The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の予約エンジンベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント | CENTROTEL |
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | — | #15 34件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | — | #11 64件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | — | #22 5件のレビュー |
| 特大規模(200室以上) ▾ | — | #8 6件のレビュー |
施設タイプ別
| セグメント | CENTROTEL |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | — | #15 35件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | — | #15 28件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | — | #16 17件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | — | #16 9件のレビュー |
地域別
| セグメント | CENTROTEL |
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|---|---|---|
| 北米 | — | #24 2件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | — | #25 11件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | — | #4 79件のレビュー |
| 中東 ▾ | — | #2 17件のレビュー |
Choosing the right booking engine can dramatically impact your hotel's online revenue, operational efficiency, and guest satisfaction. You’re evaluating CENTROTEL by CENTROTEL and Exely Booking Engine, two products designed to streamline reservations and boost direct bookings. Both aim to improve your booking process but diverge significantly in features, support, and market presence. Knowing which aligns best with your goals is critical, so let’s compare them directly.
CENTROTEL and Exely both aim to simplify your booking operations, but they approach it differently. CENTROTEL appears more like a communication management platform with AI-driven insights, yet it has no recent reviews or user ratings, casting doubt on its current performance. Conversely, Exely boasts a 92.67 HTR Score, 144 reviews, and recent positive feedback, making it the more trustworthy choice for hoteliers seeking proven results. Do you prioritize extensive real-world validation or broad feature sets?
If your hotel needs a flexible, feature-rich booking engine that directly increases conversions and enhances the guest experience, go with Exely. It’s ideal for independent hotels, boutique properties, and resorts seeking high customization, multi-lingual support, and advanced marketing tools. If your team requires a telecommunication management system with AI-driven insights into operations or cost savings, CENTROTEL might seem appealing — but with no recent reviews or user feedback, its effectiveness remains uncertain. For booking-specific needs, Exely clearly leads.
Ease of use is vital for rapid staff adoption and smooth operations. Exely scores a near-perfect 4.91 out of 5, based on recent reviews praising its user-friendly, responsive interface and efficient management dashboard. CENTROTEL, on the other hand, has a 0/5 rating with no recent feedback, making it impossible to assess usability. Given the clear positive recent reviews, Edge: Exely.
Exely outstrips CENTROTEL by offering 29 unique features, including mobile responsiveness, multi-room bookings, multi-currency support, booking abandonment recovery, and extensive integrations with third-party systems like HotelLab, Oracle Hospitality, and Mews. CENTROTEL has no recorded features or integrations, limiting its practical utility. If advanced functionalities matter to you, Exely’s feature set provides a decisive advantage. Edge: Exely.
Exely’s recent reviews highlight exceptional support, with a 4.96/5 rating and comments about prompt responses, friendly negotiations, and proactive assistance. CENTROTEL has no recent reviews or support ratings, making it impossible to gauge support quality. Given the importance of reliable support, Edge: Exely.
Exely offers 8 verified integrations, including prominent hotel management systems and OTAs, greatly expanding its connectivity. CENTROTEL provides no verified integrations, potentially limiting its compatibility and scalability. If your existing tech stack relies on third-party systems, Exely’s integrations are a significant benefit. Edge: Exely.
With 144 recent reviews and a 9.73/5 NPS score, Exely is clearly favored by hoteliers. Its users, comprising boutique hotels, resorts, and city-center properties, consistently praise its ease of use, support, and ability to boost direct bookings. CENTROTEL’s lack of reviews leaves its reputation and user satisfaction indeterminate. For confidence in user sentiment, Edge: Exely.
CENTROTEL offers no publicly available pricing; it appears to be a custom or outdated solution. Exely’s platform is priced at $200/month, with no trial or implementation fees, making it a transparent, predictable investment. For budget clarity and value, Exely’s pricing model is straightforward and competitive.
Hotels that require a telecommunication management system for internal communication, billing, or network monitoring might consider CENTROTEL, especially if they also need AI-generated insights into operational patterns. Teams already heavily invested in telecom infrastructure and seeking an integrated communication solution could benefit. Not ideal if you need a flexible, feature-rich booking engine or rely on user reviews—since CENTROTEL’s current reputation is nonexistent.
Exely suits independent hoteliers, boutique hotels, resorts, and properties focused on increasing direct bookings and improving guest engagement. It’s ideal if you want a mobile-optimized, multi-lingual system that offers upselling, abandoned booking recovery, and integration with popular management systems. Not ideal if your hotel operates in a very niche segment that requires complex customizations not yet supported or if you prefer a more enterprise-level, all-in-one platform.
The core difference is that Exely is a dedicated, well-supported booking engine with a proven track record, while CENTROTEL appears to be an untested, less relevant solution for online reservations. Exely’s extensive feature set, recent positive reviews, and widespread integrations make it the clear choice for hotels focused on revenue and guest experience improvements.
If your hotel needs a reliable, easy-to-use platform that drives direct bookings and integrates with your existing management systems, go with Exely. Its 92.67 HTR Score, 144 recent reviews, and 98% recommendation rate demonstrate its effectiveness and market trust.
Choose CENTROTEL only if you are primarily interested in a telecommunications management platform and are willing to accept an unreviewed, potentially outdated solution for your booking needs. For any hotel aiming to increase direct revenue, Exely offers a much more compelling, proven solution.
This review is designed to help you confidently select the booking engine that aligns with your hotel’s growth goals, operational needs, and guest experience standards.
2件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"We took a proactive approach and collaborated with Exely, implementing various strategies, such as a loyalty program. The outcome has been outstanding — not only have we been able..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
ホテル経営者が高く評価する点
Exelyのサポートは、迅速な対応と問題解決志向のアプローチが高く評価されており、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。これは、この製品の大きな... Exelyのサポートは、迅速な対応と問題解決志向のアプローチが高く評価されており、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献しています。これは、この製品の大きな強みとみなされています。
Exelyの予約エンジンは、使いやすさ、高速な動作、そして直接予約を大幅に増加させ、収益成長に貢献する能力が高く評価されています。また、顧客体験とコンバー... Exelyの予約エンジンは、使いやすさ、高速な動作、そして直接予約を大幅に増加させ、収益成長に貢献する能力が高く評価されています。また、顧客体験とコンバージョン率にも大きなプラスの影響を与えるとされています。
このソフトウェアは、直接予約の増加とオンライン旅行代理店(OTA)への依存度低下に貢献するとして高く評価されています。これにより、第三者手数料の削減と効... このソフトウェアは、直接予約の増加とオンライン旅行代理店(OTA)への依存度低下に貢献するとして高く評価されています。これにより、第三者手数料の削減と効率的な予約管理による投資収益率の向上を通じて、ホテルの収益にプラスの影響を与えます。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーから繰り返し指摘される問題点は、特にレポート作成やウェブサイトのデザインにおいて、カスタマイズの選択肢が限られていることです。ユーザーは、テン... ユーザーから繰り返し指摘される問題点は、特にレポート作成やウェブサイトのデザインにおいて、カスタマイズの選択肢が限られていることです。ユーザーは、テンプレートやレポートをニーズに合わせてより柔軟に調整できることを求めています。
ユーザーは、他のホテル管理システムとの連携機能の改善を望んでいます。現在の連携機能の制限は、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出すことを阻害する... ユーザーは、他のホテル管理システムとの連携機能の改善を望んでいます。現在の連携機能の制限は、プラットフォームの潜在能力を最大限に引き出すことを阻害する欠点とみなされています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。CENTROTELとExely Booking Engineは多くの主要なBooking Engine機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。CENTROTELは0件の認証済み連携パートナーを持ち、Exely Booking Engineは8件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Exely Booking Engineは使いやすさで4.9/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
CENTROTEL:いいえ。Exely Booking Engine:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのBooking Engineベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CENTROTELのHT Scoreは0、Exelyは93です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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