Guestware

4.3 (29 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
17 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

מדורג 11 (מתוך 61) בקטגוריית כלי שיתוף פעולה של הצוות

תוכנת חווית אורחים ותוכנת CRM לבתי מלון כולל תגובת אורחים, תחזוקת מתקנים, זיהוי אורחים ונאמנות

יותר מ-50% מהביקורות של Guestware’s מגיעות מ-United States.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Guestware כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את Guestware על תכונות הדיווח החזק, האוטומציה של ניהול משק הבית וניהול המשימות שלה, המשפרים באופן משמעותי את שירות האורחים ואת היעילות התפעולית. היכולת לעקוב אחר בעיות אורחים, לתזמן תחזוקה ולשלב עם מערכות PMS מסייעת בהפחתת עלויות ושיפור חווית האורח. עם זאת, התוכנה יכולה להיות מורכבת ליישום, וחלק מהמשתמשים מזכירים צורך בתכונות ניידות טובות יותר ושיפורי קישוריות בזמן אמת.

פופולריות לפי פלחים

גודל

22 | גדול (100-499 חדר)

4 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

18 | United States

1 | United Kingdom

1 | Lebanon

1 | Canada

1 | Malta

סוג

16 | מלונות יוקרה

15 | מלונות ממותגים

13 | אתרי נופש

12 | בוטיקים

12 | מלונות במרכז העיר

7 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

6 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

5 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

3 | בתי קזינו

2 | שהייה ממושכת ודירות שירות

אזור

19 | צפון אמריקה

2 | אירופה

1 | אסיה פסיפיק

קטגוריה

29 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

מה זה Guestware?

הוקמה בשנת 1990 | מטה בSeattle | 22 עובדים
Guestware היא מערכת אופטימיזציה וניהול חווית אורח מקיפה המותאמת לתעשיית האירוח. פלטפורמה מבוססת ענן זו עושה אוטומציה של מגוון פעולות חיוניות בבתי מלון, כולל בקשות לשירות אורחים, הזמנות עבודה, תחזוקה מונעת, ניקיון וזיהוי חוזר של אורחים. הוא משתלב בצורה חלקה עם מערכות ניהול נכסים (PMS), ומאפשר למלונאים לנהל ולעקוב ביעילות אחר בעיות אורחים, לתזמן תחזוקה ולשפר את היעילות התפעולית הכוללת. אחת התכונות הבולטות של Guestware היא יכולות הדיווח וניהול המשימות החזקות שלה, אשר מגבירים באופן משמעותי הן את שביעות הרצון של האורחים והן את פרודוקטיביות הצוות. האוטומציה של הפלטפורמה במשימות ניקיון ותחזוקה מובילה להוזלת עלויות ולשיפור איכות השירות. בנוסף, היכולת שלה לאחד מספר אפליקציות למערכת אחת מפשטת את תקשורת האורחים ומשפרת את האחריות והיעילות של פעולות הצוות. למרות שחלק מהמשתמשים מוצאים שהיישום מורכב ומציינים צורך בתכונות ניידות טובות יותר ובקישוריות בזמן אמת, היתרונות והפונקציונליות הכוללים הופכים את Guestware לכלי בעל ערך בניהול מלון מודרני. ההתמקדות של הפלטפורמה בייעול התפעול, שיפור השירות ומתן תובנות מעשיות באמצעות נתונים משולבים הופכת אותה לפתרון הולם עבור בתי מלון שמטרתם להעלות את חווית האורחים שלהם תוך אופטימיזציה של תהליכים מאחורי הקלעים.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Guestware מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Guestware

שאלות נפוצות

חלופות עבור Guestware

לא בטוחים אם Guestware מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Staff Collaboration Tools דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

יכולות

profile-empty-state.svg

Guestware אין הטבות או מקרי שימוש זמינים

תכונות

ניהול משימות

4/5 features

הודעות ושיתוף פעולה

4/5 features

הסלמות והתראות

4/5 features

דיווח

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights

Is Guestware a good fit for your hotel?

בינוני-גדול
95% (372)
#1 of 17

מלונות בינוניים טוענים שכלי שיתוף הפעולה של hotelkit לצוות מייעלים ביעילות את התקשורת הבין-מחלקתית, מייעלים את ניהול המשימות ומשפרים את השקיפות, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. פעילות מלונות בינוניים נהנית מקלות השימוש של hotelkit, מתכונות שיתוף הפעולה בזמן אמת ומכלי התחזוקה המשולבים.

גדול
92% (105)
#1 of 8

מלונות גדולים אומרים שכלי שיתוף הפעולה של Actabl מדורג גבוה על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport, תוך ציון נקודות חוזק מרכזיות כגון שיפור התקשורת הבין-מחלקתית, שיפור יעילות ניהול המשימות ומתן חוויית משתמש אינטואיטיבית התומכת בתיאום חלק בין מחלקות, שהם קריטיים לפעילות גדולה.

מלונות יוקרה
93% (249)
#1 of 15

מלונות יוקרה אומרים שכלי שיתוף הפעולה של Actabl משפר את התיאום התפעולי ומשפר את הפרודוקטיביות של הצוות, כפי שמודגש בביקורות מאומתות של HotelTechReport. העיצוב הידידותי למשתמש של הכלי, יכולות הדיווח החזקות ומעקב אחר משימות בזמן אמת מוערכים במיוחד על ידי מלונות יוקרה המחפשים תקשורת חלקה וניהול יעיל.

שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
95% (103)
#1 of 11

מלונות בתקציב מוגבל טוענים שכלי שיתוף הפעולה של hotelkit, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport, משפרים את התקשורת בצוות, משפרים את ארגון המשימות ומייעלים את הפעילות ביעילות. הממשק הידידותי למשתמש שלו ידוע ביכולתו לשיתוף מידע מהיר ותיאום יעיל בין מחלקות.

לינה וארוחת בוקר ופונדקים
93% (133)
#1 of 13

מלונות Bed-N-Breakfast אומרים שכלי שיתוף הפעולה של Actabl לצוות, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport, מייעלים את התקשורת הבין-מחלקתית ומנהלים משימות ביעילות. נקודות החוזק העיקריות כוללות עדכונים בזמן אמת, מעקב קל אחר משימות והפחתת תלות ביישומים מרובים, מה שמשפר את היעילות התפעולית.

צפון אמריקה
92% (320)
#1 of 13

מלונות Na אומרים שכלי שיתוף הפעולה של Actabl מדורג גבוה על סמך ביקורות מאומתות של HotelTechReport. מקומות אירוח ב-Na מעריכים את קלות השימוש, את התקשורת הבין-מחלקתית היעילה ואת היכולת לנהל ביעילות בקשות אורחים. תכונות אלו משפרות את היעילות התפעולית ואת התיאום בין הצוות.

United States
92% (279)
#1 of 12

מלונות בארה"ב אומרים שכלי שיתוף הפעולה של Actabl לצוות, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport, מצטיינים בשיפור התקשורת הבין-מחלקתית וייעול האינטראקציות בין האורחים. רבים מציינים קלות שימוש וניהול משימות יעיל כיתרונות מרכזיים המשפרים את היעילות התפעולית בנכסים בארה"ב.

Full 2026 Staff Collaboration Tools Survey Findings

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

סיכום ביקורות על Guestware

4.3
טוב מאוד
קלות שימוש
4.3/5
שירות לקוחות
4.6/5
רועי
4.1/5
יישום
4.0/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Guestware הוא המוצר #33 הפופולרי ביותר בקטגוריית כלי שיתוף פעולה של הצוות (מתוך 61) ו-#1249 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Guestware’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
17 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Guestware

מחירים זמינים לפי בקשה

Guestware בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת Guestware to Top Alternatives

hotelkit Collaboration
Compare

עוצב כדי לפשט, להתחבר ולשפר. פלטפורמה אחת עם כלים מועילים לשגרה יומיומית בבתי מלון. פתרון לייעול תפעול המלון והתקשורת הפנימית.

נוף חלק עליון Guestware אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם Guestware היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על Guestware

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
19
טוב מאוד
4
מְמוּצָע
3
עני
2
נורא
1

גודל הנכס

  • גדול (22)
  • גדול מאוד (4)

מדינה

  • United States
    United States
    (18)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (19)
  • אירופה
    אירופה
    (2)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (1)
10

What I like most about Guestware is that once you plug in the information from guests previous experience

Assistant General Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Clearwater (United States)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
What I like most about Guestware is that once you plug in the information from guests previous experience... it will benefit and enhance the guest service provided on future stays. When you think of guests service and creating a WOW moment. Your tool to achieve it is none other than Guestware. Also, Jeff Bowes our trainer was great.
Country United States
Assistant General Manager
מלון גדול
10

Awesome software, great for high end resort use, and great support staff!

