Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of TipBrightly

10
העצמת הצוות שלנו, מעלה את חוויות האורחים
Regional Director of Operations & General Manager from 200 to 499 חדר Boutique Hotels in Los Angeles (United States)
מְאוּמָת
15 חודשים לפני
מוצרים נבדקו
פתרונות דיגיטליים להטבות
מה אתה הכי אוהב?
ב-Kimpton Hotel Palomar, אנו תמיד מחפשים דרכים להעלות את שביעות הרצון של האורחים ומעורבות העובדים. TipBrightly באמת סיפקה בשתי החזיתות. שירות הלקוחות שלהם יוצא דופן, עם תמיכה מהירה ומגיבה שהופכת כל אינטראקציה לפשוטה. מה שבאמת בולט הוא איך המוצר שלהם חורג מהחזר ROI פשוט על שימור הצוות המוכשר שלנו. כרטיסי ביקור מותאמים אישית הכוללים את קוד ה-QR TipBrightly הפכו לנקודת גאווה עבור הצוות שלנו. דיילות בחדר הביעו עד כמה הם מרגישים מוערכים כשהם מקבלים כרטיסים משלהם, בעוד שסוכני דלפק הקבלה שלנו משתמשים בהם כדי לטפח קשרי אורחים אמיתיים. אפילו אנשי הבית והמהנדסים שלנו מוסמכים לקחת בעלות על תפקידיהם, מחלקים כרטיסים שבונים אמון ומאותתים על מחויבות אישית לטיפול באורחים. בקיצור, TipBrightly לא רק חיזקה את תקני השירות ואת שביעות רצון האורחים שלנו, אלא גם שיפרה משמעותית את מורל הצוות. לא יכולתי להמליץ ​​על TipBrightly מספיק.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
ההצעה היחידה שיש לי היא לפשט את התהליך עוד יותר על ידי הצעת עיצוב ושירותי הדפסה של כרטיסים. זה יהיה פנטסטי אם אוכל להזמין את הכרטיסים הפיזיים ישירות מ- TipBrightly.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם