Guestware

4.3 (29 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
18 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

מדורג 11 (מתוך 61) בקטגוריית כלי שיתוף פעולה של הצוות

תוכנת חווית אורחים ותוכנת CRM לבתי מלון כולל תגובת אורחים, תחזוקת מתקנים, זיהוי אורחים ונאמנות

יותר מ-50% מהביקורות של Guestware’s מגיעות מ-United States.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Guestware כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את Guestware על תכונות הדיווח החזק, האוטומציה של ניהול משק הבית וניהול המשימות שלה, המשפרים באופן משמעותי את שירות האורחים ואת היעילות התפעולית. היכולת לעקוב אחר בעיות אורחים, לתזמן תחזוקה ולשלב עם מערכות PMS מסייעת בהפחתת עלויות ושיפור חווית האורח. עם זאת, התוכנה יכולה להיות מורכבת ליישום, וחלק מהמשתמשים מזכירים צורך בתכונות ניידות טובות יותר ושיפורי קישוריות בזמן אמת.

פופולריות לפי פלחים

גודל

22 | גדול (100-499 חדר)

4 | גדול מאוד (500+ חדר)

מדינה

18 | United States

1 | United Kingdom

1 | Lebanon

1 | Canada

1 | Malta

סוג

16 | מלונות יוקרה

15 | מלונות ממותגים

13 | אתרי נופש

12 | בוטיקים

12 | מלונות במרכז העיר

7 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

6 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

5 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

3 | בתי קזינו

2 | שהייה ממושכת ודירות שירות

אזור

19 | צפון אמריקה

2 | אירופה

1 | אסיה פסיפיק

קטגוריה

29 | כלי שיתוף פעולה של הצוות

מה זה Guestware?

הוקמה בשנת 1990 | מטה בSeattle | 22 עובדים
Guestware היא מערכת אופטימיזציה וניהול חווית אורח מקיפה המותאמת לתעשיית האירוח. פלטפורמה מבוססת ענן זו עושה אוטומציה של מגוון פעולות חיוניות בבתי מלון, כולל בקשות לשירות אורחים, הזמנות עבודה, תחזוקה מונעת, ניקיון וזיהוי חוזר של אורחים. הוא משתלב בצורה חלקה עם מערכות ניהול נכסים (PMS), ומאפשר למלונאים לנהל ולעקוב ביעילות אחר בעיות אורחים, לתזמן תחזוקה ולשפר את היעילות התפעולית הכוללת. אחת התכונות הבולטות של Guestware היא יכולות הדיווח וניהול המשימות החזקות שלה, אשר מגבירים באופן משמעותי הן את שביעות הרצון של האורחים והן את פרודוקטיביות הצוות. האוטומציה של הפלטפורמה במשימות ניקיון ותחזוקה מובילה להוזלת עלויות ולשיפור איכות השירות. בנוסף, היכולת שלה לאחד מספר אפליקציות למערכת אחת מפשטת את תקשורת האורחים ומשפרת את האחריות והיעילות של פעולות הצוות. למרות שחלק מהמשתמשים מוצאים שהיישום מורכב ומציינים צורך בתכונות ניידות טובות יותר ובקישוריות בזמן אמת, היתרונות והפונקציונליות הכוללים הופכים את Guestware לכלי בעל ערך בניהול מלון מודרני. ההתמקדות של הפלטפורמה בייעול התפעול, שיפור השירות ומתן תובנות מעשיות באמצעות נתונים משולבים הופכת אותה לפתרון הולם עבור בתי מלון שמטרתם להעלות את חווית האורחים שלהם תוך אופטימיזציה של תהליכים מאחורי הקלעים.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Guestware מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Guestware

שאלות נפוצות

חלופות עבור Guestware

לא בטוחים אם Guestware מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Staff Collaboration Tools דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

תכונות

ניהול משימות

4/5 features

הודעות ושיתוף פעולה

4/5 features

הסלמות והתראות

4/5 features

דיווח

4/5 features

אוטומציה

4/5 features

Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights

Is Guestware a good fit for your hotel?

בינוני-גדול
95% (372)
#1 of 17

hotelkit is commonly considered an alternative to Guestware for Mid-sized hotels (25-199 rooms) due to its significant advantages in enhancing workflow speed and internal communication across departments, though users often seek improved search functionality and deeper integrations with existing systems.

