The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
353件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーは機能の豊富さ, 運用効率, 迅速なサポートと定期的なアップデートを最も評価し、Noovyのユーザーは使いやすさ, 顧客サービス, 自動支払い処理を高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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機能の豊富さ
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使いやすさ
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運用効率
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顧客サービス
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迅速なサポートと定期的なアップデート
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自動支払い処理
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トレーニングの使いやすさ
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直接OTA統合
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エラーメッセージ
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デザイン
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レポート機能
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レポートツール
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翻訳の問題
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
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| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | #39 11件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | #38 12件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | #38 14件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | #54 2件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | #52 2件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | #22 23件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | #16 2件のレビュー |
Choosing the right Property Management System (PMS) can elevate your hotel’s operations, guest experience, and profitability. Clock PMS and Noovy PMS both aim to streamline hotel workflows, but they differ significantly in features, user base, and recent review momentum. Clock offers a comprehensive, feature-rich platform with over 250 reviews, most recent in the last six months, giving it a data confidence edge. Noovy, while newer with fewer reviews, specializes in automation and affordability. How do these differences impact your decision?
Both Clock PMS and Noovy PMS solve core hotel management needs—reservations, rates, invoicing, and guest communication. Clock’s extensive suite includes over 50 features such as guest profiles, multi-currency handling, and integrations with payment and activity booking tools, making it suitable for hotels seeking a full-service platform. Noovy emphasizes ease and automation, with features like direct OTA integrations, automated payments, and a simple onboarding process, ideal for hotels prioritizing quick deployment and minimal training.
Clock’s larger review count (251 reviews) and recent feedback (6 reviews in the last six months) provide more current insights, suggesting a more tested and stable product. Noovy’s reviews (19 total, none in the last six months) reflect a newer but rapidly growing platform focused on automation and cost-efficiency. Do you prefer a robust, all-in-one system or a streamlined, automation-focused solution?
If your hotel requires a comprehensive platform that covers reservations, front desk, invoicing, housekeeping, guest messaging, and extensive integrations, Clock PMS is the clear choice. Its broad feature set and proven scalability suit mid-to-large hotels or those with complex operations seeking centralized control. Conversely, Noovy PMS fits smaller hotels or independent properties that want straightforward automation, fast onboarding, and low-cost operations, especially if they value direct OTA integration and automated payments.
Clock’s review score of 4.8/5 from 251 reviews outweighs Noovy’s perfect 5/5 but from only 19 reviews, which are less recent. If your hotel needs proven robustness and a feature-rich environment, go with Clock. If ease of use and automation are your priorities, Noovy is a compelling option.
Clock PMS’s UI is praised for its ease of training, with a 4.78/5 ease rating and positive feedback on onboarding. Users highlight that new staff find Clock intuitive, reducing training time, and the platform’s automation helps streamline daily tasks. However, some reviews note that its extensive features can be overwhelming initially and that report generation can be slow, with occasional cryptic error messages.
Noovy PMS scores slightly higher for ease of use at 4.84/5, with users often describing it as fast, friendly, and simple. Its onboarding is quick, and automation simplifies daily workflows, reducing manual input. Its intuitive interface and direct OTA integrations reduce learning curves, especially for smaller teams.
Edge: Noovy.
Clock PMS boasts 47 shared features plus 11 unique functionalities like guest profiles, multi-currency, gift vouchers, and a guest app—covering reservations, rates, invoicing, event management, and even restaurant POS. It emphasizes automation, multi-lingual support, and detailed analytics, making it suitable for hotels with diverse operational needs.
Noovy offers fewer features (only 40 verified partners), but it excels in automation, with unique features like direct OTA integration, automated payments, and messaging. Its focus on simplicity and automation helps hotels reduce manual work and errors.
In terms of feature count, Clock’s broader suite provides more options for complex operations, but Noovy’s automation tools deliver efficiency for smaller properties.
Edge: Clock.
Clock PMS is rated 4.75/5 for support, with users praising its responsive, helpful team and regular updates that introduce new features and improvements. Review quotes mention quick assistance and a proactive approach, though some note occasional delays in support response times.
