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Clock PMS vs. Redforts:
あなたに最適なのはどちら？
まとめ
371件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります：
Clock 優れています onboardingにおいて — 特にindependentの施設に (4.8/5) 、Ancillary revenue tracking and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
Redforts 優れています 使いやすさと直感的なシステムに関して 、Guest Communication (SMS Messaging)などの独自機能を備えています.
Clock PMSとRedfortsの長所と短所は？
371件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーは機能の豊富さ, 運用効率, 迅速なサポートと定期的なアップデートを最も評価し、Redfortsのユーザーは使いやすさと直感的なシステム, 予約管理, 顧客サービスを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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機能の豊富さ
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使いやすさと直感的なシステム
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運用効率
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予約管理
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迅速なサポートと定期的なアップデート
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顧客サービス
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トレーニングの使いやすさ
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継続的な改善と革新
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エラーメッセージ
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統合機能
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レポート機能
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インターフェースとデザインの改善
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Clock vs Redforts：ホテルセグメント別ランキング
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模（10〜24室） ▾ | #11 117件のレビュー | #31 21件のレビュー |
| 中規模（25〜74室） ▾ | #7 157件のレビュー | #49 3件のレビュー |
| 大規模（75〜199室） ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模（200室以上） ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | #30 18件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | #39 5件のレビュー |
| ブランド／チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | #49 2件のレビュー |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | #37 2件のレビュー |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | #32 4件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | #14 39件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
The Decision
Choosing between Clock PMS by Clock and Redforts by Redforts hinges on your hotel’s operational needs, size, and strategic priorities. Both systems aim to streamline management, but they differ significantly in their feature depth, user feedback, and integration capabilities. Your decision should focus on which platform aligns best with your existing infrastructure and growth plans.
Clock PMS offers a comprehensive, feature-rich experience backed by more recent reviews and a larger user base, making it a more reliable choice for modern hotels seeking automation and robust integrations. Redforts presents a more straightforward, cost-effective option, but with fewer recent reviews and limited integrations. Which system truly addresses your hotel’s current and future needs?
Is Clock PMS or Redforts Better for Hotels?
Clock PMS and Redforts both serve as all-in-one hotel management platforms designed to unify reservations, rates, invoicing, and operations. While Clock’s system includes over 45 features and more than 111 verified integrations, Redforts offers a streamlined suite with around 45 features and only 2 verified partners. Clock’s extensive feature set and larger integration network make it more adaptable to complex, multi-property, or high-volume hotels.
Recent reviews heavily favor Clock PMS due to its higher review count (251 vs. 40) and more recent feedback, which indicates ongoing customer satisfaction and product stability. Redforts, although praised for simplicity and ease of use, suffers from less recent engagement and a narrower integration ecosystem. Given this, Clock’s broader adoption and active customer base make it a more dependable choice for a hotel seeking continuous innovation.
Clock PMS vs Redforts: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel requires a highly customizable, feature-rich system that can handle complex operations, Clock PMS is the better fit. Its extensive functionalities like integrated CRS, ancillary revenue tracking, guest profiles, multi-currency, and automated night audits cater to larger or more sophisticated hotels.
Conversely, if your hotel prioritizes simplicity, affordability, and straightforward reservation management, Redforts may be preferable. It’s suitable for small hotels or hostels that need a basic but reliable management system with strong customer support, like the positive feedback on its ease of use and customer service.
In summary, choose Clock if operational complexity, integrations, and automation are your priorities. Opt for Redforts if budget, simplicity, and ease of onboarding are more critical.
Is Clock PMS or Redforts Easier to Use?
Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface, simple onboarding process, and minimal training time. Users highlight how new staff can learn the system quickly, with many citing significant time savings and operational efficiencies.
Redforts scores slightly lower at 4.68/5 but remains highly rated for its straightforward design. Customers appreciate its user-friendly layout, which makes daily management tasks easier, especially for small teams or properties with limited tech support.
Edge: Clock PMS.
Which Has Better Features: Clock PMS or Redforts?
Clock PMS offers 13 features exclusive to its platform, including integrated CRS, ancillary revenue tracking, multi-lingual and multi-currency support, online checkout, automated assignments, shift planning, and SOC2 compliance. These features cater to hotels seeking automation, detailed reporting, and operational flexibility.
Redforts provides only 1 unique feature, guest communication via SMS messaging, but covers core functionalities like PMS, booking engine, channel management, revenue, and yield management. Its strong suit is simplicity, but it lacks some advanced automation features found in Clock.
Edge: Clock PMS.
Which Has Better Customer Support: Clock PMS or Redforts?
Clock PMS has a customer support score of 4.75/5, with recent reviews praising its quick, responsive, and proactive service. Hoteliers mention support staff as knowledgeable and helpful, with comments like “the Clock team has been very responsive and attentive,” reinforcing high satisfaction levels.
Redforts scores 4.53/5, with feedback indicating helpful support and ongoing innovation. However, with fewer recent reviews, the support experience may be less consistently documented.
Edge: Clock PMS.
Which Has More Integrations: Clock PMS or Redforts?
Clock PMS boasts over 111 verified partners, including major booking engines, channel managers, POS systems, and revenue tools, offering seamless third-party connectivity. This extensive network allows greater flexibility to tailor your tech stack.
