The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
512件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
SHR Group 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にBoutique Hotelsの施設に (5.0/5) 、Mobile optimized/responsive and Urgency messagingなどの独自機能を備えています.
Jumbo Tours 優れています .
HTRの512件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | Contact sales | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 512 | 0 |
512件の認証済みレビューを分析した結果、SHR Groupのユーザーは積極的な顧客サポート, 統合機能, 直感的なインターフェースを最も評価し、Jumbo Toursのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Jumbo Tours |
|---|---|
| 長所 | |
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+
積極的な顧客サポート
▾
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+
統合機能
▾
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+
直感的なインターフェース
▾
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+
料金と在庫管理
▾
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| 短所 | |
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−
バックエンドナビゲーションの改善
▾
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−
視覚的かつ美的なデザイン
▾
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−
サポートドキュメントとトレーニング
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #8 76件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #2 369件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #4 39件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #5 16件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #3 232件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #2 320件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #2 166件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #4 32件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #8 39件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #2 440件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #15 11件のレビュー | — |
| 中東 | #16 3件のレビュー | — |
Choosing between SHR Booking Engine (BE) by SHR Group and Jumbo Tours hinges on your hotel’s specific needs and operational focus. While SHR BE is a dedicated hotel booking platform emphasizing direct reservations, Jumbo Tours caters primarily to tour operators and travel agencies, offering broader travel management features. Your decision depends on whether your priority is a tailored hotel booking experience or comprehensive travel operations.
Both products aim to streamline reservations and improve revenue, but SHR BE's more extensive user base and recent reviews suggest a more mature, hotel-specific solution. Do you need a platform built fundamentally for hotels, or are you seeking a broader travel management tool?
SHR Booking Engine is designed specifically for hotels, with features like rate management, multi-lingual support, and detailed analytics tailored to hospitality. Jumbo Tours, in contrast, is a travel management system for tour operators, integrating supplier offerings and client reservations, making it less suited for individual hotel operations.
Review data clearly favors SHR BE, with a 4.86/5 overall rating from 339 recent reviews, compared to Jumbo Tours’ lack of ratings or reviews. SHR’s platform is praised for its user-friendly interface, integration capabilities, and extensive feature set—making it the stronger choice for hotel-focused booking needs.
If your hotel needs a dedicated, highly-rated booking engine with robust features and proven support, SHR BE is the clear pick. It suits properties aiming to maximize direct bookings, improve revenue management, and personalize guest experiences, especially those with a focus on digital marketing and data analytics.
Conversely, if your operation involves managing a travel agency, tour business, or multi-party travel arrangements, Jumbo Tours might be relevant. But for a hotel prioritizing a reliable, feature-rich booking platform rooted in hospitality, SHR BE's extensive reviews and proven effectiveness make it the better option.
SHR Booking Engine scores a 4.67/5 for ease of use, with many reviews praising its intuitive interface, especially for managing complex rate plans and customizing booking pages. Users highlight a straightforward onboarding process and helpful support, though some mention backend navigation could improve.
Jumbo Tours has no recent reviews or ratings, leaving its ease of use unverified. With SHR BE’s recent 339 reviews and high satisfaction score, the clear edge goes to SHR.
SHR BE offers 46 distinct features such as mobile optimization, A/B testing, special offers, pooled inventory, multi-lingual support, booking abandonment recapture, and integrations with social media and Google Ads. Jumbo Tours has none of these hotel-specific features, focusing instead on travel management and supplier integration.
Given the extensive, hotel-tailored features and recent innovation, SHR BE’s feature set surpasses Jumbo Tours in relevance for hoteliers. Edge: SHR Booking Engine.
SHR Group’s support is highly rated at 4.86/5, with reviews praising their proactive, knowledgeable, and responsive service. Comments like “the team at Avvio is fantastic, always helpful and proactive” reflect a strong support reputation.
Jumbo Tours has no recent review data or ratings on customer support, leaving its support quality unverified. SHR’s proven support and positive feedback give it the clear edge here.
SHR BE integrates with 81 verified partners, including major PMS, CRM, and channel management systems—such as Criton, Profitroom, and OpenHotel—ensuring seamless operations. Jumbo Tours does not list any verified integrations, indicating a limited or unspecified integration ecosystem.
For hotels seeking flexible connectivity, SHR BE’s extensive partner network is far more advantageous. Edge: SHR Booking Engine.
SHR has a 4.86/5 overall rating based on 339 recent reviews, with a 96% likelihood of recommending it. Hotels across multiple segments, including boutique, city center, and luxury hotels, praise its features, support, and ease of use.
Jumbo Tours has no recent reviews or ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Clearly, SHR BE’s higher and more recent review volume positions it as the preferred choice among hoteliers.
Pricing details for SHR BE are not publicly disclosed, but it is offered with no implementation fee or trial period. Jumbo Tours also does not publish prices, leaving cost comparisons uncertain.
Given the lack of transparent pricing, your decision should focus on value delivered—where SHR BE’s proven performance and support justify investment if priced competitively.
Not ideal if your property is a small, independent boutique that doesn’t need complex features or integrations, or if you primarily rely on OTAs.
Not ideal if your hotel operates independently without a focus on multi-channel or travel agency cooperation, or if you need a hotel-centric booking engine.
The core difference is SHR BE’s hotel-specific design versus Jumbo Tours’ broader travel management focus. SHR BE’s extensive feature set, high ratings, and recent reviews confirm its suitability for hotels aiming to boost direct bookings and revenue.
Choose SHR BE if your hotel prioritizes a proven, scalable, and highly-rated booking engine with robust integrations and support. Opt for Jumbo Tours only if your operations are travel-oriented and involve managing multiple entities and supplier relationships outside of standard hotel reservations.
For most hoteliers, SHR Booking Engine provides a clearer, more reliable path to increasing direct bookings, supported by a large user base and positive recent feedback. Its comprehensive feature set and customer satisfaction make it the definitive choice for hotel-focused reservation technology.
予約エンジン の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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Jumbo Tours |
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HTRの製品データベースによると、SHR Booking Engine (BE)とJumbo Toursは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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Jumbo Tours |
|---|---|---|
| AIの最適化 | ||
| プールされた在庫 | ||
| モバイル向けに最適化/レスポンシブ | ||
| 滞在前のメール | ||
| 特別オファーと割引 | ||
| 緊急メッセージ |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに34個の異なる機能があります。
4件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Our results and KPIs from booking engine to digital reinforce the effectiveness of our partnership and SHR Group's exceptional technology."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
ユーザーからは、SHR の積極的かつ迅速なカスタマー サポートが頻繁に称賛されています。アカウント マネージャーとサポート チームは、非常に親切で知識が豊富... ユーザーからは、SHR の積極的かつ迅速なカスタマー サポートが頻繁に称賛されています。アカウント マネージャーとサポート チームは、非常に親切で知識が豊富で、問題に迅速に対応していると評されています。カスタマー サクセス チームが提供するガイダンスは、ソフトウェアの使用を最適化するために非常に貴重であると考えられています。このトピックは、30 件のレビューで取り上げられています。
頻繁に強調される重要な機能は、プラットフォームの強力な統合機能です。Windsurfer CRS は、さまざまな PMS、チャネル マネージャー、CRM ツールと効率的に通信... 頻繁に強調される重要な機能は、プラットフォームの強力な統合機能です。Windsurfer CRS は、さまざまな PMS、チャネル マネージャー、CRM ツールと効率的に通信し、システム間でシームレスな操作と最新の情報を保証します。ただし、一部のユーザーは、追加のシステムやプラットフォームとの統合の改善を望んでいます。このトピックは 18 件のレビューで取り上げられています。
ユーザーは Windsurfer CRS の直感的なインターフェースを高く評価しています。これにより、ゲストにとっては予約プロセスがシームレスになり、ホテルスタッフに... ユーザーは Windsurfer CRS の直感的なインターフェースを高く評価しています。これにより、ゲストにとっては予約プロセスがシームレスになり、ホテルスタッフにとっては管理が簡単になります。料金プランの設定と管理の容易さ、予約ページをカスタマイズする柔軟性、およびわかりやすいナビゲーションにより、全体的な効率が向上します。このトピックは 20 件のレビューで特定されています。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のユーザーは、フロントエンドはユーザーフレンドリーだが、バックエンドのナビゲーションとフィルタリング オプションはもっと直感的でユーザーフレンドリ... 一部のユーザーは、フロントエンドはユーザーフレンドリーだが、バックエンドのナビゲーションとフィルタリング オプションはもっと直感的でユーザーフレンドリーにできると指摘しています。これらの領域を改善することで、効率とユーザー満足度を大幅に向上できます。このトピックは 12 件のレビューで特定されています。
一部のユーザーは、予約エンジンの見た目の美しさを改善できると提案しています。ユーザー インターフェイスの洗練されたモダンなデザインを強化することで、予... 一部のユーザーは、予約エンジンの見た目の美しさを改善できると提案しています。ユーザー インターフェイスの洗練されたモダンなデザインを強化することで、予約エクスペリエンス全体がさらに向上し、見た目も魅力的になります。このトピックは 6 件のレビューで議論されています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。SHR Booking Engine (BE)とJumbo Toursは多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。SHR Booking Engine (BE)は81件の認証済み連携パートナーを持ち、Jumbo Toursは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。SHR Booking Engine (BE)は使いやすさで4.7/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
SHR Booking Engine (BE):いいえ。Jumbo Tours:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。SHR GroupのHT Scoreは46、Jumbo Toursは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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