Noovy PMS slightly edges out with a 4.89/5 rating, with users calling its support “friendly,” “reliable,” and “quick to respond.” Its 24/7 support and clear communication make onboarding and troubleshooting smoother, especially for smaller hotels.
Edge: Noovy.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including industry giants like SiteMinder, Revinate, and RateGain. It also offers numerous exclusive integrations such as hotel-specific tools like Curacity, Lybra Tech, and Profitroom, making it highly adaptable for hotels seeking comprehensive connectivity.
Noovy PMS has 40 verified partners, with notable integrations like Omnibees, Shiji Group, and Oaky. It shares some common partners with Clock, like Bookboost and RevControl, but its smaller ecosystem might limit integration options for hotels with complex tech stacks.
Edge: Clock.
Clock PMS’s overall rating of 4.8/5 from 251 reviews reflects a strong, stable user base, especially among boutique and city center hotels. Recent reviews praise its comprehensive features and ease of onboarding, with hotel segments like independent properties rating it at 4.83/5.
Noovy, rated a perfect 5/5 from 19 reviews, boasts high satisfaction among boutique and small hotels, especially in Europe and North America. Its recent reviews highlight automation and customer support, but the limited number of reviews makes it less statistically significant.
Edge: Clock.
Both Clock PMS and Noovy PMS are priced at $600 per month, with no implementation fees, free trials, or hidden charges. This flat rate simplifies budgeting but may be high for very small properties or those with fewer rooms.
Pricing for both is transparent, but Clock’s value comes from its extensive feature set, while Noovy’s affordability and automation focus appeal to budget-conscious hotels seeking quick wins.
Clock PMS stands out as a robust, feature-rich platform suited for hotels with complex operations, requiring extensive integrations and detailed control. Its large, recent review base (251 reviews in the last 6 months) provides confidence in its stability and ongoing development. Its higher overall score (84.04 HTR Score) reflects broad industry acceptance.
Noovy PMS, with fewer but highly positive reviews and a focus on automation and simplicity, caters to smaller hotels or independents that need quick setup and effective tools. Its support and ease of use make it a strong contender for properties prioritizing automation and cost-efficiency.
If your hotel values a well-rounded, scalable system with proven stability, Clock is the clear choice. For properties that want a straightforward, automation-centric solution at a lower price, Noovy is worth considering.
In conclusion, choose Clock if you need depth, integrations, and scalability. Opt for Noovy if your primary goal is automation, simplicity, and cost savings. Your decision should align with your property’s size, complexity, and operational priorities.
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
多くのレビューでは、システムの使いやすさを称賛しており、ユーザーフレンドリーな設計と直感的なインターフェースにより、新しいスタッフのトレーニングが迅速... 多くのレビューでは、システムの使いやすさを称賛しており、ユーザーフレンドリーな設計と直感的なインターフェースにより、新しいスタッフのトレーニングが迅速になり、操作上のエラーが削減されると指摘しています。
優れた顧客サービスが頻繁に言及されており、ユーザーは迅速な対応と効果的な解決策を評価しており、製品に対する全体的な満足度に貢献しています。
このシステムにより、支払いのリクエストと処理が自動化され、請求が大幅に簡素化され、エラー率が低減します。この機能は、返金不可の予約の処理効率にも優れて... このシステムにより、支払いのリクエストと処理が自動化され、請求が大幅に簡素化され、エラー率が低減します。この機能は、返金不可の予約の処理効率にも優れています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはソフトウェアの機能性を高く評価していますが、デザインが少し古くなっていることに気づいています。ただし、この問題に対処するために再設計が予定さ... ユーザーはソフトウェアの機能性を高く評価していますが、デザインが少し古くなっていることに気づいています。ただし、この問題に対処するために再設計が予定されています。
このソフトウェアは、ホテル運営のさまざまな側面に関する洞察を提供し、より優れた経営判断を支援する強力なレポート ツールを提供します。
独自の機能
お客様の要件次第です。Clock PMSとNoovy PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Noovy PMSは40件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Noovy PMSは使いやすさで4.9/5対4.8/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。Noovy PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、Noovyは71です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
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| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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