The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
まとめ
1,265件の認証済みホテル経営者レビューを分析し、機能セット、料金、実際の導入事例を比較して、各プラットフォームの強みを明らかにしました。最適な選択は、施設の種類と優先事項によって異なります:
Cloudbeds 優れています ease of use and fast staff adoptionに関して — 特にindependentの施設に (4.6/5) 、Revenue management module and Payment processingなどの独自機能を備えています.
ibelsa GmbH 優れています ease of use and customer supportにおいて .
HTRの1,265件の認証済みホテル経営者レビューに基づく並列評価。
| HTScore |
|
|
| 推奨度 |
|
|
| 使いやすさ |
|
|
| カスタマーサポート |
|
|
| コストパフォーマンス |
|
|
| 開始価格 | From $600/mo | Contact sales |
| 認証済みレビュー | 1,264 | 1 |
1,265件の認証済みレビューを分析した結果、Cloudbedsのユーザーはease of use and fast staff adoption, reporting and analytics, reservations and calendar workflowを最も評価し、ibelsa GmbHのユーザーはを高く評価しています。各テーマをクリックすると、レビュー投稿者の声をご覧いただけます。
|
|
|
|---|---|
| 長所 | |
|
+
Ease of use and fast staff adoption
▾
|
|
|
+
Reporting and analytics
▾
|
|
|
+
Reservations and calendar workflow
▾
|
|
|
+
Channel management and OTA synchronization
▾
|
|
| 短所 | |
|
−
カスタマーサポートとライブでの人的支援
▾
|
|
|
−
Payments, billing, and invoicing
▾
|
|
|
−
Housekeeping, room status, and operational workflow
▾
|
|
各セグメントのホテル経営者による認証済みレビューに基づく、施設規模・タイプ・地域別の不動産管理システムベンダー内ランキング。
ホテル規模別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 小規模(10〜24室) ▾ | #1 592件のレビュー | #65 1件のレビュー |
| 中規模(25〜74室) ▾ | #4 212件のレビュー | — |
| 大規模(75〜199室) ▾ | #5 42件のレビュー | — |
| 特大規模(200室以上) | #13 4件のレビュー | — |
施設タイプ別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| ブティック ▾ | #2 473件のレビュー | #69 1件のレビュー |
| ラグジュアリー ▾ | #4 228件のレビュー | — |
| ブランド/チェーン ▾ | #6 116件のレビュー | — |
| 長期滞在型 ▾ | #2 93件のレビュー | — |
地域別
| セグメント |
|
|
|---|---|---|
| 北米 ▾ | #2 435件のレビュー | — |
| ヨーロッパ ▾ | #7 163件のレビュー | #47 1件のレビュー |
| アジア太平洋 ▾ | #3 226件のレビュー | — |
| 中東 ▾ | #7 11件のレビュー | — |
Choosing between Cloudbeds PMS and ibelsa.rooms involves weighing a well-established, globally trusted platform against a newer, flexible solution tailored for complex hotel management. Cloudbeds, with its extensive feature set and widespread use, aims to be an all-in-one engine for rapid growth, while ibelsa.rooms emphasizes automation, customization, and seamless third-party integrations for operational stability. Which better fits your hotel’s unique needs?
Both products solve core property management challenges—streamlining reservations, automating operations, and improving distribution. Yet, Cloudbeds offers a broader, more mature ecosystem appreciated by larger or multi-property hotels, while ibelsa.rooms targets hotels seeking tailored automation and deep integration without extra fees. Are you prioritizing a proven track record or customization?
Cloudbeds is a comprehensive PMS trusted by thousands worldwide, boasting a 4.63/5 overall rating based on over 1,071 reviews, with recent feedback in the last six months confirming its relevance and ongoing support. It excels in multi-property management, revenue tools, and guest experience features, making it suitable for hotels aiming for rapid growth and operational simplicity.
In contrast, ibelsa.rooms, with zero recent reviews and a rating of 0/5 from the available data, is a smaller, less documented player. Its focus on automation and third-party integration makes it appealing for hotels with complex tech stacks and a need for tailored workflows. Given the recent review activity and higher ratings, Cloudbeds clearly holds the edge for reliability and user confidence.
If your hotel needs a globally proven, feature-rich PMS with extensive integrations, real-time distribution, and a track record of growth across diverse hospitality segments, Cloudbeds is the clear choice. It’s especially suitable if you value robust support, extensive marketplace options, and a system that scales with your ambitions.
