Booking Ninjas vs. Cloudbeds PMS: あなたに最適なのはどちら?

September 14, 2026更新  ·  1,284件の認証済みレビューを分析

まとめ

1,284件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:

Booking Ninjas 優れています .

Cloudbeds 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.6/5) 、Revenue management module and Payment processingなどの独自機能を備えています.

詳細な比較は以下をご覧ください ↓

Booking NinjasとCloudbeds PMSの比較

HTRの1,284件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

HTScore
0
100
推奨度
0%
91%
使いやすさ
0.0/5
4.6/5
カスタマーサポート
0.0/5
4.4/5
コストパフォーマンス
0.0/5
4.3/5
開始価格 Contact sales From $600/mo
認証済みレビュー 0 1,284

Booking NinjasとCloudbeds PMSの長所と短所は?

1,284件の認証済みレビューを分析した結果、Booking Ninjasのユーザーはを最も評価し、Cloudbedsのユーザーはease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflowを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Booking Ninjas Booking Ninjas Cloudbeds Cloudbeds
長所
+ Ease of use and fast staff adoption
+ Reporting and analytics
+ Reservations and calendar workflow
+ Channel management and OTA synchronization
短所
カスタマーサポートとライブでの人的支援
Payments, billing, and invoicing
Housekeeping, room status, and operational workflow

Booking Ninjas vs Cloudbeds:ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント Booking Ninjas Booking Ninjas Cloudbeds Cloudbeds
小規模(10〜24室) #1 592件のレビュー
中規模(25〜74室) #4 212件のレビュー
大規模(75〜199室) #5 42件のレビュー
特大規模(200室以上) #13 4件のレビュー

施設タイプ別

セグメント Booking Ninjas Booking Ninjas Cloudbeds Cloudbeds
ブティック #2 473件のレビュー
ラグジュアリー #4 228件のレビュー
ブランド/チェーン #6 116件のレビュー
長期滞在型 #2 93件のレビュー

地域別

セグメント Booking Ninjas Booking Ninjas Cloudbeds Cloudbeds
北米 #2 435件のレビュー
ヨーロッパ #7 163件のレビュー
アジア太平洋 #3 226件のレビュー
中東 #7 11件のレビュー

The Decision

Choosing between Booking Ninjas and Cloudbeds PMS hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Both systems claim to streamline operations, but their core strengths and user feedback reveal significant differences. Booking Ninjas offers a cloud-based platform tailored for vacation rentals and small-to-mid-size operators, while Cloudbeds provides a comprehensive, highly integrated system trusted by thousands of hotels globally. Which aligns better with your current needs and future plans?

Is Booking Ninjas or Cloudbeds Better for Hotels?

Booking Ninjas and Cloudbeds address the fundamental need for efficient property management, but their approaches diverge. Booking Ninjas focuses on customization for vacation rentals and small enterprises, with a platform that emphasizes flexibility for diverse property types. Cloudbeds, however, consolidates operations into a single, scalable ecosystem, boasting 1,071 reviews and a recent surge in positive feedback from larger hotel groups. Do you prefer specialized customization or an all-in-one solution?

Cloudbeds vs Booking Ninjas: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a user-friendly, scalable platform with extensive integrations and a proven track record, Cloudbeds is the clear choice. Its 4.63/5 overall rating and 81 recent reviews reflect strong satisfaction across diverse segments, especially independent and boutique hotels. Conversely, Booking Ninjas is more suited for small property managers or vacation rentals prioritizing tailored solutions, but it lacks recent reviews and a high rating. Is your focus on scale and proven reliability or on niche customization?

Is Booking Ninjas or Cloudbeds Easier to Use?

Cloudbeds scores a near-perfect 4.61/5 for ease of use, with recent reviews highlighting its intuitive interface and straightforward onboarding process. Users praise its mobile accessibility and seamless staff adoption, making daily management less burdensome. Booking Ninjas, by contrast, has a 0/5 usability rating, with no recent reviews to support its ease of use. Given the current data, Cloudbeds clearly leads in user friendliness. Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Features: Booking Ninjas or Cloudbeds?

Cloudbeds offers 64 features, including a channel manager, revenue management, online check-in, automated night audit, and integrations with payment systems and guest communication tools. Booking Ninjas provides no documented features or integrations, focusing instead on core property management capabilities. The feature gap is stark—Cloudbeds’ extensive tools support diverse hotel operations and growth. Edge: Cloudbeds.

Which Has Better Customer Support: Booking Ninjas or Cloudbeds?

Cloudbeds’ support scores 4.41/5, with recent reviews emphasizing its responsiveness, empathy, and quick support response times. Users appreciate its proactive onboarding and ongoing assistance, which contribute to smoother deployments. Booking Ninjas, with zero reviews and ratings, offers no data on support. Based on current evidence, Cloudbeds’ support is significantly more reliable. Edge: Cloudbeds.

Which Has More Integrations: Booking Ninjas or Cloudbeds?

Cloudbeds boasts 190 verified integrations, covering a broad spectrum of third-party applications—booking channels, payment processors, marketing tools, and more. Booking Ninjas provides no listed integrations or partners, limiting its connectivity options. For scaling and operational flexibility, Cloudbeds’ extensive marketplace is a major advantage. Edge: Cloudbeds.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Booking Ninjas or Cloudbeds?

Cloudbeds has a 4.63/5 overall rating, with recent reviews from hotels across segments—boutique hotels, hostels, and resorts—highlighting its ease of use and support. Booking Ninjas has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the volume and recency of Cloudbeds’ reviews, it is the more trusted choice among hoteliers. Edge: Cloudbeds.

How Much Do Booking Ninjas and Cloudbeds Cost?

Booking Ninjas does not publicly list pricing or trial options, suggesting a more customized quote approach. Cloudbeds charges a $600 monthly fee, with no public discounts or free tiers. The transparent pricing model of Cloudbeds helps you evaluate ROI more effectively, while Booking Ninjas’ opaque pricing may complicate budgeting.

What Type of Hotel Should Use Booking Ninjas?

  • Hotels that prioritize customized management solutions tailored for vacation rentals, serviced apartments, or small portfolios.
  • Teams that need flexible workflows and are comfortable with a less standardized platform.
  • Not ideal if your hotel aims for a scalable, integrated system with extensive third-party support.
  • Not suitable if you require reliable support, regular updates, and proven scalability.

What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?

  • Hotels seeking an all-in-one platform for reservation, revenue, and distribution management.
  • Properties that want extensive integrations with channels, payment systems, and guest apps.
  • Teams looking for a platform with high usability, mobile access, and proven support.
  • Not ideal if your hotel operates on a very tight budget without room for monthly subscription fees.
  • Not suitable if you prefer a less feature-rich, more manual management approach.

Cloudbeds vs Booking Ninjas: The Bottom Line for Hotels

Cloudbeds is a comprehensive, well-reviewed system that supports a wide range of hospitality operations at scale. Its 81 recent reviews and 4.63/5 rating showcase a trusted, user-friendly platform that helps hoteliers grow efficiently. Booking Ninjas, while tailored for vacation rentals and small operations, lacks recent user feedback and a clear feature set, limiting its appeal for most hotels.

If your hotel needs a reliable, feature-rich system that scales with your growth, Cloudbeds is the stronger choice. It offers extensive integrations, dedicated support, and a proven track record—key factors for long-term success. However, if your focus is highly specialized on vacation rentals or custom workflows and you’re comfortable with limited support, Booking Ninjas might still be worth exploring.

In summary, for hotels serious about growth, operational efficiency, and guest experience, Cloudbeds stands out as the more dependable, tested partner.

Booking NinjasとCloudbeds PMSの費用は?

不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

Booking Ninjas Booking Ninjas Cloudbeds Cloudbeds
Starting Price From $600/mo

機能比較:Booking Ninjas と Cloudbeds PMS

これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。

機能 Booking Ninjas Booking Ninjas Cloudbeds Cloudbeds
会計&ファイナンス
0%
100%
直接請求
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
自動ナイトオーディター
マーケティング&eコマース
0%
100%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ネイティブEメールマーケティング
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
管理と構成
0%
75%
一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に
顧客管理
0%
100%
ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング)
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
フロントオフィス
0%
92%
モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト)
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理
自動リマインダー
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン
支払い要求
一元化されたメッセージング
自動化されたスペースの最適化
グループ管理
0%
100%
グループ機能
自動化されたスペースの最適化
ゲストエクスペリエンス
0%
100%
統合ID&パスポートスキャナー
デジタル登録
ゲストアプリ
オンラインチェックイン
オンラインチェックアウト
ゲストメッセージング
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
IDスキャンと登録の事前入力
ロビーキオスク
ハウスキーピング
0%
100%
ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ
リアルタイムのステータス更新
自動割り当て
リアルタイムレポート
シフト計画
従業員のメッセージ
オンラインチェックアウト
支払い
0%
100%
統合された決済端末とカードリーダー
直接請求
多通貨
支払い手続き
支払い要求
予約管理
0%
100%
RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート
レート管理
自動化されたスペースの最適化
ルールベースの部屋の割り当て
トランザクションEメール(予約、Folioなど)
収益管理
0%
100%
RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格
税金とコンプライアンス
0%
100%
PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成
サポートとトレーニング
0%
100%
オンライン24時間年中無休のサポート
食料と飲料
0%
100%
EPoS
スパ
0%
100%
スパ&ウェルネスモジュール

