Guestware

4.3 (29 ביקורות)

HT Score icon
ציון HT  
15 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

מדורג 12 (מתוך 63) בקטגוריית כלי שיתוף פעולה של הצוות

תוכנת חווית אורחים ותוכנת CRM לבתי מלון כולל תגובת אורחים, תחזוקת מתקנים, זיהוי אורחים ונאמנות

יותר מ-50% מהביקורות של Guestware’s מגיעות מ-United States.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, יכולות, מחירים, שילובים ועוד של Guestware כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את Guestware על תכונות הדיווח החזק, האוטומציה של ניהול משק הבית וניהול המשימות שלה, המשפרים באופן משמעותי את שירות האורחים ואת היעילות התפעולית. היכולת לעקוב אחר בעיות אורחים, לתזמן תחזוקה ולשלב עם מערכות PMS מסייעת בהפחתת עלויות ושיפור חווית האורח. עם זאת, התוכנה יכולה להיות מורכבת ליישום, וחלק מהמשתמשים מזכירים צורך בתכונות ניידות טובות יותר ושיפורי קישוריות בזמן אמת.

סוגי המלונות שבהם Guestware פופולרית

גודל

22 | גדול (100-499 חדרים)

4 | גדול מאוד (500+ חדרים)

מדינה

18 | United States

1 | United Kingdom

1 | Lebanon

1 | Canada

1 | Malta

סוג

16 | מלונות יוקרה

15 | מלונות ממותגים

13 | אתרי נופש

12 | מלונות בוטיק

12 | מלונות במרכז העיר

7 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

6 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

5 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

3 | בתי קזינו

2 | שהייה ממושכת ודירות שירות

אזור

19 | צפון אמריקה

2 | אירופה

1 | אסיה פסיפיק

קטגוריה

29 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

מה זה Guestware?

הוקמה בשנת 1990 | מטה ב-Seattle | 22 עובדים
Guestware היא מערכת אופטימיזציה וניהול חווית אורח מקיפה המותאמת לתעשיית האירוח. פלטפורמה מבוססת ענן זו עושה אוטומציה של מגוון פעולות חיוניות בבתי מלון, כולל בקשות לשירות אורחים, הזמנות עבודה, תחזוקה מונעת, ניקיון וזיהוי חוזר של אורחים. הוא משתלב בצורה חלקה עם מערכות ניהול נכסים (PMS), ומאפשר למלונאים לנהל ולעקוב ביעילות אחר בעיות אורחים, לתזמן תחזוקה ולשפר את היעילות התפעולית הכוללת. אחת התכונות הבולטות של Guestware היא יכולות הדיווח וניהול המשימות החזקות שלה, אשר מגבירים באופן משמעותי הן את שביעות הרצון של האורחים והן את פרודוקטיביות הצוות. האוטומציה של הפלטפורמה במשימות ניקיון ותחזוקה מובילה להוזלת עלויות ולשיפור איכות השירות. בנוסף, היכולת שלה לאחד מספר אפליקציות למערכת אחת מפשטת את תקשורת האורחים ומשפרת את האחריות והיעילות של פעולות הצוות. למרות שחלק מהמשתמשים מוצאים שהיישום מורכב ומציינים צורך בתכונות ניידות טובות יותר ובקישוריות בזמן אמת, היתרונות והפונקציונליות הכוללים הופכים את Guestware לכלי בעל ערך בניהול מלון מודרני. ההתמקדות של הפלטפורמה בייעול התפעול, שיפור השירות ומתן תובנות מעשיות באמצעות נתונים משולבים הופכת אותה לפתרון הולם עבור בתי מלון שמטרתם להעלות את חווית האורחים שלהם תוך אופטימיזציה של תהליכים מאחורי הקלעים.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Guestware מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Guestware

שאלות נפוצות

חלופות עבור Guestware

לא בטוחים אם Guestware מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Staff Collaboration Tools דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

תכונות

ניהול משימות

4/5 features

הודעות ושיתוף פעולה

4/5 features

הסלמות והתראות

4/5 features

דיווח

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

תובנות סקר Staff Collaboration Tools Q2 '26

האם Guestware מתאים למלון שלך?

בינוני-גדול
95% (369)
#1 מתוך 17

hotelkit הוא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-Guestware בקרב מלונות בגודל בינוני ב-HotelTechReport. המעריכים מצביעים על המדריכים, רשימות הבדיקה, המשימות וההעברות במקום אחד, עם אישורי קריאה על ההעברות כך שהצוותים יכולים לראות מי ראה את העדכון.