גדול
92% (105)
#1 of 8

Actabl נחשבת בדרך כלל כחלופה ל-Guestware עבור מלונות גדולים בשל יכולות התקשורת הרב-מחלקתיות היעילות שלה ואופייה הידידותי למשתמש של התוכנה, למרות בעיות יציבות ואתגרים מדי פעם בביצועי אפליקציות מובייל.

מלונות יוקרה
93% (249)
#1 of 15

Actabl is commonly considered an alternative to Guestware for Luxury hotels due to its ability to streamline inter-departmental communication and task management, although it requires integration improvements to enhance overall system reliability.

שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
95% (103)
#1 of 11

hotelkit נחשב בדרך כלל לחלופה ל-Guestware עבור מלונות בעלי שירות מוגבל ותקציב מוגבל בשל קלות התקשורת בין המחלקות וממשק המשתמש האינטואיטיבי, אם כי ייתכן שחסרות לה כמה יכולות אינטגרציה מתקדמות הנמצאות ב-Guestware.

לינה וארוחת בוקר ופונדקים
93% (133)
#1 of 13

Actabl is commonly considered an alternative to Guestware for Bed-N-Breakfast hotels due to its ease of use and seamless integration capabilities, though some users highlight the need for improved system reliability and user interface updates.

צפון אמריקה
92% (320)
#1 of 13

Actabl is commonly considered an alternative to Guestware for medium-sized hotels due to its strong capabilities in workflow optimization and team collaboration, though potential users note the need for improvements in advanced reporting and seamless integrations.

United States
92% (279)
#1 of 12

Actabl נחשבת בדרך כלל לחלופה ל-Guestware עבור מלונות בארה"ב בשל הממשק הידידותי למשתמש ותכונות התקשורת בזמן אמת שלה, אם כי חלק מהביקורות מצביעות על הצורך בשיפורים בהתאמה אישית של מערכות התראות ובטיפול בעיכובים מזדמנים במערכת.

Full 2026 Staff Collaboration Tools Survey Findings

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

דוח חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית

רוצים לברר אם Guestware מתאים למלון שלכם?

קבלו דוח אנליסט בינה מלאכותית בחינם עם המלצות מדורגות, ביקורות אמיתיות של מפעילים ומדדי תמחור המותאמים לנכס שלכם.

לוקח 2 דקות · אין צורך בכרטיס אשראי

לחץ כדי לפתוח

סיכום ביקורות על Guestware

4.3
טוב מאוד
קלות שימוש
4.3/5
שירות לקוחות
4.6/5
רועי
4.1/5
יישום
4.0/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Guestware הוא המוצר #34 הפופולרי ביותר בקטגוריית כלי שיתוף פעולה של הצוות (מתוך 61) ו-#1252 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Guestware’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
18 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Guestware

מחירים זמינים לפי בקשה

Guestware בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת Guestware to Top Alternatives

hotelkit Collaboration
Compare

עוצב כדי לפשט, להתחבר ולשפר. פלטפורמה אחת עם כלים מועילים לשגרה יומיומית בבתי מלון. פתרון לייעול תפעול המלון והתקשורת הפנימית.

נוף חלק עליון Guestware אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם Guestware היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על Guestware

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
19
טוב מאוד
4
מְמוּצָע
3
עני
2
נורא
1

גודל הנכס

  • גדול (22)
  • גדול מאוד (4)

מדינה

  • United States
    United States
    (18)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (19)
  • אירופה
    אירופה
    (2)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (1)
10

What I like most about Guestware is that once you plug in the information from guests previous experience

Assistant General Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Clearwater (United States)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
What I like most about Guestware is that once you plug in the information from guests previous experience... it will benefit and enhance the guest service provided on future stays. When you think of guests service and creating a WOW moment. Your tool to achieve it is none other than Guestware. Also, Jeff Bowes our trainer was great.
Country United States
Assistant General Manager
מלון גדול
10

Awesome software, great for high end resort use, and great support staff!