実際の成果:ビジネス目標別のBooking Ninjas vs Cloudbeds

8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減
Booking Ninjas Booking Ninjas

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Cloudbeds Himmapana Villas 中規模
+ Growth in direct bookings: the combination of a strong social media presence and an effective online booking and payment system has led to a significant increase in direct bookings.
+ Operational efficiency: the adoption of a simple yet effective hotel management system has streamlined day-to-day operations, efficiently handling over 2,000 bookings annually, including special guest requests.
+ Remote management flexibility: the use of a cloud-based platform allows for the convenient remote management of the property, enabling operations to be handled effectively both on-site and during travel.

"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."

Thomas K. Petersen
Thomas K. Petersen
Managing Partner
業務効率の向上
Booking Ninjas Booking Ninjas

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Cloudbeds Flor Parks 小規模
+ 17% increase in online reviews
+ 11% of monthly bookings from Google Free Listings
+ Fully integrated booking engine & channel manager

"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."

V
Victor Menor
Operations Manager
ゲスト体験の改善
Booking Ninjas Booking Ninjas

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Cloudbeds The Pad Silverthorne 小規模
+ 60% direct bookings in year one
+ 95% guest rating with 1000+ reviews
+ High OTA click-through rates, with lower cancellation rates

"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."

Kevin Bowen
Kevin Bowen
Director of Operations

Booking Ninjas vs Cloudbeds:まとめ

Booking Ninjas
Booking Ninjas
0件のレビューで0.0/5
使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 0件の連携
プロフィールを見る
Cloudbeds
Cloudbeds
1,284件のレビューで4.6/5

ホテル経営者が高く評価する点

Ease of use and fast staff adoption 89%が好評

Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.

Reporting and analytics 62%が好評

Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.

Reservations and calendar workflow 74%が好評

A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.

ホテル経営者が指摘する課題

カスタマーサポートとライブでの人的支援 41%が不評

サポート体制は、レビューの中でも特に意見が分かれるテーマの一つです。多くのユーザーは、迅速で知識豊富、かつ対応の良いサポートを高く評価する一方で、チケ... サポート体制は、レビューの中でも特に意見が分かれるテーマの一つです。多くのユーザーは、迅速で知識豊富、かつ対応の良いサポートを高く評価する一方で、チケット処理の遅さ、チャットボットの不備、緊急時に電話が繋がりにくいことなどを批判する声もあります。

Payments, billing, and invoicing 58%が不評

Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.

独自の機能

チャネルマネージャー 一元化されたユーザーと役割の管理 PMS接続 分析ダッシュボード 在庫管理
使いやすさ 4.6/5 サポート 4.4/5 200件の連携
ウェブサイトを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
使いやすさ Cloudbeds 4.6 vs 0.0 (+4.6)
カスタマーサポート Cloudbeds 4.4 vs 0.0 (+4.4)
コストパフォーマンス Cloudbeds 4.3 vs 0.0 (+4.3)
オンボーディング Cloudbeds 4.5 vs 0.0 (+4.5)

Booking Ninjas vs Cloudbeds PMSに関するよくある質問

Booking NinjasはCloudbeds PMSの代わりになりますか?

お客様の要件次第です。Booking NinjasとCloudbeds PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Booking Ninjasは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Cloudbeds PMSは200件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか?

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cloudbeds PMSは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Booking NinjasまたはCloudbeds PMSに無料プランはありますか?

Booking Ninjas:いいえ。Cloudbeds PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはBooking NinjasとCloudbeds PMSをどのように評価・ランク付けしていますか?

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。Booking NinjasのHT Scoreは0、Cloudbedsは100です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ ウェイト 測定内容
顧客評価とレビュー

ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか?

評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例

最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。

パートナーエコシステム

テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか?

パートナー推奨、連携数、連携品質

パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。

顧客中心主義

この組織はどの程度顧客中心ですか?

認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性

企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。

リーチ、継続性、リソース

この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか?

地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア

グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

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