The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
1,242件の認証済みレビューを分析した結果、ButikSoftのユーザーはを最も評価し、Cloudbedsのユーザーはユーザーフレンドリーなインターフェース, 導入とサポート, オールインワンのエコシステムを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
| ButikSoft |
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| 長所 | |
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+
ユーザーフレンドリーなインターフェース
▾
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+
導入とサポート
▾
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+
オールインワンのエコシステム
▾
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+
チャネル管理
▾
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| 短所 | |
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−
予約管理
▾
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レポートのカスタマイズ
▾
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−
システム速度
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | ButikSoft |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #1 592件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #4 212件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #5 42件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) | — | #13 4件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | ButikSoft |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #2 473件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #4 228件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #6 116件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #2 93件のレビュー |
地域別
| セグメント | ButikSoft |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | — | #2 435件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #7 163件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #3 226件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #7 11件のレビュー |
When choosing a property management system (PMS), your hotel’s success hinges on selecting a platform that offers reliability, efficiency, and scalability. Both ButikSoft PMS and Cloudbeds PMS aim to streamline operations, but they diverge significantly in credibility and features. While ButikSoft touts itself as a solution, it lacks recent reviews, user feedback, and measurable ratings, making it difficult to validate its performance. Conversely, Cloudbeds boasts over 1,000 recent reviews, a 4.63/5 overall rating, and a 91% likelihood to recommend, establishing it as the more trusted choice.
Your team should consider how recent feedback impacts reliability. With Cloudbeds, you gain access to proven, tested features and tangible customer satisfaction, which are absent from ButikSoft’s offering. So, which platform is better suited to your hotel’s growth and operational needs today?
Both systems aim to manage reservations, guest data, and front desk operations, but Cloudbeds has a clear edge thanks to its extensive recent reviews and high ratings. ButikSoft’s lack of recent data makes assessing its true performance impossible, whereas Cloudbeds’s 81 reviews in the last six months—alongside its 4.63-star rating—highlight consistent user satisfaction.
Cloudbeds also scores highly across ease of use, onboarding, and support (all above 4.4/5), unlike ButikSoft, which has no available ratings or reviews to validate its claims. The absence of recent user feedback suggests ButikSoft may not be actively serving or supporting hotels effectively.
Overall, Cloudbeds’s recent reviews and high scores underscore its reliability, while ButikSoft’s silence raises questions about its current viability. Are you comfortable relying on a platform with no recent validation?
If your hotel needs a trustworthy, well-supported PMS with a proven track record, go with Cloudbeds. It suits properties seeking scalability, extensive integrations, and a platform trusted by thousands of hotels globally.
If, however, your hotel is looking for a solution with minimal features, no recent reviews, and no clear validation of support or user satisfaction, ButikSoft may appear as an option—but it’s based on unsupported claims. For hotels prioritizing reliability and proven performance, Cloudbeds is the clear choice.
For a hotel aiming for growth and operational efficiency, Cloudbeds offers all the essentials plus a broad ecosystem of integrations and solutions. ButikSoft’s lack of recent data makes that decision risky.
Cloudbeds earns a 4.61/5 rating for ease of use, with reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding process. Support during onboarding—rated at 4.45/5—makes it accessible for teams of varying technical skills, and the mobile app enhances on-the-go management.
ButikSoft offers no available ratings or recent reviews, so assessing its usability is impossible. The absence of validated user feedback suggests it might lack the polish and user-centric design that Cloudbeds delivers.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers 64 features, including a channel manager, revenue management, online check-in, guest messaging, automated night audits, and integrations with payment terminals and ID scanners. It also boasts extensive automation and a mobile app, streamlining daily operations.
ButikSoft, by contrast, provides no features beyond basic PMS functions—no integrations, automation tools, or advanced modules. Its limited feature set means it cannot match Cloudbeds’s capabilities or support complex hotel operations.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s support scores 4.41/5, with reviews highlighting prompt, empathetic responses and comprehensive onboarding assistance. Customers frequently mention that support team members go the extra mile to resolve issues quickly, boosting user confidence.
