Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
10 ספקי תוכנות עיבוד תשלומים הטובים ביותר עבור מלונות 2026
רשימה זו מבוססת על מחקר שערכנו מאז 2017, בו ניתחנו עשרות תוכנות לעיבוד תשלומים באמצעות ביקורות מאומתות של מלונות, ניתוח מעמיק של מוצרים ו-HTScore הקנייני שלנו.
Jordan Hollander · Ex-Starwood, Kellogg MBA, Hotel Tech Expert
Jordan Hollander
CEO @ Hotel Tech Report
Jordan is the co-founder of HotelTechReport, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
-
512
תרמו המאמרים
רשימת מצומצמת של תוכנות לעיבוד תשלומים
תשלומים לא רק מעבירים כסף - הם קובעים את היעילות שבה המלון שלכם צובר הכנסות, מגן על שולי הרווח ומספק חוויית אירוח חלקה. הספק הנכון יכול להפחית הונאות, לשפר את שיעורי האישור ולפשט את ההתאמה. הספק הלא נכון יכול לשחוק בשקט את הרווחיות.
מדריך זה נועד לעזור לכם לחסוך רעשי שיווק ולהבין מה באמת מבדיל בין תשתית תשלום ברמת אירוח לבין שירותי סוחרים גנריים. כדי לעזור לכם לחסוך זמן ולהפחית סיכונים, סקרנו 280 מלונות ברחבי 17 מדינות. אנו משלבים ביקורות מאומתות של מלונות עם הדגמות מוצרים מעשיות כדי להעריך את עומק זרימת העבודה האמיתית, חוזק האינטגרציה והתאמת הפלח - כך שתוכלו לראות כיצד הפלטפורמות מתפקדות בתוך פעילות מלונות בפועל.
בפנים, נעזור לכם לענות על שאלות קריטיות כמו:
אילו מעבדי תשלום באמת בנויים לאירוח - ולא רק מותאמים לכך?
כיצד ספקים מובילים מטפלים באישורים מראש, כרטיסי OTA וירטואליים, הפקדות וחיובים חוזרים?
מה המשמעות של "אינטגרציה מלאה של מערכת ניהול המערכות (PMS)" בפועל?
היכן מודלי התמחור שונים - ולאילו עלויות נסתרות על המפעילים לשים לב?
אילו פתרונות מתאימים ביותר להתאמה אישית עבור תיקי נכסים מרובי נכסים או תיקי נכסים בינלאומיים?
כיצד תשתית התשלומים משפיעה על חוויית האורח, החל מצ'ק-אין בנייד ועד לקופה ללא מגע?
בתוך המדריך הזה:
דירוגים וביקורות – ספקים בעלי דירוג גבוה המבוססים על משוב מאומת של מלונאים
תובנות מומחים - המלצות לפי גודל המלון ומודל התפעול שלו
השוואות – פירוט זה לצד זה של יכולות ואינטגרציות
תמחור - מבני עמלות, פשרות ושיקולי עלות כוללת
אינטגרציות – חיבורי המערכת האקולוגית שקובעים את יעילות התפעול
אם אתם בוחנים ספקי עיבוד תשלומים, מדריך זה יעזור לכם לעבור מהשוואות מחירים לקבלת החלטות אסטרטגיות - ולבחור תשתית שתחזק את הפעילות שלכם, לא רק את זרימת התשלום שלכם.
מעל 2 מיליון אנשי מקצוע מובילים בתחום המלונאות סומכים על העצות שלנו
עודכן לאחרונה
אפליקציות שנבדקו
מומחים תורמים
כיצד אנו מעריכים תוכנות לעיבוד תשלומים
תשתית התשלומים משפיעה ישירות על זרימת ההכנסות של מלון, על החשיפה להונאות, על עומס העבודה התפעולי ועל חוויית האורח. בניגוד לקטגוריות טכנולוגיות רבות אחרות, החלטות עיבוד תשלומים משפיעות הן על השגת הכנסות בשורה העליונה והן על הרווחיות בשורה התחתונה.
מתודולוגיית ההערכה שלנו מתמקדת בהשפעה תפעולית אמיתית - לא רק במהירות עסקה או בתעריפים המפורסמים. אנו מעריכים עד כמה כל ספק תומך בתהליכי עבודה ספציפיים לאירוח, מפחית סיכונים, משתלב עם מערכות ליבה ומשפר את הנראות הפיננסית עבור מפעילים וקבוצות בעלים.
במקום לדרג ספקי סוחרים גנריים, המסגרת שלנו נותנת עדיפות לפלטפורמות תשלום מקוריות לאירוח, שנבנו לטפל באישורים מראש, התאמות תיקים, סביבות מרובות נקודות מכירה, ניהול חיובים חוזרים ועסקאות חוצות גבולות עם אורחים.
המטרה פשוטה: לזהות פתרונות תשלום שמפחיתים חיכוכים, מורידים סיכונים ומחזקים את הפוטנציאל הפיננסי
תוכנת עיבוד תשלומים מאפשרת למלונות לאשר, לעבד ולהתאים באופן מאובטח תשלומי אורחים בכל נקודות המגע עם ההכנסות - כולל דלפק קבלה, הזמנות מקוונות, צ'ק-אין נייד, נקודות מכירה וערוצי צד שלישי.
פלטפורמות תשלום מודרניות בתחום האירוח חורגות מעבר לעיבוד כרטיסי אשראי בסיסי. הן מספקות:
טוקניזציה ואחסון כרטיסים מאובטח
תמיכה בתאימות PCI
הרשאות מוקדמות אוטומטיות והרשאות מצטברות
ניהול חיוב חוזר וניהול סכסוכים
תמיכה רב-מטבעית וחוצת גבולות
התאמה אוטומטית עם מערכות PMS וחשבונאות
במערך הטכנולוגיה של מלונות כיום, עיבוד תשלומים מתפקד כשכבת בקרה פיננסית - המחברת מערכות תפעוליות עם תשתית בנקאית תוך הגנה על הכנסות ונתוני אורחים.
מסגרת ההערכה שלנו מתמקדת בתחומים החשובים ביותר למפעילי מלונות:
אינטגרציות אירוח-מקוריות
אנו מעריכים את עומק האינטגרציות של מערכת ניהול המערכות (PMS), מערכת קופה (POS), מערכת CRS (CRS) ומנוע ההזמנות כדי להבטיח זרימות הרשאות חלקות והתאמה מדויקת של תיקים.