גדול
92% (119)
#1 מתוך 8

אקטאבל היא האלטרנטיבה הטובה ביותר לגסטוור בין מלונות גדולים בדו״ח טכנולוגיית המלונות. בעלי המלונות מצביעים על המעקב שלה אחרי תהליכים תפעוליים, עם פרטים מתועדים כך שהצוותים יכולים למצוא מידע, לעקוב אחרי פקודות עבודה ולבצע תחזוקה מונעת חוזרת על חדרים וציוד.

מלונות יוקרה
93% (257)
#1 מתוך 15

אקטאבל היא האלטרנטיבה הטובה ביותר לגסטוור בקרב מלונות יוקרה בדו״ח טכנולוגיית המלונות. המעריכים מצביעים על מעקב משימות בזמן אמת והיסטוריית כרטיסים, כך שהצוותים יכולים לראות מי לקח בקשה, מה השתנה ומה עדיין זקוק לתשומת לב בין המחלקות.

שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
95% (104)
#1 מתוך 11

hotelkit הוא האלטרנטיבה הטובה ביותר ל-Guestware בין מלונות בתקציב מוגבל עם שירות מוגבל ב-HotelTechReport. המעריכים מצביעים על העברותיו, המדריך, רשימות הבדיקה, ואיך מצב הקריאה והקצאות המשימות שומרים על מחלקות מסונכרנות מבלי לאבד מידע.

מלונות בשדה תעופה/כנסים
93% (110)
#1 מתוך 12

אקטאבל היא האלטרנטיבה הטובה ביותר לגסטוור בכנס HotelTechReport. המעריכים מצביעים על תכנון תחזוקה מונעת, כולל PMs חוזרים בחדרים ובציוד, בנוסף לרשימת בדיקה שהם יכולים להתאים לנכס שלהם.

צפון אמריקה
92% (334)
#1 מתוך 13

אקטאבל היא האלטרנטיבה הטובה ביותר לגסטוור בין מלונות צפון אמריקה על HotelTechReport. המעריכים מצביעים על הדרך שבה היא שומרת על תחזוקה מונעת, הזמנות עבודה, בקשות אורחים ורשומות משמרת במקום אחד, עם “שאלות שלב אחר שלב” עבור בדיקות ותכנון PM חוזר.

ממצאי הסקר המלאים של Staff Collaboration Tools 2026

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

דוח חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית

רוצה לברר אם Guestware מתאים למלון שלך?

קבל דוח אנליסט בינה מלאכותית בחינם עם המלצות מדורגות, ביקורות אמיתיות של מפעילים ומדדי תמחור המותאמים לנכס שלך.

לוקח 2 דקות · אין צורך בכרטיס אשראי

לחץ כדי לפתוח

סיכום ביקורות על Guestware

4.3
טוב מאוד
קלות שימוש
4.3/5
שירות לקוחות
4.6/5
ROI
4.1/5
יישום
4.0/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Guestware הוא המוצר #38 הפופולרי ביותר בקטגוריית כלי שיתוף פעולה של הצוות (מתוך 63) ו-#1379 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם של טכנולוגיית המלונאות העולמית. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Guestware’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

מידע נוסף על ההישג הזה בהודעה לעיתונות הרשמית
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

הכירו את הקריטריונים הנדרשים לקבלת תעודת המצוינות של HotelTechReport
Ht score logo
15 HT Score

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

גלו כיצד HotelTechReport משתמש במיליוני נקודות נתונים ייחודיות לדירוג תוכנות המלונאות הטובות בעולם

תמחור של Guestware

מחירים זמינים לפי בקשה

Guestware בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

השוו Guestware to Top Alternatives

hotelkit Collaboration
Compare

עוצב כדי לפשט, להתחבר ולשפר. פלטפורמה אחת עם כלים מועילים לשגרה יומיומית בבתי מלון. פתרון לייעול תפעול המלון והתקשורת הפנימית.

הצג מובילות Guestware אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם Guestware היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על Guestware

דירוג מלונאי

מעולה
19
טוב מאוד
4
ממוצע
3
חלש
2
נורא
1

גודל הנכס

  • גדול (22)
  • גדול מאוד (4)

מדינה

  • United States
    United States
    (18)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (19)
  • אירופה
    אירופה
    (2)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (1)
10

What I like most about Guestware is that once you plug in the information from guests previous experience

Assistant General Manager מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Clearwater (United States)

מאומת
לפני 7 שנים
What I like most about Guestware is that once you plug in the information from guests previous experience... it will benefit and enhance the guest service provided on future stays. When you think of guests service and creating a WOW moment. Your tool to achieve it is none other than Guestware. Also, Jeff Bowes our trainer was great.
Country United States
Assistant General Manager
מלון גדול
10

Awesome software, great for high end resort use, and great support staff!

