחים יכולים לספק חוות דעת אישיות ומשוב, שהוא חביב האוהדים של צוות משק הבית! הפלטפורמה מציעה גם פתרון חדשני לשיפור הזדמנויות השתכרות מבלי להוסיף עלויות תפעול. זה עצום, במיוחד בשוק במרכז העיר שבו המשכורות לרוב תחרותיות בעונת השיא. מה שאני הכי מעריך הוא את היכולת להתאים בטחונות ומסרים כדי להתאים בצורה חלקה לסטנדרטים של המותג ולאסטרטגיית השיווק שלנו. בנוסף, צוות ההטמעה המסור מספק תמיכה מקיפה לאורך כל התהליך, מבטיח יישום חלק ועוזר לנו להישאר במסלול כדי לעמוד בקו הזמן שלנו. ברור שיש הרבה שאני אוהב בפלטפורמה הזו, הבאתי איתי את TipBrightly לכל מלון שעבדתי בו ב-5+ השנים האחרונות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יש מעט שהייתי משנה, שכן ברגע שהתוכנית והתהליכים מיושמים, הכל פועל בצורה חלקה. ההיבט המעורב ביותר הוא ההטמעה הראשונית, אבל צוות TipBrightly הופך את זה לניהול עם ציר זמן ברור ופלטפורמה אינטואיטיבית ששומרת אותך על המסלול. למרות שההגדרה עשויה להרגיש נרחבת בהתחלה, זהו שלב מכריע בהתאמת המראה והתחושה של ההודעות שלך כך שיתאימו בצורה מושלמת לסטנדרטים האסתטיים והארגוניים של המותג שלך. אל תיבהל מרשימת המשימות והמיילים, המשך בתהליך כי הצוות שלך יודה לך מאוחר יותר ותשמח שעשית את זה!
4.5
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
4.0/5
TipBrightly מסמיך את הצוות שלנו לקחת בעלות על האינטראקציות עם האורחים שלהם, תוך טיפוח קשרים אמיתיים תוך מתן אפשרות לעובדים לספק שירות לקוחות יוצא דופן. הוא אפילו מציע תכונה שבה האורחים יכולים לספק חוות דעת אישיות ומשוב, שהוא חביב האוהדים של צוות משק הבית! הפלטפורמה מציעה גם פתרון חדשני לשיפור הזדמנויות השתכרות מבלי להוסיף עלויות תפעול. זה ע...
הפיצ'ר שאני הכי אוהב הוא שבמקרה שלנו כאן במלון Chaminade Resort & SPA הוא שכל קוד QR הוא אינדיבידואלי וייחודי לכל חבר צוות, זה מאפשר לחברי צוות משק הבית לקבל תחושת שייכות, בשל היותו בהתאמה אישית עם השם שלהם, זה גורם לצוות להרגיש מיוחד, שכן יהיה להם כרטיס ביקור משלו, כמו גם הדרך שבה הכרטיסים מגיעים בגדלים שונים עוזרת להם לא לשאת משקל כבד.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני חושב שצוות TipBrightly יכול לשפר את ההכשרה עם חברי הצוות, לא רק איך משתמשים בזה, אלא גם איך עוברת דרכו של האורח, יש יותר מדי מידע מוטעה לגבי הטיפים חסרי המזומנים בנוגע למיסים, כמה הם מקבלים ומסבירים אותם, חלק מחברי הצוות מאמינים שבסך הכל זה לא עוזר להם וקיום סעיפי ההדרכה או ההבהרה האלה יתקבלו בהערכה רבה ויעזרו מאוד. אם ניתן לעקוב אחר מספר החדרים או להעבירו מ-ALICE למלון, האפקטיביות תעזור לנו מאוד לדעת איך לנהל טוב יותר / דוחות שבועיים קלים יותר לדעת WIN & LOSS / לוחות זמנים עם קוד צבע לכל עמדות יעזרו חזותית יותר
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5
הפיצ'ר שאני הכי אוהב הוא שבמקרה שלנו כאן במלון Chaminade Resort & SPA הוא שכל קוד QR הוא אינדיבידואלי וייחודי לכל חבר צוות, זה מאפשר לחברי צוות משק הבית לקבל תחושת שייכות, בשל היותו בהתאמה אישית עם השם שלהם, זה גורם לצוות להרגיש מיוחד, שכן יהיה להם כרטיס ביקור משלו, כמו גם הדרך שבה הכרטיסים מגיעים בגדלים שונים עוזרת להם לא לשאת משקל כבד.
רציתי להקדיש רגע להביע את הערכתנו הכנה להשפעה המדהימה שהייתה ל-TipBrightly על הפעילות שלנו כאן במלון פיטר ופול. מאז הטמעת TipBrightly עבור מחלקת משק הבית שלנו, השינוי היה לא פחות ממדהים. הנה הסיבה שאנו נרגשים ממערכת התי-המלצה ללא מזומנים שלך: קלות שימוש: TipBrightly ייעלה את תהליך התייצבות עבור האורחים והצוות שלנו. אורחים יכולים כעת להשאיר טיפים בנוחות באופן דיגיטלי, ולבטל את הצורך בהחלפת מזומנים ולהבטיח שעוזרות הבית החרוצות שלנו יקבלו את התגמולים שלהם במהירות. שקיפות ואחריות: הפלטפורמה מספקת שקיפות בתשר, ומבטיחה שכל עוזרת בית תקבל את חלקו ההוגן בתשר. השקיפות הזו חיזקה את המורל בקרב צוות משק הבית שלנו, בידיעה שהעבודה הקשה שלהם זוכה להערכה ומתוגמלת בצורה הוגנת. חווית אורח משופרת: מתן אפשרות להטבה ללא מזומן עולה בקנה אחד עם המחויבות שלנו לספק חוויות אורח יוצאות דופן. האורחים מעריכים את הנוחות והיעילות של היכולת לתת טיפ דיגיטלי, ולשפר את שביעות הרצון הכללית שלהם משירותי המלון שלנו. יעילות ניהולית: ניהול טיפים באמצעות TipBrightly הפחית משמעותית את הנטל הניהולי. תכונות הדיווח והניתוח של הפלטפורמה מאפשרות לנו לעקוב אחר מגמות טיפים, לנתח ביצועים ולקבל החלטות מונעות נתונים כדי לשפר את איכות השירות. תמיכה ושירות: הצוות שלך ב- TipBrightly היה יוצא מן הכלל במתן תמיכה והבטחת תהליך אינטגרציה חלק. מההגדרה הראשונית ועד לסיוע שוטף, ההיענות והמסירות שלך לשירות לקוחות היו למופת. המלצה לאחרים: בהתבסס על הניסיון החיובי שלנו, אנו ממליצים בחום על TipBrightly לנכסי מלונות אחרים המעוניינים לחדש את תהליכי ההטבה שלהם. זה לא רק משפר את היעילות התפעולית אלא גם מגביר את מורל העובדים ואת שביעות רצון האורחים - מנצח לכל המעורבים. לסיכום, TipBrightly באמת חוללה מהפכה באופן שבו אנו מנהלים את הטיפים במחלקת משק הבית שלנו. הפתרון החדשני שלך מתיישב בצורה מושלמת עם הערכים שלנו של יעילות, שקיפות ושביעות רצון האורחים. אנו מצפים להמשיך את השותפות שלנו ולבחון הזדמנויות נוספות כדי לשפר את חווית האורחים שלנו עם TipBrightly.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אין שום דבר שהייתי משפר בשימוש ב- TipBrightly. זה מאוד ידידותי למשתמש והצוות היה מאוד מועיל!
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
רציתי להקדיש רגע להביע את הערכתנו הכנה להשפעה המדהימה שהייתה ל-TipBrightly על הפעילות שלנו כאן במלון פיטר ופול. מאז הטמעת TipBrightly עבור מחלקת משק הבית שלנו, השינוי היה לא פחות ממדהים. הנה הסיבה שאנו נרגשים ממערכת התי-המלצה ללא מזומנים שלך: קלות שימוש: TipBrightly ייעלה את תהליך התייצבות עבור האורחים והצוות שלנו. אורחים יכולים כעת להשאיר...
אני אוהב כמה קל התהליך מתכנון ועד יישום. צוות Tipbrightly סופר ידידותי ועוזר. אנחנו משתמשים בפתרון הזה כבר שנה ולא יכולנו להיות מאושרים יותר. מומלץ מאוד.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
היכולת לגלות איזה חדר או אורח השאירו ביקורת או דירוג. לפעמים אורח ישאיר בקשה אבל אנחנו לא יודעים מאיזה חדר.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אני אוהב כמה קל התהליך מתכנון ועד יישום. צוות Tipbrightly סופר ידידותי ועוזר. אנחנו משתמשים בפתרון הזה כבר שנה ולא יכולנו להיות מאושרים יותר. מומלץ מאוד.
Zia מנהל החשבונות שלנו, הפוך את זה לקל להפליא ליישום בנכס גדול. אהבתי את הגמישות של המוצר לשימוש רחב במלון, לא רק בניקיון הבית! שמתי לב שקודי ה-QR שלנו גם הובילו למתן טיפ במזומן! אם היה להם מזומן, ה-QR היה לפחות תזכורת לתת טיפ לעוזרת הבית שלך.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני לא מצליח לחשוב על כלום. ישנם פתרונות דיגיטליים רבים בחוץ. ביליתי את זמני בחקירת 6 חברות. טיפ בלט בבהירות. בנוסף, אני אוהב איך יוצרי ועובדי החברה למעשה עבדו באירוח ומכירים את העולם שלנו. הם מסוגלים להתאים בצורה הטובה ביותר לצרכים שלנו כי הם היו שם!
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5
Zia מנהל החשבונות שלנו, הפוך את זה לקל להפליא ליישום בנכס גדול. אהבתי את הגמישות של המוצר לשימוש רחב במלון, לא רק בניקיון הבית! שמתי לב שקודי ה-QR שלנו גם הובילו למתן טיפ במזומן! אם היה להם מזומן, ה-QR היה לפחות תזכורת לתת טיפ לעוזרת הבית שלך.
האם אתה יועץ או ספק שממליץ TipBrightly?
השאר המלצה
אינטגרציות של TipBrightly
מצא אפליקציות התאמה מצוינות
No matching results
No matching results
filtering integrations
חברה
פונקציונליות
TipBrightly doesn’t have any integrations that match your criteria
תמיכה
לא מאומת
TipBrightly עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.
נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.