תשתית אבטחה ותאימות
אנו מעריכים תמיכה בתאימות PCI, סטנדרטים של טוקניזציה, פרוטוקולי הצפנה, כלי זיהוי הונאות ויכולות למניעת חיובים חוזרים.
אוטומציה של זרימות עבודה תפעוליות
אנו בוחנים את מידת יעילותה של הפלטפורמה בטיפול בפיקדונות, אי-הגעה, תיקים מפוצלים, החזרים כספיים, חיובים חוזרים ודיווחי התאמה אוטומטיים.
גמישות תשלום גלובלית
אנו מעריכים תמיכה בריבוי מטבעות, כיסוי רכישה אזורי, שיטות תשלום חלופיות ותאימות לארנק דיגיטלי.
דיווח ושקיפות פיננסית
אנו מעריכים את בהירות התשלומים, את נראות פירוט העמלות, את לוחות המחוונים בזמן אמת ואת יכולות הייצוא החשבונאי.
אמינות וזמן פעילות
זמן השבתה של תשלומים משפיע ישירות על ההכנסות. אנו מעריכים את יציבות העיבוד ואת חוסן התשתית.
מבנה התמחור
אנו מתחשבים בשקיפות התעריפים, תנאי החוזה ועלות הבעלות הכוללת מעבר לאחוזי העסקאות הראשיות.
1. Large Hotels & Resorts
If you’re managing a large hotel or resort, payment processing isn’t just about swiping cards — it’s about controlling revenue across multiple outlets, currencies, and departments. With spa, golf, events, F&B, retail, and room charges operating simultaneously, payment workflows must be centralized, secure, and fully integrated.
In high-volume environments, even small inefficiencies in authorization handling, reconciliation, or chargeback management can scale into significant financial risk. Enterprise-grade reliability, reporting, and fraud mitigation are essential.
Defining Characteristics:
Multiple revenue centers (rooms, spa, golf, F&B, events)
High transaction volume across departments
Cross-border guests and multi-currency payments
Formal procurement involving finance and IT teams
Strong compliance and audit requirements
Common Needs & Preferences:
Centralized payment oversight across outlets
Advanced fraud detection and chargeback tools
Deep PMS, POS, and accounting integrations
Consolidated reporting across properties
Enterprise-level security and compliance support
Key Features and Needs
Feature Title | Description | Why It’s Critical |
|---|---|---|
Multi-Outlet Payment Consolidation | Unified processing across rooms, spa, F&B, retail | Prevents fragmented reporting and reconciliation issues |
Enterprise PMS & POS Integrations | Deep two-way connectivity with core systems | Ensures accurate folio updates and real-time authorization handling |
Advanced Fraud & Chargeback Management | Automated dispute workflows and fraud scoring | Reduces revenue leakage in high-volume environments |
Multi-Currency & Cross-Border Acquiring | Localized acquiring and FX handling | Essential for international guest segments |
Centralized Financial Reporting | Group-level dashboards and payout visibility | Supports ownership reporting and audit compliance |
Dedicated Account Management | Enterprise support and SLA-backed uptime | Minimizes downtime risk and financial disruption |
2. Boutique & Independent Hotels
Boutique hotels prioritize experience and brand identity — and payments are part of that guest journey. From secure pre-arrival payment links to contactless checkout, the payment experience should feel seamless and aligned with the property’s aesthetic and service style.
With lean teams, simplicity and automation matter. Payment reconciliation should not require manual work or complex accounting processes.
Defining Characteristics:
Focus on guest experience and personalization
Lean teams with limited accounting resources
Higher share of direct bookings
Sensitivity to design and brand alignment
Need for simplicity without sacrificing security
Common Needs & Preferences:
Smooth, frictionless guest payment flows
Automated pre-authorizations and deposits
Simple reconciliation and reporting
Transparent pricing models
Modern digital wallet support
Key Features and Needs
Feature Title | Description | Why It’s Critical |
|---|---|---|
Branded Payment Links | Customizable secure payment requests | Maintains brand consistency during pre-arrival and deposits |
Automated Authorization Handling | Pre-auth, incremental auth, and release automation | Reduces front desk workload |
Direct Booking Payment Integration | Embedded checkout within booking engine | Improves conversion and reduces abandonment |
Contactless & Mobile Payments | Apple Pay, Google Pay, QR-based checkout | Aligns with modern guest expectations |
Simplified Reconciliation Reports | Clear payout and fee breakdowns | Saves time for lean management teams |
Transparent Flat or Interchange Pricing | Easy-to-understand fee structure | Protects margins without financial surprises |
3. Small Hotels & B&Bs
For owner-operated hotels and B&Bs, payments must be simple, affordable, and easy to manage. There’s often no dedicated finance department — so the system should require minimal setup and virtually no technical maintenance.
Ease of onboarding, plug-and-play integrations, and predictable costs are critical.
Defining Characteristics:
Owner/operator managing multiple roles
Limited technical support
High sensitivity to processing fees
Heavy reliance on direct bookings
Low tolerance for complex contracts
Common Needs & Preferences:
All-in-one payments integrated with PMS
Simple monthly pricing
Fast onboarding
Easy refunds and manual adjustments
Minimal compliance burden
Key Features and Needs
Feature Title | Description | Why It’s Critical |
|---|---|---|
PMS-Embedded Payments | Built-in processing within core system | Avoids need for separate gateway setup |
Plug-and-Play Setup | Self-service onboarding and simple configuration | Saves time and reduces implementation costs |
Simple Dashboard Reporting | Basic payout and transaction visibility | Keeps financial oversight manageable |
Easy Refund & Adjustment Tools | One-click refunds and partial charges | Essential for guest service flexibility |
Transparent Monthly Pricing | No long-term lock-ins or hidden gateway fees | Protects limited cash flow |
4. Budget Hotels, Motels & Hostels
In economy-focused properties, margin protection and automation are everything. With high guest turnover and OTA-heavy booking mixes, payment systems must handle large volumes efficiently — without adding overhead.
Chargebacks and fraud can quickly erode already tight margins, so proactive risk management tools are especially important.
Defining Characteristics:
High guest turnover and short stays
Strong OTA reliance
Lean or limited front desk staffing
Price-sensitive business model
Focus on operational efficiency
Common Needs & Preferences:
Fast transaction processing
OTA-friendly virtual card handling
Automated no-show and deposit processing
Minimal hardware investment
Reliable uptime
Key Features and Needs
Feature Title | Description | Why It’s Critical |
|---|---|---|
OTA Virtual Card Automation | Automatic processing of OTA-issued VCCs | Reduces manual errors and missed revenue |
No-Show & Deposit Automation | Scheduled charges for late cancellations | Protects revenue in short-stay models |
Lightweight Hardware Options | Mobile or low-cost terminals | Keeps capital expenses low |
Fraud Screening Tools | Risk scoring and real-time alerts | Protects thin margins |
Pre-Configured Economy Workflows | Out-of-the-box automation templates | Minimizes training and setup time |
אם אי פעם ניסיתם להשוות מעבדי תשלומים של מלונות זה לצד זה ובסופו של דבר התבלבלתם יותר מאשר בהתחלה, אתם לא לבד.
על פני השטח, רוב הספקים נשמעים זהים. כולם מבטיחים עסקאות מאובטחות, תעריפים תחרותיים, כיסוי עולמי ואינטגרציות חלקות. אבל ברגע שמתעמקים, ההבדלים מתחילים להיות משמעותיים - במיוחד בתחום האירוח.
וזו הבעיה.
תוכנת עיבוד תשלומים אינה פתרון פתרון אחיד לכולם. הפתרון הנכון עבור מלון בוטיק בן 15 חדרים המתמקד בהזמנות ישירות שונה מאוד ממה שצריך עבור אתר נופש בן 500 חדרים, חמישה מוקדי מכירה וקבוצת עסקים בינלאומית.
הנה הסיבה לכך שהשוואת ספקי תשלומים מורכבת יותר ממה שנראה:
1. תהליכי עבודה של תשלומי אירוח משתנים באופן דרמטי לפי פלח
למלון תקציבי המעבד בעיקר כרטיסי OTA וירטואליים יש צרכים שונים לחלוטין מאשר למלון יוקרתי המנהל אישורים מראש למספר ימים בספא, גולף ומסעדות.
חלק מהמעבדים מותאמים לעסקאות פשוטות בהצגת כרטיס אשראי. אחרים בנויים להתמודד עם מחזורי חיים מורכבים של אישורים, חיובים מצטברים, תיקים מפוצלים, הפקדות ואוטומציה של אי-הגעה.
ללא הקשר של פלח, קל להשוות שיעורי עסקאות מבלי להתחשב באי התאמה תפעולית.
2. "משולב" לא תמיד אומר חלק
ספקים רבים טוענים לשילוב של מערכת ניהול מערכות PMS. אבל מה זה באמת אומר?
האם מדובר בסנכרון הרשאות בזמן אמת ועדכוני תיקים אוטומטיים - או ייצוא התאמה ידני בסוף היום?
עומק האינטגרציה יכול להשפיע באופן דרמטי על יעילות דלפק הקבלה, עומס העבודה החשבונאי ודיוק הדיווח. עם זאת, הבדל זה לעיתים רחוקות ניכר בחומרי שיווק.
3. מבני תמחור לרוב אינם אטומים
תעריפים קבועים. תעריפים משולבים. תמחור משולב. עמלות חוצות גבולות. עמלות שער. השכרת חומרה. סעיפי סיום מוקדם.
קשה להשוות מחירים של תשלומים מכיוון שהעלות האמיתית לא תמיד ברורה מראש. ספק אחד עשוי לפרסם אחוז עסקה נמוך יותר אך לכלול דמי חודשיים נוספים או דמי אינטגרציה שמשנים את עלות הבעלות הכוללת.
ללא השוואה מובנית, דיוני תעריפים עלולים להאפיל על ההשפעה התפעולית.
4. חשיפה להונאה וחשיפה חוזרת אינה שווה
בתי מלון פועלים בסביבת תשלום בעלת סיכון גבוה יותר בהשוואה לתעשיות רבות אחרות. עסקאות ללא כרטיס אשראי, כרטיסי אשראי וירטואליים, אישורים מראש והזמנות בינלאומיות מגבירות את מורכבות ההונאות.
חלק מהמעבדים מציעים ניקוד הונאות מתקדם, תהליכי עבודה אוטומטיים למחלוקות וכלים למניעת חיובים חוזרים. אחרים מותירים את רוב הנטל הזה על המלון.
אלא אם כן תערכו הערכה ישירה של יכולות ניהול סיכונים, ייתכן שלא תראו את החשיפה עד שסכסוכים יתחילו להשפיע על ההכנסות.
5. יכולות גלובליות שונות באופן משמעותי
אם בסיס האורחים שלכם הוא בינלאומי, אסטרטגיית הרכישה חשובה.
רכישה מקומית יכולה להפחית עמלות חוצות גבולות ולשפר את שיעורי האישור. תמיכה בריבוי מטבעות ושיטות תשלום חלופיות יכולות להשפיע על ההמרה.
אבל לא כל מעבד מציע את אותה תשתית גלובלית - גם אם הוא טוען לכיסוי עולמי.
6. סביבות הדגמה אינן חושפות את מורכבות הפיוס
הדגמות תשלום נוטות להתמקד במהירות עסקה ועיצוב ממשק. מה שהן כמעט ולא מראות הוא התאמה בין מחלקות בסוף החודש, בהירות תשלומים בנוגע לבעלות, או כיצד מנוהלים מחלוקות לאורך זמן.
החיכוך מופיע לעתים קרובות מאוחר יותר - במהלך ביקורות חשבונאיות או פעילות בעונת השיא.
השורה התחתונה
קשה להשוות בין תוכנות לעיבוד תשלומים משום שהקטגוריה משלבת פיננסים, תפעול, אבטחה וחוויית לקוחות להחלטה אחת.
אלא אם כן תעריכו ספקים בהקשר של פלח המלונות ומודל התפעול שלכם, פלטפורמות רבות ייראו דומות - עד שהפערים יהפכו יקרים.
בחירת מעבד תשלומים אינה רק עניין של הבטחת התעריף הנמוך ביותר. מדובר בבחירת התשתית שמגנה על ההכנסות, מפחיתה סיכונים ומתאימה לאופן שבו המלון שלכם פועל בפועל.
כיצד המסגרת שלנו פותרת את זה
בנינו את מסגרת בחירת הספקים שלנו סביב עיקרון מרכזי אחד: תשתית התשלומים חייבת להיות תואמת למציאות התפעולית.
במקום לדרג ספקים באופן כללי, אנו מעריכים אותם על סמך צרכים ספציפיים לפלח שוק:
מלונות ואתרי נופש גדולים
מלונות בוטיק ועצמאיים
מלונות קטנים ומקומות לינה וארוחת בוקר
מלונות ואכסניות בתקציב נמוך
זה מאפשר לנו להדגיש אילו ספקים מתפקדים בצורה הטובה ביותר בסביבות דומות לשלכם - לא רק אילו מהם משווקים את מירב התכונות.
המסגרת שלנו עוזרת לך:
זהה את היכולות החשובות באמת למודל התפעולי שלך
השווה ספקים בעלי מורכבות דומה של עסקאות וזרימת עבודה
הימנעו מפתרונות שנראים חסכוניים אך יוצרים אתגרים של פיוס או הונאה בהמשך.
להבין את עלות הבעלות הכוללת מעבר לשיעורי העסקאות העיקריים
ומכיוון שהמתודולוגיה שלנו נתמכת על ידי אלפי ביקורות מאומתות של מלונות, ניתוח מערכת אקולוגית של אינטגרציה ונתוני ספקים המתעדכנים באופן שוטף, התובנות מבוססות על ביצועים מהעולם האמיתי - ולא על טענות שיווקיות.
בקטגוריה שבה הכל מבטיח "בטוח, חלק ותחרותי", המסגרת שלנו עוזרת לכם לקבוע איזה פתרון תשלום באמת מתאים למלון שלכם.
תוכנת עיבוד התשלומים הטובה ביותר לפי סוג נכס
דירוגים אלה מבוססים על נתוני ביצועים אמיתיים - ולא על טענות שיווקיות. על ידי ניתוח אלפי ביקורות מאומתות של מלונות, אותות עומק אינטגרציה ודפוסי שימוש ספציפיים לפלח שוק, אנו מזהים את פלטפורמות תוכנת עיבוד התשלומים המספקות באופן עקבי תוצאות חזקות במודלים תפעוליים שונים של מלונות.
התוצאה: המלצות חכמות יותר ומבוססות ראיות, המותאמות לאופן שבו מלונות כמו שלכם מעבדים בפועל תשלומים, מנהלים סיכונים ושולטים בהכנסות.
הכי טוב עבור מלונות ממותגים
Sertifi by Flywire (Payments) מדורג על ידי 95% על ידי 86 מלונות ממותגים
הכי טוב עבור מלונות יוקרה
Sertifi by Flywire (Payments) מדורג על ידי 92% על ידי 61 מלונות יוקרה
הכי טוב עבור אתרי נופש
Sertifi by Flywire (Payments) מדורג על ידי 92% על ידי 52 אתרי נופש
הכי טוב עבור מלונות בשדה תעופה/כנסים
Sertifi by Flywire (Payments) מדורג על ידי 94% על ידי 43 מלונות בשדה תעופה/כנסים
הכי טוב עבור מלונות במרכז העיר
Sertifi by Flywire (Payments) מדורג על ידי 96% על ידי 41 מלונות במרכז העיר
הכי טוב עבור לינה וארוחת בוקר ופונדקים
Sertifi by Flywire (Payments) מדורג על ידי 94% על ידי 35 לינה וארוחת בוקר ופונדקים
הכי טוב עבור בוטיקים
Sertifi by Flywire (Payments) מדורג על ידי 95% על ידי 35 בוטיקים
הכי טוב עבור שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
Sertifi by Flywire (Payments) מדורג על ידי 95% על ידי 25 שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
כיצד לבחור את ספק תוכנת עיבוד התשלומים הנכון
רשימה זו כבר מותאמת אישית בהתבסס על גודל המלון, סוגו ומיקומו. רוצים לצמצם אותה עוד יותר? השתמשו במסננים כדי לצמצם את הרשימה המצומצמת שלכם לפי מדינה, אזור, פרופיל עסקה ואפילו מערכת ניהול התשלומים או נקודת המכירה הנוכחית שלכם כדי לראות אילו מעבדי תשלום מתאימים ביותר למערך התפעולי והפיננסי שלכם.
No matching results
No matching results
החלת מסננים תשבית את ההתאמה האישית
כרגע מופעלת התאמה אישית של אתרים הממיין תוצאות מותאמות לנכס שלך. אם תחיל מסננים ידניים, הדבר ישבית את ההתאמה האישית של האתר. לחץ על המשך כדי לעבור לסינון ידני ולהשבית את ההתאמה האישית של האתר.
להתאים אישית את התוצאות
תן עדיפות לספקים המתחברים באופן פעיל למלונות כמוך
- התאמה מומלצת: מיון ברירת המחדל מציג תחילה ספקים שמחפשים באופן פעיל להתחבר למלונות באזור שלך, ולאחר מכן משני לפי חברי פרימיום וציון HT.
- ציון HT: ה-Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב הכולל אותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, תמיכת לקוחות, ביקורות משתמשים, המלצות מומחים, זמינות אינטגרציות וטווח הגעה גיאוגרפי כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
- פּוֹפּוּלָרִיוּת: ממיין רישומים לפי מספר ביקורות משתמשים והתקנות מדווחות, מהרוב עד הפחות.
שנה את המיקום שלך
התוצאות שלך הותאמו אישית על סמך מיקום הדפדפן שלך כדי להציג ספקים שמתחברים באופן פעיל למלונות באזור שלך. תוכל לעדכן את המיקום שלך למטה במידת הצורך.
- United States
- United States Minor Outlying Islands
שנה את גודל המלון שלך
הוסף את ספירת החדרים של המלון שלך כדי להתאים אישית את התוצאות כדי להמליץ על מוצרים המתאימים ביותר למלונות בגודל שלך.
- קטן במיוחד (1-9 חדרים)
- קטן (10-49 חדרים)
- בינוני (50-99 חדרים)
- גדול (100-499 חדרים)
- גדול במיוחד (500+ חדרים)
שנה את PMS שלך
הוסף את מערכת ניהול הנכסים שלך כדי להתאים אישית את התוצאות כדי להמליץ על מוצרים המשתלבים עם ה-PMS של המלון שלך.
- AbodeBooking
- ACI Hotel
- Acigrup PMS
- Acomos
- Agilysys PMS
- AidaX
- Aiosell - Property Management System
- Alacer
- Amadeus Property Management
- AmicHotel
- Apaleo Open PMS
- Apex PMS
- Aptual Commerce Oy
- Arion
- ASA Hotel Software
- Ascon
- ASI PMS
- Assa Abloy
- ASTERIO (by Septeo Hospitality)
- Astrea IT Services
- AsyaSoft PMS
- Athena
- Atrium
- Autoclerk (PMS)
- AvaiBook
- Avalon
- AXIS
- Ayenda
- Backing the packers
- Backpacker Panda Holidays
- Bamboo Hotel
- Bay Lakes Information Systems
- BedBricks
- Beddzle
- Bellebnb
- BeMyGuest CRS
- Benson PMS
- BEX PMS
- BIT SmartSoft
- BnB Manager
- Bnovo PMS
- BOCS GROUP OF COMPANIES
- Bokun
- Bona Technologies
- Bookex
- Booking Automation
- Booking Engine CRS
- Booking Ninjas
- Bookinglayer
- BookingSync
- Bookster
- Bookzo
- ButikSoft PMS
- Cambridge PMS
- Campgest
- CASABLANCA hotelsoftware (PMS)
- Caspeco PMS
- Casy
- CDSoft Vertriebs GmbH
- ChoiceADVANTAGE
- Chr365
- Ciaobooking
- CiHMS
- Ciirus
- Citadel
- Clarity Hospitality Software
- Clock
- Cloudbeds PMS
- CMS Hospitality (GuestCentrix)
- Comanche PMS
- ComSyS Software
- Counter
- CQR PMS
- Desbravador
- Dhynet
- Digicard Systems
- dihotel
- Diventa PMS
- dormakaba Ilc
- Dothotel
- E4jConnect/VikBooking - Property Management System
- easyGuestmanagement GmbH
- Elina PMS
- Elite Front Office
- EMMA
- Engisoft
- epitome PMS (by HIS-MSC)
- Eptera PMS
- Erbon PMS
- Ericsoft
- eviivo Suite™ PMS
- Execu-tech PMS
- FairCloud PMS
- Felix
- FifthKeys
- Flatswire
- FlexiGuest by HITEK
- Flyhotel
- fnsRooms
- FOSSE
- FoxHis
- freetobook
- FrondeskNextgen
- Front Office Cloud
- Front2Go
- Frontdesk Anywhere
- Gearco - True Extended Stay
- GlobRes
- GMS
- GMS Hotel Felix
- GODO
- GoldenUp
- GP Dati Scrigno (by Zucchetti)
- GRAND PMS
- Guest Tracker PMS
- Guestline (Rezlynx PMS)
- GuestPoint PMS
- GuestPro
- Hestia PMS
- High Level Software
- Hilton OnQ
- Hogatex PMS
- HOIST GROUP - HotSoft
- Hop PMS
- HoresPlus
- Hospitality Software
- Hospitality Technology International
- Host Hotel Systems
- Host PMS
- Hostify
- Hosware FRO
- Hotel management system
- Hotel Software
- Hotel.care
- Hotel.Profi
- HOTELCUBE PMS
- Hotelgest
- Hotelizer PMS
- HotelKey PMS
- Hotellinx
- Hotello PMS (Acquired by Mews)
- Hotelogix
- HotelSync
- HotelTime PMS
- HotelXP
- Hotix PMS
- hotsoft by planet
- HS/3 (acq Mews)
- HUGO
- Hune Door Lock
- ibelsa.rooms
- ICG Fronthotel
- IDB PMS
- Inaxel
- Indra TMS
- Infor HMS
- Innfinity
- InnGenius
- innRoad
- InovGuest
- iPro Software
- Isidoro
- ISTES
- isystems
- Jaras
- Jazhotel
- Jonas Chorum
- Kross Booking
- KrossBooking
- kwentra
- Lean Hotel System
- Lightspeed Galaxy
- LiveRez
- LMPM
- Lobbi Hotel Software
- Lodgable
- Lodgical Solution
- Lodging System
- Lodgit Desk Hotelsoftware
- Logiciel Chloe
- Logus by Libra Hospitality
- Logus PMS by Libra Hospitality
- lucid
- Maestro PMS (Northwind)
- Masteryield
- Maxial
- Medialog
- Mefisto
- Merlin Software for HOA Resorts
- Mews PMS
- MillenniumSoft
- MiniHotel
- Mister Booking
- Misterbooking (PMS)
- MIWA Lock Co.
- Modotel PMS
- Molo Marina Management
- My vr
- my-bookings
- myCloud Hospitality PMS
- ncm Rezeptionsassistent
- Nehops
- NewBook (PMS)
- Newway
- Nitesoft PMS
- NiteVision by MSI
- Noovy PMS
- Oasis PMS
- Occupancy Plus
- Octorate (Easy Planning)
- OnRes PMS
- OpenHotel PMS
- Opera
- Ophelia GmbH & Co. KG
- Optima PMS
- Oracle OPERA PMS
- Otelia
- Passepartout
- Passpartout
- Persefone
- protel PMS
- PMS by HotelRunner
- PMS hotelizer
- PMS Link
- Pod.Camp
- Portfolio HMS
- Power Pro Hotel Solution
- Preno
- Previo
- Prologic First
- Prostay
- protel PMS (by Planet)
- PT. Supranusa Sindata
- PYLON Hybrid
- Pyxis
- Quohotel PMS
- RDPWin
- reconline AG
- Redforts
- Rentlio
- ResHarmonics
- Resly PMS
- ResNexus PMS
- Resort Data
- Rezcontrol PMS (by Avon Data)
- Rezovation
- Rhapsody
- RIO
- RMS
- RNS
- Roombler
- RoomBoss PMS
- RoomKey PMS
- roommaster PMS
- RoomRaccoon PMS
- RoomRack
- Roomsy
- SabeeApp Property Management System
- Scidoo
- Sedna PMS
- Seekda PMS
- Selfie
- Semper
- Sentec PMS / POS / Finance
- Shalom PMS
- Shiji Daylight PMS
- Siesta extranet
- Sigh Ulyses
- Sign Request
- SIHOT
- Simplelinkup
- Sirvoy
- SiTec
- SkyTouch Technology
- Skyware Systems
- Slope
- SMS Host
- Softstar
- Soraso
- Spectra PMS
- Springer Miller
- Stayntouch
- Suite 8: CSV
- Suitech Cloud
- SuperControl
- sysdat
- Tesipro
- Thais-Soft
- The Alpha
- Theova UHS
- ThinkReservations PMS
- Timon Hotel
- TK System
- TMS (by Minsait)
- Tokeet
- Topsys
- Travel Tripper
- TTLock
- Uplisting
- V12.Net
- VHP Sindata
- VIPS PMS
- Visual Hotel
- Vreasy
- WavePM
- WebBookingPro PMS
- Weboni PMS
- WebRezPro
- Welcome PMS
- Welcome Systems
- WINCLOUD
- Winhotel
- WinksHotel
- Winner PMS (acquired by Mews)
- Xenion
- Xenus
- xenus hotelsoftware
- Yanolja Property Management System
- Yohobeds
- Zak
- Zavia ERP
- ZEUS
- ZHARA
- Zimmersoftware
Payments Processing Software Features & Comparison
100 ציון HT
97 ציון HT
92 ציון HT
הטוב ביותר תוכנת עיבוד תשלומים ביקורות למלונות
כל מה שצריך לדעת על תוכנת עיבוד תשלומים
לא בטוחים מאיפה להתחיל עם מעבדי תשלומים בבתי מלון? סעיף זה הוא קורס מזורז עבורכם. נפרט מה באמת עושה תוכנת עיבוד תשלומים, במה היא שונה משירותי סוחרים מסורתיים, אילו תכונות לצפות (החל מכלי טוקניזציה והונאה ועד אוטומציה של התאמה), כיצד מודלים של תמחור פועלים בדרך כלל, ואילו אינטגרציות חשובות ביותר (PMS, POS, מנוע הזמנות, חשבונאות).
