מה אתה הכי אוהב?
WebRezPro היא תוכנה נהדרת ואני אומר לכולם שאני יכול! שירות הלקוחות, ההדרכה והתמיכה שלהם הם מהשורה הראשונה. המערכת מאוד ידידותית למשתמש ואינטואיטיבית. ניהול הפונדק שלי הרבה יותר קל עם המערכת הזו... אני לא יודע איך הייתי יכול לעשות את זה בלי WebRezPro. ממליץ בחום לכל מי שעובד בתעשיית האירוח. החל מההדרכה שקיבלנו במהלך תקופת ההטמעה שלנו, ועד לשימוש המתמשך בתוכנית, אני מעריך ומתרשם ללא הרף עד כמה המערכת חזקה וכמה צוות התמיכה בקיא. לפעמים התמיכה שאני צריך היא פשוטה כמו לחפש אותה במדריך למשתמש המקוון שלהם. פעמים אחרות אני צריך להתקשר ולדבר עם חבר צוות תמיכה. כשזה קורה, האדם תמיד ידידותי, סבלני, ויעשה מעל ומעבר כדי לוודא שאני מרוצה מהפתרון ושהמערכת עושה את מה שאני צריך ממנה. אני מצפה להמשיך לעבוד עם WebRezPro ככל שהנכס שלי יגדל.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
אני לא מצליח לחשוב על שום דבר כרגע שהייתי רוצה לשפר. אני מעריך שהם עושים עדכונים ושדרוגים באופן רציף כדי לשפר את זה.