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ベストホテルチャンネル管理ソフトウェア7選：正直なレビュー

Author img Jordan Hollander
| 最終更新
112 レビューされた製品
6466 調査対象のホテル経営者

QUICK SUMMARY

ホテルチャンネルマネージャーは、OTA（BookingやExpediaなど）などのサードパーティチャネル間で料金、空室状況、在庫を同期する配信ソフトウェアの一種です。ホテルのコンテンツを各サードパーティのエクストラネット経由で管理するのではなく、ホテルチャンネルマネージャーソフトウェアを使用することで、一元化された管理環境から管理を行い、ルールを設定することでオーバーブッキングの問題を回避できます。

客室数10～25室のブティックホテル数軒に投資している私としては、特に閑散期にはOTA予約に大きく依存している現状を踏まえ、優れたチャネルマネージャーは家の配管のようなものだと断言できます。優れたチャネルマネージャーがあれば、それほど心配する必要はありません。逆に、質の低いチャネルマネージャーを使ったことがある方は、オーバーブッキング、予約の取り消し、接続不良といった問題に悩まされた経験があるでしょう。

当チームは、以下の製品のデモを実施し、136か国にわたる6466軒のホテル経営者にデジタルインタビューを実施して、この詳細なガイドを作成しました。お客様のホテルビジネスに最適なチャネル管理ソフトウェアを見つけるお手伝いをいたします。製品ランキング、機能比較、価格ベンチマーク、統合の相互運用性など、必要な情報がすべて網羅されています。

ホテルチャネルマネージャー候補リスト

この詳細なガイドで取り上げられているトップ 10 のホテル チャネル マネージャーは次のとおりです。

  1. 1. eviivo — Best for a user-friendly interface suitable for all skill levels
  2. 2. Cloudbeds — Best for integrating with over 300 distribution channels
  3. 3. roomMaster — Best for managing multiple distribution channels effortlessly
  4. 4. SiteMinder — Best for automating tasks to save time and reduce errors
  5. 5. RateGain — Best for optimizing pricing strategies with dynamic revenue management
  6. 6. Yanolja — Best for managing multi-property operations effortlessly
  7. 7. Profitroom — Best for expanding property reach through broad connectivity
  8. 8. freetobook — Best for synchronizing availability, rates, and bookings across channels
  9. 9. Hotelogix — Best for accurate, current information across all distribution channels
  10. 10. Blastness — Best for managing multiple distribution channels effortlessly
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詳細ガイド

ホテル チャネル マネージャーとは何ですか?

ホテルチャネルマネージャーは、複数のオンライン予約プラットフォームにまたがる客室在庫管理を支援するホテル配信ソフトウェアツールです。リアルタイムの更新により、オーバーブッキングを防ぎ、空室状況と料金を同期させることができます。プロパティマネジメントシステムとの連携により、業務を効率化し、収益機会を最大化します。なぜホテルにチャネルマネージャーが必要なのでしょうか？

ホテルは、複数のプラットフォームにまたがるオンライン予約を効率的に管理するために、チャネルマネージャーを必要としています。チャネルマネージャーは、オーバーブッキングを防ぎ、リアルタイムの在庫精度を維持し、料金と空室状況の更新を自動化することで時間を節約します。また、このツールは、様々なオンライン旅行代理店や直接予約チャネルでの可視性を最適化することで、収益を最大化します。ホテルチャネルマネージャーはどのように機能するのでしょうか？ホテルチャネルマネージャーは、ホテルのプロパティマネジメントシステム（PMS）をオンライン予約プラットフォームに接続することで機能します。客室の空室状況、料金、予約情報をリアルタイムで同期します。予約が発生すると、チャネルマネージャーはすべてのプラットフォームの在庫を即座に更新することで、データの一貫性を確保し、エラーのリスクを最小限に抑えます。このガイドは、最適なチャネルマネージャーベンダーの特定、デモで尋ねるべき質問、類似のホテル経営者による公平なレビューの閲覧など、役立つ情報を提供します。

Finding the right チャネルマネージャー solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support. This guide is designed to help you identify the best チャネルマネージャー vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more. （ 2025 チャネルマネージャーガイドを含む）
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主な利点

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価格の見積もり

質問と回答

ランキングとレビュー

チャネルマネージャー ベンダーショートリスト

各プロパティには、異なる特性、ニーズ、好み、予算があります。以下のフィルターを使用して、何千ものレビューを即座に分析し、ホテルに最適なものを見つけてください。

ホテルの チャネルマネージャー 推薦

為に ブティック. SiteMinder (評価 92% に 869 ブティック)
為に リゾート. SiteMinder (評価 93% に 806 リゾート)
為に ホステル. Cloudbeds (評価 91% に 256 ホステル)
為に 高級ホテル. SiteMinder (評価 92% に 746 高級ホテル)
為に シティセンターホテル. SiteMinder (評価 93% に 676 シティセンターホテル)
為に ベッド＆ブレックファースト＆イン. SiteMinder (評価 91% に 603 ベッド＆ブレックファースト＆イン)
為に 空港/会議ホテル. SiteMinder (評価 93% に 534 空港/会議ホテル)
為に ブランドホテル. SiteMinder (評価 94% に 515 ブランドホテル)
為に 限られたサービスと予算のホテル. SiteMinder (評価 93% に 511 限られたサービスと予算のホテル)
為に 長期滞在＆サービスアパート. SiteMinder (評価 92% に 316 長期滞在＆サービスアパート)
為に バケーションレンタル＆ヴィラ. SiteMinder (評価 94% に 143 バケーションレンタル＆ヴィラ)
為に モーテル. SiteMinder (評価 92% に 136 モーテル)
為に カジノ. SiteMinder (評価 91% に 42 カジノ)
為に RVパークとキャンプ場. SiteMinder (評価 90% に 38 RVパークとキャンプ場)

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ホテルに最適な チャネルマネージャー を見つける

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並び替え
  • 注目のフィット感: デフォルトの並べ替えでは、最初に地域内のホテルとの接続を積極的に検討しているベンダーが表示され、次にプレミアム メンバーと HT スコア別に表示されます。
  • Htスコア: ホテルテックスコアは、ユーザー満足度、カスタマーサポート、ユーザーレビュー、専門家の推奨事項、統合の可用性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つ地理的範囲などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
  • 人気: ユーザーレビューと報告されたインストールの数でリストを並べ替えます。

RateGain

4.7 (595 レビュー)
Ht score logo 92 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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third logo finalist 2025 ファイナリスト
ホテル経営者が投票した RateGain として #3 チャネルマネージャー 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
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エンタープライズチャネルマネージャーであるRezGainを使用して、毎日新しい収益機会を開拓しましょう
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この商品はトレンドになっています

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、RateGain（RezGainチャネルマネージャー） は、チャネルマネージャー カテゴリ (112 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #156 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
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Profitroom

4.7 (375 レビュー)
Ht score logo 86 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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今ではオムニチャネル配信がすべてです
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Seekda

Seekda Channel Manager: Be Found Where Your Next Guest is Searching
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SiteMinder

4.6 (2293 レビュー)
Ht score logo 100 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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winner logo badge 2025 勝者
ホテル経営者が投票した SiteMinder として #1 チャネルマネージャー 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
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世界で最も強力なチャネルマネージャー。450以上のホテル予約チャネルの客室と料金をリアルタイムで管理します。
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この商品はトレンドになっています

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、SiteMinder（チャネルマネージャー） は、チャネルマネージャー カテゴリ (112 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #4 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
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freetobook

4.9 (121 レビュー)
Ht score logo 83 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Connect and control the OTAs with freetobook's Channel Manager
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Exely

4.9 (37 レビュー)
Ht score logo 78 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Top in revenue, stop overbooking!
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HotelRunner

4.8 (110 レビュー)
Ht score logo 76 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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旅行テクノロジー、マーケットプレイス、デジタルマーケティング、オンラインセールス
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Lighthouse

4.7 (15 レビュー)
Ht score logo ランクなし
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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AI-powered channel management that transforms pricing and distribution for independent hotels.
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Shiji Group

Effortless distribution, accurate rates, and global reach made simple.
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eRevMax

4.5 (127 レビュー)
Ht score logo 74 Htスコア
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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世界中の9000以上のホテルから信頼されています。 450以上のOTA、GDS、メタサーチ、BE、卸売業者との双方向接続。
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利点

ホテル配信におけるホテル チャネル マネージャーの利点は何ですか?

チャネルマネージャーは、ホテル客室の販売と在庫管理を簡素化するとともに、マーケティングおよび販売戦略の指針となる主要業績レポートを提供します。さらに、オペレーションの最適化、流通の合理化、そしてホテルのビジネスパフォーマンスを向上させるデータに基づいた意思決定のための包括的なツールセットも提供します。

チャネル マネージャーがホテル事業にできることは次のとおりです。

  • 稼働率の向上:ホテルは一度に複数のチャネルに掲載できるため、ビジネス、国内、海外の旅行者へのリーチを拡大し、予約される可能性を高める機会となります。

  • 管理を徹底し、時間を節約：客室リストと空室状況は、直接販売チャネルと間接販売チャネルの両方で自動的に更新されます。ホテルはイールドマネジメントを活用することで、稼働率を最大化し、予約超過を削減できます。

  • 利益の最大化：信頼できるチャネルマネージャーのテクノロジーをホテルの予約エンジンと統合することで、直接予約を促進できます。これにより、ホテルはゲスト獲得戦略の最前線に立ち、顧客獲得コストを抑制できます。料金の自動化とルール設定により、手間をかけずにリアルタイムで価格戦略を維持できます。

  • 予約総数と収益の増加：より多くのチャネルでの可視性が高まることで、ホテルはこれまで以上に多くの予約を獲得できるはずです。チャネルマネージャーによる稼働率のわずかな向上でも、月間および年間の収益に大きなプラスの影響を与えるはずです。結果は、ホテルの稼働率と平均宿泊料金によって異なります。

  • 稼働率の向上：物件の規模と接続チャンネル数によって異なりますが、10%以上の増加は十分に達成可能です。

  • 利益の向上：チャネルマネージャーで直接価格設定ルールを設定することで、ホテルは直接予約が常に最良の価格であることを保証できます。利益を向上させる他の方法としては、客室やパッケージの販売停止、滞在ごとの最低宿泊日数の設定、割引料金の設定などがあります。

特徴

チャネル マネージャーの最も重要な機能は何ですか?

ホテルが財務フローをより効率的に運用および管理できるようにするチャネル マネージャーの主な機能は次のとおりです。

  • キルスイッチ：キルスイッチとは、システムエラー、客室の空室状況の変化、予期せぬ事態などの緊急事態が発生した場合に、ホテルがすべての販売チャネルまたは特定の販売チャネルでの販売を即座に停止できる機能です。

  • ダイナミックプライシング：需要、占有率、現在のトレンドに基づいて自動的に価格設定を行い、競争力のある価格戦略を推進して収益を最大化します。

  • 分析：チャネル分析により、ホテルは各チャネルの予約数、収益、コンバージョン率などの指標に基づいて、指標と活動のパフォーマンスを追跡できます。その目的は、どのチャネルが最も収益をもたらしているかを把握し、戦略を改善し、リソースをより効率的に配分する方法を見つけることです。

  • サードパーティ統合: API統合により、チャネル管理ソフトウェアは、プロパティ管理システム(PMS)、中央予約システム(CRS)、その他のサードパーティプラットフォームに接続して、料金、空室状況、予約などのリアルタイムデータを同期できます。

  • iCal統合:この機能により、チャネル管理者は、特に小規模な宿泊施設に適した予約情報を収集し、二重予約を防ぐことができます。

  • 自動料金管理：この機能により、ホテルは事前にパラメータを設定することで客室料金を自動調整できます。料金は競合価格や市場動向の影響を受ける場合があります。

価格設定

ホテルチャネルマネージャーの費用はいくらですか?

ホテルチャネルマネージャーの料金は、1～5室の小規模ホテルでは月額59ドルから、751室以上のホテルでは月額669ドルまで上昇します。SiteMinderやmyallocator（Cloudbeds）などの人気サービスは月額75ドル程度からです。予約エンジンとの連携、ウェブサイトサービス、Expedia、Booking.com、Agoda、Airbnb、VRBOなどのOTAとの連携といった機能追加により、料金が上昇する可能性があります。

実装

ホテルのチャネルマネージャーの選び方

ホテルに最適なチャネル管理ソリューションを選択するには、ソフトウェアがビジネスニーズに適合していることを確認するために重要な要素を評価する必要があります。

ホテルのチャネルマネージャーを選択する際に考慮すべき点は次のとおりです。

  1. ユーザーフレンドリーで、リアルタイム在庫管理、OTA、GDS、メタ検索サイトなどのオンライン配信チャネルとの双方向統合、CRS、PMS、予約エンジンなどの高度な機能を備えている必要があります。

  2. 優れたホテルチャネルマネージャーは、すべての予約チャネルで価格の均一性を保ち、統一された在庫モデルを提供し、二重予約やオーバーブッキングを防ぐ必要があります。

  3. さまざまな客室タイプをサポートし、キャンセルやチェックインを管理する必要があります

  4. 問題やアップデートに対応できる強力なサポートチームがあり、Expedia、Booking.com、Agoda、Airbnb、VRBOなどのプロバイダーとのパートナーシップを提供する必要があります。

  5. 収益管理ツールを提供し、直接予約の増加を支援し、料金の更新やリアルタイムの稼働状況確認ができるモバイルアプリを提供する必要があります。Cloudbeds、Siteminder、Rategainなどは、ホテルチャネル管理ソフトウェアの例として挙げられます。

  6. ホテルにとって最適なチャネルマネージャーはホテルのニーズによって異なりますが、最終的にはゲストの体験を向上させ、オンライン販売を増やし、複数の販売チャネルに接続する必要があります。

よくある質問

ホテル経営者も尋ねる

無料のチャネル マネージャー ソフトウェア オプションも存在しますが、統合が少ない、機能が制限されているなどの制限が伴うことがよくあります。WuBook や eZee Absolute などの一部のプロバイダーは、基本機能を備えた無料バージョンを提供しています。これらはチャネル管理をテストする小規模な施設に適していますが、高度な機能や拡張性のためにはアップグレードが必要になる場合があります。
チャネル マネージャーの主な統合には、運用を一元化するためのプロパティ管理システム (PMS)、配信のための Booking.com や Expedia などのオンライン旅行代理店 (OTA)、企業の予約にアクセスするためのグローバル配信システム (GDS) などがあります。その他の重要な統合には、直接予約のための予約エンジンや、可視性を向上させる Google Hotel Ads などのメタ検索プラットフォームなどがあります。
チャネル マネージャーと OTA の主な違いは、その機能です。チャネル マネージャーは、ホテルの客室在庫と料金を複数の予約プラットフォーム間で同期するソフトウェアですが、Booking.com などの OTA (オンライン旅行代理店) は、ゲストが宿泊施設を予約できるプラットフォームです。チャネル マネージャーは、ホテルと OTA を結び付けて、配信を合理化します。
小規模ホテルに最適なチャネル マネージャーは、手頃な価格、使いやすさ、統合オプションの点で、myallocator (Cloudbeds) であることが多いです。堅牢な OTA 接続と必須機能により、小規模な運用をサポートします。小規模ホテル向けのその他の人気オプションには、チャネル管理とプロパティ管理システム ツールを組み合わせた Little Hotelier があります。
ほとんどのチャネル マネージャーは、1 ～ 2 週間ですぐに統合できます。チャネル マネージャーのデモ アカウントを開始するには、5 つの重要な手順があります。これには、導入、グループ トレーニング、セットアップ、プライベート フォローアップ、ライブ設定が含まれます。デモ アカウントのトライアルは通常約 2 週間続き、ホテル経営者は完全な機能セットをテストできます。トライアルの完了後、すぐにサブスクリプションを有効にするか、追加費用なしで投資しないことを選択できます。

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1. チャネルマネージャー

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透明性は私たちの方針です。それが私たちのすべてにどのように影響するかを学びましょう。

ミッション
私たちの使命は、世界のホテル業界におけるイノベーションとテクノロジーの採用のペースを速め、地球上で最もデジタルに精通した効率的な業界の 1 つにすることです。
ヴィジョン
私たちのビジョンは、Hotel Tech Report を、小規模な B&B から大手チェーンに至るまで、世界のホテル業界におけるあらゆる技術スタックの決定の出発点にすることです。

テクノロジー企業が購入者を教育し、ブランドを構築し、インストールベースを拡大できるように、さまざまな種類の製品やサービスをテクノロジー企業に販売しています。これらのサービスは通常、バンドルされたメンバーシップパッケージを通じて販売されますが、アラカルトでも販売され、スポンサーコンテンツ、広告、リード生成、およびマーケティングキャンペーンが含まれます。メンバーは、強化されたプレミアムプロファイルからレビュー収集サービスに至るまで、プレゼンスを向上させるのに役立つ多くのメリットを享受しますが、メンバーシップのステータスとスポンサーシップは、HTスコアのランキング方法にまったく影響しません。

当社のマーケティングサービスの詳細については、 パートナーサイト

独自のランキングアルゴリズムであるHTスコアに基づいて製品をランク付けします。 HTスコアは、顧客の評価とレビュー、パートナーエコシステム、統合の可用性、顧客サポート、地理的範囲など、購入プロセスの主要な変数をカプセル化することを目的とした、各カテゴリ内で相対的な100点満点の集計スコアです。

ホテルのREVPARと同様に、HTスコアは、さまざまなベンダーをより適切に比較できるようにするための正規化メトリックとなることを目的としています。レートと占有率の代わりに、2つの主要なドライバーはレビュー量と平均評価のブレンドです。また、REVPARと同様に、HTスコアは意思決定を支援するためのメトリックですが、ベンダーを選択する際の唯一の要因として使用されることを意図したものではありません。

HTスコアのランク付け方法の詳細については、次のWebサイトをご覧ください。 HTスコアのドキュメント と 変更ログ

ホテル経営者に力を与えるという私たちの使命には、独立性と編集の自由を維持することが不可欠です。

Core Hotel Tech Reportのコンテンツはベンダーの影響を受けることはなく、スポンサー付きのコンテンツは常にそのように明確に指定されています。私たちのチームは、（1）デモを行った（2）広範なユーザー調査を収集した、または（3）自分で使用した製品に関するスポンサー付きコンテンツのみを作成します。

編集コンテンツの整合性をさらに保護するために、営業チームと著者を厳密に分離して、分析や調査への圧力や影響を排除しています。

HTRの群衆は、毎年何万もの検証済みレビューを調達し、専門家の推奨から製品統合データに至るまで、世界中の何百万ものホテル経営者がデジタル製品を発見、調査、調査するために即座に分析して利用できるようにする、他の何十万ものデータポイントを集約します。プラットフォーム上で無料でテクノロジーの決定をより速く、より簡単に、よりリスクの少ないものにするために、グローバルなイノベーションとテクノロジーの採用のペースを加速します。

ホテルに適したソフトウェアの選択は、数十の変数に依存します。その多くは、プロパティの特性に基づいて定量化できますが、その多くは個人的な好みにも依存します。あなたのホテルは限られた予算の小さなホテルですか？それとも、あなたの物件はたくさんのアウトレットと高いADRを備えた高級リゾートですか？ HTRは、動的フィルターを提供するように設計されており、データセットを特性に合わせてすばやくパーソナライズできます。また、ホテルを次のように分類します キーセグメント/ペルソナ 時間を節約し、ホテルまたはポートフォリオに最適なものをすばやく特定することを目的とした、同様の製品決定を推進する指標として通常機能する一般的なプロパティ特性に基づいています。

HTRのデータセットは絶えず成長しており、推奨事項は時間の経過とともにより代表的で正確になっていますが、HTスコア、データ、セグメントの人気に基づくプログラムによる推奨事項は、購入の過程で活用するためのツールとして機能することを目的としていますが、完全に置き換えるものではありません。十分な注意と研究。 2つのホテルは同じではなく、ほとんどの購入決定には個人的な好みも含まれます。そのため、調査プロセス中に、情報に基づいた決定を下せるように、ライブデモと価格見積もりを取得するために、購入者が少なくとも3〜5のベンダーを検討することを強くお勧めします。