נחקור גם את היתרונות התפעוליים והפיננסיים, את המכשולים הנפוצים שיש להימנע מהם ואת המגמות המעצבים את תשלומי המלונות המודרניים. זה כל מה שאתם צריכים כדי להתמצא - מבוסס על תובנות מהעולם האמיתי מאלפי מלונאים שמתמודדים עם אותה החלטה.
מהי תוכנת עיבוד תשלומים?
תכונות עיקריות של טכנולוגיית תשלומי מלונות
אמצעי תשלום: מעבד תשלומים מתקדם יאפשר לאורחים לשלם באמצעות אמצעי התשלום המועדף עליהם, החל מכרטיסי אשראי וחיוב ועד לתשלומים ניידים (כמו Apple Pay) ותוכניות "קנה עכשיו, שלם אחר כך".
קבלת מטבע חוץ: שרת טוב יותר את האורחים הבינלאומיים שלך על ידי מתן אפשרות לשלם במטבע שלהם, מה שיכול לעזור לך להגביר את ההזמנות הישירות ולעזור לאורח שלך להימנע מעמלות יקרות של עסקאות בחו"ל.
הרשאות ועיכובים: תוכנת תשלום יכולה לאפשר לכם לעצור את אמצעי התשלום של האורח, כמו למשל עבור פיקדון ביטחון עבור הוצאות נלוות, מבלי לגבות בפועל את הכספים.
התאמה ותשלומים: התאמה של חיובים, עריכת דוחות כספיים וניהול חשבונות והעדפות תשלומים בלוח המחוונים של תוכנת התשלומים שלך.
אמצעים נגד הונאה: הגבלת הפוטנציאל לתשלומים הונאה באמצעות תוכנת תשלומים הפועלת באופן פעיל לזיהוי ועצירת הונאות.
אבטחת מידע: פרטי התשלום והמידע האישי של האורחים הם מידע רגיש וחייבים לשמור עליהם מאובטחים, לכן כדאי לבחור בתוכנת תשלום המציעה טכנולוגיית הצפנה מתקדמת.
תאימות: חשוב שתוכנת התשלומים שלכם תעמוד בתקן PCI, SOC2, או תקנות תאימות או רישוי אחרות.
אוטומציה: הפכו משימות המטופלות בדרך כלל על ידי ביקורת לילה לתהליכים אוטומטיים על ידי קביעת לוחות זמנים למשימות כמו אישור כרטיס לאחר ביצוע הזמנה או שחרור חיוב תקף לאחר ביצוע התשלום.
חשבונות משתמשים: הגן על הנתונים הפיננסיים הרגישים שלך על ידי הגבלת גישת משתמשים רק לאלו הזקוקים לה; הגדר חשבונות לצפייה בלבד או חשבונות מוגבלים עבור משתמשים שאינם זקוקים לגישה מלאה.
דיווח: סקור דוחות בתוך מערכת התשלומים שלך או ייצא אותם לכלי ה-BI שלך כדי להבין טוב יותר את תזרים המזומנים שלך ואת עמלות עיבוד התשלומים.
אינטגרציות: הפיקו את המרב מתוכנת התשלומים שלכם על ידי חיבורה לתוכנות אחרות של מלונות, כגון מערכת נקודות המכירה או מערכת ניהול הנכסים שלכם.
- ניהול החזרים כספיים
- אישורים מראש
- פיצול תשלומים
- ניהול החזרים כספיים
- אישורים מראש
- פיצול תשלומים
- שלם באמצעות קישור
- פונקציית תשר
- לכידה חלקית
- תשלומים חוזרים
- תוכניות תשלומים של Klarna
- מקבל Apple Pay
- תשלומים בהזמנה טלפונית בהזמנה בדואר (MOTO).
- מקבל את Google Pay
- תכניות תשלומים
- מקבל Paypal
- מקבל AliPay
- מקבל WeChatPay
- מקבל ויזה
- מקבל אמריקן אקספרס
- תשלומים ללא מגע
- מקבל Discovery
- מקבל מאסטרקארד
- מקבל דיינרס קלאב
- שלם באמצעות קישור
- פונקציית תשר
- לכידה חלקית
- תשלומים חוזרים
- תוכניות תשלומים של Klarna
- מקבל Apple Pay
- תשלומים בהזמנה טלפונית בהזמנה בדואר (MOTO).
- מקבל את Google Pay
- תכניות תשלומים
- מקבל Paypal
- מקבל AliPay
- מקבל WeChatPay
- מקבל ויזה
- מקבל אמריקן אקספרס
- תשלומים ללא מגע
- מקבל Discovery
- מקבל מאסטרקארד
- מקבל דיינרס קלאב
- ניהול חיוב חוזר
- אסימון תשלום
- אישורים מראש
- תשלומים מאובטחים בתלת מימד
- תאימות PCI
- ניהול חיוב חוזר
- אסימון תשלום
- אישורים מראש
- תשלומים מאובטחים בתלת מימד
- תאימות PCI
- התנחלויות ריבוי מטבעות
- המרת מטבעות דינמית (DCC)
- התנחלויות ריבוי מטבעות
- המרת מטבעות דינמית (DCC)
- התאמות הרשאות
- ניהול החזרים כספיים
- התאמות הרשאות
- ניהול החזרים כספיים
- Elavon (עיבוד כרטיס אשראי)
- TSYS (עיבוד כרטיס אשראי)
- GlobalPayments (עיבוד כרטיס אשראי)
- Vantiv (עיבוד כרטיסי אשראי)
- נתונים ראשונים (עיבוד כרטיס אשראי)
- Heartland (עיבוד כרטיס אשראי)
- Chase (עיבוד כרטיס אשראי)
- שער רב מעבדים
- Elavon (עיבוד כרטיס אשראי)
- TSYS (עיבוד כרטיס אשראי)
- GlobalPayments (עיבוד כרטיס אשראי)
- Vantiv (עיבוד כרטיסי אשראי)
- נתונים ראשונים (עיבוד כרטיס אשראי)
- Heartland (עיבוד כרטיס אשראי)
- Chase (עיבוד כרטיס אשראי)
- שער רב מעבדים
מהם היתרונות של תוכנת תשלום למלונות?
