The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and TimeShareWare by SS&C hinges on your hotel’s specific needs. Both aim to streamline property management, but Clock PMS offers a comprehensive, all-in-one cloud-based platform that covers reservations, rates, invoicing, guest messaging, and more, while TimeShareWare specializes in timeshare and resort management with deep industry-specific features. Which system aligns best with your hotel’s operational complexity and growth plans?
Clock PMS boasts an impressive review count—251 recent reviews, with a 4.8/5 overall rating and a 95% likelihood to recommend. In contrast, SS&C has no recent reviews or ratings, making Clock PMS the more proven and current solution. Are you comfortable adopting a platform with solid user feedback and ongoing support?
Both systems aim to improve operational efficiency, but Clock PMS delivers a broad set of features tailored for hotels of various sizes and types, from boutique properties to city-center hotels. TimeShareWare, however, is explicitly designed for resorts, vacation clubs, and timeshare operations, with features optimized for multi-site and fractional ownership management.
Clock PMS is praised for its ease of use, fast onboarding, and a feature set that includes booking engines, POS, revenue management, and guest portals—making it suitable for hotels seeking a comprehensive management tool. TimeShareWare’s focus on owner services, sales, and multi-site management makes it more niche, ideal if your hotel operates within the shared ownership or resort industry.
Do your operational needs require a versatile hotel PMS, or are you managing a resort or timeshare complex that demands specialized industry tools?
If your hotel needs a flexible, all-in-one PMS with extensive integrations and a proven track record, Clock PMS is the clear choice. Its broad feature set—payment processing, booking engine, housekeeping, channel management, and guest messaging—caters to hotels that prioritize seamless daily operations and guest engagement.
Conversely, if your focus is on managing shared ownership, fractional sales, or multi-site resorts with complex owner relations, TimeShareWare offers tailored tools for sales tracking, owner services, and multi-location oversight. Its primary strength lies in comprehensive resort management rather than general hotel operations.
For most hoteliers seeking an adaptable, well-reviewed system, Clock PMS is the safer, more versatile choice. But if your hotel operates within timeshare or fractional ownership markets, TimeShareWare’s specialized features are worth considering.
Based on current reviews, Clock PMS scores an impressive 4.78/5 for ease of use, with users praising its intuitive interface, quick onboarding, and minimal training time. Many reviewers highlight how new staff can learn the system rapidly, reducing operational bottlenecks.
In contrast, SS&C offers no recent review data, making it difficult to assess its usability. Given the absence of recent feedback, we can’t confidently say it’s easier to adopt than Clock PMS.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS distinguishes itself with 58 unique features—including booking engine, integrated CRS, revenue management, digital check-in, guest CRM, and payment automation—that are absent in TimeShareWare. These enable your hotel to automate operations, personalize guest interactions, and optimize revenue streams.
TimeShareWare, being industry-specific, offers features like owner management, multi-site operations, and sales tracking but lacks the breadth of hotel-centric functionalities present in Clock PMS. For a property needing a comprehensive hotel management solution, Clock’s feature set is more extensive.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is highly rated for customer support, earning a 4.75/5 score with recent reviews praising its responsive, proactive team and regular updates. Hoteliers report quick responses and effective assistance, which is crucial for daily hotel operations.
TimeShareWare’s support data isn’t available, so we cannot compare support quality. Given the proven high ratings for Clock PMS support, it is the safer choice for reliable assistance.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including popular solutions like Whistle, Profitroom, and Bookboost, offering extensive connectivity with booking engines, revenue tools, and payment systems. This flexibility allows your hotel to create a tailored tech stack.
TimeShareWare has only 1 verified partner—Whistle—limiting integration options. For hotels seeking a flexible, connected system, Clock PMS’s ecosystem vastly outperforms.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s recent reviews reflect a 4.8/5 rating, with 95% of users recommending it. Independent hotels and boutique properties particularly praise its ease of use, operational efficiency, and support.
In contrast, SS&C has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. Based on current data, Clock PMS is the clearly favored choice among hoteliers.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a flat monthly fee of $600, with no additional implementation, connection, or hidden fees. It offers a straightforward pricing model suitable for hotels evaluating ROI.
Pricing for TimeShareWare isn’t publicly disclosed, often customized based on resort size and needs. Without transparent pricing, Clock PMS provides a clearer cost expectation, making it easier to budget.
Edge: Clock PMS.
Not ideal if you operate a timeshare or resort-focused property that benefits from specific owner and multi-site management features.
Not ideal if your property is a traditional hotel or boutique seeking a general PMS with broad operational features.
Clock PMS offers a comprehensive, user-friendly solution with a proven track record, extensive integrations, and high user satisfaction. It’s ideal for hotels that want to streamline daily operations, enhance guest experiences, and grow operationally.
TimeShareWare excels in managing timeshare resorts and shared ownership properties with industry-specific tools, but it lacks the broad application for general hotel management.
For most hoteliers evaluating current, active systems, Clock PMS is the definitive choice—its recent reviews and feature depth make it the stronger, more versatile option.
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Clock PMSとTimeShareWareは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、TimeShareWareは1件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。TimeShareWare:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、SS&Cは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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