Conversely, if your hotel is a smaller operation or a boutique property prioritizing automation, modular customization, and trouble-free third-party integrations without additional fees, ibelsa.rooms could serve you well. It’s ideal for hotels that want to build a tailored, future-proof tech environment, particularly in Europe, where its regional focus may be advantageous.
In summary: Choose Cloudbeds for proven scalability, a large ecosystem, and broad industry confidence; opt for ibelsa.rooms if your priorities are automation, customization, and seamless third-party connectivity on a smaller, agile platform.
Cloudbeds earns a high ease of use rating of 4.61/5, supported by over 1,000 reviews emphasizing its intuitive interface, straightforward onboarding, and mobile accessibility. Users highlight its simplified reservation workflows and central management, even when managing multiple properties, as major advantages.
ibelsa.rooms, rated at 5/5 for ease of use based on fewer reviews, is described as flexible and user-friendly, especially for smaller teams and properties with technical expertise. Its modular design allows tailored workflows, which can be an advantage for tech-savvy staff. However, with limited recent review activity, the overall user consensus favors Cloudbeds’ proven usability.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers a wide array of 48 exclusive features, including a built-in analytics dashboard, inventory management, online check-in, automated night audit, guest messaging, and a native email marketing system. Its extensive feature count supports full-scale operations, revenue management, and integrations.
ibelsa.rooms provides a modular platform with core PMS functionalities and a focus on automation and third-party integration, but with no unique features listed in the available data. Its strength lies in its flexibility and seamless third-party connections, not necessarily an expanded feature set.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ support scores 4.41/5, with recent reviews citing prompt responses, helpful support staff, and a strong onboarding experience. Though some mention challenges during initial setup, the overall sentiment indicates reliable, accessible support for a large user base.
ibelsa.rooms boasts a perfect 5/5 rating for support, praised for its quick phone assistance and helpful staff, especially valued by small and medium-sized hotels in Europe. With fewer recent reviews, Cloudbeds’s support network, backed by its size and global presence, offers more consistency and reassurance.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds connects to 190 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and revenue tools like TrustYou, SiteMinder, and Expedia. Its broad partnership network supports comprehensive distribution, automation, and operational needs.
ibelsa.rooms, with 30 verified integrations, focuses on trouble-free third-party connections, emphasizing open API flexibility. Its integrations are more targeted and regionally focused, mainly serving European hotels.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds’ high rating of 4.63/5 and over 1,000 reviews reflect strong user confidence, especially from independent, boutique, and hostel segments. Recent reviews praise its ease of use, support, and revenue tools, making it a preferred choice for growth-oriented hotels.
ibelsa.rooms, with no recent reviews, has limited publicly available ratings, but support feedback indicates high satisfaction among its niche European clients. Its smaller user base results in less publicly quantifiable feedback, favoring Cloudbeds’s transparency and proven performance.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds is priced at a $600 monthly flat fee, with no freemium or trial options listed. Its cost reflects its extensive feature set and global support infrastructure.
Pricing for ibelsa.rooms is not publicly available, which is typical for smaller, regional software providers. Potential users need to contact ibelsa GmbH for tailored quotes, likely positioning it as a more flexible or regionally focused solution.
Not ideal if you prefer a simple, regional, or low-cost solution, or if your operation does not demand extensive automation or multi-property capabilities.
Not ideal if: your hotel is very small, highly regional, or prefers a minimalist, plug-and-play solution without many integrations.
Not ideal if you need a large, global system with extensive pre-built integrations or advanced revenue management tools.
Not ideal if: your hotel prefers a widely recognized international system with large-scale support and extensive marketplace options.
Cloudbeds and ibelsa.rooms serve different hotel management needs. Cloudbeds’s extensive feature set and reputation make it the preferred choice for hotels seeking a scalable, well-supported platform with proven results.
If your hotel values a large ecosystem, advanced revenue tools, and multi-property management, Cloudbeds is the clear choice. Its more recent reviews and high ratings confirm its ongoing relevance and strength in the market.
In contrast, ibelsa.rooms offers a flexible, automation-focused PMS ideal for smaller, regional hotels prioritizing seamless integrations and tailored workflows. It’s best suited for properties with in-house technical expertise and a need for modular customization.
In conclusion: For most hotels aiming for growth, reliability, and comprehensive features, Cloudbeds should be your primary consideration. If you operate a smaller property focused on automation and integration without extensive feature demands, ibelsa.rooms deserves consideration, especially in European markets.