There are no recent reviews or ratings for ButikSoft, and this silence indicates it may lack active support or customer engagement. Given Cloudbeds’s proven support track record, it remains the more reliable choice for ongoing assistance.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’s recent review score of 8.94/10, combined with a 91% recommendation rate, reflects strong user satisfaction across diverse property types, from boutique hotels to hostels. Its latest reviews highlight improvements in operational efficiency, revenue, and guest experience.
ButikSoft has no recent reviews or ratings, so there’s no credible data to suggest its performance or hoteliers’ satisfaction. The gap in recent feedback clearly favors Cloudbeds as the more trusted, highly-rated platform.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a monthly fee starting at $600, with no free tier or trial—reflecting its enterprise-ready positioning. Pricing details for ButikSoft are unavailable, and the lack of transparency suggests it may not be competitively priced or widely adopted.
Given Cloudbeds’s transparent pricing and proven value, it provides a clear cost-to-benefit ratio. Without pricing transparency, ButikSoft cannot be evaluated confidently.
Cloudbeds stands out as the more credible, feature-rich, and well-supported PMS, backed by recent reviews from over 1,000 hotels worldwide. Its extensive capabilities—including channel management, automation, guest communication, and integrations—make it suitable for properties aiming to grow.
If your hotel needs reliability, scalability, and proven results, Cloudbeds is the clear choice. ButikSoft’s lack of recent validation makes it a risky option and less suitable for hotels prioritizing operational efficiency and guest satisfaction.
For properties focused on growth, automation, and seamless management, Cloudbeds offers a straightforward, trusted platform. Conversely, if simplicity and cost are your primary concerns, and you’re willing to accept limited support and features, ButikSoft might suffice—but at your own risk.
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
ホテル経営者が高く評価する点
Cloudbedsは、直感的で整理されたインターフェースが高く評価されており、すべてのスタッフが簡単に利用でき、大規模な研修の必要性を軽減します。この使いやす... Cloudbedsは、直感的で整理されたインターフェースが高く評価されており、すべてのスタッフが簡単に利用でき、大規模な研修の必要性を軽減します。この使いやすさは、予約管理やチェックイン/チェックアウトといった日常業務において特に大きなメリットとなります。
Cloudbedsの導入プロセスとその後のサポートについては、賛否両論の評価を受けている。顧客サービスは対応の速さとサポート体制において概ね高い評価を得ている... Cloudbedsの導入プロセスとその後のサポートについては、賛否両論の評価を受けている。顧客サービスは対応の速さとサポート体制において概ね高い評価を得ているものの、モバイルにおける完全な機能同等性や統合機能を実現するには、より包括的なサポートが必要であり、スムーズな移行が期待される。
Cloudbedsは、PMS、チャネル管理、予約エンジンを1つのプラットフォームに統合することで、包括的なソリューションを提供します。これにより、複数のシステムを... Cloudbedsは、PMS、チャネル管理、予約エンジンを1つのプラットフォームに統合することで、包括的なソリューションを提供します。これにより、複数のシステムを使用する必要性が減り、手作業が最小限に抑えられ、リアルタイムでの運用同期が可能になります。
ホテル経営者が指摘する課題
Cloudbedsの予約ワークフローは、特にチェックインとチェックアウトのプロセスにおいて、シンプルかつ効率的です。この機能により、管理業務の負担やエラーが大... Cloudbedsの予約ワークフローは、特にチェックインとチェックアウトのプロセスにおいて、シンプルかつ効率的です。この機能により、管理業務の負担やエラーが大幅に軽減され、業務全体の生産性が向上します。特に便利なのは、システムのドラッグ&ドロップ機能です。
Cloudbedsは充実したレポート機能を提供しているものの、ユーザーからはカスタマイズの柔軟性をさらに高めてほしいという要望が寄せられている。戦略的な意思決... Cloudbedsは充実したレポート機能を提供しているものの、ユーザーからはカスタマイズの柔軟性をさらに高めてほしいという要望が寄せられている。戦略的な意思決定には、個々のニーズに合わせた管理上の洞察が不可欠だからだ。これは、より高度な分析と視覚化を求めるユーザーの間で共通する課題となっている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。ButikSoft PMSとCloudbeds PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。ButikSoft PMSは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Cloudbeds PMSは189件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Cloudbeds PMSは使いやすさで4.6/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
ButikSoft PMS:いいえ。Cloudbeds PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ButikSoftのHT Scoreは0、Cloudbedsは100です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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