The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
Maxial |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
Maxial |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
Maxial |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
Choosing the right property management system (PMS) for your hotel involves weighing factors like features, usability, support, and overall value. Clock PMS leads in reviews and recent user feedback, providing a comprehensive and trusted solution, while Maxial remains unreviewed and unranked in current data. Your decision hinges on which platform's strengths align best with your hotel’s needs, so let's explore how they compare.
Both Clock PMS and Maxial aim to streamline hotel operations, but they diverge significantly. Clock offers an extensive suite of features—reservation management, booking engine, housekeeping, CRM, online check-in, and more—delivered through a single cloud-based platform. Maxial, on the other hand, presents a unified management system with AI-driven review summaries but lacks detailed feature disclosures and active user reviews to verify its capabilities.
Clock’s current review count (251 reviews in the last six months) and high ratings (4.8/5 overall) establish it as a trusted choice. Maxial has no recent reviews or rating data, making it difficult to assess its performance or industry standing. Do you want a proven, highly-rated system or a less transparent alternative?
If your hotel needs a versatile, well-supported PMS with extensive integrations, choose Clock. It’s suitable for hotels of all sizes, especially those seeking automation, online check-in, and integrated revenue management, evidenced by its 111 verified partners and broad regional presence. Maxial might appeal if your hotel values AI insights from guest reviews, but without user feedback or proven adoption, its practical benefits remain uncertain.
For hotels prioritizing comprehensive operational control, Clock’s feature set and proven reliability make it the clear leader. If you’re more interested in AI-driven insights and are comfortable with an untested platform, Maxial could be considered, but the lack of reviews diminishes confidence.
Clock’s ease of use is highly rated at 4.78/5, with recent reviews praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Users highlight that new staff can learn the system quickly, helping operational ramp-up during busy periods.
Maxial’s usability remains unverified due to the absence of recent user feedback. Without confirmed ratings or reviews, it’s impossible to definitively compare the user experience.
Edge: Clock PMS.
Clock’s feature list exceeds 58 unique functionalities, including payment processing, booking engine, channel management, revenue modules, guest profiles, online check-in, mobile app, and extensive automation tools. These are well documented and backed by user reviews.
Maxial offers AI-driven review summaries and possibly other modules, but specifics are not publicly available or user-verified. The lack of detailed feature disclosure and no recent reviews mean Clock’s feature richness is more tangible and reliable.
Edge: Clock PMS.
Clock’s support team garners a 4.75/5 rating, with users emphasizing prompt responses, helpfulness, and ongoing updates. Recent reviews cite the support team’s efficiency as a key factor in their positive experience.
Maxial provides no publicly available review data or feedback, so support quality and responsiveness cannot be confidently evaluated.
Edge: Clock PMS.
Clock boasts 111 verified integrations, including popular partners like Curacity, Hotel Investor Apps, and Profitroom. This extensive network enables seamless connectivity with third-party tools, enhancing operational flexibility.
Maxial has no publicly verified integrations, limiting its ability to connect with other systems. For hotels that rely on a broad ecosystem of partners, Clock’s integrations are a major advantage.
Edge: Clock PMS.
Clock’s recent reviews (251 in the last 6 months) show a 4.8/5 overall rating and a 95% likelihood to recommend, indicating strong satisfaction across diverse hotel segments. Independent hotels and boutique properties, in particular, rate Clock highly, often praising its ease of use and support.
Maxial has no recent reviews or ratings, so comparative hotel feedback is unavailable. Without recent data, Clock’s proven popularity and high ratings make it the more trusted choice.
Edge: Clock PMS.
Clock’s pricing starts at $600 per month, with no trial, freemium, or implementation fees disclosed. Its transparent pricing model aligns with its broad feature set.
Maxial’s pricing details are not publicly available, making direct comparison impossible. Given the lack of transparency and reviews, cost certainty favors Clock.
Not ideal if your hotel is very small and only needs basic reservations or manual management, or if you prefer a niche platform with AI review insights over operational features.
Not ideal if you need proven integrations, extensive feature sets, or require high support and reliability backed by recent user reviews.
Clock PMS’s core advantage is its extensive feature set, proven reliability, and high user satisfaction. It excels in delivering operational control, seamless integrations, and strong support, making it suitable for a wide range of hotel types.
When to choose Clock: If you seek a comprehensive, well-supported PMS with proven track record, broad integrations, and recent positive user feedback, it’s the clear choice. Its modern features like online check-in, payment automation, and mobile management support busy hotel environments.
When to choose Maxial: If your hotel specifically values AI review insights and prefers a platform with a focus on guest feedback analysis, Maxial might be appealing—but the absence of recent reviews and detailed info limits confidence. It’s a riskier choice without verifiable industry proof.
In summary, Clock PMS remains the recommended solution for hotels that need a trusted, feature-rich PMS with ongoing support and proven industry presence. Maxial’s appeal is theoretical at this stage, lacking the validation that comes from active user feedback and established integrations.
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Clock PMSとMaxialは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Maxialは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。Maxial:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、Maxialは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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