מקבל תשלומים: תוכנת תשלום מאפשרת לך לאשר ולחייב את אמצעי התשלום של האורח, כמו כרטיס אשראי או חיוב, באופן אישי או באינטרנט.
הנפקת תשלומים: לאחר גביית הכספים, תוכנת התשלומים שלך הנפקה תשלום לחשבון הבנק שלך בהתבסס על כללים ותהליכי עבודה שתוכל ליצור.
שומר על מידע רגיש בטוח ותאימות: תוכנת תשלומים מציעה את רמת ההצפנה והתאימות הגבוהה ביותר כדי לשמור על פרטי האורחים האישיים בטוחים ולמנוע פרצת אבטחה.
מפחית את תקורת עיבוד התשלומים: תוכנת תשלומים צריכה לשמש כמרכז אחד ולייעל את תהליך גביית התשלומים. בעוד שתוכנת תשלומים כרוכה בתשלום, התוכנה יכולה לתרום ערך עצום מבחינת יעילות, מהירות וארגון עבור צוות הכספים שלכם.
משפר את ההמרה באתר: מתן אפשרות לאורחים לשלם במטבע המועדף עליהם ובאמצעות אמצעי התשלום המועדף עליהם יכול להשפיע ישירות על שיעור ההמרה באתר שלך ועל כמות ההזמנות הישירות.
מגביר את שביעות רצון האורחים והעובדים: לא רק שאורחים יהיו נוטים יותר להזמין אם המלון שלכם יוכל לטפל בהעדפות התשלום שלהם, אלא שיהיה להם רושם ראשוני חיובי על המלון שלכם. בנוסף, תוכלו למנוע תקלות מאוחר יותר עם מערכת שיכולה לעבד בצורה חלקה חיובים, החזרים ואישורים במקום.
אינטגרציות קריטיות עבור תוכנות עיבוד תשלומים
כשמעריכים תוכנות לעיבוד תשלומים, קל להתמקד בשיעורי עסקאות ובחומרה. אבל הנה המציאות: במלונאות, תשלומים אינם פועלים בנפרד. הם נמצאים במרכז זרימות העבודה התפעוליות והפיננסיות שלכם.
לכל הפחות, פתרון התשלום שלך צריך לכלול:
✅ שילוב ישיר עם מערכת ניהול מערכות (PMS) להרשאות בזמן אמת ועדכוני תיקים
✅ קישוריות נקודת מכירה (POS) לסנכרון עסקאות ברמת הנקודה
✅ טוקניזציה מאובטחת עבור כרטיסים מאוחסנים וחיובים עתידיים
✅ כלי התאמה אוטומטיים המותאמים לתהליכי סגירה יומיים
אלה לא צריכים להסתמך על ייצוא ידני, פתרונות עוקפים של תוכנות ביניים או סנכרון אצווה מושהה. הם צריכים לתפקד בזמן אמת - או לכל הפחות, להיות מוטמעים עמוק במערכות התפעול שלכם. חלק מהמעבדים מפרסמים "אינטגרציה", אבל זה יכול להיות כל דבר, החל מחיבור API דו-כיווני אמיתי ועד להעברת קבצים פשוטה בסוף היום. כדאי להבהיר מה באמת מקורי ומה תלוי בצדדים שלישיים.
לאחר שכיסו את האינטגרציות התפעוליות המרכזיות שלכם, הנה האינטגרציות החיצוניות שחשובות באמת - אלו המאפשרות למעבד התשלומים שלכם להתחבר למערכת האקולוגית הרחבה יותר שלכם בתחום הפיננסי, הסיכונים וחוויית הלקוח.
למערכות תשלום בבתי מלון יש בדרך כלל מבנה תמחור דו-כיווני. בדרך כלל יש עמלה קבועה לכל עסקה בתוספת אחוז מההכנסות שנגבות בכל עסקה. Stripe, לדוגמה, גובה 30 סנט לכל עסקה בתוספת 2.9% מהסכום שנגבה לכל עסקה במסגרת התוכנית הבסיסית שלהם. עסקים גדולים עשויים לקבל עמלות נמוכות מעט יותר עם תוכנית מותאמת אישית שמתחשבת בנפח עסקאות גבוה יותר. Adyen, מערכת עיבוד תשלומים פופולרית נוספת, גובה 12 סנט לכל עסקה בתוספת אחוז המשתנה בהתאם לשיטת התשלום, כאשר עמלות מסוימות מגיעות עד 3.95% עבור שיטות תשלום מסוימות.
מלבד עמלות העסקה, תוכנות תשלומים מציעות מגוון תוספות הכוללות עמלות נוספות עבור כל עסקה. לדוגמה, אם אתם רוצים הגנה נוספת מפני הונאות או אימות זהות בעסקאות, תשלמו 5 עד 10 סנט נוספים עבור כל עסקה. בעוד שעמלות אלו נראות קטנות, הן מצטברות כאשר מתחשבים באלפי או אפילו מיליוני עסקאות בשנה.
ההתחלה וההפעלה עם תוכנת התשלומים החדשה שלכם למלון אמורה להיות מהירה וקלה יחסית. הגדרת החשבון שלכם כרוכה ביצירת חיבורים לבנק שלכם ולכל תוכנה אחרת שתקיים אינטראקציה עם מערכת התשלומים, כמו מערכת ניהול התשלומים או מערכת הקופה. לפני שתתחילו להשתמש בתוכנת התשלומים, כדאי לערוך הכשרה יסודית בקרב חברי צוות הכספים, הקבלה וההזמנות כדי שכולם ידעו כיצד לחייב, להחזיר, לפתור בעיות וליישב עסקאות. אתם יכולים גם להגדיר לכל חשבון משתמש את ההרשאות המתאימות; לדוגמה, לסוכן קבלה צריכות להיות הרשאות מוגבלות יותר מאשר לסוכן לילה.
בנוסף לקבלת תשלומים באופן אישי ובטלפון, כדאי לחבר את תוכנת התשלומים שלכם לאתר האינטרנט שלכם כדי שתוכלו לממש יתרונות כמו המרה טובה יותר והזמנות ישירות רבות יותר. בהתאם לתוכנה שתבחרו ולתשתית באתר האינטרנט שלכם, ייתכן שתוכלו לחבר את תוכנת התשלומים שלכם בעצמכם, או שתזדקקו לעזרה מסוכנות השיווק הדיגיטלי שלכם או ממפתח האתרים שלכם.
עתיד תוכנות עיבוד התשלומים
פלטפורמות תשלום מודרניות אינן עוד מעבדים עצמאיים. הן הופכות משובצות עמוק בתוך מערך הטכנולוגיות של בתי מלון באמצעות ממשקי API פתוחים ואינטגרציות ענן.
במקום להסתמך על התאמה ידנית או סנכרון אצווה מושהה, נתוני תשלום זורמים כעת בזמן אמת בין מערכת ניהול חשבונות (PMS), נקודת מכירה (POS), מנועי הזמנות ומערכות חשבונאות. זה מאפשר בקרה פיננסית הדוקה יותר ומפחית חיכוכים תפעוליים בדלפק הקבלה ובמשרד האחורי.
הנה מה שזה יכול להעיד על המלון שלכם:
אוטומציה של אישורים מקצה לקצה. אישורים מראש, חיובים מצטברים, הפקדות והסדרי תיקים מתרחשים באופן אוטומטי בתוך זרימת העבודה של מערכת ניהול המערכות (PMS) - ובכך ממזערים התערבות ידנית.
נראות פיננסית מאוחדת בין נקודות מכירה. אתרי נופש ונכסים מרובי נקודות מכירה מקבלים פיקוח מרכזי על חדרים, ספא, מזון ומשקאות ותשלומים קמעונאיים בסביבת דיווח אחת.
אינטגרציות "Plug and Play". מלונות יכולים להפעיל מנועי הזמנות חדשים, כלי צ'ק-אין ניידים או מערכות קופה (POS) מבלי לבנות מחדש את תשתית התשלום - מכיוון שהכל מתחבר דרך ממשקי API סטנדרטיים.
ככל שמספר העסקאות ללא כרטיס אשראי עולה וכרטיסי OTA וירטואליים הופכים נפוצים יותר, סיכון ההונאה במלונאות ממשיך לגדול. ספקי תשלומים מגיבים עם יכולות ניהול סיכונים מתקדמות יותר המופעלות על ידי אוטומציה ולמידת מכונה.
במקום להגיב לסכסוכים לאחר התרחשותם, מערכות מודרניות מסמנות באופן יזום עסקאות חשודות, מאפשרות אוטומציה של תגובות לסכסוכים וממטבות את שיעורי ההצלחה של אישורים.
הנה מה שזה יכול להעיד על המלון שלכם:
חשיפה נמוכה יותר לחיובים חוזרים. הגשת ראיות אוטומטית וניקוד הונאות מפחיתים את הטיפול הידני בסכסוכים ומגנים על שולי הרווח.
שיעורי אישור משופרים. ניתוב חכם ורכישה מקומית מגדילים את שיעורי האישור, במיוחד עבור עסקאות בינלאומיות.
ניטור סיכונים בזמן אמת. מלונות מקבלים לוחות מחוונים המדגישים התנהגות חריגה של עסקאות לפני שהיא משפיעה על ההכנסות.
ציפיות האורחים בנוגע לתשלומים משתנות במהירות. עסקאות ללא מגע, ארנקים דיגיטליים, תשלום נייד וקישורי תשלום מקוונים מאובטחים הופכים לסטנדרט בכל המגזרים - לא רק בנכסי יוקרה.
תשלומים עוברים מתהליך אחורי לחלק גלוי במסע הנסיעה של האורח.
הנה מה שזה יכול להעיד על המלון שלכם:
צ'ק-אין וצ'ק-אאוט ללא מגע. האורחים יכולים לשלם בצורה מאובטחת באמצעות מכשירים ניידים מבלי להמתין בדלפק הקבלה.
אמצעי תשלום גמישים. תמיכה בארנקים דיגיטליים ואפשרויות תשלום אזוריות מגבירה את ההמרה עבור מטיילים בינלאומיים וצעירים יותר.
תשלומים מוטמעים בתקשורת עם האורחים. קישורי תשלום מאובטחים בהודעות לפני ההגעה או לאחר השהייה מייעלים הפקדות, מכירות נוספות וגביית יתרות.
גם המלונאים תשאלו
רוב המלונות מקבלים כרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב, בעוד שחלק מהמלונות עדיין מקבלים מזומן וצ'קים.
עמלות עיבוד תשלומים: חיוב כרטיסי אשראי אינו בחינם, ודמי עיבוד התשלומים עשויים להצטבר. מעקב צמוד אחר עמלות עיבוד התשלומים יעזור לך ליצור תקציבים מציאותיים ולמצוא הזדמנויות להפחתת עמלות אלו. בנוסף, ייתכן שתוכל להפחית את עמלות העיבוד על ידי משא ומתן עם ספק התוכנה שלך לקבלת הנחות מבוססות נפח. המרת אתר: שדרוג למעבד תשלומים מודרני אמור להגדיל את שיעור ההמרה באתר שלך, או את היחס בין הצפיות באתר לבין הזמנות מאושרות. ניטור שיעור ההמרה שלך לפני ואחרי היישום של מערכת התשלומים החדשה שלך יעזור לך לאשר שהכל עובד כשורה ויעזור לך לחשב את החזר ה-ROI על התוכנה.
בבתי מלון, אמצעי תשלום הוא הכלי הפיננסי שבאמצעותו האורחים משלמים עבור תעריף החדר, המסים והעמלות הנלוות. אורחים רבים משתמשים בכרטיסי אשראי כאמצעי התשלום שלהם.
בארצות הברית, אורחים רבים משתמשים בכרטיסי אשראי, בפרט כרטיסי ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס ו-Discover. לכל אזור יש אמצעי תשלום מקומיים, לדוגמה, iDEEL פופולרי בהולנד. עבודה עם פלטפורמת תשלומים גלובלית כמו Stripe, Planet או Adyen תאפשר למלון שלך לקבל סוגי תשלומים רבים כמו גם ארנקים ניידים כמו Apple Pay ו- Google Pay.
רוב אורחי המלון משתמשים בכרטיסי אשראי לתשלום בימינו. בעבר, נהוג היה שאורחים משלמים עבור השהות במלון במזומן או בצ'קים.
קבל המלצות מוצר מותאמות אישית
יועץ להמלצות מוצרים