Front Office Manager מ 200 to 499 חדרים מלון בוטיק ב Clearwater (United States)

מאומת
לפני 7 שנים
I like how easy Guestware can be to use, and also how in depth it is, as far as reporting goes, data entry, and all of the guest issues you have the ability to track with relative ease.
Country United States
Front Office Manager
מלון גדול
9

Offers a lot of built-in features that help the property provide top-notch, seamless guest services

PBX / Front Desk מ 100 to 199 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Clearwater (United States)

מאומת
לפני 7 שנים
Best features - Easy to see who accepted and is completing each task, and when task has been completed - GW offers a lot of built-in features that, if implemented, could help the property provide top-notch, seamless guest services. - Account manager is great to work with
Country United States
PBX / Front Desk
מלון גדול
10

Great reporting and support

Assistant GM מ 200 to 499 חדרים מלון שדה תעופה/כנסים ב Clearwater (United States)

מאומת
לפני 7 שנים
Quickly dispatch tasks. Limits radio chatter in public areas. Lots of great reporting. When needed support is very quick.
Country United States
Assistant GM
מלון גדול
10

Excellent system with superior training and coaching

Managing Director מ 100 to 199 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Hopewell (Caribbean)

מאומת
לפני 7 שנים
- great training - excellent follow up on proper usage of system - overall ease of establishing clear lines of reporting and resolving guest and maintenance complaints
Country Caribbean
Managing Director
מלון גדול
7

Guestware provides a good overview of request statuses

Electric Mechanic Engineer מ 200 to 499 חדרים קזינו ב Oranjestad (Caribbean)

מאומת
לפני 8 שנים
good overview Can follow status of the requests. Can get reports of problem repetition
Country Caribbean
Electric Mechanic Engineer
מלון גדול
10

Very supportive and reliable

Front Office Manager מ 200 to 499 חדרים קזינו ב Oranjestad (Caribbean)

מאומת
לפני 8 שנים
If I need help the Jeff Bowes and team are very supportive and reliable. Jeff always willing to help to provide me the complete information if a certain report that I am really needs assistance. This is a valuable information and knowledge that I have learned and I will keep learning with Guestware.
Country Caribbean
Front Office Manager
מלון גדול
9

I was fortunate enough to enjoy the functions of Guestware for several years

Director of Engineering מ 200 to 499 חדרים מלון ממותג ב Seattle (United States)

מאומת
לפני 8 שנים
I was fortunate enough to enjoy the functions of Guestware for several years, and it was consistently easy to use, and flexible. The support team at Guestware were always receptive to our ideas and most if not all were implemented
Country United States
Director of Engineering
מלון גדול
10

Excellent program and Customer Services

Chief Engineer מ 200 to 499 חדרים לינה וארוחת בוקר ופונדק ב Orlando (United States)

מאומת
לפני 8 שנים
Customer Services always available. User friendly system. Once you know the system is very simple to navigate and to assign tasks
Country United States
Chief Engineer
מלון גדול
8

Intelligent software providing insightful analytics while aiding in guest satisfaction

Assistant Executive Housekeeper מ 200 to 499 חדרים מלון ממותג ב Saint Julian's (Malta)

מאומת
לפני 8 שנים
Amazing Tech Support Does what it's meant to do and promised Great connectivity of various degrees and devices Flexibility
Country Malta
Assistant Executive Housekeeper
מלון גדול
  • 1
  • 2
  • 3

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

Recommend empty

Guestware עדיין לא הומלץ על ידי מומחים או שותפים

למידע נוסף על המלצות מומחים
מומלץ על ידי

האם אתה יועץ או ספק שממליץ Guestware? השאר המלצה

אינטגרציות של Guestware

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Aven Hospitality
Aven Hospitality

84% מתוך 116 מלונות ממליצים עליה

מנוע הזמנות
Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions

80% מתוך 40 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% מתוך 613 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Infor
Infor

80% מתוך 82 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
INTELITY
INTELITY

91% מתוך 79 מלונות ממליצים עליה

טאבלטים בחדר המלון
Maestro PMS
Maestro PMS

88% מתוך 48 מלונות ממליצים עליה

מערכות ניהול מלונות (PMS)
Runtriz
Runtriz

90% מתוך 41 מלונות ממליצים עליה

אפליקציות לאורחי המלון
IRIS Systems
IRIS Systems

98% מתוך 38 מלונות ממליצים עליה

הזמנות ניידות ושירות חדרים
Innspire

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Guestware.

Innspire

97% מתוך 3 מלונות ממליצים עליה


תמיכה

לא מאומת

Guestware עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

בקש הצעת מחיר

HT Score

15/100

מומלץ

86%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
פעיל

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, נותן את הסכמתך ומסכים לדברים הבאים: a) את מדיניות פרטיות שלנו, ומסכים לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו מתייחסים לפרטיות שלך ברצינות. אתה נותן הסכמה מפורשת בכתב לחברת Hotel Tech Report לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניוזלטר · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport 2026

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם