Review of ROH

10
מהיר וקל
Assistant Director of Finance from 500+ חדר Branded Hotels in Providence (United States of America)
מְאוּמָת
23 ימים לפני
מה אתה הכי אוהב?
אנחנו משתמשים ב-ROH כבר כמעט 5 חודשים תמימים וזה השפיע באופן משמעותי על כמות הזמן שאנחנו מקדישים לעבודה עם אנשי מכירות ולקוחות על הפקדות ולוחות הזמנים שלהם. זוהי בעצם מערכת "הכנס והפעל" שחוסכת לנו כל כך הרבה זמן. בכמה לחיצות סיימתם והכל כל כך קל לבדיקה וניהול. אנחנו אוהבים את זה!
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אולי קצת יותר ברור ללקוחות כדי שיהיו בטוחים בעת ביצוע התשלומים שלהם שהמערכת שבה משתמשים "ROH" אינה הונאה, אלא באמת אנחנו. לא בטוחים מה הלקוחות רואים או מקבלים מצידם, אבל אנחנו מקבלים לא מעט פניות שתואלות אם זה בטוח. אולי אנחנו צריכים לפרט יותר בקטע התגובות של החשבוניות או להוסיף ROH לניסוח החוזה כדי לעזור עם זה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
Jess L. from ROH replied
Thank you so much for sharing this thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We’re always working to enhance the platform and would love to grab time with you to hear more about the client experience and how we can help ensure they too trust ROH. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll set up a time to connect.

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם