Clock PMS vs InnGenius: 不動産管理システム Comparison (2026)

Clock PMSとInnGeniusの比較

HTRの328件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

	Clock	InnGenius
HTScore	86	0
推奨度	95%	0%
使いやすさ	4.8/5	0.0/5
カスタマーサポート	4.8/5	0.0/5
コストパフォーマンス	4.7/5	0.0/5

開始価格	From $600/mo	Contact sales
認証済みレビュー	328	0

Clock PMSとInnGeniusの長所と短所は？

328件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーはease of use and intuitive design, 予約および客室管理, 統合と自動化を最も評価し、InnGeniusのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Clock	InnGenius
長所
+ Ease of Use and Intuitive Design ▾ Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
+ 予約および客室管理 ▾ レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとのコミュニケーションといった様々な業務を単一のプラットフォームに統合できるため、時間の節約とミスの削減につながります。
+ 統合と自動化 ▾ ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節約し、日常業務を効率化できる。
+ 研修とオンボーディング ▾ Clock Academyの導入は、新入社員の学習曲線を簡素化するリソースを提供することで、研修とオンボーディングに良い影響を与え、オンボーディングプロセスを加速させた。
短所
− 機能アップデートとユーザビリティ ▾ 一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘している。こうしたアップデートに対応するための、よりスムーズな移行プロセスを求める声が上がっている。
− レポートと分析 ▾ 複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立案を強化できる可能性があるとの指摘が寄せられている。
− 接続性と同期 ▾ 接続の問題や同期の課題、特に予約やシステムリセットに関する問題が指摘されており、より堅牢なバックエンドインフラストラクチャの必要性が示唆されている。

Clock vs InnGenius：ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント	Clock	InnGenius
小規模（10〜24室） ▾	#11 117件のレビュー	—
Clock 小規模ホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムが、直感的なインターフェース、優れたカスタマーサポート、そして日々の業務を効率化する自動化機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの要素は、効率性と使いやすさを求める小規模ホテルにとって特に有益です。 InnGenius セグメントの概要はありません。
中規模（25〜74室） ▾	#7 157件のレビュー	—
Clock 中規模ホテルは、Clockのプロパティ管理システムが使いやすさ、迅速なカスタマーサポート、時間を節約する自動化機能により、検証済みのHotelTechReportレビューで高く評価されていると述べています。これらの要素は、中規模ホテルにとって重要な強みとして一貫して強調されています。 InnGenius セグメントの概要はありません。
大規模（75〜199室） ▾	#17 9件のレビュー	—
Clock 大手ホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステムが、使いやすいインターフェース、効果的なトレーニング、そして充実したカスタマーサポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、大規模ホテル環境における効率的な運営と適応に不可欠です。 InnGenius セグメントの概要はありません。
特大規模（200室以上） ▾	#11 5件のレビュー	—
Clock HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されているように、X-LargeホテルはClockのプロパティマネジメントシステムがシームレスな統合と直感的なインターフェースによって業務を効率化していると評価しています。ユーザーは、サポート力のあるカスタマーサービスと、F&Bやウェルネスサービスなど、ホテルの様々な機能との互換性により効率性を高めていることを高く評価しています。 InnGenius セグメントの概要はありません。

施設タイプ別

セグメント	Clock	InnGenius
ブティック ▾	#8 165件のレビュー	—
Clock ブティックホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステム（PMS）が、直感的なインターフェース、充実したカスタマーサポート、そして時間短縮に役立つ自動化機能において、常に優れた性能を発揮すると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも同様に評価されています。これらの強みは、ブティックホテルによく見られる運営上のニーズに非常によく合致しています。 InnGenius セグメントの概要はありません。
ラグジュアリー ▾	#11 80件のレビュー	—
Clock 高級ホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステムが、使いやすさ、クラウド対応、シームレスな統合といった点でHotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されていると述べています。これらの機能は業務を効率化し、ゲストエクスペリエンスを向上させ、高級ホテルの基準を維持する上で不可欠です。 InnGenius セグメントの概要はありません。
ブランド／チェーン ▾	#8 62件のレビュー	—
Clock 有名ホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムが、優れたカスタマーサポート、使いやすさ、そしてリアルタイムのクラウドアクセス性により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。この柔軟性により、有名ホテルはリモートでの効率的な運用管理とプロセスの合理化を実現しています。 InnGenius セグメントの概要はありません。
長期滞在型 ▾	#9 27件のレビュー	—
Clock 長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムのユーザーフレンドリーなインターフェース、柔軟な料金管理、そして卓越したカスタマーサポートを高く評価しています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、これらの要素がこのセクターにおける運用効率に不可欠であると頻繁に指摘されています。 InnGenius セグメントの概要はありません。

地域別

セグメント	Clock	InnGenius
北米 ▾	#17 30件のレビュー	—
Clock HotelTechReportの検証済みレビューによると、Naのホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムは使いやすく、迅速なカスタマーサポートを備え、他のシステムとの連携もスムーズであると評価している。これらの強みは、特にNaで高く評価されている。 InnGenius セグメントの概要はありません。
ヨーロッパ ▾	#3 228件のレビュー	—
Clock ヨーロッパのホテル業界関係者によると、Clock社のプロパティマネジメントシステムは、使いやすいインターフェース、卓越したカスタマーサポート、顧客からのフィードバックを反映した頻繁なアップデートにより、ヨーロッパのホテルにおける業務効率とシステムの適応性が向上し、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。 InnGenius セグメントの概要はありません。
アジア太平洋 ▾	#11 13件のレビュー	—
Clock アーンドラ・プラデーシュ州のホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューによると、Clock社のプロパティマネジメントシステムは使いやすさ、他システムとの連携性、効率的なカスタマーサポートにおいて優れていると述べています。これらの特長は、アーンドラ・プラデーシュ州におけるスムーズな運営と顧客満足度にとって非常に重要です。 InnGenius セグメントの概要はありません。
中東	#17 2件のレビュー	—

The Decision
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's operations, guest satisfaction, and revenue. Both Clock PMS by Clock and InnGenius by InnGenius aim to simplify hotel management, but they differ markedly in market presence, features, and user feedback. Your choice should align with your hotel’s size, operational complexity, and need for integrations.
Clock PMS, with its extensive review base and recent customer feedback, provides a proven, feature-rich platform. InnGenius, meanwhile, has a smaller footprint and fewer reviews, making it harder to gauge real-world performance. Do you prioritize a well-established solution or a newer, less-tested system?

Is Clock PMS or InnGenius Better for Hotels?

Clock PMS is a comprehensive cloud-based system designed for busy hotels requiring an all-in-one solution. It covers reservations, rates, invoicing, front desk, housekeeping, guest messaging, and more, supported by 251 reviews and a 4.8/5 star rating emphasizing ease of use, support, and value. InnGenius, however, has no recent reviews or high ratings, so its efficacy remains unverified.

Clock’s recent reviews highlight its ability to streamline operations, reduce manual work, and enhance communication between departments. InnGenius’s lack of recent, detailed feedback makes it difficult to assess whether it truly delivers on operational efficiency or guest experience improvements. Given this, is your priority reliability backed by current user experiences?

Clock PMS vs InnGenius: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, feature-rich PMS with extensive integrations, go with Clock PMS. It’s ideal for hotels seeking automation, real-time reporting, and robust support, especially since it’s trusted by properties across multiple regions and segments.

If your hotel is small, or if you’re exploring PMS options without requiring extensive features now, InnGenius might seem promising, but the lack of recent reviews and verified integrations suggests it’s still untested at scale. For hotels prioritizing reliability and proven performance, Clock is the safer choice.

Is Clock PMS or InnGenius Easier to Use?

Clock PMS boasts a high Ease of Use rating (4.78/5) based on 251 reviews, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training time. It’s noted for simplifying staff training and daily operations, which boosts staff adoption.

InnGenius, with no recent reviews or ratings, offers no concrete data on ease of use or onboarding experience. The absence of user feedback makes it impossible to determine if it’s user-friendly. Edge: Clock.

Which Has Better Features: Clock PMS or InnGenius?

Clock PMS outpaces InnGenius with 58 unique features, including booking engine, channel management, revenue and rate management, integrated CRS, EPoS, guest profiles, multi-currency, and online check-in, among others. Its comprehensive suite supports a wide range of hotel types and operational needs.

InnGenius offers no verified features or unique modules, making it difficult to compare beyond the basic reservation and billing tools. Without detailed feature data, Clock’s extensive capabilities give it the clear edge. Edge: Clock.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or InnGenius?

Clock PMS has a strong support rating (4.75/5) based on 251 reviews, with hoteliers commending its responsiveness and proactive service. Customers often mention quick responses, helpful onboarding, and ongoing support as key strengths.

InnGenius has no recent reviews or support ratings available, so its support quality remains uncertain. The lack of feedback diminishes confidence in its post-sale service. Edge: Clock.

Which Has More Integrations: Clock PMS or InnGenius?

Clock PMS integrates with 111 verified partners, including popular solutions like Curacity, FLEXIPASS, Profitroom, and Bookboost, offering extensive options for third-party integrations. This broad network facilitates tailored workflows and operational flexibility.

InnGenius has no verified integrations listed, limiting its compatibility with other hotel systems. For hoteliers wanting a flexible, interconnected platform, Clock’s ecosystem is far more developed. Edge: Clock.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or InnGenius?

Clock PMS’s rating of 4.8/5 from 251 reviews reflects consistent user satisfaction across multiple hotel segments, including independent, boutique, city center, and hostel properties. Recent reviews focus on its reliability, ease of use, and support.

InnGenius, with no recent reviews or ratings, cannot be reliably rated. Its performance and user satisfaction remain unverified. For now, Clock’s proven reputation makes it the preferred choice. Edge: Clock.

How Much Do Clock PMS and InnGenius Cost?

Clock PMS charges a flat $600 monthly fee, with no implementation, setup, or connection fees, and no free tier. Pricing details for InnGenius are unavailable, which suggests it might have flexible or undisclosed pricing models.

Without transparent pricing for InnGenius, budget-conscious hotels may lean towards Clock, which offers clear, predictable costs. Edge: Clock.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

Hotels that need a reliable, all-in-one system capable of managing reservations, rates, invoicing, and guest communication.
Medium to large properties with complex operations, requiring integrations and automation.
Hotels aiming to streamline staff training and daily workflows.
Properties seeking a system with a proven track record and extensive support.

Not ideal if your hotel:

Operates on a very tight budget and prefers free or low-cost solutions.
Is a very small property with simple needs best served by basic booking tools.
Has minimal reliance on integrations or automation.

What Type of Hotel Should Use InnGenius?

Small hotels or boutique properties looking for a straightforward PMS.
Hotels interested in exploring new PMS options before committing to a more established platform.
Teams that prioritize budget flexibility and are willing to test unfamiliar systems.

Not ideal if your hotel:

Requires proven, widely adopted software with extensive features.
Needs a system with verified integrations or support.
Prefers a mature product with abundant user feedback and case studies.

InnGenius vs Clock PMS: The Bottom Line for Hotels

Clock PMS offers a complete, multi-featured platform with a strong market presence, extensive integrations, and high user ratings. It’s well-suited for hotels seeking operational efficiency, automation, and reliable support, especially those with more complex needs.

InnGenius remains largely untested at scale, with no recent reviews or verified features, making it a risky choice for hotels that depend on proven systems. Its potential may appeal to smaller, budget-conscious properties, but it lacks the credibility of Clock.

If your hotel values proven performance, broad integrations, and excellent support, Clock PMS is the clear choice. For experimental or very small operations willing to accept more risk, InnGenius could be considered, but with caution.

In summary: For most hotels, especially those seeking stability and comprehensive functionality, Clock PMS stands out as the more reliable, feature-rich, and well-supported option. InnGenius’s lack of recent reviews and data make it difficult to recommend confidently.

Clock PMSとInnGeniusの費用は？

不動産管理システムの料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

	Clock	InnGenius
Starting Price	From $600/mo	—

Clock PMSにあってInnGeniusにない機能（およびその逆）は？

HTRの製品データベースによると、Clock PMSとInnGeniusは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能	Clock	InnGenius
EPoS
チャネルマネージャー
予約エンジン
収益管理モジュール
支払い手続き
統合CRS

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに46個の異なる機能があります。

実際の成果：ビジネス目標別のClock vs InnGenius

6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減

Events Hotels WICC 大規模

+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.

+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock

+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar

Sales & Reserveringen

InnGenius

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上

Elegancia Hotels Paris 中規模

+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.

+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.

+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo

Directeur - Hôtellerie

InnGenius

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善

Hotel Mitland 小規模

+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.

+ Shorter check-in and service response times

+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Remko Engelman

[email protected]

InnGenius

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Clock vs InnGenius：まとめ

Clock

328件のレビューで4.8/5

ホテル経営者が高く評価する点

Ease of Use and Intuitive Design 100%が好評

Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.

予約および客室管理 100%が好評

レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとの... レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとのコミュニケーションといった様々な業務を単一のプラットフォームに統合できるため、時間の節約とミスの削減につながります。

統合と自動化 82%が好評

ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節... ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節約し、日常業務を効率化できる。

ホテル経営者が指摘する課題

機能アップデートとユーザビリティ 57%が不評

一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘... 一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘している。こうしたアップデートに対応するための、よりスムーズな移行プロセスを求める声が上がっている。

レポートと分析 83%が不評

複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立... 複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立案を強化できる可能性があるとの指摘が寄せられている。

独自の機能

支払い手続き予約エンジン EPoS チャネルマネージャー統合CRS

使いやすさ 4.8/5 サポート 4.8/5 111件の連携

ウェブサイトを見る

InnGenius

0件のレビューで0.0/5

使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 0件の連携

プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)

使いやすさ Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)

カスタマーサポート Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)

コストパフォーマンス Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

オンボーディング Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Clock PMS vs InnGeniusに関するよくある質問

Clock PMSはInnGeniusの代わりになりますか？

お客様の要件次第です。Clock PMSとInnGeniusは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、InnGeniusは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか？

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Clock PMSまたはInnGeniusに無料プランはありますか？

Clock PMS：いいえ。InnGenius：いいえ。どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはClock PMSとInnGeniusをどのように評価・ランク付けしていますか？

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは86、InnGeniusは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ	ウェイト	測定内容
顧客評価とレビュー		ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか？評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価（推奨度、使いやすさ、サポート、ROI）、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ（直近6か月間に20件以上のレビュー）、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。
パートナーエコシステム		テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか？パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。
顧客中心主義		この組織はどの程度顧客中心ですか？認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか（フィードバック主導の文化の指標）、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。
リーチ、継続性、リソース		この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか？地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス（対応国・地域）、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。