This detailed comparison underscores that Cloudbeds’s proven track record, high review volume, and recent positive feedback give it a decisive edge for most hoteliers. Choose the platform aligned with your operational scale, regional focus, and strategic ambitions.
不動産管理システム の料金はわかりにくいことが多いです。各ベンダーの公開料金データから判明している情報をまとめました。施設の規模に合わせたカスタム見積もりを必ずご依頼ください。
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
これらは各ベンダーが設定した機能で、機能グループごとに整理されており、ベンダーダッシュボードに表示されるデータと同じです。グループを展開すると、機能を並べて比較できます。
| 機能 |
|
|
|---|---|---|
|
▾
会計&ファイナンス
|
|
|
| 直接請求 | ||
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| 多通貨 | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
|
▾
マーケティング&eコマース
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ネイティブEメールマーケティング | ||
| ゲストプロフィール | ||
| ゲストCRM | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 予約エンジン | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
管理と構成
|
|
|
| 一元化されたユーザーと役割の管理 | ||
| 多言語 | ||
| クラウドベース | ||
| 敷地内に | ||
|
▾
顧客管理
|
|
|
| ゲストコミュニケーション(SMSメッセージング) | ||
| ゲストプロフィール | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
フロントオフィス
|
|
|
| モバイルデバイスのメモとタスク(音声からテキスト) | ||
| モバイルアプリ | ||
| 自動ナイトオーディター | ||
| カレンダービュー | ||
| 多言語 | ||
| タスク管理 | ||
| 自動リマインダー | ||
| ゲストプロフィール | ||
| タブレット/キオスクのチェックイン | ||
| 支払い要求 | ||
| 一元化されたメッセージング | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
グループ管理
|
|
|
| グループ機能 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
|
▾
ゲストエクスペリエンス
|
|
|
| 統合ID&パスポートスキャナー | ||
| デジタル登録 | ||
| ゲストアプリ | ||
| オンラインチェックイン | ||
| オンラインチェックアウト | ||
| ゲストメッセージング | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
| IDスキャンと登録の事前入力 | ||
| ロビーキオスク | ||
|
▾
ハウスキーピング
|
|
|
| ハウスキーピングモジュール | ||
| ハウスキーピングモバイルアプリ | ||
| リアルタイムのステータス更新 | ||
| 自動割り当て | ||
| リアルタイムレポート | ||
| シフト計画 | ||
| 従業員のメッセージ | ||
| オンラインチェックアウト | ||
|
▾
支払い
|
|
|
| 統合された決済端末とカードリーダー | ||
| 直接請求 | ||
| 多通貨 | ||
| 支払い手続き | ||
| 支払い要求 | ||
|
▾
予約管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| ギフト券 | ||
| チャネルマネージャー | ||
| 統合CRS | ||
| ドラッグアンドドロップテープチャート | ||
| レート管理 | ||
| 自動化されたスペースの最適化 | ||
| ルールベースの部屋の割り当て | ||
| トランザクションEメール(予約、Folioなど) | ||
|
▾
収益管理
|
|
|
| RevPaRおよびADRレポート | ||
| カスタム料金 | ||
| 補助的な収益の追跡 | ||
| 収益管理モジュール | ||
| 基本価格 | ||
|
▾
税金とコンプライアンス
|
|
|
| PCI準拠 | ||
| GDPR準拠 | ||
| SOC2の苦情 | ||
| 税の構成 | ||
|
▾
サポートとトレーニング
|
|
|
| オンライン24時間年中無休のサポート | ||
|
▾
食料と飲料
|
|
|
| EPoS | ||
|
▾
スパ
|
|
|
| スパ&ウェルネスモジュール |
8件の認証済みケーススタディを分析し、4つの主要ビジネス目標において各プラットフォームでホテルが実際に達成した成果を比較しました。
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
この目標に関するケーススタディはまだ公開されていません。
ホテル経営者が高く評価する点
Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that th... Users consistently describe Cloudbeds as intuitive, simple to learn, and easy for front-desk teams to adopt quickly. Several reviews highlight that the clean layout and low training burden help hotels save time and keep daily operations moving smoothly.
Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users... Reviews often mention reporting as a core value, especially for occupancy, revenue, financials, and performance tracking. At the same time, many users want more flexible filters, better customization, and easier export/visualization because the current reports can feel limited or too complex.
