Review of Exely

10
שותפות יוצאת דופן עם Exely: קידום טרנספורמציה דיגיטלית וצמיחת הכנסות
General Manager from 50-74 חדר Resorts in Saints Constantine and Helena (Bulgaria)
מְאוּמָת
5 ימים לפני
מה אתה הכי אוהב?
אנו נרגשים לחלוטין מהתוצאות שהשגנו באמצעות שותפותנו עם Exely. חבילת הפתרונות המקיפה שלהם, כולל מנוע ההזמנות המתקדם שלהם, מנהלי ערוצים רבי עוצמה ואפשרויות רבות נוספות, מילאה תפקיד מרכזי בהשגת המטרה שלנו להגדיל את מספר ההזמנות הישירות ולדיגיטציה כוללת. Exely סיפקה באופן עקבי תוצאות יוצאות דופן והגבירה משמעותית את היעילות שלנו. ראינו עלייה משמעותית בהכנסות ובשיעורי ההמרה, דבר המעיד על יעילות הכלים שלהם. מנוע ההזמנות שלהם מספק חוויה חלקה, מותאמת לכל המכשירים, כולל ניידים, ומתגאה בזמן טעינה מעולה, מה שמבטיח שהאורחים יוכלו להשלים את ההזמנות שלהם במהירות ובקלות. כמו כן, מינפנו את תכונות ה-Upsell שלהם כדי לשפר את הערך לאורחים. מעבר למספרים, Exely אפשרה חוויית אורחים שאין שני לה לאורך המסע הדיגיטלי של האורחים שלנו עם המלונות שלנו. מנהלי הערוצים שלהם מאפשרים לנו לייעל את אסטרטגיית ההפצה שלנו על פני ערוצים שונים, ומבטיחים טווח הגעה מקסימלי. אוטומציה מתקדמת ואופטימיזציה של זרימות עבודה גם ייעלו את הפעילות עבור צוותי המלונות שלנו, בתוספת יכולות דיווח חזקות המספקות תובנות חשובות. ברור ש-Exely נותנת עדיפות לשותפיה, כפי שמעיד דירוג ה-NSP (Net Promoter Score) הגבוה ביותר שלהם לשביעות רצון שותפים. אנו ממליצים בחום על Exely לכל מלון המעוניין לשפר את האסטרטגיה הדיגיטלית שלו, להגדיל את ההכנסות ולהשיג צמיחה יוצאת דופן.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
למרות שהניסיון שלנו היה חיובי באופן גורף, תחום אחד שבו אנו מאמינים ש-Exely יכולה לשפר עוד יותר את ההיצע שלה הוא על ידי מתן אפשרויות נוספות למעקב וניתוח נתונים. תובנות עמוקות יותר וניתנות להתאמה אישית יותר לגבי התנהגות משתמשים, דפוסי הזמנות וביצועי קמפיינים יאפשרו לנו לקבל החלטות מבוססות נתונים רבות יותר ולשפר את האסטרטגיות שלנו עוד יותר. שנית, במבט קדימה, אנו מקווים ש-Exely תוכל להציע פתרון CRM (ניהול קשרי לקוחות) מקיף בעתיד הקרוב. זה יהיה בעל ערך רב שיאפשר לנו להשיג מעגל ידע מלא באמת עבור האורחים שלנו, החל מהפניה הראשונית והעדפות ההזמנה שלהם ועד להתנהגותם בנכס והמשוב שלהם לאחר השהייה. פתרון כזה יאפשר תקשורת מותאמת אישית ביותר, מבצעים ממוקדים ושירות בהתאמה אישית, ובסופו של דבר יחזק את נאמנות האורחים ויבטיח שכל אינטראקציה מותאמת לצרכיהם ולהעדפותיהם. אנו מאחלים ש-Exely תבסס את מעמדה כשותפה טכנולוגית מקיפה וחיונית עוד יותר עבור מלונות, תמשוך בסיס לקוחות רחב יותר ותטפח קשרים אסטרטגיים ארוכי טווח.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
4.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon
כמעט סיימת
האם אתה בטוח שאתה רוצה לעזוב ולאבד את ההתקדמות שלך?
אני רוצה להמשיך
אני רוצה לעזוב