Front Office Manager מ 200 to 499 חדר מלון בוטיק ב Clearwater (United States)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
I like how easy Guestware can be to use, and also how in depth it is, as far as reporting goes, data entry, and all of the guest issues you have the ability to track with relative ease.
Country United States
Front Office Manager
מלון גדול
9

Offers a lot of built-in features that help the property provide top-notch, seamless guest services

PBX / Front Desk מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Clearwater (United States)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
Best features - Easy to see who accepted and is completing each task, and when task has been completed - GW offers a lot of built-in features that, if implemented, could help the property provide top-notch, seamless guest services. - Account manager is great to work with
Country United States
PBX / Front Desk
מלון גדול
10

Great reporting and support

Assistant GM מ 200 to 499 חדר מלון שדה תעופה/כנסים ב Clearwater (United States)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
Quickly dispatch tasks. Limits radio chatter in public areas. Lots of great reporting. When needed support is very quick.
Country United States
Assistant GM
מלון גדול
10

Excellent system with superior training and coaching

Managing Director מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Hopewell (Caribbean)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
- great training - excellent follow up on proper usage of system - overall ease of establishing clear lines of reporting and resolving guest and maintenance complaints
Country Caribbean
Managing Director
מלון גדול
7

Guestware provides a good overview of request statuses

Electric Mechanic Engineer מ 200 to 499 חדר קזינו ב Oranjestad (Caribbean)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
good overview Can follow status of the requests. Can get reports of problem repetition
Country Caribbean
Electric Mechanic Engineer
מלון גדול
10

Very supportive and reliable

Front Office Manager מ 200 to 499 חדר קזינו ב Oranjestad (Caribbean)

מְאוּמָת
7 שנים לפני
If I need help the Jeff Bowes and team are very supportive and reliable. Jeff always willing to help to provide me the complete information if a certain report that I am really needs assistance. This is a valuable information and knowledge that I have learned and I will keep learning with Guestware.
Country Caribbean
Front Office Manager
מלון גדול
9

I was fortunate enough to enjoy the functions of Guestware for several years

Director of Engineering מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Seattle (United States)

מְאוּמָת
8 שנים לפני
I was fortunate enough to enjoy the functions of Guestware for several years, and it was consistently easy to use, and flexible. The support team at Guestware were always receptive to our ideas and most if not all were implemented
Country United States
Director of Engineering
מלון גדול
10

Excellent program and Customer Services

Chief Engineer מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Orlando (United States)

מְאוּמָת
8 שנים לפני
Customer Services always available. User friendly system. Once you know the system is very simple to navigate and to assign tasks
Country United States
Chief Engineer
מלון גדול
8

Intelligent software providing insightful analytics while aiding in guest satisfaction

Assistant Executive Housekeeper מ 200 to 499 חדר מלון מותג ב Saint Julian's (Malta)

מְאוּמָת
8 שנים לפני
Amazing Tech Support Does what it's meant to do and promised Great connectivity of various degrees and devices Flexibility
Country Malta
Assistant Executive Housekeeper
מלון גדול
  • 1
  • 2
  • 3

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

Recommend empty

Guestware עדיין לא הומלץ על ידי מומחים או שותפים

למידע נוסף על המלצות מומחים
מומלץ על ידי

האם אתה יועץ או ספק שממליץ Guestware? השאר המלצה

אינטגרציות של Guestware

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
Aven Hospitality
Aven Hospitality

מומלצת על ידי 104 מלונות, 84%

מנוע הזמנות
Maestro PMS
Maestro PMS

מומלצת על ידי 48 מלונות, 88%

מערכות ניהול נכסים
Infor
Infor

מומלצת על ידי 82 מלונות, 80%

מערכות ניהול נכסים
INTELITY
INTELITY

מומלצת על ידי 79 מלונות, 91%

טאבלטים בחדר המלון
Runtriz
Runtriz

מומלצת על ידי 41 מלונות, 90%

אפליקציות לאורחי המלון
Agilysys Hospitality Solutions
Agilysys Hospitality Solutions

מומלצת על ידי 40 מלונות, 80%

מערכות ניהול נכסים
IRIS Systems
IRIS Systems

מומלצת על ידי 37 מלונות, 98%

הזמנות ניידות ושירות חדרים
Innspire

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Guestware.

Innspire

מומלצת על ידי 3 מלונות, 97%


תמיכה

לא מאומת

Guestware עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

בקש הצעת מחיר

ציון HT

18/100

מוּמלָץ

86%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon
מהימן על ידי
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם