The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | Alacer |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #15 54件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #23 23件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #20 8件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #18 2件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | Alacer |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #19 41件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #16 38件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #19 21件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #10 18件のレビュー |
地域別
| セグメント | Alacer |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #15 39件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #6 142件のレビュー |
| アジア太平洋 | — | #33 2件のレビュー |
| 中東 | — | #29 1件のレビュー |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency and guest experience. Both Alacer and eviivo Suite™ aim to streamline management tasks and optimize revenue, but they diverge significantly in their maturity, user feedback, and overall capabilities. Your decision hinges on whether you prioritize extensive features and proven support or if ease of use and recent reviews matter more.
Alacer’s presence in the market is virtually nonexistent, with no reviews or active users, making it impossible to gauge its real-world performance. Conversely, eviivo Suite™ boasts over 191 recent reviews and a 4.43/5 ease-of-use rating, indicating strong, current user satisfaction. Are you willing to trust an untested system, or is proven user feedback more reassuring?
Alacer is positioned as a revenue management tool with advanced algorithms, designed to maximize profits through demand prediction and price optimization. However, it lacks a user interface, reviews, or evidence of actual hotel deployments, raising questions about its practicality.
eviivo Suite™ offers a comprehensive, all-in-one PMS that handles reservations, guest communication, channel management, payment processing, and more. Its recent reviews highlight an intuitive interface, seamless integrations, and a broad feature set—51 features in total—making it a trusted choice for diverse hotel types.
While Alacer attempts to focus on revenue optimization, eviivo provides a full operational platform that many hotels already use daily. Do you need just revenue insights, or do your operations require an integrated system?
If your hotel requires a full property management platform with a focus on reservations, guest communication, and channel management, eviivo Suite™ is the clear choice. Its suite of 51 features, including booking engine, guest CRM, and automated messaging, supports daily operations efficiently.
If your primary need is sophisticated revenue management—adjusting prices based on market data—Alacer might seem appealing. But without reviews, proven performance, or user feedback, it's difficult to justify over eviivo’s established, user-rated system. For most hoteliers, eviivo’s proven track record outweighs the theoretical benefits of Alacer.
eviivo Suite™ scores 4.43/5 in ease of use, with recent reviews praising its user-friendly interface and straightforward onboarding. Users highlight its intuitive design, mobile app, and responsive customer support, making daily management smoother.
Alacer, however, receives a 0/5 rating for ease of use, with no reviews or user feedback available. The lack of an interface or user experience data suggests it’s either untested or non-existent.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ offers 51 features, including channel management, revenue management, online check-in/out, guest CRM, and automation tools, enabling comprehensive management from reservations to guest communication.
Alacer, on the other hand, claims to be a revenue management system but provides no detailed features or functionalities publicly. Without a feature set, it's impossible to compare or validate its capabilities.
Based on available data, eviivo’s extensive feature set makes it the more complete provider. Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ receives a 4.42/5 rating for customer support, with recent reviews frequently praising its responsiveness and onboarding assistance. Support staff are described as exemplary, helping hotels maximize platform features and resolve issues quickly.
Alacer has no reviews or ratings, making it impossible to assess support quality. The absence suggests it may lack a proven support infrastructure.
Edge: eviivo Suite™.
eviivo Suite™ integrates with 32 verified partners, including major OTAs like Expedia, Booking.com, and TripAdvisor, plus experience hotel and guest engagement tools. This broad integration ecosystem supports multi-channel distribution and automation.
Alacer reports no verified integrations or partner data, indicating it may lack connectivity to essential systems or channels.
Edge: eviivo Suite™.
With 191 recent reviews, eviivo Suite™ earns a 4.43/5 in ease of use and 4.42/5 for customer support, with a 95% likelihood to recommend, especially among small-to-medium properties and independent hotels.
Alacer’s ratings are nonexistent. The volume and recency of eviivo reviews provide a clearer picture of user satisfaction, making it the more trusted option.
Edge: eviivo Suite™.
Alacer does not publicly list pricing or offer a free trial, leaving potential users in the dark about costs.
eviivo Suite™ costs $700 per month, with no free trial or implementation fees. This transparent pricing reflects its mature, well-supported platform.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
The core difference lies in their maturity and scope. eviivo Suite™ is a well-established, full-featured PMS trusted by thousands of properties worldwide, with recent reviews confirming its ease of use and support.
Alacer presents a revenue management concept without real-world validation, reviews, or integrations. For most hotels, eviivo’s proven, comprehensive platform makes it the clear choice.
If you need an operational platform with a proven track record, go with eviivo Suite™. If your focus is solely on revenue optimization and you’re willing to accept unverified technology, Alacer might be worth exploring—though current evidence suggests otherwise.
Note: This comparison is based on the latest available data and reviews. Always consider your specific operational needs and test platforms before making a final decision.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Because of the automation from the eviivo Suite, it saves me a huge amount of time. This time I can use on growing the business; working on the business instead of in the business...."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Auf eviivo könnte ich heut gar nicht mehr drauf verzichten. Das Hotel ohne dieses Programm zu führen, scheint mir fast unmöglich, weil die Zeit, die ich jetzt erspart habe, die ich..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Aujourd’hui on a la possibilité de gérer l’ensemble de notre parc, que ce soit la tarification, le calendrier, la communication en un seul clic pour gérer plus de 50 appartements,..."
ホテル経営者が高く評価する点
Eviivoのカスタマーサポートは、その迅速な対応と効率性で高く評価されています。Guetif氏、Joseph氏、Xavier氏といったサポートスタッフは、オンボーディング段... Eviivoのカスタマーサポートは、その迅速な対応と効率性で高く評価されています。Guetif氏、Joseph氏、Xavier氏といったサポートスタッフは、オンボーディング段階や問題発生時に非常に重要な、模範的なサポートを提供し、ユーザーエクスペリエンス全体を向上させています。
このプラットフォームは、オンボーディングプロセスにおいて専門知識を提供し、ホテルがシステムをシームレスに統合できるよう支援します。このガイダンスにより... このプラットフォームは、オンボーディングプロセスにおいて専門知識を提供し、ホテルがシステムをシームレスに統合できるよう支援します。このガイダンスにより、情報の一貫した統合とPMS機能の最適な活用が確保され、宿泊施設の管理効率が向上します。
Eviivoは技術的な効率性が高く評価されており、ユーザーはより迅速かつ少ないエラーでタスクを完了できます。これにより、ダウンタイムが削減され、運用ワークフ... Eviivoは技術的な効率性が高く評価されており、ユーザーはより迅速かつ少ないエラーでタスクを完了できます。これにより、ダウンタイムが削減され、運用ワークフローが改善され、ホテル経営のスムーズなエクスペリエンスが確保されます。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、ビジネス業務をさらに最適化し、プラットフォームの機能を活用するために、特にモバイル アプリ開発やより具体的な日常的な使用のヒントなど... 一部のユーザーは、ビジネス業務をさらに最適化し、プラットフォームの機能を活用するために、特にモバイル アプリ開発やより具体的な日常的な使用のヒントなどの機能を拡張する点において改善を提案しています。
ユーザーは概ね満足していますが、Web アプリやモバイル アプリの機能強化など、特定の運用ニーズにさらに適合し、さらなる価値を提供できるようなカスタマイズ... ユーザーは概ね満足していますが、Web アプリやモバイル アプリの機能強化など、特定の運用ニーズにさらに適合し、さらなる価値を提供できるようなカスタマイズ オプションの追加を求める声もあります。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Alacerとeviivo Suite™ PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Alacerは0件の認証済み連携パートナーを持ち、eviivo Suite™ PMSは32件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。eviivo Suite™ PMSは使いやすさで4.5/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Alacer:いいえ。eviivo Suite™ PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AlacerのHT Scoreは0、eviivoは87です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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