A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewer... A major theme is how Cloudbeds helps teams manage bookings, room assignments, drag-and-drop changes, and availability from the calendar view. Reviewers say this streamlines front-desk work, speeds check-in/check-out, and helps prevent operational mistakes during busy periods.
ホテル経営者が指摘する課題
サポート体制は、レビューの中でも特に意見が分かれるテーマの一つです。多くのユーザーは、迅速で知識豊富、かつ対応の良いサポートを高く評価する一方で、チケ... サポート体制は、レビューの中でも特に意見が分かれるテーマの一つです。多くのユーザーは、迅速で知識豊富、かつ対応の良いサポートを高く評価する一方で、チケット処理の遅さ、チャットボットの不備、緊急時に電話が繋がりにくいことなどを批判する声もあります。
Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are... Cloudbeds is often credited with simplifying payments, reconciliation, and financial tracking, especially when integrated payments or pay-by-link are used. However, users also request more gateway options, better invoice support, and smoother handling of local payment methods and long-stay billing.
高評価の分野
独自の機能
評価が最も分かれる分野
お客様の要件次第です。Cloudbeds PMSとibelsa.roomsは多くの主要なProperty Management Systems機能を共有していますが、それぞれに独自の機能があります。Cloudbeds PMSは200件の認証済み連携パートナーを持ち、ibelsa.roomsは33件を持っています。切り替え前に、上記の機能比較で違いをご確認ください。
小規模ホテルは使いやすさと迅速なオンボーディングを優先すべきです。ibelsa.roomsは使いやすさで5.0/5対4.6/5とリードしています。透明性のある料金設定とトライアルまたはデモのオプションを探しましょう。各製品ページで施設規模別にレビューをフィルタリングして、同様のホテルからの声を確認してください。
Cloudbeds PMS:いいえ。ibelsa.rooms:いいえ。 どちらの製品も現在無料ティアを提供していません。ほとんどのProperty Management Systemsベンダーはデモまたはトライアルを提供しています — コミットする前に各社にご依頼ください。
HT Scoreは、ホテル経営者がホテルテクノロジー製品を客観的に比較できるよう、4個の基準グループと十数の変数を考慮した総合ランキングです。CloudbedsのHT Scoreは100、ibelsa GmbHは0です。以下がスコアの算出方法です。
| 基準グループ | ウェイト | 測定内容 |
|---|---|---|
| 顧客評価とレビュー |
|
ユーザーはこの製品をどの程度推奨していますか? 評価スコア、レビュー数、シェアオブボイス、レビューの深さ、レビューの新しさ、成功事例 ▾ 最も重みの大きい要素です。平均満足度評価(推奨度、使いやすさ、サポート、ROI)、カテゴリー内の競合に対するレビュー総数、レビューの新しさ(直近6か月間に20件以上のレビュー)、固有のホテルクライアント全体のシェアオブボイスを分析して選択バイアスを検出します。 |
| パートナーエコシステム |
|
テクノロジーパートナーはこの企業をどの程度推奨していますか? パートナー推奨、連携数、連携品質 ▾ パートナー推奨を専門家の信頼票として評価し、認証済み連携の数、エコシステムの品質 — 連携パートナーの平均HT Scoreを評価します。より高品質な連携エコシステムを持つ製品は、接続されたテックスタックを提供する可能性が高くなります。 |
| 顧客中心主義 |
|
この組織はどの程度顧客中心ですか? 認定サポート、レビューの一貫性、プロフィールの完全性 ▾ 企業がHTRカスタマーサポート認定を取得しているか、長期にわたり一貫したレビュー収集を維持しているか(フィードバック主導の文化の指標)、機能、スクリーンショット、料金、特徴を含む完全な製品プロフィールを維持しているかを評価します。 |
| リーチ、継続性、リソース |
|
この企業のリーチとリソースはどの程度広範ですか? 地理的リーチ、継続性、企業リソース、トレンドスコア ▾ グローバルプレゼンス(対応国・地域)、安定性の指標としての事業年数、リソースの指標としてのチーム人数、直近12か月の購入者からの問い合わせ・レビュー・パートナー推奨・プレス活動に基づくトレンドスコアを測定します。 |
顧客評価とレビューは、HT Scoreアルゴリズムにおいて最も重要な要素です。HTRはランキング向上のための支払いを受け付けていません。すべてのレビューは認証済みです — 所属が確認されたホテル業界の実務者のみが評価を投稿できます。 HT Scoreの詳細な算出方法を見る →
お客様の物件に合わせたカスタム提案