Clock PMS vs RIO: 不動産管理システム Comparison (2026)

Clock PMSとRIOの比較

HTRの328件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。

	Clock	RIO
HTScore	84	0
推奨度	95%	0%
使いやすさ	4.8/5	0.0/5
カスタマーサポート	4.8/5	0.0/5
コストパフォーマンス	4.7/5	0.0/5

開始価格	From $600/mo	Contact sales
認証済みレビュー	328	0

Clock PMSとRIOの長所と短所は？

328件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーは機能の豊富さ, 運用効率, 迅速なサポートと定期的なアップデートを最も評価し、RIOのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。

Clock	RIO
長所
+ 機能の豊富さ ▾ Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
+ 運用効率 ▾ このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
+ 迅速なサポートと定期的なアップデート ▾ ユーザーは、応答性の高いサポートサービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
+ トレーニングの使いやすさ ▾ Clock PMS+は、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースが高く評価されており、特に受付担当者などの新人スタッフのトレーニングプロセスを簡素化します。この使いやすさは、ユーザーレビューでも頻繁に取り上げられています。
短所
− エラーメッセージ ▾ ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
− レポート機能 ▾ レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。

Clock vs RIO：ホテルセグメント別ランキング

各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。

ホテル規模別

セグメント	Clock	RIO
小規模（10〜24室） ▾	#11 117件のレビュー	—
Clock 小規模ホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムが、直感的なインターフェース、優れたカスタマーサポート、そして日々の業務を効率化する自動化機能により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。これらの要素は、効率性と使いやすさを求める小規模ホテルにとって特に有益です。 RIO セグメントの概要はありません。
中規模（25〜74室） ▾	#7 157件のレビュー	—
Clock 中規模ホテルによると、Clock社のプロパティマネジメントシステムは、使いやすさ、迅速なカスタマーサポート、そして時間短縮に役立つ自動化機能などが高く評価され、HotelTechReportの検証済みレビューでも高い評価を得ているとのことです。これらの要素は、中規模ホテルにとって重要な強みとして常に強調されています。 RIO セグメントの概要はありません。
大規模（75〜199室） ▾	#17 9件のレビュー	—
Clock 大手ホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステムが、使いやすいインターフェース、効果的なトレーニング、そして充実したカスタマーサポートといった点で、HotelTechReportの検証済みレビューにおいて高い評価を得ていると述べています。これらの機能は、大規模ホテル環境における効率的な運営と適応に不可欠です。 RIO セグメントの概要はありません。
特大規模（200室以上） ▾	#11 5件のレビュー	—
Clock HotelTechReportの検証済みレビューでも強調されているように、X-LargeホテルはClockのプロパティマネジメントシステムがシームレスな統合と直感的なインターフェースによって業務を効率化していると評価しています。ユーザーは、サポート力のあるカスタマーサービスと、F&Bやウェルネスサービスなど、ホテルの様々な機能との互換性により効率性を高めていることを高く評価しています。 RIO セグメントの概要はありません。

施設タイプ別

セグメント	Clock	RIO
ブティック ▾	#8 165件のレビュー	—
Clock ブティックホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステム（PMS）が、直感的なインターフェース、充実したカスタマーサポート、そして時間短縮に役立つ自動化機能において、常に優れた性能を発揮すると述べています。これは、HotelTechReportの検証済みレビューでも同様に評価されています。これらの強みは、ブティックホテルによく見られる運営上のニーズに非常によく合致しています。 RIO セグメントの概要はありません。
ラグジュアリー ▾	#11 80件のレビュー	—
Clock 高級ホテル各社は、Clock社のプロパティマネジメントシステムが、使いやすさ、クラウド対応、シームレスな統合といった点でHotelTechReportの検証済みレビューで高く評価されていると述べています。これらの機能は業務を効率化し、ゲストエクスペリエンスを向上させ、高級ホテルの基準を維持する上で不可欠です。 RIO セグメントの概要はありません。
ブランド／チェーン ▾	#8 62件のレビュー	—
Clock 有名ホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムが、優れたカスタマーサポート、使いやすさ、そしてリアルタイムのクラウドアクセス性により、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ていると述べています。この柔軟性により、有名ホテルはリモートでの効率的な運用管理とプロセスの合理化を実現しています。 RIO セグメントの概要はありません。
長期滞在型 ▾	#9 27件のレビュー	—
Clock 長期滞在型サービスアパートメントホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムのユーザーフレンドリーなインターフェース、柔軟な料金管理、そして卓越したカスタマーサポートを高く評価しています。HotelTechReportの検証済みレビューでは、これらの要素がこのセクターにおける運用効率に不可欠であると頻繁に指摘されています。 RIO セグメントの概要はありません。

