The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
328件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Clock 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.8/5) 、Revenue management module and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
Resly 優れています 、Guest Communication (SMS Messaging)などの独自機能を備えています.
328件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーはease of use and intuitive design, 予約および客室管理, 統合と自動化を最も評価し、Reslyのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Ease of Use and Intuitive Design
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予約および客室管理
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統合と自動化
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研修とオンボーディング
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機能アップデートとユーザビリティ
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レポートと分析
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接続性と同期
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operations and guest experience. While both Clock PMS and Resly PMS aim to streamline management tasks, they serve different hotel segments and operational focuses. Clock PMS offers a comprehensive, feature-rich platform that caters to larger and more diverse properties, whereas Resly PMS targets management rights and short-term holiday rentals with a simplified approach. Your choice hinges on your hotel’s size, complexity, and growth plans.
Clock PMS provides a broad suite of tools designed for busy hotels aiming to improve operational efficiency across multiple departments. In contrast, Resly offers a straightforward, easy-to-use system mostly suitable for property managers focused on short-term lettings. Do you need an all-in-one platform capable of handling complex operations, or a simplified system tailored for holiday rentals?
With 251 reviews and a high recent review count, Clock PMS’s reputation is well-supported and up-to-date. Its 4.8/5 overall rating and 84.04/100 HTR Score reflect strong, consistent user satisfaction. Resly PMS, lacking recent reviews and a public rating, does not demonstrate the same level of proven performance or user confidence. For hoteliers seeking reliability backed by recent feedback, Clock is the definitive choice.
Clock PMS solves the complex needs of larger hotels, resorts, and boutique properties that require extensive features like revenue management, multi-currency support, and integrated POS systems. Its comprehensive suite, including modules for reservations, invoicing, housekeeping, guest messaging, and online check-in, makes it suitable for properties managing multiple revenue streams.
Resly PMS, on the other hand, is designed for management rights and short-term holiday letting, focusing primarily on booking management and trust accounting. It offers a simplified user experience without the extensive features found in Clock, making it ideal for property managers overseeing single units or small portfolios.
If your hotel needs a robust, scalable system that covers multiple aspects of hotel operations, Clock is the better fit. Conversely, if your focus is on managing holiday rentals or small management rights, Resly might suffice. Do you prioritize a full-featured platform or a lean, specialized solution?
Your decision depends on your hotel’s size, complexity, and operational scope. If your hotel requires automation, advanced guest communication, or revenue management, Clock PMS is the clear choice. It’s suitable for boutique hotels, city-center hotels, and properties with diverse operational needs.
If your hotel primarily manages short-term rental units or is a management rights business seeking straightforward booking and trust accounting, Resly offers an easy-to-use interface. It’s best for small portfolios that value simplicity over extensive features.
For properties aiming to grow or diversify their offerings, Clock’s versatility makes it the better long-term investment. Smaller operators or those focused solely on holiday rentals should consider Resly for its streamlined approach. Which profile matches your hotel’s growth and operational complexity?
Clock PMS boasts an overall ease of use rating of 4.78/5, with recent reviews praising its intuitive interface and quick onboarding process. Users highlight that it simplifies training, especially for new staff, and enhances operational efficiency, although some mention a slight learning curve due to its extensive features.
Resly, lacking detailed reviews and ratings, is presumed to be simpler given its targeted focus on short-term letting and fewer features. However, without recent user feedback, it’s difficult to definitively compare usability.
Edge: Clock.
Clock PMS offers 44 shared features plus 14 exclusive to its platform, including revenue management, guest profiles, multi-currency, online check-in, automated night audits, and integrated POS systems. Its extensive capabilities support complex hotel operations and multiple revenue streams, making it a comprehensive solution.
Resly exclusively provides guest communication via SMS messaging, emphasizing simplicity. It lacks the broad feature set of Clock, focusing instead on essential booking and trust accounting functions vital for small management businesses.
Edge: Clock.
Clock PMS is rated 4.75/5 on customer support, with recent reviews praising its responsive, helpful service and proactive updates. Hoteliers appreciate the quick response times and ongoing system improvements, which contribute to smoother daily operations.
Resly, with no available recent reviews or ratings, does not demonstrate the same support reputation. Given its smaller size and niche focus, Resly’s support quality cannot be confidently compared.
Edge: Clock.
Clock PMS features 111 verified partners, including major integrations like RoomPriceGenie, Goki, and Profitroom. Its wide partner network allows seamless connection with revenue tools, booking channels, and payment systems, supporting complex operational needs.
Resly offers only 2 verified integrations, notably with RoomPriceGenie and Goki, limiting its connectivity to essential partners. Its integration scope is insufficient for larger or more complex hotel ecosystems.
Edge: Clock.
Clock PMS, with 251 recent reviews, enjoys an overall rating of 4.8/5 and an impressive NPS score of 9.47/10. Independent and boutique hotels particularly rate it highly, with reviews emphasizing its ease of use, support, and feature depth.
Resly has no recent or detailed reviews, making it impossible to gauge user satisfaction. Given the data, Clock’s high ratings and recent feedback make it the more trusted solution.
Edge: Clock.
Clock PMS’s pricing starts at $600 per month, with no freemium or trial options, offering a clear, predictable fee structure. Resly’s pricing is not publicly available, limiting direct comparison, but the lack of transparent costs suggests it may operate on a bespoke or smaller-scale model.
For budget planning, Clock’s fixed monthly rate provides clarity, while Resly’s pricing may depend on negotiations or specific property needs.
Clock PMS is a comprehensive, multi-feature platform tailored for hotels with more complex needs. It excels in supporting large, diverse, and growth-oriented properties seeking automation, integrations, and advanced management tools.
Resly PMS offers a simplified, user-friendly experience ideal for small management rights or short-term rental businesses. It’s the better choice if your focus is on ease of use, rapid onboarding, and minimal operational complexity.
Choose Clock if your hotel needs a scalable, feature-rich system capable of handling multiple departments and revenue sources. Opt for Resly if you prefer a straightforward, easy-to-learn platform tailored for small portfolios and short-term lettings.
In conclusion, for your hoteliers, the decision boils down to your property’s size, operational complexity, and growth ambitions. Clock PMS’s recent high reviews and extensive feature set make it the more reliable and proven choice for most hotels today.
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees... Many users are impressed with Clock PMS+ for its user-friendly interface and intuitive design, which simplifies the training process for new employees and enhances operational efficiency. The software's straightforward navigation and learnability make it ideal for fast-paced environments.
レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとの... レビュー担当者からは、Clock PMS+が予約管理と客室管理のための効率的なツールを提供しているという評価が頻繁に寄せられています。予約、客室管理、ゲストとのコミュニケーションといった様々な業務を単一のプラットフォームに統合できるため、時間の節約とミスの削減につながります。
ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節... ユーザーは、Clock PMS+の広範な統合機能と自動化機能を高く評価しており、これにより他のシステムとのシームレスな接続が可能になり、反復作業にかかる時間を節約し、日常業務を効率化できる。
ホテル経営者が指摘する課題
一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘... 一部のレビュー担当者は、新機能のアップデートへの適応に課題があると述べており、改善は有益であるものの、ユーザーエクスペリエンスを損なう場合があると指摘している。こうしたアップデートに対応するための、よりスムーズな移行プロセスを求める声が上がっている。
複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立... 複数のユーザーから、Clock PMS+は包括的なレポート機能を提供しているものの、データの収集方法や表示方法には改善の余地があり、それによって収益管理や戦略立案を強化できる可能性があるとの指摘が寄せられている。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Clock PMSとResly PMSは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Resly PMSは2件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。Resly PMS:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは86、Reslyは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
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| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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