GuestChat

4.9 (12 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

הבעלים של ההזמנות הישירות שלך עם יכולת צ'אט חכמה

מה זה GuestChat?

הוקמה בשנת 2020 | מטה בSaint George's (Grenada) | 5 עובדים
GuestChat הוא עוזר וירטואלי המופעל על ידי בינה מלאכותית המיועד לתעשיית האירוח, במיוחד מכוון לבתי מלון ואתרי נופש עצמאיים. הפלטפורמה מנהלת ביעילות פניות אורחים מסביב לשעון באמצעות ערוצי תקשורת מרובים כולל צ'אט אינטרנט, SMS ו-WhatsApp. GuestChat מציע תשובות מיידיות ומדויקות, טיפול יעיל בשאלות שחוזרות על עצמן ומפחית את עומס העבודה על צוות המלון. זה מאפשר לצוות האירוח להתרכז באספקת שירותי אורחים מותאמים אישית ובעלי מגע גבוה, שיפור שביעות הרצון הכוללת של האורחים ויעילות תפעולית.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של GuestChat מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי GuestChat

שאלות נפוצות

חלופות עבור GuestChat

לא בטוחים אם GuestChat מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Hotel Chatbots דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

יכולות

עוזר אורח מלון 24/7 AI

מבין שפות מרובות

מציע מחירים וזמינות

מותאם אישית לנכס שלך

מסירה לצוות שלך

תכונות

הודעות ותקשורת

4/5 features

הזמנות והזמנות

4/5 features

ערוצי הודעות

4/5 features

אוטומציה של זרימת עבודה

4/5 features

שירותי קונסיירז'

4/5 features

סיכום ביקורות על GuestChat

4.9
מְעוּלֶה
קלות שימוש
4.9/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.8/5
יישום
4.9/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, GuestChat הוא המוצר #8 הפופולרי ביותר בקטגוריית צ'אטבוטים של מלונות (מתוך 35) ו-#464 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

GuestChat’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

תמחור של GuestChat

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

GuestChat ממוצע GuestChat

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת GuestChat to Top Alternatives

נוף חלק עליון GuestChat אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם GuestChat היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על GuestChat

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
12
טוב מאוד
0
מְמוּצָע
0
עני
0
נורא
0

גודל הנכס

  • קטן ביותר (1)
  • קטן (3)
  • בינוני (3)
  • גדול (5)

מדינה

  • United States
    United States
    (2)
  • Grenada
    Grenada
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (2)
  • מרכז אמריקה
    מרכז אמריקה
    (3)
10

ממליץ בחום!

Sales Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Hamilton Parish (Caribbean)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
צ'אט אורח שיפר את יעילות ההזמנות, הגביר פניות והזמנות ישירות, מספק שירות לקוחות מיידי, שיפור שביעות רצון הלקוחות, עם תמיכה בלתי מעורערת מנימה ורויה!
Country Caribbean
Sales Manager
מלון גדול
10

מוצר מצויין

General Manager מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Paynes Bay (Caribbean)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
הצוות שלהם עשה את כל המשימות הכבדות במהלך ההתקנה - הם היו מאוד יסודיים ועשו עבודה מצוינת. זה היה חלק ומהיר מאוד להשתלב באתר שלנו. הפלטפורמה עצמה ידידותית ואינטואיטיבית. כל תמיכה טכנית הדרושה הייתה מהירה ויעילה; הצוות נלהב ואתה יכול לומר שאכפת להם מהאופן שבו Guestchat עובד עבור הלקוחות שלהם וכיצד הם יכולים לשפר את זה. זה באמת עניין לא פשוט ע...
Country Caribbean
General Manager
מלון בגודל בינוני
10

GuestChat: מהפכה באתרי מלונות

Director of Sales & Marketing מ 50-74 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Lance aux Epines (Caribbean)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
מה שבלט לי ביותר במהלך האינטראקציות שלי עם צוות GuestChat היה הקשב והנכונות האמיתיים שלהם לעשות מעל ומעבר כדי להבטיח שהצרכים שלנו ייענו. בנוסף לשירות יוצא הדופן, התרשמתי גם מהאמינות של פלטפורמת GuestChat. זה היה מאוד ידידותי למשתמש, עם ממשק אלגנטי ואינטואיטיבי. אני לא יכול לדבר מספיק על החוויה שלי עם GuestChat. המסירות שלהם לתקשורת חלקה, שי...
Country Caribbean
Director of Sales & Marketing
מלון בגודל בינוני
10

רמת שירות מעולה

Sales and Marketing Manager מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Black Rock (Trinidad and Tobago)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
הגדלתי את ההכנסות מהזמנת אתרים מאז התקנת הצ'אטבוט. תובנות אורחים וניתוח יומי היו בעלי ערך. התמיכה הטכנית הייתה בזמן וממוקדת.
Country Trinidad and Tobago
Sales and Marketing Manager
מלון גדול
10

בדיוק מה שהיינו צריכים

Managing Director מ 50-74 חדר מלון בוטיק ב Corinth (Caribbean)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
העבודה עם צ'אטבוט של מלון הראתה לנו בדרכים קלות ופשוטות שאנו יכולים להפיק תועלת רבה מהשירות תמורת מעט מאוד כסף. זה פינוי זמן לצוות הקונסיירז' וההזמנות שלנו תוך שיפור שירות הלקוחות.
Country Caribbean
Managing Director
מלון בגודל בינוני
10

שירות לקוחות מעולה

Director of Sales מ 100 to 199 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Christiansted (Virgin Islands, U.S.)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
GuestChat חוסך את זמן האורחים הפוטנציאלי והוא יעיל יותר מאשר הסתמכות על הצוות בלבד. זה גם מועיל בכל אזורי זמן.
Country Virgin Islands, U.S.
Director of Sales
מלון גדול
10

מומלץ מאוד

Sales and Marketing Manager מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב St. Lawrence Gap (Caribbean)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
אנחנו עובדים עם צ'אט אורח כבר מספר שנים ושמחנו איתם מאוד. לאחר ניסוי של חברה אחרת שהייתה מלאה בהבטחות אך לא סיפקה מצאנו את GuestChat ההיפך. פשוט מאוד להתקנה ולהגדרה, הוא פועל כמו שעון מאז ומתמיד - סופר מגיב לכל עדכונים שהיינו צריכים ומוקדש תמיד לשיפור המוצר שלהם. עוצב על ידי מלונאי עבור מלונאים :) מבנה תמחור פשוט המאפשר אפילו לנכסים הקטנים...
Country Caribbean
Sales and Marketing Manager
מלון גדול
10

אנו גאים להיות הנכס הראשון שעובד עם GuestChat. הם התחילו איתנו בשנת 2020 ומאז הם מתחזקים. אנו מכירים את הצוות באופן אישי ושמחנו להיות חלק מהמאמצים המוקדמים שלהם. יכולת הצ'אט מאוד זורמת וקלה לשימוש. המערכת פועלת מעצמה. זה מביא לנו הזמנות נוספות וחוסך לנו זמן לענות על שאלות שחוזרות על עצמן.

Assistant Manager מ 25-49 חדר מלון בוטיק ב (Grenada)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
אנחנו מרוצים מהשירות שלהם. הם נותנים יחס אישי וטיפול ללקוחותיהם במלון. והכי חשוב, הם מקשיבים ומשלבים את המשוב שלנו בתוכנה שלהם. אנו אסירי תודה על ההזדמנות לשתף פעולה.
Country Grenada
Assistant Manager
מלון קטן
10

שירות לקוחות שעולה מעל ומעבר

Executive Managing Director מ 5 to 9 חדר מלון בוטיק ב RunawayBay (Caribbean)

מְאוּמָת
3 שנים לפני
תמיכת הלקוחות שלהם היא מהשורה הראשונה. הם נשארו איתנו לאורך כל הדרך והפכו את העלייה למטוס קל מאוד. זה קל מלכתחילה, אבל הם עושים את זה הרבה יותר קל.
Country Caribbean
Executive Managing Director
מלון קטן מאוד
10

משנה משחק

Director of Guest Experience | Technology מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Iowa City (United States)

מְאוּמָת
4 שנים לפני
חברה זו מחוללת מהפכה בצ'אטבוטים הניתנים להתאמה אישית מלאה עם תווית לבנה. קל להפליא לעבוד איתו ומהיר למעקב!
Country United States
Director of Guest Experience | Technology
מלון גדול
  • 1
  • 2

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

אני תמיד מעריך את הגישה האישית של GuestChat. הם באמת מבינים את החשיבות של שיתוף פעולה, וזה תענוג להתאים את האסטרטגיות שלנו איתם כדי לשפר הזמנות ישירות עבור הלקוחות שלנו. הכלי שלהם יוצא מן הכלל, בין אם הוא משמש בשידור חי או מופעל על ידי בינה מלאכותית, הוא מקל על החיים הן עבור המלונאים והן עבור העובדים שלהם. GuestChat הוא לא רק פתרון; זהו שותף שמוסיף ערך אמיתי לעבודה שלנו ולתוצאות שאנו משיגים.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

מה שמייחד את GuestChat הוא הגישה האישית שלהם. הם תמיד להוטים למצוא הזדמנויות חדשות לצמיחה ושיפור, ותמיד קל להגיע אליהם דרך זום, אימייל או וואטסאפ. קריאה נוספת לנימה, שתמיד תענוג לעבוד איתה!

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

אל תהססו. GuestChat הוא יותר מכלי; הוא שותף. הוא מייעל משימות יומיומיות ומשפר הזמנות ישירות, ועם התמיכה של Nima, תמיד תרגישו מודרכים ומוערכים. הדבר הטוב הוא שהם מציעים גם תקופת ניסיון בחינם לחודש, כך שתוכלו לבדוק אותה לפני כניסה לחוזה.

RecommendationAvatar + 0 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Caroline Cabboort Success Manager @ Booking Success
RecommendationAvatar
Caroline Cabboort Success Manager @ Booking Success
האם אתה יועץ או ספק שממליץ GuestChat? השאר המלצה

אינטגרציות של GuestChat

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Stayntouch
Stayntouch

מומלצת על ידי 240 מלונות, 94%

מערכות ניהול נכסים
Booking Factory
Booking Factory

מומלצת על ידי 12 מלונות, 92%

תוכנת ניהול מלונות

תמיכה

לא מאומת

GuestChat עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה עדכוני מוצר
Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

99%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם