The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
328件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Clock 優れています ease of use and customer supportにおいて — 特にindependentの施設に (4.8/5) 、Payment processing and Guest profilesなどの独自機能を備えています.
Skyware Systems 優れています 、On premiseなどの独自機能を備えています.
HTRの328件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
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| 推奨度 |
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| 使いやすさ |
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| カスタマーサポート |
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| コストパフォーマンス |
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| 開始価格 | From $600/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 328 | 0 |
328件の認証済みレビューを分析した結果、Clockのユーザーは機能の豊富さ, 運用効率, 迅速なサポートと定期的なアップデートを最も評価し、Skyware Systemsのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
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Skyware Systems
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| 長所 | |
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機能の豊富さ
▾
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運用効率
▾
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迅速なサポートと定期的なアップデート
▾
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+
トレーニングの使いやすさ
▾
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| 短所 | |
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エラーメッセージ
▾
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レポート機能
▾
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各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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Skyware Systems
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | #71 0件のレビュー |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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Skyware Systems
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | #66 0件のレビュー |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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Skyware Systems
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | #50 0件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
Choosing a property management system (PMS) is fundamental for your hotel's operational success. Both Clock PMS by Clock and Skyware Systems aim to streamline hotel management, but their origins, features, and market presence diverge significantly. Clock PMS is a well-established, cloud-based platform with a large user base and recent, positive reviews. Skyware Systems, while experienced, has a smaller footprint and no recent review activity. Which one aligns with your hotel’s needs?
Clock PMS and Skyware serve different segments and operational preferences. Clock PMS excels with an extensive suite of 37 unique features designed for busy hotels seeking automation and integration, while Skyware offers a more limited set, focusing on core property management and conference center needs.
Clock’s recent reviews—251 in the last six months—indicate ongoing user satisfaction, especially in ease of use, customer support, and feature richness. Skyware's review count is zero, making it difficult to gauge current user sentiment or support quality. Are you looking for a proven, actively supported system or a less-tested option?
If your hotel needs a comprehensive, cloud-based PMS capable of handling reservations, invoicing, housekeeping, guest messaging, and integrations — choose Clock PMS. Its extensive feature set (37 features exclusive to Clock) makes it suitable for hotels aiming for automation, multi-channel connectivity, and modern guest engagement.
If your hotel primarily manages front-office operations or conference/event spaces with minimal need for advanced automation, and support or recent reviews are less critical, Skyware Systems might suffice. However, given the absence of recent reviews, Clock's proven track record makes it the more reliable option for most properties.
Clock PMS boasts a high ease of use rating of 4.78/5 based on extensive recent reviews, with users reporting quick onboarding and a user-friendly interface. Support ratings—4.75/5—highlight responsive customer service, and users cite simplified staff training as a key benefit.
Skyware’s usability data is unavailable, and with no recent reviews, it’s unclear how users perceive its interface or support. Given this, your team will likely find Clock’s interface more intuitive and its onboarding process smoother.
Edge: Clock PMS
Clock PMS outpaces Skyware with a total of 37 features exclusive to it—covering payment processing, guest profiles, digital registration, multi-currency, online check-in/out, guest messaging, automated reminders, and more. It also includes tools for staff task management, real-time reporting, and native email marketing, providing a full operational toolkit.
Skyware offers only 2 features unique to its platform: Spa & Wellness Module and On-premise management. While adequate for basic front desk and reservation tasks, it lacks the depth and automation options of Clock.
Edge: Clock PMS
Clock PMS’s support rating of 4.75/5 reflects positive recent reviews, with hoteliers praising its quick, helpful responses and proactive service. Reviewers mention that Clock’s support team is responsive to technical issues and system updates, aiding smooth daily operations.
Skyware’s support ratings and reviews are unavailable, indicating limited recent feedback. Without current support data, Clock’s well-documented support experience makes it the safer choice for ongoing assistance.
Edge: Clock PMS
Clock PMS offers 111 verified partners, including prominent integrations with GuestRevu, Cendyn, Revinate, INTELITY, and OpenKey. Its extensive network covers payment gateways, channel managers, marketing tools, and more, with no connection fees on integrations.
Skyware has only 15 verified partners, with some shared partners like GuestRevu and Revinate. It also offers integrations with conference and spa management tools but lacks the breadth and depth of Clock’s ecosystem.
Edge: Clock PMS
Clock PMS has a clear edge in recent user ratings—4.8/5 overall, based on 251 reviews, with 95% likelihood to recommend. Its best reviews cite ease of use, automation, and support, especially among independent and boutique hotels in North America and Europe.
Skyware's reviews are nonexistent or outdated, making it impossible to assess current user satisfaction or segment-specific ratings. Therefore, Clock’s recent performance clearly outshines Skyware.
Edge: Clock PMS
Clock PMS is priced at a straightforward $600 monthly fee with no additional implementation, setup, or hidden costs. There is no freemium or trial, but the transparent flat fee simplifies budgeting.
Skyware’s pricing details are unavailable; it typically operates on a quote basis for its solutions, which may vary based on hotel size and needs. Given the lack of published pricing, Clock offers more clarity.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS offers a comprehensive, reliable, and well-supported solution proven by recent, positive reviews from a diverse range of hotels. Its extensive feature set and integrations make it ideal for properties seeking automation, operational efficiency, and guest engagement.
Skyware Systems provides a straightforward, functional platform but lacks recent feedback, an extensive feature library, and a broad integration network. It may serve small hotels with basic needs but falls short for properties aiming for modern, automated workflows.
If your hotel values proven performance, active support, and extensive capabilities, Clock PMS is the clear choice. Skyware’s more limited scope and lack of recent validation make it less suitable for hotels looking for a robust, future-proof solution.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
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Skyware Systems
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
HTRの製品データベースによると、Clock PMSとSkyware Systemsは21個の機能を共有しています。以下は主な違い — 一方にあって他方にない機能です。
| 機能 |
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Skyware Systems
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|---|---|---|
| EPoS | ||
| ギフト券とプリペイド体験 | ||
| ゲストプロフィール | ||
| スパ&ウェルネスモジュール | ||
| 多言語 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 敷地内に |
主な違いを表示しています。これらの製品間にはさらに27個の異なる機能があります。
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
Skyware Systems
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
Skyware Systems
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
Skyware Systems
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Clock PMSとSkyware Systemsは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Skyware Systemsは15件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。Skyware Systems:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、Skyware Systemsは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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