Front Office Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Clearwater (United States)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
I like how easy Guestware can be to use, and also how in depth it is, as far as reporting goes, data entry, and all of the guest issues you have the ability to track with relative ease.
Country United States
Front Office Manager
מלון גדול
9

Offers a lot of built-in features that help the property provide top-notch, seamless guest services

PBX / Front Desk מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Clearwater (United States)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
Best features - Easy to see who accepted and is completing each task, and when task has been completed - GW offers a lot of built-in features that, if implemented, could help the property provide top-notch, seamless guest services. - Account manager is great to work with
Country United States
PBX / Front Desk
מלון גדול
10

Great reporting and support

Assistant GM מ 200 to 499 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Clearwater (United States)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
Quickly dispatch tasks. Limits radio chatter in public areas. Lots of great reporting. When needed support is very quick.
Country United States
Assistant GM
מלון גדול
10

Excellent system with superior training and coaching

Managing Director מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Hopewell (Caribbean)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
- great training - excellent follow up on proper usage of system - overall ease of establishing clear lines of reporting and resolving guest and maintenance complaints
Country Caribbean
Managing Director
מלון גדול
7

Guestware provides a good overview of request statuses

Electric Mechanic Engineer מ 200 to 499 חדר קזינו ב Oranjestad (Caribbean)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
good overview Can follow status of the requests. Can get reports of problem repetition
Country Caribbean
Electric Mechanic Engineer
מלון גדול
10

Very supportive and reliable

Front Office Manager מ 200 to 499 חדר קזינו ב Oranjestad (Caribbean)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
If I need help the Jeff Bowes and team are very supportive and reliable. Jeff always willing to help to provide me the complete information if a certain report that I am really needs assistance. This is a valuable information and knowledge that I have learned and I will keep learning with Guestware.
Country Caribbean
Front Office Manager
מלון גדול
9

I was fortunate enough to enjoy the functions of Guestware for several years

Director of Engineering מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Seattle (United States)

מְאוּמָת
8 שנים לפני
I was fortunate enough to enjoy the functions of Guestware for several years, and it was consistently easy to use, and flexible. The support team at Guestware were always receptive to our ideas and most if not all were implemented
Country United States
Director of Engineering
מלון גדול
10

Excellent program and Customer Services

Chief Engineer מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Orlando (United States)

מְאוּמָת
8 שנים לפני
Customer Services always available. User friendly system. Once you know the system is very simple to navigate and to assign tasks
Country United States
Chief Engineer
מלון גדול
8

Intelligent software providing insightful analytics while aiding in guest satisfaction

Assistant Executive Housekeeper מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Saint Julian's (Malta)

מְאוּמָת
8 שנים לפני
Amazing Tech Support Does what it's meant to do and promised Great connectivity of various degrees and devices Flexibility
Country Malta
Assistant Executive Housekeeper
מלון גדול
  • 1
  • 2
  • 3

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

Recommend empty

Guestware עדיין לא הומלץ על ידי מומחים או שותפים

למידע נוסף על המלצות מומחים
מומלץ על ידי

האם אתה יועץ או ספק שממליץ Guestware? השאר המלצה

אינטגרציות של Guestware

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
Maestro PMS
Maestro PMS

מומלצת על ידי 48 מלונות, 88%

מערכות ניהול נכסים
Aven Hospitality
Aven Hospitality

מומלצת על ידי 104 מלונות, 84%

מנוע הזמנות
Infor
Infor

מומלצת על ידי 82 מלונות, 80%

מערכות ניהול נכסים
INTELITY
INTELITY

מומלצת על ידי 79 מלונות, 91%

טאבלטים בחדר המלון
Runtriz
Runtriz

מומלצת על ידי 41 מלונות, 90%

אפליקציות לאורחי המלון
Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions

מומלצת על ידי 40 מלונות, 80%

מערכות ניהול נכסים
IRIS Systems
IRIS Systems

מומלצת על ידי 37 מלונות, 98%

הזמנות ניידות ושירות חדרים
Innspire

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Guestware.

Innspire

מומלצת על ידי 3 מלונות, 97%


תמיכה

לא מאומת

Guestware עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

בקש הצעת מחיר

ציון HT

17/100

מוּמלָץ

86%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם