Avalon vs. Cloudbeds PMS: あなたに最適なのはどちら?

September 25, 2026更新  ·  1,327件の認証済みレビューを分析

要点

1,327件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Antfor 優れています .

Cloudbeds 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設向け (4.6/5) 、Revenue management module and Payment processingなどの独自機能を備えています.

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

AvalonとCloudbeds PMSの比較

HTRの1,327件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
0
100
推奨度
0%
91%
使いやすさ
0.0/5
4.6/5
カスタマーサポート
0.0/5
4.4/5
コストパフォーマンス
0.0/5
4.3/5
開始価格 営業にお問い合わせ $600/月〜
認証済みレビュー 0 1,327

AvalonとCloudbeds PMSの長所と短所は?

1,327件の認証済みレビューを分析した結果、Antforのユーザーはを最も評価し、Cloudbedsのユーザーはトレーニング、使いやすさ、オンボーディング, サポートの応答性と人的支援を促進する, カレンダーと予約の可視性を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Antfor Antfor Cloudbeds Cloudbeds
長所
+ トレーニング、使いやすさ、オンボーディング ▾
+ サポートの応答性と人的支援を促進する ▾
+ カレンダーと予約の可視性 ▾
+ レポーティングと分析 ▾
短所
− 請求、請求書発行、フォリオ管理 ▾
− モバイルアプリの制限 ▾

Antfor vs Cloudbeds:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別のホテル運営ソフトウェア(PMS)ベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Antfor Antfor Cloudbeds Cloudbeds
小規模(10〜24室) ▾ — #1 592件のレビュー
中規模(25〜74室) ▾ — #4 212件のレビュー
大規模(75〜199室) ▾ — #5 42件のレビュー
特大規模(200室以上) — #13 4件のレビュー

施設タイプ別

セグメント Antfor Antfor Cloudbeds Cloudbeds
ブティック ▾ — #2 473件のレビュー
ラグジュアリー ▾ — #4 228件のレビュー
ブランド/チェーン ▾ — #6 116件のレビュー
長期滞在型 ▾ — #2 93件のレビュー

地域別

セグメント Antfor Antfor Cloudbeds Cloudbeds
北米 ▾ — #2 435件のレビュー
ヨーロッパ ▾ — #7 163件のレビュー
アジア太平洋 ▾ — #3 226件のレビュー
中東 ▾ — #7 11件のレビュー

The Decision

Choosing between Avalon by Antfor and Cloudbeds PMS hinges on your hotel’s specific needs, operational complexity, and growth ambitions. Both aim to improve your management processes, but they differ vastly in scope, maturity, and user feedback. Avalon’s AI-driven approach promises tailored insights, while Cloudbeds offers an extensive, proven platform trusted worldwide. Which solution aligns better with your hotel’s current capabilities and future plans?

Avalon’s core focus on review analysis and recommendations is promising but untested by recent reviews. Cloudbeds, conversely, boasts over 1,000 recent reviews, predominantly positive, showcasing its market presence and reliability. Do you prioritize innovative review insights or a comprehensive, battle-tested system?


Is Avalon by Antfor or Cloudbeds PMS Better for Hotels?

Avalon is marketed as an AI-driven review and recommendation tool, designed to enhance customer experience and operational decisions through advanced data analysis. It aims to automate review insights and suggest improvements, but lacks evident integrations or extensive feature sets. Cloudbeds, on the other hand, provides a complete property management ecosystem with reservation, distribution, and revenue tools integrated into one platform.

Avalon appears suited for hotels focusing on guest experience optimization through review management, especially if manual review analysis hampers your team. Cloudbeds is tailored for properties seeking operational efficiency, multi-channel distribution, and revenue growth, proven by its many awards and a large user base.

Given the absence of recent reviews for Avalon, its effectiveness remains uncertain. Cloudbeds’s recent, extensive positive feedback—over 80 recent reviews and a 4.63/5 rating—makes it a more reliable choice for most hotels.


Avalon by Antfor vs Cloudbeds PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a review-focused tool to analyze guest feedback and generate actionable insights, Avalon might seem appealing. However, without recent user reviews or visible market deployment, its impact is unproven, making it risky for hotels that require proven solutions.

For hotels that want a comprehensive, established property management system capable of handling reservations, distribution, revenue, and guest engagement at scale, Cloudbeds is the clear choice. Its vast feature set (64 features unique to Cloudbeds), extensive integrations, and large, recent review base demonstrate its suitability for hotels of all sizes.

In summary, choose Avalon only if your focus is solely on review analysis and your hotel can accept a less established, AI-centric approach. For operational control, scalability, and proven performance, Cloudbeds is the safer, more effective pick.


Is Avalon by Antfor or Cloudbeds PMS Easier to Use?

Avalon’s user experience is not well-documented, and there are no recent reviews to assess its UI or onboarding process. Cloudbeds, however, scores 4.61/5 for ease of use, with many users praising its intuitive design and straightforward onboarding. Over 80 recent reviews highlight how quickly staff can adapt to Cloudbeds’ interface.

Based on available data, Cloudbeds offers a more polished, user-friendly experience that minimizes training time and eases staff adoption. Edge: Cloudbeds.


Which Has Better Features: Avalon or Cloudbeds?

Avalon’s core feature is review analysis and tailored recommendations, with no additional functionalities listed. Cloudbeds offers 64 features, including a channel manager, booking engine, revenue management, guest CRM, online check-in, automated night audit, and more—covering every aspect of property management.

With the sheer breadth and depth of features, Cloudbeds clearly outperforms Avalon. If your hotel needs a robust, all-in-one system, the advantage goes to Cloudbeds. Edge: Cloudbeds.


Which Has Better Customer Support: Avalon or Cloudbeds?

Avalon’s support ratings are unavailable, and no recent reviews mention its support quality. Cloudbeds has a 4.41/5 customer support rating, with many reviews praising its responsiveness and helpfulness. One reviewer said, “Cloudbeds’ support team is awesome and responsive,” indicating high satisfaction.

Given the large volume of recent reviews and positive feedback, Cloudbeds demonstrates strong support. Edge: Cloudbeds.


Which Do Hoteliers Rate Higher: Avalon or Cloudbeds?

Avalon has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. Cloudbeds, with over 1,000 reviews and a 4.63/5 rating, is highly rated across various hotel segments, including boutique hotels and hostels. Recent feedback shows a 91% likelihood to recommend, indicating broad satisfaction.

For hotelier confidence, Cloudbeds’s high and recent ratings make it the superior choice. Edge: Cloudbeds.


How Much Do Avalon and Cloudbeds Cost?

Avalon’s pricing is not publicly available, which suggests it may be tailored or in early development stages. Cloudbeds charges a $600 monthly base fee, with no free tier or trial.

Given the transparent pricing and large-scale deployment, Cloudbeds offers predictable costs aligned with its market presence. Avalon’s unknown pricing makes budgeting uncertain; thus, Cloudbeds provides clearer value.


What Type of Hotel Should Use Avalon?

  • Hotels that prioritize review analysis and reputation management.
  • Teams aiming to leverage AI insights for guest satisfaction improvements.
  • Properties with a heavy focus on online reviews influencing bookings.
  • Hotels with limited operational complexity, seeking targeted feedback.
  • Not ideal if: your hotel requires comprehensive property management, distribution, or revenue tools—Avalon lacks these features.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking an all-in-one property management platform.
  • Businesses with multiple channels, revenue streams, and guest engagement needs.
  • Properties aiming to scale operations and improve distribution.
  • Hotels looking for proven, highly-rated software with extensive integrations.
  • Not ideal if: you only need review insights or a simple booking solution, as Cloudbeds’s features may be more than you require.

The Bottom Line for Hotels

Avalon by Antfor presents an innovative, AI-driven review analysis concept that might benefit hotels heavily reliant on reputation management. Its lack of recent reviews or proven deployment makes it too uncertain for most hotels needing dependable systems.

Cloudbeds, with its extensive features, broad integrations, and overwhelmingly positive recent reviews, remains the reliable choice for hotels aiming to streamline operations, increase revenue, and deliver excellent guest experiences. Its longstanding market presence and high satisfaction ratings make it the safer, more strategic investment.

Choose Cloudbeds if operational efficiency and proven results are your priorities. Otherwise, Avalon might suit niche needs but carries more risk without recent validation.

AvalonとCloudbeds PMSの費用は?

ホテル運営ソフトウェア(PMS) の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Antfor Antfor Cloudbeds Cloudbeds
開始価格 — $600/月〜

機能比較:Avalon と Cloudbeds PMS

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能 Antfor Antfor Cloudbeds Cloudbeds
▾ 会計&ファイナンス
0%
100%
直接請求
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
自動ナイトオーディター
▾ マーケティング&eコマース
0%
100%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ネイティブEメールマーケティング
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ 管理と構成
0%
75%
一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に
▾ 顧客管理
0%
100%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ フロントオフィス
0%
92%
モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト)
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理
自動リマインダー
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン
支払い要求
一元化されたメッセージング
自動化されたスペースの最適化
▾ グループ管理
0%
100%
グループ機能
自動化されたスペースの最適化
▾ ゲストエクスペリエンス
0%
100%
統合ID&パスポートスキャナー
デジタル登録
ゲストアプリ
オンラインチェックイン
オンラインチェックアウト
ゲストメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
IDスキャンと登録の事前入力
ロビーキオスク
▾ ハウスキーピング
0%
100%
ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ
リアルタイムのステータス更新
自動割り当て
リアルタイムレポート
シフト計画
従業員のメッセージ
オンラインチェックアウト
▾ 支払い
0%
100%
統合された決済端末とカードリーダー
直接請求
多通貨
支払い手続き
支払い要求
▾ 予約管理
0%
100%
RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート
レート管理
自動化されたスペースの最適化
ルールベースの部屋の割り当て
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
▾ 収益管理
0%
100%
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格
▾ 税金とコンプライアンス
0%
100%
PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成
▾ サポートとトレーニング
0%
100%
オンライン24時間年中無休のサポート
▾ 食料と飲料
0%
100%
EPoS
▾ スパ
0%
100%
スパ&ウェルネスモジュール

実際の成果:ビジネス目標別のAntfor vs Cloudbeds

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
Antfor Antfor

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Cloudbeds Himmapana Villas 中規模
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
業務効率の向上
Antfor Antfor

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Cloudbeds Flor Parks 小規模
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
ゲスト体験の改善
Antfor Antfor

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Cloudbeds The Pad Silverthorne 小規模
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations

Antfor vs Cloudbeds:まとめ

Antfor
Antfor
0件のレビューで0.0/5
使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 14件の連携
プロフィールを見る
Cloudbeds
Cloudbeds
1,327件のレビューで4.6/5

ホテル経営者が高く評価する点

トレーニング、使いやすさ、オンボーディング 83%が好評

Cloudbedsは直感的で習得が迅速だと頻繁に評されており、新しいスタッフのトレーニング時間を短縮し、施設がシステムを迅速に導入できるようにしています。レビ... Cloudbedsは直感的で習得が迅速だと頻繁に評されており、新しいスタッフのトレーニング時間を短縮し、施設がシステムを迅速に導入できるようにしています。レビュアーはまた、チュートリアル、大学のリソース、オンボーディングのサポートを評価していますが、一部の人は再トレーニングや高度な機能に関するより詳細なガイダンスを求めています。

サポートの応答性と人的支援を促進する 62%が好評

サポートは主要なテーマであり、多くのユーザーが迅速な対応と知識豊富なエージェントによる人間の対応を称賛しています。最も一般的な不満は、チャットボット/... サポートは主要なテーマであり、多くのユーザーが迅速な対応と知識豊富なエージェントによる人間の対応を称賛しています。最も一般的な不満は、チャットボット/メールのワークフローへの依存と遅いエスカレーションであり、これはゲストの体験や収益に影響を与える緊急のフロントデスクの問題にとって問題となります。

カレンダーと予約の可視性 74%が好評

ユーザーは繰り返し、Cloudbedsのカレンダーが製品の中で最も明確な部分であり、フロントデスクチームに占有状況、部屋タイプ、予約状況、日次予約の迅速なビュ... ユーザーは繰り返し、Cloudbedsのカレンダーが製品の中で最も明確な部分であり、フロントデスクチームに占有状況、部屋タイプ、予約状況、日次予約の迅速なビューを提供していると述べています。これにより、ホテルはチェックイン、チェックアウト、分割滞在、部屋の変更をより効率的に管理でき、繁忙期の操作中のエラーを減らすことができます。

ホテル経営者が指摘する課題

請求、請求書発行、フォリオ管理 53%が不評

レビュアーは、請求書テンプレート、領収書、明細書のレビュー、集中ゲスト請求を日常業務やゲストチェックアウトに役立つとしばしば言及しています。同時に、追... レビュアーは、請求書テンプレート、領収書、明細書のレビュー、集中ゲスト請求を日常業務やゲストチェックアウトに役立つとしばしば言及しています。同時に、追加料金を加えるためのフォリオフローはクリック数が多くなる傾向があり、一部のユーザーは、Cloudbeds内でより強力な税金、通貨、会計処理を行いたいと考えています。これらは別システムを使用する代わりです。

モバイルアプリの制限 90%が不評

頻繁に指摘される点は、モバイルアプリが外出先のスタッフにとって十分な運用の深さを欠いていることです。レビュアーは、予約作成、空き状況管理、通知、カレン... 頻繁に指摘される点は、モバイルアプリが外出先のスタッフにとって十分な運用の深さを欠いていることです。レビュアーは、予約作成、空き状況管理、通知、カレンダーアクセスなどを、メールやデスクトップに切り替えることなく、アプリ内で直接行いたいと考えています。

独自の機能

チャネルマネージャー 一元化されたユーザーと役割の管理 PMS接続 分析ダッシュボード 在庫管理
使いやすさ 4.6/5 サポート 4.4/5 200件の連携
ウェブサイトを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
使いやすさ Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
カスタマーサポート Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
コストパフォーマンス Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
オンボーディング Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Avalon vs Cloudbeds PMSに関するよくある質問

AvalonはCloudbeds PMSの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。AvalonとCloudbeds PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Avalonは14件の認証済み連携パートナーを持ち、Cloudbeds PMSは200件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cloudbeds PMSは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

AvalonまたはCloudbeds PMSに無料プランはありますか?

Avalon:いいえ。Cloudbeds PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料プランを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — 契約する前に各社にご依頼ください。

HTRはAvalonとCloudbeds PMSをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。AntforのHT Scoreは0、Cloudbedsは100です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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