The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | — |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
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|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | — |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
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|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
Choosing between Clock PMS by Clock and Tokeet by Tokeet hinges on your hotel’s operational scope and management needs. Both aim to streamline property management, but Clock PMS offers a comprehensive, all-in-one solution tailored for hotels, while Tokeet primarily targets vacation rental businesses with a focus on automation and multi-property management. How do these differences influence your decision?
Clock PMS brings a broader suite of hotel-centric features, extensive integrations, and a proven track record across multiple regions. Conversely, Tokeet’s focus on vacation rentals and its minimal review footprint make it less suitable for larger or more traditional hotel operations. Which system aligns better with your hotel’s strategic growth?
Both products aim to simplify property management, but their core audiences differ significantly. Clock PMS is designed for hotels seeking an extensive platform that handles reservations, rates, invoicing, housekeeping, guest messaging, and more through a single portal. Tokeet primarily caters to vacation rental managers and hosts with features like channel management, booking automation, and integrations with Airbnb, Booking.com, and VRBO.
Clock PMS has a 4.8/5 overall rating based on 251 reviews, with recent feedback emphasizing its operational efficiency, ease of onboarding, and robust feature set. Tokeet has no published review score or recent user feedback, limiting insight into its current performance and user satisfaction.
The key contrast lies in their focus: Clock PMS’s broad hotel features versus Tokeet’s specialization in managing multiple vacation properties. If your hotel requires a full-scale PMS that supports complex operations, Clock is the more dependable option. Does your property need a flexible, scalable platform that consolidates all functions?
If your hotel needs an integrated management system with reservations, front desk, housekeeping, billing, and revenue management, go with Clock PMS. It’s proven to support a diverse range of property types, especially boutique and city-center hotels, with a user rating of 4.8/5 and over 250 reviews highlighting its reliability and feature depth.
If your focus is on managing multiple vacation rentals, short-term rentals, or holiday homes with extensive automation and channel syncing, Tokeet might be appealing, but the absence of recent reviews raises questions about ongoing support and product maturity. Given Clock’s market presence and recent positive feedback, it’s the safer choice for traditional hotels seeking a scalable, full-featured PMS.
Clock PMS’s ease of use earns a 4.78/5 rating, with reviews praising its intuitive interface, quick onboarding, and streamlined staff training. Users highlight that it simplifies complex operations and reduces training time for new employees.
Tokeet, with no current user ratings or recent reviews, offers a user-friendly platform for vacation rental managers, but its ease of adoption in hotel environments remains unverified. Based on available data, Clock PMS clearly leads in usability for hotel teams.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 58 unique features, including payment processing, booking engine, channel management, integrated CRS, revenue management, guest profiles, online check-in, digital registration, and automation tools. Its feature set covers every aspect of hotel operation, with some capabilities not found in Tokeet.
Tokeet offers core rental management tools but lacks the extensive hotel-specific features Clock provides. The absence of detailed feature counts and recent reviews for Tokeet makes it difficult to compare comprehensively, but Clock’s broad suite of functionalities clearly outpaces it.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s support is rated 4.75/5, with recent reviews emphasizing its responsiveness and helpfulness. Hoteliers commend the team’s proactive approach and ongoing system updates, which keep the platform aligned with evolving needs.
Tokeet offers limited publicly available support data, with no recent reviews to gauge user satisfaction. Given Clock’s strong support rating backed by recent positive feedback, it’s the clearer choice for reliable assistance.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS features 111 verified partner integrations, including major booking channels, payment providers, and revenue tools like Curacity, Profitroom, and RevControl. This extensive network enhances its flexibility for hotel operations.
Tokeet has only 3 verified partners, with integrations mainly focused around vacation rental channels like Airbnb, Booking.com, and VRBO. Its limited integration ecosystem restricts potential scalability for hotels needing diverse external systems.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS holds a 4.8/5 rating from 251 recent reviews, with properties ranging from boutique hotels to city-center properties consistently praising its usability, support, and feature set. Independent hotels and boutique operators particularly favor its reliability and ease.
Tokeet has no recent reviews or ratings to compare, which diminishes its credibility and perceived value. With clear feedback backing Clock’s superior user satisfaction, it’s the evident leader for hotel operators.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS’s pricing starts at $600/month, with no freemium or trial options. It’s a straightforward, transparent monthly flat fee, reflecting its comprehensive feature set.
Tokeet’s pricing details are unavailable publicly, raising questions about cost structure and value. Given the absence of transparency and the product’s focus on smaller rental portfolios, Clock’s predictable pricing makes it easier for hotels to budget.
Not ideal if:
Not ideal if:
Clock PMS is a comprehensive, hotel-centric property management system with a broad feature set, excellent user ratings, and a proven track record. Its extensive integrations and support make it suitable for diverse property types aiming for operational efficiency and guest satisfaction.
Tokeet, while strong in vacation rental management with automation and channel sync, lacks recent reviews and a broad hotel focus. It’s best suited for small rental portfolios or hosts managing multiple vacation properties, not traditional hotels.
If your hotel needs a reliable, full-service PMS with ongoing support and proven market presence, Clock PMS is the clear choice. For vacation rental operators with a smaller number of properties, Tokeet might be worth exploring, but caution is advised due to limited recent feedback.
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Clock PMSとTokeetは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、Tokeetは3件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。Clock PMSは使いやすさで4.8/5対0.0/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。Tokeet:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、Tokeetは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
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ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
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テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
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この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
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この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
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