Review of Mews

10
שינוי פעילות האירוח בקלות ובחדשנות
Hotel Manager from 25-49 חדר Boutiques in Nusa Dua (Indonesia)
מְאוּמָת
1 ימים לפני
מה אתה הכי אוהב?
MEWS שידרגה לחלוטין את אופן ניהול פעילות האירוח שלנו. הפלטפורמה מציעה מסע יוצא דופן לאורחים, החל משלב ההזמנה ועד לשלב הצ'ק-אאוט, ומבטיחה חוויה חלקה הן לאורחים והן לצוות. הממשק הידידותי למשתמש שלה הופך את הפעילות היומיומית לאינטואיטיבית, ומפחית את עקומת הלמידה עבור חברי הצוות בכל הרמות. שילוב ה-API הפתוח הוא יתרון עצום, המאפשר לנו לחבר את MEWS ללא מאמץ למערכות אחרות שלנו כמו Runnr.ai, תוכנת חשבונאות וכלי CRM. זה שיפר מאוד את היעילות והפחית את העבודה הידנית. נקודת המכירה של MEWS היא תכונה בולטת נוספת. היא ידידותית למשתמש ביותר, ומאפשרת לצוות לעבד הזמנות במהירות יוצאת דופן, דבר קריטי בזמני שיא. העיצוב האינטואיטיבי ממזער שגיאות ומבטיח שהאורחים יקבלו חוויית שירות חלקה ומהירה, בין אם הם במסעדה, בבר או מזמינים דרך שירות חדרים. פונקציית שירות החדרים בפרט תוכננה בצורה מושלמת הן לאורחים והן לצוות, מה שהופך את ההזמנה מנוחות החדר לפשוטה, מדויקת ויעילה. האורחים נהנים מתפריט ברור ומשלוח מהיר, בעוד שהצוות נהנה מתקשורת יעילה ומטעויות מופחתות. תהליך הקליטה של משתמשים חדשים מובנה בצורה מדהימה, עם משאבי הדרכה ברורים ותמיכה מהירה, המבטיחים מעבר חלק וללא הפרעה לפעילות. הגמישות של המערכת מאפשרת לה להסתגל למודלים עסקיים שונים, החל ממלונות בוטיק ועד אתרי נופש גדולים, והיא הייתה בעלת ערך רב בניהול זרמי הכנסה ושירותים מרובים במקום אחד.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
תחום מרכזי לשיפור יהיה הוספת פונקציונליות של "חיוב שירות" המותאמת במיוחד לשווקים של אינדונזיה ודרום מזרח אסיה. באזורים אלה, חיובי שירות הם סטנדרט בתעשייה וחלק חשוב ממבנה החיוב של האורחים, ושילוב ישיר של תכונה זו ב-MEWS יחסוך זמן משמעותי לצוותי הכספים והתפעול. כיום, נדרשות פתרונות עוקפים או התאמות ידניות, מה שעלול ליצור מורכבות מיותרת ופוטנציאל לטעויות אנוש. פתרון משולב יבטיח גם עמידה טובה יותר בתקנות המס המקומיות ויפשט את הדיווח, במיוחד עבור נכסים הפועלים במספר נקודות מכירה כגון מסעדות, ברים וחללי אירועים. יתר על כן, הרחבת שילובי תשלום מקומיים ומתן אפשרויות תצורת מס גמישות יותר עבור מדינות שונות בדרום מזרח אסיה יהפכו את MEWS לחזק עוד יותר עבור מפעילי אירוח בינלאומיים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
4.0/5

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם