The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
WavePM |
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #11 117件のレビュー | #61 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #7 157件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #17 9件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) ▾ | #11 5件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
WavePM |
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #8 165件のレビュー | #66 1件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #11 80件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #8 62件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #9 27件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
WavePM |
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #17 30件のレビュー | #61 1件のレビュー |
| ヨーロッパ ▾ | #3 228件のレビュー | — |
| アジア太平洋 ▾ | #11 13件のレビュー | — |
| 中東 | #17 2件のレビュー | — |
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Clock PMS by Clock and WavePM by WavePM both aim to streamline property management, but their core strengths differ significantly. While Clock offers a comprehensive, feature-rich environment suited for hotel properties, WavePM leans towards modern, AI-driven property management primarily for landlords and property managers.
Both products address operational needs, but which aligns better with your hotel’s specific demands? The answer hinges on your hotel’s size, complexity, and growth ambitions. Are you seeking a robust hotel-specific PMS or a flexible, AI-enhanced management system? Let’s explore the key differences.
Clock PMS is designed explicitly for hotel operations, providing an all-in-one platform that covers reservations, rates, invoicing, front desk, housekeeping, and guest messaging. It’s a tried-and-true solution with 251 reviews and a 4.8/5 rating, showing strong recent support and user satisfaction. Conversely, WavePM’s reviews are negligible, with no recent feedback and zero verified integrations, making it less proven in hotel environments.
Clock’s extensive feature set—such as booking engine, channel management, revenue modules, and guest portals—serves hotels seeking a centralized system. WavePM’s focus on AI-driven property management for landlords and property owners makes it less tailored for hotel needs.
Would your team benefit from a dedicated hotel PMS with proven reliability, or are you exploring a flexible property management tool for smaller or mixed-use properties? The choice largely depends on your operational complexity and strategic goals.
If your hotel needs an all-in-one system that manages reservations, guest communication, housekeeping, and revenue, Clock PMS is the clear choice. It’s ideal for boutique, city-center, or independent hotels looking to unify operations with a proven platform that has extensive integrations and regional presence.
If your hotel is a small property, hostel, or you prioritize AI-driven tenant insights and lease management rather than full hospitality operations, WavePM might appeal. However, with zero verified integrations and limited hotel-specific reviews, it is not recommended for typical hotel operations.
Given the volume of recent, detailed reviews, Clock PMS’s robust user base and proven effectiveness make it the more reliable choice for your hotel’s needs.
Clock PMS scores a 4.78/5 for ease of use based on 251 reviews, with users praising its intuitive interface and straightforward onboarding. Many find it simplifies staff training and speeds up daily operations, especially with its automated workflows and user-friendly calendar view.
WavePM, despite claiming AI-driven automation, has no publicly available user reviews or usability ratings in the hotel context, making it challenging to assess its learning curve or staff adoption. Its limited hotel focus and lack of public feedback suggest it may not yet be optimized for hospitality teams.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS boasts 58 unique features exclusive to its platform, including payment processing, booking engine, channel management, revenue management, integrated CRS, guest CRM, online check-in, digital registration, and ancillary revenue tracking. These features directly support hotel operations and guest engagement, providing a comprehensive toolkit.
WavePM’s feature set is not detailed for the hotel industry, focusing instead on AI analytics, tenant reviews, lease management, and expense tracking. Its lack of hotel-specific functionalities or integrations diminishes its suitability for full-service hotel management.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS is highly rated for customer support, with a 4.75/5 rating based on 251 reviews, and many users mention prompt, helpful, and proactive service. Regular updates and responsive support are highlighted as key strengths, with customers noting quick resolutions and personalized assistance.
WavePM’s support details are unavailable, and with no recent hotel-focused reviews, it’s difficult to gauge its support quality in a hospitality setting. Its lack of verified support ratings suggests it may not be as reliable or established.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS integrates with 111 verified partners, including major booking channels, revenue management tools, and other hotel-specific solutions like Curacity, Hotel Investor Apps, and Profitroom. These integrations enable seamless operations and channel connectivity critical for hotel management.
WavePM has zero verified integrations, limiting its ability to connect with third-party tools your hotel may already use or plan to adopt. Its architecture appears less mature in terms of ecosystem support.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS has accumulated 251 recent reviews, with an overall rating of 4.8/5 and a likelihood to recommend of 95%. Independent hotels and city-center properties particularly rate it highly, with reviews emphasizing ease of use, feature richness, and support.
WavePM has no recent hotel reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction in the hotel industry. Its current reputation is unverified for hotel applications.
Edge: Clock PMS.
Clock PMS charges a flat monthly fee of $600, with no implementation or hidden fees, offering transparent pricing. WavePM’s pricing details are not publicly available, but the absence of verified pricing suggests it might be more targeted toward property managers or landlords rather than hotels.
Your team should consider whether the $600/month investment aligns with your operational scale and expected ROI. For hotel use, Clock’s clear pricing model offers peace of mind.
Not ideal if your property is a small hostel or rental-only operation with minimal need for complex PMS features.
Not ideal if your hotel requires reservations, channel management, guest messaging, or revenue management features.
Clock PMS and WavePM serve vastly different audiences. Clock is a proven, hotel-specific solution with a broad feature set, extensive integrations, and recent positive reviews from hoteliers worldwide. WavePM’s strengths lie in AI-driven property management but lack hotel-specific features, integrations, and recent feedback.
If your hotel values operational reliability, extensive features, and regional support, Clock PMS is the definitive choice. It’s well-suited for boutique, independent, and larger properties looking to streamline all core functions within a single platform.
WavePM might appeal if your focus is on tenant management or lease operations for smaller, landlord-oriented properties. However, its lack of hotel-specific capabilities and minimal hotel reviews make it unsuitable for traditional hotel environments.
In conclusion, for hotels actively seeking a proven, comprehensive PMS, Clock PMS is the safer, more reliable investment. Its recent reviews, extensive features, and regional presence strongly support its position as the better choice.
6件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"Clock is best all-in-one platform for managing hotel and event operations in one connected environment. It makes it easy to track bookings, organize group reservations, and handle..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Elegancia selected Clock for its flexibility, strong integration capabilities, and robust multi-property management—an essential requirement for a growing hotel group. The ability..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Quicker service, reduced request errors, and more consistent operations, resulting in higher guest satisfaction"
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善... Clock PMS+は、ホテル運営やイベント管理に役立つ幅広い機能を提供しています。しかし、一部のユーザーからは、機能が多すぎて使いづらいと感じ、管理方法の改善を提案されています。
このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムー... このソフトウェアは、時間を節約し、部門間のコミュニケーションと調整を合理化することで業務効率を大幅に向上させ、スタッフとゲストの両方にとってよりスムーズな体験に貢献します。
ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適... ユーザーは、応答性の高いサポート サービスと、新機能や改善点を導入する定期的なアップデートを高く評価しており、システムの信頼性とユーザーのニーズへの適合性が保証されています。
ホテル経営者が指摘する課題
ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動でき... ユーザーはコード内に表示されるエラーメッセージに遭遇することが稀にあり、問題を迅速に解決することが困難です。エラーメッセージから問題箇所へ直接移動できれば、ユーザーエクスペリエンスが向上します。
レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかと... レポート機能は包括的ですが、動作が遅い場合があり、現状ではその効果は限定的です。ユーザーからは、最適化によってより強力な機能が実現できるのではないかという意見も寄せられています。
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Clock PMSとWavePMは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Clock PMSは111件の認証済み連携パートナーを持ち、WavePMは0件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。WavePMは使いやすさで5.0/5対4.8/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Clock PMS:いいえ。WavePM:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。ClockのHT Scoreは84、WavePMは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
製品推奨アドバイザー