מה אתה הכי אוהב?
אני משתמש ב-Smartness כבר מספר חודשים, והוא באמת שינה את האופן שבו אנו מנהלים הכנסות במלון שלנו. הפלטפורמה אינטואיטיבית, קלה לניווט ומותאמת באופן מושלם לצרכים של המלונאים. מנוע התמחור הדינמי מרשים במיוחד - הוא מתאים אוטומטית את התעריפים בהתאם לביקוש, מגמות שוק ופעילות מתחרים. מאז אימוץ Smartness, ראינו שיפור ברור הן ב-RevPAR והן ברווחיות הכוללת. תכונות הדיווח והניתוח מצוינות גם כן, ומספקות תובנות מעשיות שעוזרות לנו לקבל החלטות מושכלות במהירות ובביטחון. נקודה חזקה נוספת היא תמיכת הלקוחות: צוות Smartness קשוב, מקצועי ומחויב באמת להצלחתנו. הקליטה הייתה חלקה, ובכל פעם שהיו לנו שאלות, הסיוע שלהם היה מהיר ויעיל. בסך הכל, Smartness הפך לכלי הכרחי בפעילות היומיומית שלנו. זה חוסך לנו זמן יקר, מייעל את אסטרטגיית התמחור שלנו וממקסם את ההכנסות. אני ממליץ בחום על Smartness לכל מלון שמטרתו להישאר תחרותי ולהשיג צמיחה עקבית.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הדבר היחיד שהיה צריך לשפר היה הפריסה, אבל הם כבר עשו את זה! הכל עובד עכשיו כמו שצריך.