Redforts has just 2 verified integrations, with partnerships limited to WuBook (channel manager) and Mr Winston. While these may suffice for small properties, they restrict your ability to connect with broader systems.
Edge: Clock PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or Redforts?
Clock PMS’s reviews are not only more numerous but also more recent, with a 4.8/5 overall rating based on 251 reviews. Independent properties and boutique hotels rate Clock higher (average 4.83/5 and 4.84/5 respectively), reflecting satisfaction across small to mid-sized hotels.
Redforts’s ratings, with only 40 reviews and limited recent feedback, are lower at approximately 0/5 on some segments, though user comments are generally positive about ease of use and support. Its smaller user base and fewer recent reviews make Clock the more trusted product currently.
Edge: Clock PMS.
How Much Do Clock PMS and Redforts Cost?
Clock PMS is priced at a $600 monthly fee, with no free tier or hidden costs, offering a comprehensive package without additional charges for integrations or features. Its premium position is justified by its extensive feature set and support.
Redforts costs $500 per month, also without free trials or hidden fees. While slightly cheaper, it offers fewer integrations and features, which may limit scalability as your hotel grows.
What Type of Hotel Should Use Clock PMS?
- Hotels that operate multiple properties or have complex management needs.
- Boutique hotels seeking customization and automation.
- Properties that require extensive integrations with OTAs, POS, and revenue tools.
- Hotels with international guests needing multi-language and multi-currency support.
- Properties prioritizing operational efficiency and staff training.
Not ideal if:
- Your hotel is very small with simple management requirements.
- You prefer minimal technology investment or a straightforward system.
What Type of Hotel Should Use Redforts?
- Small hotels, hostels, or apartments needing an affordable, easy-to-learn system.
- Properties with limited management staff or minimal automation needs.
- Hotels that prioritize quick setup and simple reservation management.
- Businesses requiring integrated booking engine and channel management without extensive customization.
Not ideal if:
- You operate a large or complex property with advanced automation needs.
- You require a broad ecosystem of integrations or frequent system updates.
The Bottom Line for Hotels
Clock PMS provides a comprehensive, feature-rich platform with a proven track record and an active, larger customer base. Its extensive integrations, automation tools, and recent reviews make it a trustworthy choice for hotels aiming for operational excellence and growth.
Redforts is a more affordable, straightforward system suited for small properties or those new to PMS technology. While it excels in ease of use and support, its limited integrations and fewer recent reviews suggest it’s better for hotels with basic needs.
If your hotel values advanced features, ongoing innovation, and reliable support, Clock PMS is the clear choice. Conversely, if budget constraints and simplicity are paramount, Redforts remains a viable, user-friendly option.
実際の成果：ビジネス目標別のClock vs Redforts
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
Clock vs Redforts：まとめ
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
高評価の分野
独自の機能
ホテル経営者が高く評価する点
多くのユーザーは、トレーニングを簡素化し、人的エラーを削減する直感的な設計の Redforts を高く評価しています。これにより、日常業務が効率化され、スタッフ... 多くのユーザーは、トレーニングを簡素化し、人的エラーを削減する直感的な設計の Redforts を高く評価しています。これにより、日常業務が効率化され、スタッフは他のタスクに時間を割くことができます。
このシステムは、予約管理、オーバーブッキングの防止、複数のプラットフォームとの統合に優れています。予約エンジンとチャネル管理のカスタマイズも大きな強み... このシステムは、予約管理、オーバーブッキングの防止、複数のプラットフォームとの統合に優れています。予約エンジンとチャネル管理のカスタマイズも大きな強みとして強調されています。
丁寧で対応の早いカスタマー サービスは、頻繁に賞賛されています。ユーザーは、個人的なコミュニケーションと問題の迅速な解決が、全体的に肯定的な体験につな... 丁寧で対応の早いカスタマー サービスは、頻繁に賞賛されています。ユーザーは、個人的なコミュニケーションと問題の迅速な解決が、全体的に肯定的な体験につながっていると述べています。
ホテル経営者が指摘する課題
Redforts は、予約エンジン、チャネル マネージャー、その他のプラットフォームと効率的に統合し、シームレスな管理エクスペリエンスを提供します。この機能によ... Redforts は、予約エンジン、チャネル マネージャー、その他のプラットフォームと効率的に統合し、シームレスな管理エクスペリエンスを提供します。この機能により、さまざまなシステムとプラットフォーム間の調整が簡素化されます。
機能性は高く評価されていますが、インターフェースが時代遅れに見え、見た目の魅力と効率性を高めるために近代化する必要があると指摘するレビューがいくつかあ... 機能性は高く評価されていますが、インターフェースが時代遅れに見え、見た目の魅力と効率性を高めるために近代化する必要があると指摘するレビューがいくつかあります。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
Clock PMS vs Redfortsに関するよくある質問
Clock PMSはRedfortsの代わりになりますか？
お客様の要件次第です。Clock PMSとRedfortsは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Redfortsは2件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか？
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対4.7/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMSまたはRedfortsに無料プランはありますか？
Clock PMS：いいえ。Redforts：いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HTRはClock PMSとRedfortsをどのように評価・ランク付けしていますか？
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、Redfortsは73です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか？ 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価（推奨度、使いやすさ、サポート、ROI）、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ（直近6か月間に20件以上のレビュー）、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか？ パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか？ 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか（フィードバック主導の文化の指標）、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか？ 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス（対応国・地域）、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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