地域別

セグメント	Clock	RIO
北米 ▾	#17 30件のレビュー	—
Clock HotelTechReportの検証済みレビューによると、Naのホテルは、Clockのプロパティマネジメントシステムは使いやすく、迅速なカスタマーサポートを備え、他のシステムとの連携もスムーズであると評価している。これらの強みは、特にNaで高く評価されている。 RIO セグメントの概要はありません。
ヨーロッパ ▾	#3 228件のレビュー	—
Clock ヨーロッパのホテル業界関係者によると、Clock社のプロパティマネジメントシステムは、使いやすいインターフェース、卓越したカスタマーサポート、顧客からのフィードバックを反映した頻繁なアップデートにより、ヨーロッパのホテルにおける業務効率とシステムの適応性が向上し、HotelTechReportの検証済みレビューで高い評価を得ているとのことです。 RIO セグメントの概要はありません。
アジア太平洋 ▾	#11 13件のレビュー	—
Clock アーンドラ・プラデーシュ州のホテル各社は、HotelTechReportの検証済みレビューによると、Clock社のプロパティマネジメントシステムは使いやすさ、他システムとの連携性、効率的なカスタマーサポートにおいて優れていると述べています。これらの特長は、アーンドラ・プラデーシュ州におけるスムーズな運営と顧客満足度にとって非常に重要です。 RIO セグメントの概要はありません。
中東	#17 2件のレビュー	—

The Decision
Choosing between Clock PMS and RIO hinges on your hotel's operational needs and your focus on reviews. Both products aim to support hotel management, but Clock PMS offers an all-in-one platform addressing reservations, guest communication, housekeeping, and revenue management, whereas RIO specializes solely in review analysis and customer feedback insights. If your priority is a comprehensive property management solution, Clock PMS clearly has the edge. But if harnessing review data is your main goal, RIO’s platform may suit you better.
Clock PMS is a well-established, highly-rated system with a broad feature set, while RIO’s review analysis platform is less mature, with no recent reviews or user ratings available. The choice depends on whether you want a full management suite or a dedicated review insights tool.

Is Clock PMS or RIO Better for Hotels?

Clock PMS and RIO serve different core functions—Clock is a full-fledged property management system, and RIO is an AI-driven review analysis platform. Clock’s strengths lie in operational tasks like reservations, billing, housekeeping, and integrations, while RIO focuses on aggregating and analyzing customer reviews for actionable insights. Since RIO has no user reviews or recent feedback, Clock's proven, highly-rated platform makes it the more reliable choice for hoteliers seeking operational efficiency.

Clock PMS, with its 251 reviews and a 4.8/5 rating, offers a broad feature set that hoteliers praise for its ease of use, customer support, and value. RIO, with no reviews or ratings, provides no substantiated evidence of effectiveness or user satisfaction. For hoteliers who need a dependable management system today, Clock is the clear winner.

Clock PMS vs RIO: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a comprehensive property management system to handle reservations, billing, housekeeping, and guest messaging, Clock PMS is the better fit. Its extensive features, with 58 unique ones, including a booking engine, channel manager, payment processing, and revenue management, make it suitable for hotels seeking a unified platform.

If your primary goal is to analyze customer reviews to improve service and reputation, RIO’s AI review summary and recommendation features could be better. However, with no reviews or user feedback available, RIO’s effectiveness remains unproven. For immediate operational needs, Clock PMS is the stronger candidate.

Is Clock PMS or RIO Easier to Use?

Clock PMS boasts a high ease of use rating of 4.78/5, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and simplified employee training. Its user-friendly dashboard and mobile app further streamline daily operations, making staff adoption straightforward.

RIO, lacking user reviews or ratings, provides no data on usability or onboarding experience. Given this, Clock PMS’s proven ease of use gives it a decisive advantage. Edge: Clock PMS.

Which Has Better Features: Clock PMS or RIO?

Clock PMS offers an expansive suite with 58 unique features, including payment processing, booking engine, integrated CRS, revenue management, guest profiles, and digital registration—all in one platform. It also includes modules for housekeeping, group bookings, multi-currency/multilingual support, and guest messaging, making it highly versatile.

RIO’s platform focuses solely on review analysis, with no distinct features listed or available. Its AI summarization and recommendation tools are valuable but lack detailed feature comparisons or integration options. Clearly, Clock PMS has the richer, more comprehensive feature set. Edge: Clock PMS.

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or RIO?

Clock PMS scores a 4.75/5 for customer support, with reviews highlighting quick, helpful responses and ongoing support that keeps the system running smoothly. Users appreciate the regular updates and proactive assistance, which enhance overall reliability.

RIO, with no available reviews or ratings, provides no data on customer support quality. Without user feedback, Clock PMS’s well-documented support and positive reputation are a clear advantage. Edge: Clock PMS.

Which Has More Integrations: Clock PMS or RIO?

Clock PMS connects with over 111 verified partners, including Curacity, Profitroom, and Bookboost, offering extensive integration options for revenue management, booking engines, and other hotel systems. Its open API allows for custom integrations, making it flexible for varied hotel setups.

RIO, on the other hand, has no listed integrations or verified partners, limiting its immediate applicability as a management tool. For hotels needing robust connectivity, Clock PMS’s integration network is significantly superior. Edge: Clock PMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or RIO?

Clock PMS’s overall rating of 4.8/5 from 251 reviews demonstrates a high level of user satisfaction, especially among independent, boutique, and city-center hotels. Recent reviews praise its usability, features, and support, with an NPS score of 9.47/10.

RIO has no reviews or ratings available, making it impossible to gauge user satisfaction or hotel segment preferences. Based on current data, Clock PMS clearly has higher hotel ratings. Edge: Clock PMS.

How Much Do Clock PMS and RIO Cost?

Clock PMS is priced at a flat $600 monthly fee, with no implementation, setup, or hidden charges. Pricing details for RIO are unavailable, and it appears to be a SaaS platform with no explicit pricing structure disclosed.

Given the lack of transparent pricing for RIO, Clock PMS’s clear, predictable cost makes it easier to evaluate within your hotel’s budget. Edge: Clock PMS.

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

Hotels that want a one-stop management solution covering reservations, billing, housekeeping, and guest engagement.
Hotels seeking extensive integrations with booking channels and revenue tools.
Properties that value automation and real-time reporting.
Hotels aiming to improve operational efficiency with a user-friendly system.
Teams that need a scalable platform with multi-currency and multi-lingual support.

Not ideal if your hotel is very small or solely focused on review management, as it’s designed for operational control.

What Type of Hotel Should Use RIO?

Hotels that heavily rely on customer reviews and reputation management.
Teams focused on analyzing feedback to improve service quality.
Hotels seeking insights from multiple review channels in one summarized platform.
Hotels with dedicated staff for review response and reputation recovery.

Not ideal if operational management or system integrations are your priority, given RIO’s limited feature set.

The Bottom Line for Hotels

Clock PMS provides a full-scale property management solution with a broad feature set, proven user satisfaction, and extensive integrations. Its recent reviews and high ratings confirm its reliability and suitability for a wide range of hotel types.

RIO, lacking reviews and detailed features, cannot compete in terms of proven performance or breadth of functionality. It may eventually serve niche review analysis needs but is not yet a comprehensive management tool.

For your hotel, the choice is clear: If operational efficiency and a unified platform are your priorities, Clock PMS is the recommended option. RIO may be worth exploring later if review analysis becomes your main focus, but for now, Clock PMS’s proven track record makes it the better investment.

Clock PMSとRIOの費用は？

不動産管理システムの料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。

	Clock	RIO
Starting Price	From $600/mo	—

Clock PMSにあってRIOにない機能（およびその逆）は？

HTRの製品データベースによると、Clock PMSとRIOは0個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。

機能	Clock	RIO
EPoS
チャネルマネージャー
予約エンジン
収益管理モジュール
支払い手続き
統合CRS

主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに46個の異なる機能があります。

実際の成果：ビジネス目標別のClock vs RIO

6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。

収益の増加とコスト削減

Events Hotels WICC 大規模

+ WICC Hotel & Congress Centre implemented Clock to support both hotel stays and conference operations on a single, reliable platform, helping the team run daily operations smoothly with consistent, uninterrupted workflows.

+ �s cloud-based platform, the hotel now has a scalable solution that can adapt to new operational needs and technology developments over time. Clock

+ �s built-in Events Management module is part of its all-in-one platform, allowing WICC to manage both - stays and events within one unified environment.

"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."

Deveny van Laar

Sales & Reserveringen

RIO

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

業務効率の向上

Elegancia Hotels Paris 中規模

+ Centralized Control and Full Portfolio Visibility.

+ Clock provides Elegancia Hotels with a single, unified platform to manage all properties, giving leadership complete visibility across the portfolio. This centralisation improves coordination between teams, supports more informed decision-making, and ensures consistent operational standards across all hotels, while still allowing each property to be monitored effectively at group level.

+ Fully Connected Technology Ecosystem

"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."

Matthieu Abbo

Directeur - Hôtellerie

RIO

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

ゲスト体験の改善

Hotel Mitland 小規模

+ The team now runs guest communication, service requests, and daily operations through a single all-in-one platform, improving efficiency and consistency across the hotel. Clock acts as a central platform that connects all guest interactions and services across the hotel.

+ Shorter check-in and service response times

+ Fewer interruptions at the front desk

"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"

Remko Engelman

[email protected]

RIO

この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。

Clock vs RIO：まとめ

Clock

328件のレビューで4.8/5

ホテル経営者が高く評価する点

機能の豊富さ 75%が好評

Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。

運用効率 75%が好評

このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。

迅速なサポートと定期的なアップデート 100%が好評

ユーザーは、応答性の高いサポートサービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポートサービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。

ホテル経営者が指摘する課題

エラーメッセージ 100%が不評

ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。

レポート機能 100%が不評

レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。

独自の機能

支払い手続き予約エンジン EPoS チャネルマネージャー統合CRS

使いやすさ 4.8/5 サポート 4.8/5 111件の連携

ウェブサイトを見る

RIO

0件のレビューで0.0/5

使いやすさ 0.0/5 サポート 0.0/5 0件の連携

プロフィールを見る

評価が最も分かれる分野

総合評価 Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)

使いやすさ Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)

カスタマーサポート Clock 4.8 vs 0.0 (+4.8)

コストパフォーマンス Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

オンボーディング Clock 4.7 vs 0.0 (+4.7)

Clock PMS vs RIOに関するよくある質問

Clock PMSはRIOの代わりになりますか？

お客様の要件次第です。Clock PMSとRIOは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、RIOは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。

小規模または独立系ホテルにはどちらが適していますか？

小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。

Clock PMSまたはRIOに無料プランはありますか？

Clock PMS：いいえ。RIO：いいえ。どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。

HTRはClock PMSとRIOをどのように評価・ランク付けしていますか？

HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、RIOは0です。以下がスコアの算出方法です。

基準グループ	ウェイト	測定内容
顧客評価とレビュー		ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか？評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価（推奨度、使いやすさ、サポート、ROI）、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ（直近6か月間に20件以上のレビュー）、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。
パートナーエコシステム		テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか？パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。
顧客中心主義		この組織はどの程度顧客中心ですか？認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか（フィードバック主導の文化の指標）、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。
リーチ、継続性、リソース		この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか？地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス（対応国・地域）、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。

顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →

Clock PMS vs. RIO:
あなたに最適なのはどちら？

Clock PMSとRIOの比較

Clock PMSとRIOの長所と短所は？

Clock vs RIO：ホテルセグメント別ランキング

Is Clock PMS or RIO Better for Hotels?

Clock PMS vs RIO: Which Should Your Hotel Choose?

Is Clock PMS or RIO Easier to Use?

Which Has Better Features: Clock PMS or RIO?

Which Has Better Customer Support: Clock PMS or RIO?

Which Has More Integrations: Clock PMS or RIO?

Which Do Hoteliers Rate Higher: Clock PMS or RIO?

How Much Do Clock PMS and RIO Cost?

What Type of Hotel Should Use Clock PMS?

What Type of Hotel Should Use RIO?

The Bottom Line for Hotels

Clock PMSとRIOの費用は？

Clock PMSにあってRIOにない機能（およびその逆）は？

実際の成果：ビジネス目標別のClock vs RIO

Clock vs RIO：まとめ